{"id":117400,"date":"2021-03-06T02:00:58","date_gmt":"2021-03-06T10:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=117400"},"modified":"2023-06-07T17:18:15","modified_gmt":"2023-06-07T17:18:15","slug":"seguimiento-a-los-clientes-nuevos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/seguimiento-a-los-clientes-nuevos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dar seguimiento a los clientes nuevos"},"content":{"rendered":"
Hoy abordaremos la importancia de dar seguimiento a los clientes nuevos. Y es que las empresas trabajan muy duro para conseguir nuevos clientes, pero a menudo los ignoran despu\u00e9s de que pagan.<\/span><\/p>\n El seguimiento de los clientes es esencial para el buen desarrollo de tu negocio. <\/span>Cuidar la relaci\u00f3n con el cliente<\/span><\/a> y lograr su satisfacci\u00f3n es esencial para ganarte su lealtad.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo lograrlo?<\/span><\/p>\n Hay muchos <\/span>errores en customer experience<\/span><\/a> que impiden que los clientes obtengan el valor que esperaban de una compra que hicieron. Cuando estos problemas ocurren, los clientes a menudo se arrepienten de la compra y piensan mal de la empresa a la que le acaban de dar su dinero. <\/span> En lugar de tratar de obtener dinero de los clientes, las empresas deben centrarse en dar seguimiento a los clientes nuevos para que est\u00e9n contentos con sus compras. Esto requiere enfocarse en el <\/span>ciclo de vida del cliente<\/span><\/a> donde \u00e9ste se da cuenta del valor esperado de una compra.<\/span><\/p>\n Aqu\u00ed hay algunos consejos para atraer a nuevos clientes y brindarles la mejor experiencia:<\/span><\/p>\n Pregunta por nuestra plataforma <\/span>QuestionPro CX<\/span><\/a>, solicita una demostraci\u00f3n y conoce cada una de sus poderosas funciones.<\/span><\/p>\nFactores que afectan el seguimiento a los clientes nuevos<\/span><\/h2>\n
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\n<\/span>Esta venta puede afectar de manera negativa tu negocio. Esta situaci\u00f3n se produce porque:<\/span><\/p>\n\n
Consejos para atraer cliente nuevos<\/span><\/h2>\n
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\n<\/span>Conoce c\u00f3mo crear <\/span>encuestas post venta<\/span><\/a>.<\/span><\/li>\n
\nDescubre c\u00f3mo mejorar la falta de <\/span>compromiso de ejecutivos con la experiencia del cliente.<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n
\nSi quieres conocer m\u00e1s de la importancia de dar seguimiento a los clientes nuevos y actuales, en QuestionPro te podemos ayudar. Contamos con las herramientas necesarias para dar seguimiento al cliente en los diferentes puntos de contacto y obtener la informaci\u00f3n necesaria para tomar acciones correctivas.<\/span><\/p>\n