La preparación de la recolección de datos en campo requiere normas y directrices definidas. Este tipo de recolección se lleva a cabo personalmente en un entorno o área física predeterminada.
Una empresa puede acceder a parte de la información más crítica recopilando datos en campo. Proporciona a los gerentes y otros ejecutivos una visión clara de lo que está sucediendo en un lugar de trabajo o punto de transacción, dándoles la información que necesitan para tomar decisiones empresariales acertadas.
Las empresas necesitan utilizar esos datos con eficacia. Así que, en este artículo, vamos a examinar qué es la recopilación de datos en campo, cuándo elegir este tipo de proceso de recolección de datos y qué pasos seguir.
¿Qué es la recolección de datos en campo?
La recolección de datos en campo consiste en recopilar información de un sistema medioambiental o socioeconómico que no está estrictamente regulado por directrices prácticas. Para llevarla a cabo se puede utilizar la observación directa, mediciones, equipos GPS o drones.
El objetivo principal de la recogida de datos en campo es medir y observar acontecimientos en sus entornos naturales. Sugiere que el investigador observe el sistema sin intentar cambiarlo ni obligarlo a hacer nada.
Pueden recogerse numerosos tipos de información en campo, como mediciones numéricas, observaciones, entrevistas e imágenes. La pregunta de investigación y las características del fenómeno determinarán la metodología utilizada.
Aunque la recolección de datos en campo es difícil y compleja, también es crucial para comprender los sistemas del mundo real. Los investigadores pueden comprender mejor cómo funcionan estos sistemas y cómo influyen en ellos las variables externas investigando lo que ocurre en su entorno natural.
Pasos para la recolección de datos en campo
Aquí siete pasos esenciales que tu empresa necesita para garantizar que la recolección de datos se realice según lo previsto.
El plan
Un plan de encuesta sólido es el primer paso para el éxito del proceso de recogida de datos. Las preguntas pueden alargarse demasiado. Sin embargo, a la hora de formular las preguntas, sólo hay que recordar tres reglas:
- ¿Cuál es exactamente el objetivo de este ejercicio de recolección de datos en campo?
- ¿Cuántos conocimientos posees?
- ¿Qué detalles necesitarás?
El siguiente paso es crear un presupuesto después de haber redactado las preguntas. Dado que el número de preguntas y el precio son inversamente proporcionales, esta tarea está relacionada con el primer punto.
El costo puede aumentar con cada pregunta adicional. En el presupuesto también debe incluirse el precio de los recursos, los incentivos y el diseño de la encuesta.
La encuesta
El diseño de la encuesta de campo influye enormemente en el proceso de recolección de datos en campo en lo que respecta al número de encuestados y al modo en que se recogen, procesan y evalúan los datos.
A continuación se enumeran algunas de las prácticas recomendada:
- Sólo deben incluirse las preguntas necesarias para el público de la investigación y la encuesta. Si puedes, intenta evitar las preguntas opcionales.
- Utiliza una redacción clara. Debe ser inmediatamente comprensible.
- Te ayudará utilizar un lenguaje directo, ya que los encuestados quieren terminar el formulario lo antes posible.
- Evita utilizar jergas si tu público no está familiarizado con el lenguaje o es innecesario.
Las herramientas
A primera vista, la recolección de datos online parece más rápida, ecológica y rentable. Sin embargo, algunas circunstancias exigen encuestas en papel, especialmente si te encuentras en una zona con una red débil o una ciudad pequeña.
En este último caso, utiliza una app para encuestas offline. Cuando tu equipo vuelva a estar en línea, podrá cargar los datos en la plataforma después de recopilar la información en los dispositivos portátiles y almacenarla en la nube.
La recopilación móvil de datos en campo ofrece numerosas ventajas, como una reducción significativa de los errores, informes de recopilación de datos en tiempo real, calculadoras, preguntas condicionales, etc.
Además, la recogida de datos con un dispositivo móvil es menos costosa (y no sólo por el ahorro de papel). Además, reduce el costo de contratar personal adicional para trabajar largas horas en el diseño de la encuesta, la recopilación de datos y el análisis.
Conoce algunas otras herramientas para hacer investigación de campo.
Características
La creación de formularios sofisticados se hace necesaria cuando tu empresa maneja datos.
Por ello, necesita herramientas para crear formularios potentes que faciliten la recopilación y el análisis de los datos de campo.
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El test
Cuando se recogen datos durante una investigación de campo, muchas cosas pueden salir mal, sobre todo si se utiliza una tecnología nueva.
Por ejemplo, el programa puede funcionar mal, puede que no haya suficiente conectividad, etc.
Por lo tanto, ¿dispones de algún mecanismo de prueba para el procedimiento de recolección de datos en campo? ¿Tienen los participantes de la encuesta la posibilidad de notificar los problemas inmediatamente?
Aunque probar el método de recolección de datos en campo lleva tiempo, a la larga puede ahorrarte mucho tiempo. Por ello, debes eliminar los posibles inconvenientes evaluando previamente el proceso. Estas acciones pueden repetirse hasta que sean automáticas.
Los recursos
La técnica de recopilación de datos en campo es vital para obtener opiniones de los clientes. Se necesita mucho esfuerzo para lograrlo.
Por lo tanto, los recursos esenciales que necesitarás son los siguientes:
- Un encargado de diseñar la encuesta
- Las preguntas y las opciones de respuesta serán investigadas y desarrolladas por un redactor.
- Empleados técnicos, también conocidos como las personas que pueden manejar el programa de encuesta y solucionar cualquier posible problema.
- Un analista para extraer información de los datos
El informe
Tras el proceso de recolección de datos en campo, debes completar las siguientes tareas. Deberán proporcionar comentarios sobre cómo les ha ido.
- ¿Cómo ha resultado el proceso de encuesta en su conjunto?
- ¿Las técnicas de recolección de datos utilizadas no contienen errores?
- ¿Cómo puede mejorarse el procedimiento de recolección de datos?
- ¿Cómo respondieron los encuestados al formulario de encuesta offline?
- ¿A qué obstáculos se enfrentó la aplicación de la encuesta en campo?
- ¿Necesita el equipo formación o equipos adicionales para superar estos retos?
Preparar los datos
- Si la encuesta se realizó en papel, hay que vaciar la información en una hoja de cálculo en Excel con los datos.
- Si la información se almacenó inicialmente en un dispositivo móvil y posteriormente se subió a la nube, deberás exportarla.
Analizar los datos
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Hay que compartir los resultados
La siguiente etapa consiste en compartir las conclusiones con otras partes interesadas, incluidos tus clientes, una vez que hayas analizado los resultados (y a los encuestados, si quieres). Puedes utilizar gráficos, mapas, ilustraciones e informes para utilizar los datos y crear una historia cautivadora.
Conoce más de la importancia de la visualización de datos.
Conclusión
Con datos de alta calidad, puedes elaborar un producto de calidad. Y aunque lo ideal sería que toda la información que necesitamos pudiera encontrarse en línea, pocas veces es así. En ese momento, la recolección de datos en campo resulta crucial.
Además, no hay nada como salir al exterior y explorar nuestro entorno. Por eso, la recolección en campo es la que produce los conocimientos más significativos. Por lo tanto, es crucial seleccionar la técnica de recopilación de datos de campo adecuada y definir tu estrategia.
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