Hoy conoceremos la importancia de los objetivos organizacionales. Y es que durante el proceso de planificación, la dirección de la empresa desarrolla objetivos organizacionales y los comunica a los empleados. En algunas empresas, todos los miembros de la plantilla pueden participar en el desarrollo de los objetivos tácticos.
La importancia de estos objetivos es que se convierten en el principal motor y la fuerza de coordinación de la empresa, porque como resultado de este proceso, cada empleado entiende a qué debe aspirar.
Las metas y objetivos de la organización pueden incluir la obtención y retención de una cuota de un mercado específico, la obtención de productos de mejor calidad, el aumento de la rentabilidad de la empresa, la consecución de niveles máximos de empleo, etc.
Conozcamos más de este tipo de objetivos y cómo definirlos.
¿Qué son los objetivos organizacionales?
Son las metas que las organizaciones tratan de alcanzar, ya sea a corto, mediano y largo plazo, y que te ayudan a designar recursos y a determinar las políticas que vas a establecer como empresa.
Antes de empezar a fijar los objetivos, ten en cuenta que implica muchos factores, por ejemplo, el tiempo, el capital, los recursos, la mano de obra, etc.
Antes de establecer tus objetivos házte las siguientes preguntas:
- ¿Cuántos objetivos quiere establecer? ¿Uno o varios?
- ¿Cuáles son los plazos?
- ¿Quién controla las decisiones finales?
- ¿Están los responsables de la toma de decisiones comprometidos con los objetivos?
La transparencia es fundamental para el cumplimiento de estos objetivos, pues aquí lo importante es el progreso de toda la organización, no solo el progreso de un individuo o área. Por eso es vital contar con un sistema transparente. Cuando los empleados tienen claridad de lo que tienen que hacer, estarán más motivados y comprometidos.
Recuerda que las características decisivas de los objetivos organizacionales es que deben ser realistas y alcanzables, y al mismo tiempo comprensibles para el equipo. Además deben de buscar el progreso colectivo.
Conoce algunas características de los objetivos empresariales.
¿Quién determina los objetivos organizacionales?
Las metas y los objetivos de la organización pueden venir determinados por los intereses de los propietarios, la situación de la empresa y el entorno exterior, así como el tamaño del capital de la empresa, de ahí la importancia de los objetivos organizacionales y su correcta definición.
Los objetivos organizacionales pueden ser fijados tanto por los propietarios de la empresa como por la dirección y el personal. Un departamento, al formular y concretar las metas y objetivos relevantes de la organización, debe tener en cuenta las condiciones reales de su aplicación.
Las tareas y los objetivos deben ser oportunos en función del interés y el perfil de la organización; para alcanzarlos, se necesita una cantidad suficiente de recursos materiales y financieros.
Descubre las ventajas de la gestión por objetivos.
Cómo definir tus objetivos organizacionales
Muchas organizaciones definen OKRs para establecer sus objetivos, ya que se engloban tanto los objetivos individuales, del equipo y de la empresa.
Busca establecer objetivos transparentes, así los empleados tendrán una mejor visión de lo que tienen que hacer y cómo impactará su trabajo en la organización.
Análisis SWOT
Una evaluación exhaustiva de los puntos fuertes y débiles de la empresa a través de un análisis SWOT te ayudará a identificar las oportunidades y a eliminar las principales amenazas. A través de esta información, podrás desarrollar estrategias y planes de acción relevantes para tu negocio. Identifica las tendencias del sector y define tus objetivos organizacionales basándote en el futuro, no en el pasado ni en el presente.
Visión
Los objetivos organizacionales, ya sean a corto o largo plazo, deben estar vinculados con la visión de tu empresa.
La visión puede sufrir algunos ajustes a medida que la empresa evoluciona y se desarrolla. De este modo, se adapta a las necesidades y exigencias de la empresa. No obstante, la empresa mantiene siempre el mismo objetivo general.
Gestión de Stakeholders
Las organizaciones con una jerarquía más plana pueden tener dificultades a la hora de decidir los stakeholders para un determinado conjunto de tareas. Sin embargo, esto es importante para evitar cualquier confusión. Definir quién:
- Contribuye al éxito de ese objetivo
- Medir el éxito de ese objetivo
- Hacer un seguimiento y evaluación de los resultados clave
Conoce qué es un mapa de stakeholders y cómo elaborarlo
Objetivos SMART
Los objetivos SMART son ideales porque te ayudan a establecer objetivos que son individuales pero que están alineados a objetivos organizacionales.
SMART significa:
S- Specific (específico)
M- Measurable (medible)
A- Alcanzable o realizable
R- Relevante
T- Time-Bound o Limitado en el tiempo
Hablar con los empleados
Muchas empresas dejan la parte de la implementación de los objetivos organizacionales en manos de sus altos directivos o gerentes. Si no hay una comunicación clara con todos los empleados para que participen en el proceso, es probable que las cosas no funcionen.
La retroalimentación de los empleados y las opiniones de los clientes son importantes porque aportan información para crear estrategias. No hay que olvidar que los empleados también tienen información valiosa de los procesos que te pueden ayudar a optimizarlos. De ahí la importancia de los objetivos organizacionales bien definidos con la ayuda de tu equipo.
Conclusión
Establecer objetivos organizacionales no es fácil, incluso medirlos y alcanzar esos objetivos es más exigente que ponerlos en marcha. Te sugerimos valorar la importancia de los objetivos organizaciones y establecer un canal de comunicación consistente para su revisión y evaluación.
Mantén a tus empleados comprometidos con la visión y la misión de la empresa. El éxito sólo es posible con una plantilla que se preocupa y se compromete con los objetivos planteados.
Escuchar la voz del empleado es fundamental para establecer tus objetivos, para conocer más al respecto te compartimos este Ebook de encuestas para empleados para que comiences a crear tu propia estrategia de escucha activa.
