Una administración exitosa implican una resolución creativa de problemas, motivación de los empleados y diversas funciones de liderazgo y gerencia que aseguren el cumplimiento de los objetivos y metas de una organización. Existen cinco funciones para lograrlo: planeación, organización, manejo de personal, coordinación y control. Estas funciones separan el proceso de gestión de otras funciones del negocio, tales como marketing, contabilidad y finanzas.
¿Cuáles son las funciones de liderazgo más efectivas?
Planeación
La función de la planeación en la gerencia controla toda la planeación que le permite a la organización funcionar sin problemas. La planeación implica la definición de una meta y determinar el curso más efectivo de acción que se necesita para alcanzar dicho objetivo. Usualmente, la planeación involucra flexibilidad, a medida que el planeador debe coordinar con todos los niveles de gerencia y las funciones de liderazgo en la organización. La planeación también supone del conocimiento de los recursos de la compañía y de los objetivos futuros del negocio. Te recomiendo leer: Planeación estratégica y Reingeniería: claves en toda organización.
Organización
La función de la organización del liderazgo controla la estructura general de la compañía. La estructura organizacional es el fundamente de la empresa; sin la estructura, la operación de día a día del negocio se vuelve difícil y sin éxito. La organización implica la delegación de tareas y de responsabilidades a los empleados con el conjunto de habilidades específicas necesarias para completar el cometido. La organización también involucra el desarrollo de la estructura organizacional y de la cadena de mando dentro de la compañía.
Manejo de personal
La función del staff en la gerencia es llevar a cabo el reclutamiento y las necesidades personales de la organización. El propósito principal es contratar a las personas correctas para el trabajo indicado y así lograr los objetivos de la organización. El staff trata más cosas que solo el reclutamiento; también engloba el entrenamiento y desarrollo, evaluación del desempeño de empleados para medir su rendimiento, promoción y transferencias. Sin la función del staff el negocio fracasaría, ya que no estaría adecuadamente equipado para llegar a las metas.
Coordinación
La función de coordinación de liderazgo controla toda las actividades de organización, planeación y de staff de la compañía y asegura que todas las actividades funcionen juntas por el bien de la organización. Típicamente, coordinar da lugar a reuniones y a otras sesiones de planeación con los departamentos principales de la compañía para asegurar que todos los departamentos estén en el mismo canal en términos de objetivos y de metas. La coordinación incluye la comunicación, supervisión y dirección de la gerencia.
Control
La función de control de gerencia es muy útil para asegurar que todas las otras funciones de la organización estén en su lugar y se están llevando a cabo exitosamente. El control incluye el establecimiento de estándares de rendimiento y el monitoreo de realización de los empleados para asegurar que el desempeño de cada empleado cumpla con dichos estándares. El proceso de control a menudo te lleva a la identificación de situaciones y problemas que necesitan ser dirigidos creando nuevos estándares de desempeño. El nivel de rendimiento afecta el éxito en todos los aspectos de la organización.
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