{"id":118375,"date":"2021-04-16T02:00:03","date_gmt":"2021-04-16T09:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/?p=118375"},"modified":"2023-02-14T16:34:23","modified_gmt":"2023-02-14T16:34:23","slug":"estudio-brand-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/estudio-brand-tracking\/","title":{"rendered":"Estudio Brand Tracking. Qu\u00e9 es y cu\u00e1ndo aplicarlo"},"content":{"rendered":"
\u00bfSabes qu\u00e9 es un estudio <\/span>Brand Tracking<\/b>? Comencemos hablando de lo que es una marca. Una marca es un nombre, t\u00e9rmino, signo, s\u00edmbolo o dise\u00f1o, o una combinaci\u00f3n de ellos destinados a identificar los productos y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia. Una marca es la percepci\u00f3n de tu empresa de los productos\/servicios que ofreces a los clientes actuales y potenciales.<\/span><\/p>\n Para los clientes la marca sirve como identificaci\u00f3n o s\u00edmbolo de los productos y servicios con lo que los clientes pueden sentirse identificados o no. <\/span><\/p>\n Para las empresas, es una oportunidad para crear, recrear, aumentar la visibilidad y revisar las tendencias de la cuota de mercado, para ello recurren a un estudio Brand Tracking.<\/span><\/p>\n Es una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n de la estrategia de marca. Al hacer un seguimiento de tu marca puedes supervisar la salud del panorama competitivo, obtener informaci\u00f3n que facilite la toma de decisiones de tu equipo de marketing y facilitar la toma de decisiones empresariales. De este modo, se podr\u00e1 conocer la eficacia de las distintas campa\u00f1as de mercado.<\/span> Cada marca se enfrenta a problemas diferentes, lo que a menudo requiere <\/span>encuestas de seguimiento<\/span><\/a> personalizadas. No obstante, es importante medir elementos como el uso, actitudes hacia la marca, percepciones e intenci\u00f3n de compra en los estudios de seguimiento de marcas.<\/span><\/p>\n Hay que empezar a dar seguimiento a m\u00e9tricas como la del recuerdo y reconocimiento de la marca. Son diferentes indicadores de la fuerza que tiene la competencia en la mente de los consumidores.<\/span><\/p>\n Es m\u00e1s probable que se tenga en cuenta una marca que viene primero a la mente en determinadas situaciones que otra que s\u00f3lo es reconocida.<\/span><\/p>\n Es importante tambi\u00e9n medir el uso a trav\u00e9s de la recurrencia, la frecuencia de uso y el gasto total en la marca y la categor\u00eda de producto.<\/span><\/p>\n Estas m\u00e9tricas de seguimiento de la marca nos informan sobre el <\/span>comportamiento de compra<\/span><\/a> y las preferencias del consumidor, y tambi\u00e9n son indicadores de la cuota de mercado.<\/span><\/p>\n Solemos captar las actitudes y percepciones de las marcas mediante preguntas relacionadas con las asociaciones que los consumidores desarrollan a trav\u00e9s de su experiencia con la marca y la exposici\u00f3n a los mensajes de posicionamiento de las campa\u00f1as de marketing.<\/span><\/p>\n Muchas asociaciones de marca suelen ser creencias sobre atributos y beneficios relacionados con el producto. Sin embargo, las asociaciones tambi\u00e9n incluyen beneficios simb\u00f3licos y no relacionados con el producto. <\/span><\/p>\n Estas asociaciones, as\u00ed como las relacionadas con el precio y el valor, son fuentes importantes de valor de marca y deber\u00edan formar parte de un estudio Brand Tracking.<\/span><\/p>\n Conoce m\u00e1s sobre las caracter\u00edsticas de una <\/span>encuesta de imagen de marca<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Los estudios de seguimiento de marca suelen implicar la recolecci\u00f3n de datos cuantitativos de los consumidores de forma peri\u00f3dica. Una forma de hacerlo es recoger informaci\u00f3n de forma continua a trav\u00e9s de <\/span>encuestas online<\/span>.<\/span><\/p>\n Esta clase de estudios te dar\u00e1 una imagen m\u00e1s representativa de la posici\u00f3n de tu marca en la mente de los consumidores y frente a los competidores. Sin embargo, este tipo de seguimiento de la marca puede no ser factible debido a las limitaciones de presupuesto y recursos.<\/span><\/p>\n Si el seguimiento continuo no es factible para una organizaci\u00f3n, puedes hacerlo de manera trimestral, semestral, incluso anual. Este enfoque puede ser igualmente eficaz, dependiendo de la rapidez con la que evolucione el sector.<\/span><\/p>\n A la hora de determinar la frecuencia de la recolecci\u00f3n de datos para un estudio Brand Tracking, debes tener en cuenta lo siguiente: <\/span><\/p>\n A menudo se realizan estudios Brand Tracking con los clientes actuales. Sin embargo, dar seguimiento a los que no son usuarios de la marca puede resultar muy valioso. Puede servir de apoyo al desarrollo de la estrategia de adquisici\u00f3n y penetraci\u00f3n en el mercado en busca del crecimiento del negocio e incluso conocer m\u00e1s de la competencia.<\/span><\/p>\n Haz un estudio Brand Tracking y determina c\u00f3mo est\u00e1 tu marca para hacer los ajustes. En un mundo ideal, querr\u00edamos que toda marca tuviera el compromiso y lealtad de sus clientes, pero a medida que surgen nuevos competidores, cambia la experiencia del cliente y cambia la percepci\u00f3n del consumidor, por eso es importante dedicar tiempo a crear una estrategia de marca que se mantenga a la vanguardia. <\/span><\/p>\n Mide el valor de tu marca a trav\u00e9s de un estudio Brand Tracking, en QuestionPro contamos con las herramientas para lograrlo. Conoce m\u00e1s de nuestra plataforma solicitando una demostraci\u00f3n \u00a1ahora!<\/span><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es un estudio Brand Tracking?<\/span><\/h2>\n
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\n<\/span>El objetivo de una <\/span>investigaci\u00f3n de marca<\/span><\/a> a trav\u00e9s de un estudio Brand Tracking es controlar la salud de la marca. Dise\u00f1arlo requiere tomar decisiones relacionadas con lo que se va a rastrear, cu\u00e1ndo hacerlo, a qui\u00e9n incluir y c\u00f3mo interpretar los resultados.<\/span><\/p>\n
\n<\/span><\/h2>\n\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se debe hacer un estudio Brand Tracking?<\/span><\/h2>\n
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