{"id":26056,"date":"2016-07-16T06:30:40","date_gmt":"2016-07-16T13:30:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=26056"},"modified":"2023-02-28T19:45:48","modified_gmt":"2023-02-28T19:45:48","slug":"buyer-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/","title":{"rendered":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?"},"content":{"rendered":"<style> .post h2 { padding-top: 100px; margin-top: -100px; } <\/style>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><b>buyer persona<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una de las mejores herramientas para describir al mercado objetivo, sus h\u00e1bitos, los desaf\u00edos que enfrentan y el proceso de toma de decisiones, con la finalidad de crear estrategias que nos permitan ser la mejor opci\u00f3n para resolver sus necesidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, hemos recopilado todo lo que tienes que saber para crear tu buyer persona y desarrollar las mejores estrategias para tu marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"Contenido de art\u00edculo\" style=\"margin-top: 0;\">Contenido del art\u00edculo<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#Qu\u00e9_es_un_Buyer_Persona\">Qu\u00e9 es un Buyer Persona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Para_qu\u00e9_sirve_el_Buyer_Persona\">Para qu\u00e9 sirve el Buyer Persona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Qu\u00e9_tipos_de_Buyer_Persona_existen\">Qu\u00e9 tipos de Buyer Persona existen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Importancia_de_utilizar_un_buyer_persona_como_estrategia_de_negocio\">Importancia de utilizar un buyer persona como estrategia de negocio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Aplicaciones_de_un_buyer_persona\">Aplicaciones de un buyer persona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#C\u00f3mo_crear_un_buyer_persona\">C\u00f3mo crear un buyer persona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Qu\u00e9 investigaci\u00f3n_es_necesaria_para_crear_un_buyer_persona\">Qu\u00e9 investigaci\u00f3n es necesaria para crear un buyer persona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#C\u00f3mo_utilizar_QuestionPro_para_hacer_tu_buyer_persona\">C\u00f3mo utilizar QuestionPro para hacer tu buyer persona<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"Qu\u00e9_es_un_Buyer_Persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un Buyer Persona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buyer persona es un modelo de cliente ideal que se encuentra a partir de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y los conocimientos sobre las necesidades y los comportamientos de los clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los buyer persona ayudan a los profesionales del marketing a <\/span><b>entender mejor a su p\u00fablico objetivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y tambi\u00e9n a crear campa\u00f1as que tengan repercusi\u00f3n en la audiencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta manera, el buyer persona permite crear estrategias de marketing m\u00e1s espec\u00edficas y contenidos que atraigan al p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en cuenta que si una marca no conoce a su p\u00fablico objetivo, no podr\u00e1 proporcionarle los productos o servicios que necesita.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Quiz\u00e1 te interese conocer tambi\u00e9n qu\u00e9 es un <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-heavy-user\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">heavy user<\/a> y sus caracter\u00edsticas.<\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"Para_qu\u00e9_sirve_el_Buyer_Persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve el Buyer persona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No es lo mismo dirigirse a hombres j\u00f3venes de entre 20 y 24 a\u00f1os que a hombres mayores de entre 30 y 35 a\u00f1os con hijos: s\u00f3lo esa diferencia de edad es suficiente para darse cuenta de que los patrones de consumo de ambos grupos ser\u00e1n bastante diferentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definir el perfil de tu Buyer persona (o tus Buyer personas) te dar\u00e1 un punto de partida s\u00f3lido y le ayudar\u00e1 a dar forma al contenido de su campa\u00f1a de marketing seg\u00fan sus necesidades, y a decidir en qu\u00e9 aspectos debe centrarse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, la personalidad de tu Buyer persona puede darte algunas pistas sobre el tipo de plataformas que utilizan o el lenguaje que suelen manejar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con este dato es importante para no malgastar tu presupuesto de marketing en plataformas en las que tus contenidos no llegar\u00e1n al target adecuado, y tambi\u00e9n para poner tu mensaje en sinton\u00eda con la voz y el tono de tu cliente potencial.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"Qu\u00e9_tipos_de_Buyer_Persona_existen\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tipos de buyer persona existen?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generalmente se distinguen dos tipos de Buyer persona principales dependiendo de la industria a la que se dirigen, es decir, B2B (Business to business) y B2C (Business to Customers).<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><strong>Buyer persona B2B<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los buyer personas B2B suelen ser las personas que son responsables de las decisiones de compra dentro de una empresa cuyo modelo de negocio se dirige a otras empresas, en lugar de a los consumidores finales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante considerar que este buyer persona busca resolver los obst\u00e1culos actuales de su compa\u00f1\u00eda por encima de todo, m\u00e1s all\u00e1 de sus propias necesidades.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><strong>Buyer persona B2C<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Buyer Personas B2C son los consumidores finales que desean adquirir productos para satisfacer sus propias necesidades, cumplir sus deseos y resolver sus problemas, m\u00e1s all\u00e1 de las compa\u00f1\u00edas para las que trabajan.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Conoce c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/formas-de-investigar-un-buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">investigar a un buyer persona<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"Importancia_de_utilizar_un_buyer_persona_como_estrategia_de_negocio\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de utilizar un buyer persona como estrategia de negocio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buyer persona permite que las empresas ajusten sus productos y servicios a las verdaderas necesidades del p\u00fablico objetivo, lo que facilita la toma de decisiones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los clientes eligen un producto o servicio, generalmente se dirigen a una empresa espec\u00edfica que ya conocen y en la cual conf\u00edan. La mejor manera de ganar la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/como-trabajar-en-la-confianza-de-nuestros-clientes-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">confianza de nuestros clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es mostrando comprensi\u00f3n e inter\u00e9s genuino por los consumidores.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buyer persona es una representaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo, por lo que si se realiza de forma adecuada, conocer\u00e1s aspectos claves y una gu\u00eda continua sobre <\/span><b>c\u00f3mo enfocarte en ayudar a los consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a resolver sus necesidades, lo cual permitir\u00e1 atraer y aumentar la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/conoce-el-verdadero-valor-de-la-retencion-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">retenci\u00f3n de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> exitosamente. <\/span>Aplicaciones de un buyer persona<\/p>\n<h2 id=\"Aplicaciones_de_un_buyer_persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicaciones de un buyer persona<\/span><\/h2>\n<p>Los buyer persona proporcionan una hoja de ruta para el \u00e9xito y ayudan a las empresas a entender a su competencia y c\u00f3mo posicionarse en el mercado. Sin una comprensi\u00f3n clara de tu mercado objetivo, ser\u00eda dif\u00edcil que tu empresas tenga \u00e9xito.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buyer persona puede emplearse para las siguientes actividades: <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72533 \" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/buyer-persona-1.png\" alt=\"aplicaciones de un buyer persona\" width=\"549\" height=\"577\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Desarrollo de productos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una de las aplicaciones m\u00e1s importantes del buyer persona es para la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-desarrollo-de-nuevos-productos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n para el desarrollo de nuevos productos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">. De esta forma es posible enfocarse en las verdaderas necesidades de las personas que los consumen.<\/span><\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Crear mejores estrategias: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con un buyer persona es posible crear estrategias efectivas enfocadas en \u00e1reas como marketing de contenidos y dirigir los esfuerzos en utilizar palabras clave que atraigan la atenci\u00f3n de los clientes o en la creaci\u00f3n de actividades promocionales.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Enriquecer la relaci\u00f3n con los clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Esto permite que los vendedores comprendan qu\u00e9 es lo que los clientes est\u00e1n enfrentando y prepararse previamente para abordar sus inquietudes. De esta manera, las reuniones ser\u00e1n mucho m\u00e1s efectivas. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Mejorar el servicio al cliente: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tener definido al buyer persona puede ayudar a capacitar al <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/equipo-de-atencion-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">equipo de atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y resolver los conflictos relacionados con el producto para mostrar m\u00e1s empat\u00eda a los usuarios.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/servicio-al-cliente.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo mejorar el servicio al cliente<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\"> con estos art\u00edculos que tenemos para ti.\u00a0<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"C\u00f3mo_crear_un_buyer_persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo crear un buyer persona?<\/span><\/h2>\n<p>Aunque el enfoque para la creaci\u00f3n de buyer personas puede variar en funci\u00f3n de la naturaleza de los productos y servicios con los que se trate. Hay algunas pautas generales:<\/p>\n<p>Una parte esencial de la identificaci\u00f3n del comprador ideal es practicar la empat\u00eda. La empat\u00eda es un factor clave a la hora de identificar a los usuarios. Se trata de comprender las necesidades y emociones de tus clientes. Ayuda a identificar a tus clientes, lo que necesitan, c\u00f3mo se sienten, qu\u00e9 les motiva y por qu\u00e9 te compran. Tambi\u00e9n ayuda a crear mejores contenidos para ellos.<\/p>\n<p>Al crear los buyer personas, es importante tener en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son sus necesidades y deseos?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son sus puntos d\u00e9biles?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedes resolver sus problemas?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al entender estos factores, puedes crear un buyer persona que te ayudar\u00e1 a entender mejor tu mercado objetivo. <span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres saber <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/como-crear-un-buyer-persona\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo crear un buyer persona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma directa, tenemos para ti estos sencillos pasos que te ayudar\u00e1n a desarrollarlo de forma efectiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72534 \" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/buyer-persona-2.png\" alt=\"Pasos para crear un buyer persona\" width=\"713\" height=\"388\" \/><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer tus objetivos\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definir un Buyer persona no es f\u00e1cil. Implica largas horas de investigaci\u00f3n estad\u00edstica, encuestas, observaci\u00f3n y an\u00e1lisis, por lo que este trabajo debe ser realizado por un profesional y debe tener muy en cuenta los objetivos, limitaciones y recursos disponibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda esta informaci\u00f3n puede obtenerse de dos maneras diferentes: directa o indirectamente. En el primer caso, se entrevista a los clientes actuales para establecer qu\u00e9 tienen en com\u00fan, aunque eso s\u00f3lo ser\u00e1 posible si tu empresa ya cuenta con una <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/base-de-datos-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">base de datos de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dispuestos a colaborar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el segundo caso, se utilizan herramientas como Google Analytics, Facebook y Twitter, entre otras, para obtener informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre los interesados en tu contenido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes estudiar la audiencia de tu competencia con herramientas como Alexa para hacerte una idea de tu Buyer persona.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Recolecci\u00f3n de datos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El siguiente paso en la creaci\u00f3n del buyer persona es obtener informaci\u00f3n. Esta puede recolectarse a trav\u00e9s de diferentes canales:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>En la organizaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es un buen momento para trabajar en equipo con las personas que pasan m\u00e1s tiempo con los clientes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una buena forma de aplicar esta estrategia es entrevistando a las personas que asistieron al negocio recientemente y que hayan tenido problemas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Informaci\u00f3n externa: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para esto, es posible realizar <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-para-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para redes sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con el objetivo de obtener informaci\u00f3n clave como quejas y preocupaciones de los usuarios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para esto, puedes realizar preguntas con caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, hasta gustos y pasatiempos. Algunas de las preguntas que puedes realizar como parte de tu <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-para-buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuestionario de buyer persona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> son:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Edad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sexo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ubicaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ingresos mensuales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es tu estado civil?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTienes hijos?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ntos hijos tienes?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es tu situaci\u00f3n laboral actual?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEn qu\u00e9 empresa u organizaci\u00f3n laboras?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es tu puesto en la organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 habilidades y conocimientos son necesarios para realizar tu trabajo?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo que deseas lograr?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 significa ser exitoso para ti?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los otros objetivos que tienes?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo es un d\u00eda en tu vida?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los medios por los que obtienes informaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los canales por los que m\u00e1s te comunicas?\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Te dejo <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-demograficas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">7 preguntas demogr\u00e1ficas para una encuesta<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. An\u00e1lisis de datos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este paso es necesario revisar, organizar y realizar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de los datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> obtenidos. De esta manera las preguntas planteadas ser\u00e1n respondidas y se obtendr\u00e1 informaci\u00f3n clave que ayud\u00e9 a construir un buyer persona s\u00f3lido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendamos utilizar informaci\u00f3n desde la perspectiva de la organizaci\u00f3n, como la forma en la que los productos o servicios que ofrecen ayudar\u00e1n al usuario.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed aprender\u00e1s <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/mejora-el-analisis-de-datos-de-tu-investigaciones-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo mejorar el an\u00e1lisis de datos durante tu investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Presentaci\u00f3n de los resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El \u00faltimo paso en la creaci\u00f3n del buyer persona es la presentaci\u00f3n de los resultados a los empleados de la organizaci\u00f3n. De esta forma, todo el equipo estar\u00e1 en el mismo canal y tendr\u00e1n un panorama de los objetivos que se desean alcanzar.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos para ti algunas recomendaciones que te ayudar\u00e1n a <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/presentar-los-datos-de-una-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">presentar los datos de una investigaci\u00f3n.<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"Qu\u00e9 investigaci\u00f3n_es_necesaria_para_crear_un_buyer_persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 investigaci\u00f3n es necesaria para crear un buyer persona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar la investigaci\u00f3n necesaria es uno de los pasos m\u00e1s cr\u00edticos para llevar la creaci\u00f3n de un buyer persona al siguiente nivel y obtener resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los tres tipos de investigaci\u00f3n recomendados para la creaci\u00f3n de un buyer persona son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Investigaci\u00f3n de antecedentes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-cualitativa.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Investigaci\u00f3n cualitativa<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-investigacion-cuantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Investigaci\u00f3n cuantitativa<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cantidad de tiempo y energ\u00eda que se dedica a realizar una investigaci\u00f3n de calidad puede ser un viaje largo y agotador, pero es vital para lograr los objetivos de la organizaci\u00f3n. Las organizaciones que realizan la investigaci\u00f3n requerida se separan de otras en su respectivo sector.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n proporciona una comprensi\u00f3n del comportamiento del usuario que es el ingrediente clave para <\/span><b>impulsar los resultados del negocio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> utilizando un enfoque de marketing entrante y un dise\u00f1o impulsado por el crecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que un an\u00e1lisis minucioso de los datos recopilados permite obtener una visi\u00f3n procesable para la toma de decisiones acertadas.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"C\u00f3mo_utilizar_QuestionPro_para_hacer_tu_buyer_persona\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo utilizar QuestionPro para hacer tu buyer persona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo mejor de saber a qui\u00e9n quieres llegar con tu producto o servicio es que puedes lograr una mejor <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-segmentacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentaci\u00f3n del mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para obtener beneficios para tu negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los buyer personas no solo sirven para vender productos y crear campa\u00f1as en torno a ellos, sino que son una gran fuente de insights para crear un crecimiento exponencial de tus proyectos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro puede ayudarte a sacar el m\u00e1ximo provecho de esta metodolog\u00eda de muchas maneras. Aqu\u00ed hay dos de las m\u00e1s utilizadas por nuestros clientes actuales:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1.- Validaci\u00f3n y creaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buyer persona perfecto no se construye con hip\u00f3tesis y suposiciones que s\u00f3lo representan el punto de partida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para crear un modelo eficaz, es necesario <\/span><b>apoyar las teor\u00edas con datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para ello puedes llevar a cabo m\u00faltiples investigaciones y recopilaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, entrevistas, grupos focales virtuales y diversas herramientas, lo que garantizar\u00e1 la fiabilidad de tu modelo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfYa conoces a tu <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-customer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">customer persona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ideal? Perfecto. Como dijimos, pueden ser una buena fuente de datos para implementar mejoras y detectar \u00e1reas de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, con <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Audience<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1s cargar los datos demogr\u00e1ficos de tu inter\u00e9s para segmentar una muestra fiel de ese p\u00fablico entre todo nuestro pool de encuestados dispuestos a compartir su opini\u00f3n sincera sobre tus preguntas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que QuestionPro es mucho m\u00e1s que un software. Puedes encontrar muchos servicios para llevar tu investigaci\u00f3n de mercado a un nivel que nunca imaginaste.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Comienza ahora con una prueba gratuita de todas nuestras funciones avanzadas, y te sorprender\u00e1s de todo lo que tendr\u00e1s al alcance para crear un buyer persona de primer nivel!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=es_LA&amp;classID=117&amp;sourceRef=buyerpersona\"><button>Prueba nuestra licencia Advanced<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un buyer persona es una de las mejores herramientas para describir al mercado objetivo, sus h\u00e1bitos, los desaf\u00edos que enfrentan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":121,"featured_media":770225,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173,231],"tags":[],"class_list":{"0":"post-26056","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-investigacion-de-mercado","8":"category-mercadotecnia-es","9":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-07-16T13:30:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-28T19:45:48+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Javier Esteban Sanchez Diaz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Javier Esteban Sanchez Diaz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\"},\"author\":{\"name\":\"Javier Esteban Sanchez Diaz\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/1046e37c32dc96878b018e99ef5d5668\"},\"headline\":\"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?\",\"datePublished\":\"2016-07-16T13:30:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-28T19:45:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\"},\"wordCount\":2196,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Investigaci\u00f3n de mercado\",\"Mercadotecnia\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\",\"name\":\"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-07-16T13:30:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-28T19:45:48+00:00\",\"description\":\"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Investigaci\u00f3n de mercado\",\"item\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/category\/investigacion-de-mercado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/1046e37c32dc96878b018e99ef5d5668\",\"name\":\"Javier Esteban Sanchez Diaz\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e094e439c2654ffb06f2c5293964d10e5a3f3f93eeab4fd05807efd1744fb678?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e094e439c2654ffb06f2c5293964d10e5a3f3f93eeab4fd05807efd1744fb678?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Javier Esteban Sanchez Diaz\"},\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/author\/jaessadi\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?","description":"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?","og_description":"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.","og_url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2016-07-16T13:30:40+00:00","article_modified_time":"2023-02-28T19:45:48+00:00","author":"Javier Esteban Sanchez Diaz","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Escrito por":"Javier Esteban Sanchez Diaz","Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/"},"author":{"name":"Javier Esteban Sanchez Diaz","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/1046e37c32dc96878b018e99ef5d5668"},"headline":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?","datePublished":"2016-07-16T13:30:40+00:00","dateModified":"2023-02-28T19:45:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/"},"wordCount":2196,"publisher":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"articleSection":["Investigaci\u00f3n de mercado","Mercadotecnia"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/","name":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#website"},"datePublished":"2016-07-16T13:30:40+00:00","dateModified":"2023-02-28T19:45:48+00:00","description":"Descubre qu\u00e9 es un buyer persona y las ventajas que tiene utilizar este m\u00e9todo para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Investigaci\u00f3n de mercado","item":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/category\/investigacion-de-mercado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Buyer Persona: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ayudarte?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#website","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/1046e37c32dc96878b018e99ef5d5668","name":"Javier Esteban Sanchez Diaz","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e094e439c2654ffb06f2c5293964d10e5a3f3f93eeab4fd05807efd1744fb678?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e094e439c2654ffb06f2c5293964d10e5a3f3f93eeab4fd05807efd1744fb678?s=96&d=mm&r=g","caption":"Javier Esteban Sanchez Diaz"},"url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/author\/jaessadi\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Portada-Buyer-persona-1.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Portada-Buyer-persona-1.jpg","author_info":{"display_name":"Javier Esteban Sanchez Diaz","author_link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/author\/jaessadi\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/121"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26056"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26056\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":782210,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26056\/revisions\/782210"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/770225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}