{"id":112068,"date":"2020-10-08T02:18:31","date_gmt":"2020-10-08T09:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=112068"},"modified":"2023-02-20T04:30:17","modified_gmt":"2023-02-20T04:30:17","slug":"encuesta-de-employee-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-employee-engagement\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para hacer una encuesta de employee engagement"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una encuesta de <\/span><b>employee engagemen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">t proporciona informaci\u00f3n sobre lo que impulsa u obstaculiza los niveles de compromiso de tu personal.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta clase de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ayudan a comprender qu\u00e9 factores contribuyen a la insatisfacci\u00f3n y el desgaste y c\u00f3mo pueden abordarse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al aplicar esta herramienta, es posible determinar el grado en que los empleados de una organizaci\u00f3n consideran que son apreciados e incluidos en su trabajo diario.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 realizar una encuesta de employee engagement?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar una encuesta de employee engagement es esencial para cualquier organizaci\u00f3n, ya sea grande o peque\u00f1a, ya que les permiten saber el nivel de compromiso y de <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-encuestas-de-satisfaccion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">satisfacci\u00f3n de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, las responsabilidades, su comunicaci\u00f3n con el equipo y los gerentes, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre los objetivos de esta herramienta se encuentran los siguientes:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporciona un medio para que el personal exprese sus opiniones, preocupaciones y sugerencias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite que los supervisores midan los niveles de compromiso de los empleados y tomen las medidas necesarias para mantenerlos altos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eleva los niveles de compromiso del personal si son bajos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a recolectar datos y da sentido de direcci\u00f3n para mejorar las iniciativas de los empleados y las operaciones de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios de hacer una encuesta de employee engagement<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, tenemos para ti los principales beneficios de realizar una encuesta de employee engagement.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fomentar una <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de motivaci\u00f3n, orgullo y compromiso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprender los factores de desgaste de los empleados. Trabajar para la retenci\u00f3n del personal.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprender tu posici\u00f3n con respecto a otras organizaciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alinear los objetivos del equipo con los objetivos, la visi\u00f3n y la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Educar y capacitar a los empleados para crear un mejor lugar de trabajo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo comienza con informar al personal de la aplicaci\u00f3n de la encuesta de employee engagement. \u00bfQu\u00e9 har\u00e1s exactamente? \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia? Informar y educar a tus empleados sobre el proceso que realizar\u00e1s es esencial.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo realizar una encuesta de employee engagement<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, tenemos para ti una serie de preguntas que sin duda debes responderte para realizar de forma eficaz una encuesta de engagement.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112069 size-full\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Infografia-guia-para-aplicar-una-encuesta-de-employee.jpg\" alt=\"C\u00f3mo realizar una encuesta de employee engagement\" width=\"900\" height=\"807\"><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. \u00bfQu\u00e9 vas a medir?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados pueden no estar en la misma p\u00e1gina cuando se trata de entender lo que significa su compromiso para la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a tu personal a comprender lo que es y lo que medir\u00e1s. Esto permitir\u00e1 que tus esfuerzos en la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/recoleccion-de-datos-para-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">recolecci\u00f3n de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sea un proceso honesto y sincero por parte de tus empleados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. \u00bfCu\u00e1les son las expectativas de tu personal?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las expectativas m\u00e1s importantes de tus empleados estar\u00e1n en las respuestas de la encuesta.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9 completamente honesto sobre sus expectativas, lo que parece funcionar, lo que se podr\u00edan hacer mejor, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La retroalimentaci\u00f3n cualitativa de los empleados ayudar\u00e1 a la organizaci\u00f3n a recopilar datos para mejorar las iniciativas.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/retroalimentacion-continua-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">retroalimentaci\u00f3n continua de tus empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? \u00a1Aqu\u00ed te lo contamos!<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. \u00bfQu\u00e9 ayudar\u00e1n a lograr las encuestas?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario que tus empleados sepan qu\u00e9 se lograr\u00e1 al aplicar una encuesta de employee engagement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deja que tu plantilla laboral sepa lo que el estudio pretende lograr y lo que los datos significar\u00e1n para el equipo de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos Humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el liderazgo y los empleados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. \u00bfQu\u00e9 deben esperar los empleados?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo de liderazgo, los gerentes de Recursos Humanos y los supervisores analizar\u00e1n los datos del estudio y tomar\u00e1n las medidas necesarias bas\u00e1ndose en la retroalimentaci\u00f3n del personal.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00eda de gran ayuda que los empleados conocieran los resultados clave, los pasos que se est\u00e1n dando para aliviar las preocupaciones del personal, impulsar el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y todas las acciones e iniciativas futuras.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. \u00bfC\u00f3mo aseguramos la confidencialidad?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una encuesta de employee engagement tiene que ser una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-anonimas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta an\u00f3nima<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, y debes asegurarte de que los empleados lo crean.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tus empleados no pueden confiar en el anonimato y la confidencialidad, no ser\u00e1n honestos sobre sus opiniones y no podr\u00e1s cambiar o mejorar..<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. \u00bfQu\u00e9 tipo de acciones se implementar\u00e1n?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haz saber a tus empleados qu\u00e9 iniciativas se est\u00e1n llevando a cabo despu\u00e9s de completar la encuesta de employee engagement.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solicita su retroalimentaci\u00f3n y hazlos participar en los procesos para obtener los mejores resultados. Tus empleados lo apreciar\u00e1n y afectar\u00e1s positivamente su intenci\u00f3n de quedarse.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para aplicar una encuesta de employee engagement<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso para aplicar una <\/span><b>encuesta de employee engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> requiere de tu compromiso y profesionalidad. Tenemos para ti algunos consejos que te ayudar\u00e1n a lograrlo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Haz un aviso previo de la aplicaci\u00f3n de la encuestas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00eda de ayuda si le haces saber a todos los empleados antes de lanzar la encuesta de employee engagement y comentarles lo que se espera de ellos, la fecha l\u00edmite, etc.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes avisarles de la siguiente manera:<\/span><\/p>\n<p><b>Aviso a toda la organizaci\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Esto podr\u00eda ser enviar un correo electr\u00f3nico a toda la compa\u00f1\u00eda o un anuncio. Debes incluir todos los detalles necesarios como la elegibilidad de los encuestados, la fecha l\u00edmite, el acceso a los datos de la encuesta, la invitaci\u00f3n a la encuesta, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si utilizas una herramienta de gesti\u00f3n de encuestas de experiencia de los empleados como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, entonces tienes muchas opciones.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes personalizar tus encuestas, invitaciones, programar recordatorios, segmentar datos, asignar acceso basado en roles, etc.<\/span><\/p>\n<p><b>Aviso a nivel gerencial: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Lo ideal ser\u00eda que esto viniera para los jefes de equipo o supervisores para que ellos dirijan el aviso a los miembros del equipo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es crucial para asegurar que todos los equipos participen en la encuesta de employee engagement y obtener el m\u00e1ximo \u00e9xito. Al informar a los equipos, los supervisores deber\u00edan:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hablar sobre su papel y su participaci\u00f3n en el proceso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por qu\u00e9 todo empleado debe participar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los beneficios de responder la encuesta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Anuncio el d\u00eda de la encuesta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El d\u00eda de la encuesta es crucial, la mayor\u00eda de las organizaciones no env\u00edan recordatorios, pero creemos que es necesario.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes enviar un correo electr\u00f3nico para alertarlos sobre la fecha l\u00edmite y mencionar por qu\u00e9 sus comentarios son tan importantes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si utilizas un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/software-para-medir-la-cultura-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para medir la cultura laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tambi\u00e9n puedes configurar recordatorios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. El software o la herramienta te permite personalizar los recordatorios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede poner avisos utilizando letreros en la cafeter\u00eda, imprimir invitaciones f\u00edsicas o poner peque\u00f1as notas en los escritorios de los empleados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Anuncios despu\u00e9s de aplicar el cuestionario<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de cerrar la encuesta de employee engagement, es importante que te tomes el tiempo de agradecer sus comentarios.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre es una buena idea compartir los resultados con el equipo. Se sienten involucrados y les hace saber lo que va a suceder a continuaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes informarles directamente o seguir un modelo jer\u00e1rquico, lo que b\u00e1sicamente significa:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Informe general<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Esto significa mostrarle el estudio a todos los empleados juntos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Equipo de liderazgo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Presentar al equipo directivo los resultados, junto con los puntos de referencia de la industria.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Supervisores:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Difundir los resultados a los gerentes y recolectar informaci\u00f3n de ellos y sus subordinados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Comienza a recolectar informaci\u00f3n de tus empleados! Realiza tu encuesta de employee engagement utilizando QuestionPro Workforce y mejora los procesos de tu organizaci\u00f3n. Cont\u00e1ctanos y nosotros te ayudaremos a lograrlo hoy mismo.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuesta-employee-engagement\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una encuesta de employee engagement proporciona informaci\u00f3n sobre lo que impulsa u obstaculiza los niveles de compromiso de tu personal.&nbsp; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":112187,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[164,165],"tags":[],"class_list":{"0":"post-112068","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-fuerza-de-trabajo","8":"category-workforce","9":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gu\u00eda para hacer una encuesta de employee engagement<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con esta gu\u00eda podr\u00e1s realizar una encuesta de employee engagement. Recolecta la opini\u00f3n de tus empleados y mejora los procesos de tu organizaci\u00f3n hoy mismo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gu\u00eda para hacer una encuesta de employee engagement\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Con esta gu\u00eda podr\u00e1s realizar una encuesta de employee engagement. 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