La macrosegmentación es una estrategia de mercado que le permite conocer a una empresa una idea general sobre el público objetivo al que puede dirigir sus campañas de marketing.
En este artículo te presentaremos en qué consiste, cuál es su importancia, limitaciones y cómo utilizarla efectivamente.
¿Qué es la macrosegmentación?
La macrosegmentación es una herramienta estratégica de segmentación de mercados que se utiliza para identificar oportunidades de mercado y audiencias basadas en variables de amplio alcance como el género o la edad.
La macrosegmentación es una importante herramienta estratégica para el marketing internacional. Se pueden aplicar filtros sencillos a la audiencia para potenciar la eficacia de una campaña adaptando sólo algunas experiencias para estos macrosegmentos.
La macrosegmentación identifica grupos de países y personas que demandan productos similares.
La macrosegmentación utiliza variables geográficas, demográficas y socioeconómicas como la ubicación, el Producto Nacional Bruto per cápita, el tamaño de la población o el tamaño de la familia para agrupar a las personas en segmentos de mercado.
A continuación, selecciona uno o más segmentos para crear estrategias de marketing para cada uno de los segmentos seleccionados.
Aprende más sobre cuáles son los objetivos de la segmentación del mercado
Importancia de la macrosegmentación
La importancia de este tipo de segmentación de mercados conocido como macrosegmentación radica en las siguientes razones:
- Ayuda a definir el ámbito de actividad de la empresa y, por tanto, permite centrarse en este ámbito en lugar de caer en la tentación de hacer «un poco de todo».
- Ayuda a saber a qué mercado nos dirigimos y, por tanto, qué necesidades debemos satisfacer para ofrecer valor a ese mercado.
- Esta estrategia permite a la empresa centralizar sus operaciones y ahorrar en funciones de producción, venta, logística y apoyo.
- La macrosegmentación es el punto de partida para el análisis de los datos recogidos, la selección inicial de los consumidores y, a continuación, la división en segmentos más pequeños, es decir, la microsegmentación.
Tipos de variables de macrosegmentación
La macrosegmentación es uno de los métodos de segmentación de mercados que sirve como paso inicial en una investigación, y puede aplicarse a través de los siguientes tipos de variables:
Segmentación demográfica
Se refiere a la división del mercado de compradores en función de criterios como el sexo, la edad, la ocupación, la educación y la nacionalidad. Cada segmentación de clientes puede requerir un enfoque de mercado diferente.
Conoce estos ejemplos de segmentación demográfica
Segmentación geográfica
Se reduce a dividir el mercado en unidades geográficas más pequeñas, que pueden incluir países, ciudades o regiones. Por definición, los consumidores que viven en un espacio social determinado están marcados por necesidades o estilos de vida similares.
Checa estos ejemplos de segmentación geográfica
Límites de la macrosegmentación
La macrosegmentación es una estrategia de segmentación de mercados que no siempre tiene en cuenta las diferencias de los consumidores dentro de cada país y entre los mercados de los países agrupados, así como la existencia de segmentos que van más allá de las fronteras de un determinado ámbito geográfico o de género.
Por lo tanto, la empresa puede estar dejando dinero sobre la mesa, ya que puede estar perdiendo oportunidades de resolver la necesidad de los segmentos de consumidores a través de estos segmentos de países.
La macrosegmentación puede conducir a una estereotipación nacional engañosa, que hace que se descuide la heterogeneidad dentro del país.
Si se ignora la similitud de las necesidades a través de las fronteras de los países, éstos pierden las ventajas de las economías de escala que pueden conseguirse atendiendo las necesidades de una población más amplia a través de las fronteras de los países (macrosegmentos).
Conoce también qué es la segmentación por comportamiento
¿Cómo utilizar la macrosegmentación?
Al analizar la estructura del mercado y las necesidades de los clientes, la marca elige el segmento al que se dirige la oferta.
La macrosegmentación se basa en la elección del mensaje adecuado para aumentar la demanda de un determinado producto.
A partir del análisis de las necesidades y el comportamiento de los clientes y compradores potenciales, se debe seleccionar el contenido adecuado del mensaje.
Conviene utilizar varias combinaciones para identificar la estructura del mercado. Por ejemplo, en la primera etapa, el mercado puede dividirse en unidades más grandes, como las regiones, y luego segmentarse dentro del área separada utilizando otros criterios.
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Conclusión
Ahora que ya conoces qué es la macrosegmentación de mercados y cuál es su utilidad, te recomendamos considerarla como parte de tus procesos de investigación y desarrollo de estrategias, así como complementar con otras que te ayuden a tener una visión a detalle de cada segmento de clientes.
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