{"id":128176,"date":"2022-01-26T02:00:09","date_gmt":"2022-01-26T10:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=128176"},"modified":"2023-01-23T11:21:28","modified_gmt":"2023-01-23T11:21:28","slug":"metricas-de-calidad-para-contenidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/metricas-de-calidad-para-contenidos\/","title":{"rendered":"11 m\u00e9tricas de calidad para contenidos que debes analizar"},"content":{"rendered":"
Gestionar un blog es, sin dudas, uno de los pilares fundamentales de los esfuerzos de comunicaci\u00f3n de las marcas en l\u00ednea. <\/span><\/p>\n Sin embargo, no se puede conocer la eficacia de los materiales publicados si no se miden, lo cual es una actividad crucial de cara a entender las preferencias y exigencias de los usuarios. <\/span><\/p>\n De modo que si est\u00e1s buscando entender cu\u00e1les son las m\u00e9tricas de calidad para contenidos que debes seguir en tu estrategia de Marketing Digital, \u00a1este es el post para ti!<\/span><\/p>\n El contenido de calidad solo se puede crear a partir del momento en que se entienden por completo los conceptos b\u00e1sicos y fundamentales del copywriting y, por supuesto, del Marketing de Contenidos.<\/span><\/p>\n Podemos decir sin temor a equivocarnos que un material que sea de utilidad y valor para el usuario es aquel que resuelve las dudas y explica un asunto de manera integral. <\/span><\/p>\n Lo cual permitir\u00e1 que el contenido sea considerado por Google y otros buscadores para los primeros lugares de sus p\u00e1ginas de resultados.<\/span><\/p>\n Seguir las m\u00e9tricas de calidad para contenidos proporciona una perspectiva clara de la efectividad de las estrategias de Marketing de Contenidos.<\/span><\/p>\n Muchos especialistas de marketing recurren a herramientas SEO para posicionar los sitios a pesar de que estas plataformas no pueden dar una imagen total de la calidad del contenido. <\/span><\/p>\n Es clara la necesidad de buscar esos KPIs para evitar entregar el thin content (contenido pobre y superficial) y hacer que cada publicaci\u00f3n tenga un potencial real de conversi\u00f3n por generar valor al usuario.<\/span><\/p>\n En pocas palabras: un contenido de calidad es un contenido atractivo y, al medir su performance, entendemos a la perfecci\u00f3n lo que le importa a nuestra audiencia y los materiales con que prefiere interactuar.<\/span><\/p>\n Partiendo del hecho de que la calidad es una medida subjetiva, lo que quiere decir que cambia de concepto de una persona a otra, es sumamente importante definir <\/span>a priori <\/span><\/i>qu\u00e9 es un contenido de calidad.<\/span><\/p>\n Expertos del \u00e1rea, como Larry Kim, afirman que el contenido de calidad no es otro que el que genera resultados reales y tangibles a las estrategias de las marcas. <\/span><\/p>\n En ese sentido, uno de los grandes problemas de los expertos de marketing es creer que un contenido es genial solo porque, en su opini\u00f3n, es un material interesante o fant\u00e1stico.<\/span><\/p>\n Si llevas un tiempo en el \u00e1rea, con toda seguridad podr\u00e1s recordar algunos momentos en tu carrera donde al ver un post blog o un ebook dijiste algo como: \u00ab\u00a1Vaya! \u00a1Esto est\u00e1 incre\u00edble!\u00bb y, sin embargo, no fueron capaces de generar el resultado esperado.<\/span><\/p>\n Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 es un buen resultado para un contenido de calidad?<\/span><\/p>\n En ese aspecto, seguro estaremos de acuerdo que un contenido de calidad suele tener:<\/span><\/p>\n Entonces, dicho esto y entendiendo que un contenido de calidad debe reunir \u2014algunos, todos o m\u00e1s\u2014 estos requisitos, podemos indagar sobre los m\u00e9todos y m\u00e9tricas de calidad para contenidos.<\/span><\/p>\n El promedio del tiempo que los visitantes pasan dentro de tu sitio web permite comprender si est\u00e1n leyendo y disfrutando de tus contenidos. <\/span><\/p>\n Por ejemplo, si tu p\u00e1gina tiene grandes cantidades de clics a trav\u00e9s de anuncios pero, el tiempo promedio de permanencia solo es de algunos segundos, podr\u00e1s descifrar f\u00e1cilmente que el contenido no est\u00e1 siendo absorbido.<\/span><\/p>\n Por otra parte, un sitio con pocos clics pero un tiempo de permanencia m\u00e1s prolongado puede indicar que se proporciona mayor valor y, por consiguiente, m\u00e1s probabilidades de conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Te comparto 4 factores para optimizar el <\/span>camino del usuario en un sitio web<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Entre las herramientas Google Tag Manager y Google Analytics cualquier persona puede seguir una m\u00e9trica llamada \u00abscroll depth\u00bb o profundidad del scroll. <\/span><\/p>\n Esta permite monitorear los diferentes puntos dentro del contenido con el objetivo de proporcionarte una mirada clara de cu\u00e1n profundo un usuario lee tus contenidos antes de salir.<\/span><\/p>\n Si te preocupa que el material sea muy largo o que el mensaje no se transmita correctamente, este <\/span>insight <\/span><\/i>puede darte la respuesta que buscas.<\/span><\/p>\n Por otro lado, el seguir cu\u00e1ntas veces un contenido es <\/span>compartido en redes sociales o mencionado en un enlace<\/b> puede ser un gran indicador de la calidad de un contenido. <\/span><\/p>\n Si un usuario toma la iniciativa de enviarle un material a sus contactos o de publicarlo en su feed, significa que no solo leyeron o vieron el material, sino que tambi\u00e9n consideran que ser\u00e1 de utilidad para sus amigos, colegas o familiares.<\/span><\/p>\n Lo cual puede ser considerado como una se\u00f1al de alta calidad y, mientras m\u00e1s sea compartido, podr\u00e1s asumir que mayor es su calidad y la utilidad con la que cuenta.<\/span><\/p>\n Solo queda hablar de aquellas m\u00e9tricas de calidad para contenidos que puedes considerar seguir a partir de ahora con el objetivo de determinar las caracter\u00edsticas esenciales que debe tener tu estrategia de marketing.<\/span><\/p>\n Te invito a conocer <\/span>c\u00f3mo usar contenidos interactivos<\/span><\/a> para conocer mejor a tus clientes.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Siguiendo los requisitos que usamos en este post como referencia de \u00abcalidad\u00bb de un contenido, te brindaremos una lista de m\u00e9tricas que puedes usar como indicadores reales del nivel de satisfacci\u00f3n que tus materiales proporcionan a tus usuarios.<\/span><\/p>\n Est\u00e1 m\u00e9trica identifica cu\u00e1ntas y cu\u00e1les son las p\u00e1ginas de tu sitio o tu blog que reciben m\u00e1s visitas. Si bien hemos dejado en claro que las visitas no son un equivalente completo de calidad, funcionan como un buen indicador para formar toda la idea.<\/span><\/p>\n Este es un KPI que permite descubrir cu\u00e1ntos usuarios han entrado por primera vez a cada una de tus URLs. Lo que abre la posibilidad de entender el poder de atracci\u00f3n de tus materiales para visitantes que no conocen a tu marca. Esa m\u00e9trica la puedes encontrar en Google Analytics, como \u201cP\u00e1ginas de destino\u201d, y ordenar la lista por n\u00famero de visitas. <\/span><\/p>\n Este indicador, junto a los dos anteriores, quiz\u00e1 pueda brindar una perspectiva mucho m\u00e1s acercada de lo que la calidad es para tus usuarios o tu segmento.<\/span><\/p>\n Gracias al tiempo de permanencia o el tiempo gastado en p\u00e1gina, podr\u00e1s vislumbrar la cantidad de tiempo en minutos que pasa en promedio un usuario en cada una de las p\u00e1ginas de tu website. <\/span><\/p>\n Hay que contextualizar para los estrategas de marketing y due\u00f1os de negocio si los lectores se concentran en una sola p\u00e1gina o, si luego de ello, se quedan consumiendo otros materiales.<\/span><\/p>\n Es claro que algunos de tus contenidos ser\u00e1n m\u00e1s productivos y populares que otros, por ello, al calcular la tasa de conversi\u00f3n de un visitante a consumidor o suscriptor de cada uno de los materiales, podr\u00e1s reconocer cu\u00e1les son las \u00abgu\u00edas\u00bb de calidad que tienes dentro de tu sitio.<\/span><\/p>\n En ese sentido, te mostrar\u00e1 cu\u00e1l es el est\u00e1ndar de calidad que tienen tus usuarios con respecto a los contenidos y replicar los patrones para atraer ese tipo de consumidores potenciales que tienen inter\u00e9s en tus productos y servicios.<\/span><\/p>\n Otra de las m\u00e9tricas de calidad para contenidos que te sirve para entender cu\u00e1n buenos son tus contenidos en general es calcular los visitantes que regresan a tu sitio m\u00e1s de una vez.<\/span><\/p>\n Cuando un usuario ya ha tenido un contacto con algunos de tus materiales y decide regresar a tu sitio o blog para aprender algo nuevo o revisitar ese contenido, es una clara muestra de que le encanta, satisface y ayuda con respecto a sus expectativas y dolores.<\/span><\/p>\n Si bien un blog puede tener un contenido estrella que genera cientos o miles de visitas al mes, es importante entender el desempe\u00f1o de otras p\u00e1ginas y si los usuarios navegan por tu sitio.<\/span><\/p>\n La m\u00e9trica \u201cp\u00e1ginas por sesi\u00f3n\u201d de Google Analytics te demuestra cu\u00e1ntas p\u00e1ginas de tu sitio web son visitadas en promedio por un usuario desde que hace clic en un contenido, hasta que decide cerrar la ventana. <\/span><\/p>\n As\u00ed, podr\u00e1s comprender si la navegabilidad se encuentra optimizada, si has elaborado una buena estrategia de <\/span>link building<\/span><\/i> y, por supuesto, si las otras p\u00e1ginas ofrecen suficiente calidad como para retener al visitante y llevarlo a consumir m\u00e1s cosas.<\/span><\/p>\n Si el contenido que tu equipo de marketing est\u00e1 tomando tiempo de crear, no genera inter\u00e9s a tus consumidores, no responde a sus preguntas m\u00e1s importantes o los empuja a seguir regresando, muy posiblemente est\u00e1s muy lejos de la calidad.<\/span><\/p>\n Una de las bases de las estrategias de marketing de contenidos es educar a los clientes potenciales sobre c\u00f3mo funcionan los productos y servicios de la marca. <\/span><\/p>\n Entonces, a trav\u00e9s de los materiales que se crean el objetivo debe ser uno: despertar inter\u00e9s e inspirar a los usuarios a ver a los productos de la marca en acci\u00f3n.<\/span><\/p>\n En definitiva, todos los esfuerzos de marketing en donde los contenidos toman partido est\u00e1n impulsados por una raz\u00f3n fundamental: apoyar las iniciativas empresariales. <\/span><\/p>\n Y, si el contenido es realmente de calidad para los usuarios, las probabilidades de que generen dinero son altas.<\/span><\/p>\n En el momento que publiques una pieza de contenido, tienes que estar listo para seguir c\u00f3mo ellos est\u00e1n generando ingresos. <\/span><\/p>\n Para ello, uno de los grandes obst\u00e1culos que hay que superar es la mala interpretaci\u00f3n de diversas m\u00e9tricas de calidad para contenidos, generalmente asociadas con el <\/span>customer journey<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/p>\n Por muchos a\u00f1os, expertos del \u00e1rea han recomendado seguir el tr\u00e1fico y el <\/span>engagement<\/span><\/i>, sin embargo, esto solo puede contarte una parte de la historia. <\/span><\/p>\n Dado que ahora mismo casi cualquier cosa puede ser considerada como contenido, inclu\u00eddas las p\u00e1ginas de productos de un ecommerce y, si bien es una buena idea seguir estas dos m\u00e9tricas, los ingresos son el KPI definitivo.<\/span><\/p>\n En conjunto con los ingresos totales, el <\/span>Return of Investment <\/span><\/i>es otra de las m\u00e9tricas de calidad para contenidos cr\u00edtica para cualquier tipo de negocios ya que acompa\u00f1a y deja saber cu\u00e1les son esos canales que est\u00e1n dando los resultados esperados.<\/span><\/p>\n El prop\u00f3sito principal de actualizar una p\u00e1gina web con contenido es atraer m\u00e1s tr\u00e1fico, \u00bfestamos de acuerdo? <\/span><\/p>\n Pues, determinar el ROI de tus estrategias de marketing de contenidos depender\u00e1 mucho en cu\u00e1ntas personas tengan <\/span>engagement <\/span><\/i>con tus materiales y c\u00f3mo ellos responden ante ellos.<\/span><\/p>\n Si el contenido realmente es \u00fanico y de alta calidad, muy posiblemente tendr\u00e1 un excelente ROI. <\/span><\/p>\n La tasa de rebote es otra m\u00e9trica que te permite entender las caracter\u00edsticas de tu website y c\u00f3mo los usuarios est\u00e1n interactuando con \u00e9l. <\/span><\/p>\n Por ejemplo, si tienes un <\/span>bounce rate<\/span><\/i> bajo significa claramente que el contenido ah\u00ed exhibido es de inter\u00e9s para ellos y lo encuentran valioso.<\/span><\/p>\n Por otro lado, si es muy alto es una se\u00f1al de que los materiales puede que sean muy superficiales, vac\u00edos o repetitivos, caracter\u00edsticas del <\/span>thin content <\/span><\/i>o la sindicaci\u00f3n de contenidos.<\/span><\/p>\n Por \u00faltimo, sin importar el tipo de contenido que crees, las palabras claves que uses o el segmento en donde se encuentre tu negocio, es absolutamente crucial que sigas c\u00f3mo tu contenido se posiciona en buscadores como Google.<\/span><\/p>\n Cuando un contenido de blog est\u00e1 en la cima de las SERPs, es un claro indicador que es un material \u00fanico, SEO-friendly y que puede proporcionar valor y conocimiento a quienes lo consumen. <\/span><\/p>\n Una demostraci\u00f3n de la calidad y que se ajusta a los preceptos definidos anteriormente.<\/span><\/p>\n Seguir las m\u00e9tricas de calidad para contenidos es vital para vislumbrar si tu estrategia de marketing est\u00e1 dando los frutos y, como puedes ver, guarda una estrecha relaci\u00f3n con los ingresos, <\/span>brand awareness<\/span><\/i>, autoridad y otros elementos fundamentales en el camino hacia el \u00e9xito para una empresa.<\/span><\/p>\n Te invito a leer: C\u00f3mo <\/span>medir el reconocimiento de marca<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 es importante usar m\u00e9tricas de calidad para contenidos?<\/span><\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo medir la calidad del contenido?<\/span><\/h2>\n
\n
Tiempo de permanencia en el sitio<\/span><\/h3>\n
Desplazamiento hasta el fondo<\/span><\/h3>\n
Compartidos en redes sociales y backlinks<\/span><\/h3>\n
12 m\u00e9tricas de calidad para contenidos<\/span><\/h2>\n
1. Visitas en el sitio web<\/span><\/h3>\n
2. Visitas \u00fanicas<\/span><\/h3>\n
3. Tiempo de permanencia<\/span><\/h3>\n
4. Tasas de conversi\u00f3n<\/span><\/h3>\n
5. Visitantes recurrentes<\/span><\/h3>\n
6. P\u00e1ginas por sesi\u00f3n<\/span><\/h3>\n
7. Inter\u00e9s del consumidor<\/span><\/h3>\n
8. Ingresos totales<\/span><\/h3>\n
9. ROI<\/span><\/h3>\n
10. Tasa de rebote<\/span><\/h3>\n
11. Posici\u00f3n en buscadores<\/span><\/h3>\n