{"id":22477,"date":"2016-04-23T08:57:33","date_gmt":"2016-04-23T15:57:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=22477"},"modified":"2023-01-18T08:17:52","modified_gmt":"2023-01-18T08:17:52","slug":"que-es-el-marketing-de-contenidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-marketing-de-contenidos\/","title":{"rendered":"Marketing de Contenidos: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona?"},"content":{"rendered":"

\u00bfHas escuchado hablar de Marketing de Contenidos? \u00bfTienes alguna idea de lo que trata, pero no est\u00e1s totalmente convencido de que sea aplicable a tu empresa o emprendimiento? \u00bfNo logras descifrar cu\u00e1les son los pasos que debes seguir para estar dentro de esta nueva tendencia del marketing? Si en alg\u00fan momento te has hecho alguna de estas preguntas, entonces est\u00e1s en el lugar correcto! <\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo haremos una <\/span>introducci\u00f3n<\/b> al universo del marketing digital<\/a>, m\u00e1s espec\u00edficamente al <\/span>marketing de contenido<\/b> y explicaremos la importancia de utilizarlo en cualquier empresa, ya que es la forma m\u00e1s eficaz y eficiente de llegar a tus clientes. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo llegamos al Marketing de Contenido?: la evoluci\u00f3n del Marketing<\/h2>\n

Marketing, en el ambiente empresarial, es la forma de comunicaci\u00f3n que todos tenemos respecto de los que nos rodean. Podr\u00edamos decir que <\/span>el marketing es la comunicaci\u00f3n bidireccional de la empresa con el mercado<\/b>. O sea que su principal objetivo es obtener informaci\u00f3n del mercado y env\u00edar informaci\u00f3n a este, para contribuir a alcanzar el objetivo \u00faltimo de toda empresa que es aumentar su rentabilidad.<\/span><\/p>\n

Es por ello que el <\/span>marketing busca eficientizar permanentemente la comunicaci\u00f3n de la empresa con el mercado<\/b>, detectando necesidades, definiendo productos, precios, acciones publicitarias\u2026 buscando disminuir costos y aumentar los ingresos de la organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

As\u00ed, en sus primeros tiempos el marketing se concentraba en el <\/span>producto<\/b>: hab\u00eda tanta demanda de productos que lo \u00fanico que las empresas hac\u00edan era colocar productos en el mercado y estos se vend\u00edan sin ninguna otra acci\u00f3n adicional. <\/span><\/p>\n

Con el tiempo, la oferta de productos similares fue aumentando, y el marketing se dio cuenta que el mercado se hab\u00eda desarrollado, y ya no quedaba satisfecho s\u00f3lo con el producto, sino que ped\u00eda m\u00e1s. Las empresas comenzaron a brindar servicios. <\/span><\/p>\n

La era del marketing de los <\/span>servicios<\/b>, hac\u00eda que el  producto fuera acompa\u00f1ado de atenci\u00f3n al cliente, servicio post venta, instalaci\u00f3n, soporte, etc. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, el mercado no se conform\u00f3 con los servicios. Los consumidores se dieron cuenta que todas las empresas brindaban los mismos servicios, y las obligaron a migrar hacia una nueva dimensi\u00f3n: la venta de <\/span>experiencias<\/b>. <\/span><\/p>\n

Ya no s\u00f3lo hab\u00eda que entregar un producto con todos los servicios, sino que la empresa que ganaba la atenci\u00f3n del cliente, era aquella que le brindaba mejores experiencias. As\u00ed aparecieron los restaurantes tem\u00e1ticos, donde se vende la experiencia china, india, americana, italiana; los destinos vacacionales ex\u00f3ticos, donde se vende la experiencia de ir a lugares \u00fanicos donde nadie ha estado; los productos alimenticios saludables, etc.  El marketing comenz\u00f3 a involucrar m\u00e1s al cliente en el proceso de compra.<\/span><\/p>\n

Te recomendamos leer: \u00bfCu\u00e1l ha sido la evoluci\u00f3n del marketing?<\/a><\/p><\/blockquote>\n


\nMuchas industrias y pa\u00edses se encuentran a\u00fan atravesando alguna de estas 3 primeras fases del marketing, pero, podemos ver que en las industrias m\u00e1s contempor\u00e1neas, cuyo grado de dinamismo es m\u00e1s alto, los consumidores no s\u00f3lo exigen productos de calidad, con excelentes servicios asociados y experiencias \u00fanicas, sino que premian con su lealtad a aquellas empresas que le agregan valor a su vida. A nivel global, el marketing ha evolucionado hacia un nuevo nivel: el marketing de <\/span>contenidos.<\/b><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing de Contenidos? Definici\u00f3n, objetivos y ventajas<\/h2>\n

El Marketing de Contenidos <\/span>es una estrategia de marketing tendiente a la generaci\u00f3n de contenido de valor para nuestros clientes<\/b>.<\/span><\/p>\n

Se trata de una nueva concepci\u00f3n del marketing, donde la empresa, que ya ha definido el segmento de clientes en el que se quiere posicionar y ha llegado a conocerlo, ha identificado cu\u00e1les son su gustos, sus preferencias, qu\u00e9 actividades realizan sus clientes, etc.; define lineamientos sobre los cuales a ese segmento de clientes les resulta atractivo recibir <\/span>informaci\u00f3n – formaci\u00f3n<\/b> y comienza a producirla. <\/span><\/p>\n

La definici\u00f3n del contenido a crear, debe ser estrat\u00e9gica, es decir que debe surgir de los due\u00f1os o gerentes de la organizaci\u00f3n y una vez que los lineamientos de contenido se han definido, los mismos deben inundar todas las t\u00e1cticas de marketing, tanto tradicionales<\/span> como modernas<\/span>. <\/span><\/p>\n

Enmarcadas en el marketing de contenido, las t\u00e1cticas buscar\u00e1n atraer a nuestro segmento de clientes hacia nuestros productos, pero sin acciones directas de venta.<\/span><\/p>\n

Debemos tener en cuenta, que esta nueva era del marketing no excluye a las anteriores, sino que las incluye. Es decir, que el producto, el servicio y la experiencia son partes de \u00e9l, asegur\u00e1ndose de que cuando ese cliente que deseamos atraer con el contenido generado nos elija, le brindemos todo aquello que \u00e9l espera, siendo competitivos en productos, precios, localizaci\u00f3n, promociones, etc.  <\/span><\/p>\n

Te recomiendo leer: C\u00f3mo crear contenido inolvidable para tus clientes<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n


\nObjetivo del Marketing de Contenidos:<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Crear valor para nuestros clientes actuales y potenciales.<\/span><\/li>\n
  2. Construir puentes de confianza en nuestra relaci\u00f3n con clientes actuales y potenciales.<\/span><\/li>\n
  3. Retener clientes actuales y convertir los clientes potenciales en reales.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Ventajas del Marketing de Contenidos:<\/span><\/h2>\n
      \n
    1. Es posible utilizar canales de comunicaci\u00f3n no tradicionales, que son m\u00e1s econ\u00f3micos y por tanto disminuye los costos del marketing en las organizaciones (gastamos menos dinero).<\/span><\/li>\n
    2. Las relaciones con nuestros clientes son de familiaridad, simpat\u00eda y confianza lo que ampl\u00eda el tiempo de vida del cliente para nuestra organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfCu\u00e1l es la importancia de Internet y las Redes Sociales para el marketing de contenido?<\/h2>\n

      Primero<\/span> Internet y posteriormente las Redes Sociales, han sido la principal causa del nacimiento del marketing de contenido, ya que le <\/span>permiten al p\u00fablico filtrar <\/b>(cerrar, omitir, escrolear, etc.) <\/span>con mayor rapidez acciones de marketing tradicionales, concentr\u00e1ndose s\u00f3lo en aquello que le resulta atractivo, \u00fatil e interesante<\/b>. <\/span><\/p>\n

      As\u00ed en el intento de captar la atenci\u00f3n de nuestro p\u00fablico objetivo, se han convertido en los principales canales que utilizan este tipo de marketing, ya que es el lugar donde est\u00e1 nuestro cliente y donde se forma e informa en su vida general y en sus decisiones de consumo en particular.<\/span><\/p>\n

      Aqu\u00ed algunas estrategias de marketing tradicional para la era digital<\/a> que te pueden ser de utilidad.<\/p><\/blockquote>\n


      \nPero, <\/span>\u00bfC\u00f3mo captamos la atenci\u00f3n de nuestro p\u00fablico objetivo en el universo gigantesco de Internet? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edstica tiene que tener el contenido? \u00bfD\u00f3nde coloco ese contenido?<\/b><\/p>\n

      Estas son algunas de las preguntas que te debes estar haciendo en este momento, y es en las respuestas a estas preguntas que me concentrar\u00e9 en el siguiente art\u00edculo para que cada uno pueda definir los pasos a seguir para que el contenido (que seguramente ya est\u00e1 dando vueltas en tu cabeza, en funci\u00f3n a tu propio negocio) se convierta en algo tangible y llegue al cliente adecuado.<\/span><\/p>\n

      \u00a1Generemos contenido!<\/i><\/b><\/p>\n

       <\/p>\n

      <\/a><\/div>\n
      \n

      \u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n

      En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<\/div>\n

      \n

      Sobre el autor:<\/span>
      \nRosangela Mansutti es especialista en Marketing Digital
      \n<\/span>Linkedin:       Ros\u00e1ngela Mansutti<\/a><\/span>
      \nFacebook:       Ros\u00e1ngela Mansutti<\/a><\/span>
      \nTwitter:       @RoMansutti<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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