{"id":128964,"date":"2022-02-23T02:00:29","date_gmt":"2022-02-23T10:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=128964"},"modified":"2023-01-23T11:46:48","modified_gmt":"2023-01-23T11:46:48","slug":"voz-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/voz-de-marca\/","title":{"rendered":"Voz de marca: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo crearla"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>voz de marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es esencial para que como empresa expreses tu identidad. Todo propietario de una marca quiere que su p\u00fablico recuerde su mensaje \u00fanico, asegur\u00e1ndose de que hay suficiente retenci\u00f3n para que la gente act\u00fae.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cuesti\u00f3n es c\u00f3mo determinar la voz de tu marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sigue leyendo y conoce c\u00f3mo determinarla de manera correcta para que cause el impacto deseado y logres la fidelidad que est\u00e1s buscando.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la voz de marca?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La voz de marca es lo que da forma a tu personalidad. Es la responsable de crear sentimientos y determina c\u00f3mo es la percepci\u00f3n de tu marca en la mente del p\u00fablico. La voz refleja todo lo relacionado con ella, desde las palabras y el lenguaje hasta la personalidad, y c\u00f3mo quieres que se recuerde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La voz de tu marca es lo que te hace destacar de tus competidores. Es lo que establece el fundamento b\u00e1sico de tu contenido, tus anuncios e incluso tus ofertas. Si tu p\u00fablico recuerda tu marca por tu contenido o personalidad, es por la voz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La voz de una marca tiene \u00e9xito cuando hace que tu audiencia conecte con ella, se comprometa con ella.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce tambi\u00e9n qu\u00e9 es el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/valor-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">valor de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia entre tono y voz de marca<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En pocas palabras, la voz de tu marca son las palabras que dice la marca, el tono de la marca es c\u00f3mo lo dice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tono de la marca refleja las emociones que la marca quiere transmitir a tu p\u00fablico. Por ejemplo, si vas a escribir un mensaje de felicitaci\u00f3n, tu tono debe ser alegre y amistoso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tono de la marca puede variar seg\u00fan el mensaje, pero la voz de la marca es coherente y constante.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/seguimiento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguimiento de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: y por qu\u00e9 es importante.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo desarrollar una voz de marca que sea significativa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La voz de la marca es una completa abstracci\u00f3n en nuestras mentes. Un logotipo no es m\u00e1s que un gr\u00e1fico a menos que haya una promesa significativa detr\u00e1s de \u00e9l: una promesa de marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los pasos que te ayudar\u00e1n a crear tu propia voz de marca:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empieza por revisar tu promesa de marca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una promesa de marca se dirige a los empleados, los inversores y los socios. Estas personas ya han comprado la marca; necesitan saber qu\u00e9 hacer para fomentarla. Una l\u00ednea dise\u00f1ada para estas personas va a estar redactada de forma totalmente diferente a un eslogan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una organizaci\u00f3n debe comunicar la promesa de marca a cualquier persona que vaya a realizar un trabajo que promueva la marca; esto incluye a todos los empleados, as\u00ed como a los socios externos, como aut\u00f3nomos, proveedores de servicios y minoristas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La promesa de marca debe situar el producto dentro de las escalas de categor\u00eda, calidad y nivel de precio, as\u00ed como de los valores de la organizaci\u00f3n, si procede.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son algunas promesas de marca que seguramente ya conoces:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wal-Mart: Ahorra dinero. Vive mejor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apple: Pensar de forma diferente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Entiende a tu p\u00fablico objetivo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tu <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/publico-objetivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00fablico objetivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> depende del producto que vendas; en funci\u00f3n de esto, necesitas una voz de marca que pueda llegar f\u00e1cilmente a tu p\u00fablico y relacionarse con \u00e9l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes reunir a un grupo de personas, amigos y familiares o crear un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuestionario de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y preguntar a tu audiencia c\u00f3mo te ven.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas de las preguntas que puedes hacer son<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si nuestra empresa fuera una persona, \u00bfc\u00f3mo sonar\u00eda?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizas nuestros servicios?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s deseas de nuestra marca?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La impresi\u00f3n que el p\u00fablico se llev\u00f3 de tu marca y producto puede ayudarte a determinar tu voz. Ten en cuenta que tu p\u00fablico puede ver quiz\u00e1s cosas que no has percibido.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Describe tu marca en 3 palabras<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu marca fuera una persona, \u00bfc\u00f3mo describir\u00edas su personalidad a alguien? En este punto, habla de c\u00f3mo describir\u00edas tambi\u00e9n a tus competidores como personas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que conoces la personalidad de la marca y lo que representa, descr\u00edbela en 3 palabras y crea un cuadro de lo que debes y no debes hacer.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende c\u00f3mo crear una estrategia de <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Insp\u00edrate en marcas similares<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Buscar a la competencia es necesario cuando se lanza una marca. Es lo que te aleja de cometer errores. As\u00ed que, cuando busques marcas similares, tienes que centrarte en su voz pero nunca copiarla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo haces para evitar tus errores y evitar tener la misma voz que ellos. Es s\u00f3lo un paso que tienes que dar para asegurarte de que vas en la direcci\u00f3n correcta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que el \u00e9xito de tu marca se basa en tu voz; as\u00ed es como la gente la recordar\u00e1 y podr\u00e1 difundirla entre todos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te comparto este art\u00edculo sobre c\u00f3mo desarrollar una <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/estrategia-de-marca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategia de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> exitosa.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los numerosos beneficios de una voz de marca fuerte hacen que merezca la pena dedicar tiempo a construirla. No s\u00f3lo crear\u00e1s una base de clientes m\u00e1s fieles, sino que tambi\u00e9n alcanzar\u00e1s tus objetivos de una forma m\u00e1s aut\u00e9ntica al mantener tus valores como empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuidar la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/como-medir-la-salud-de-la-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">salud de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tambi\u00e9n es esencial, por lo que tienes que recopilar informaci\u00f3n que te ayude a hacer un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En QuestionPro te ofrecemos las herramientas para que puedas hacer un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de manera efectiva. Recopila informaci\u00f3n de tus clientes, empleados o grupo de inter\u00e9s y crea una voz que te ayude a cumplir tus objetivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres conocer m\u00e1s de nuestra herramienta de recolecci\u00f3n de datos, crea una cuenta gratis o solicita una demostraci\u00f3n \u00a1ahora!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=es_LA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>Crear encuesta gratis<\/button><\/a> <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=voz-de-marca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La voz de marca es esencial para que como empresa expreses tu identidad. 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