{"id":38336,"date":"2017-02-24T05:30:27","date_gmt":"2017-02-24T13:30:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=38336\/"},"modified":"2023-06-19T22:42:38","modified_gmt":"2023-06-19T22:42:38","slug":"haz-una-encuesta-de-clima-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/haz-una-encuesta-de-clima-laboral\/","title":{"rendered":"14 razones para hacer una encuesta de clima laboral diferente [INFOGRAF\u00cdA]"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\">6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes read<\/span><\/span><p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>encuesta de clima laboral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una herramienta muy usada por las empresas que se preocupan por conocer y entender mejor a su propia fuerza de trabajo. Sin embargo, detr\u00e1s de este proceso existen muchos hechos que la mayor\u00eda de la gente desconoce y que podr\u00edan determinar\u00a0el \u00e9xito de una empresa, es por eso que te presentamos esta infograf\u00eda con\u00a014 incre\u00edbles datos que de seguro te sorprender\u00e1n.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"#insertar_infografia_clima_laboral\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/2793065\/Infografia-FINAL.png\" alt=\"Infografia de encuesta de clima laboral\" width=\"650px\" border=\"0\" data-no-lazy=\"1\" \/><\/a><\/center><\/p>\n<p id=\"insertar_infografia_clima_laboral\">\u00bfQuieres utilizar esta infograf\u00eda?<\/p>\n<div id=\"infografia_clima_laboral\" style=\"max-width: 600px; background: #E8E8E8; padding: 10px 20px 20px; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; box-shadow: 0 -1px 0px #D1D1D1, 0 1px 1px #FFF; color: #8f8f8f;\">Agrega esta infograf\u00eda a tu sitio copiando este c\u00f3digo:<textarea style=\"-webkit-box-sizing: border-box; -moz-box-sizing: border-box; box-sizing: border-box; width: 100%; height: 100px; font-size: 11px; font-family: Consolas,monaco,monospace; color: #000;\">&lt;a href=\u201dhttps:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/haz-una-encuesta-de-clima-laboral\/\u201d&gt;&lt;img src=\u00bbhttps:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/2793065\/Infografia-Cultura-Laboral.png\u00bb width=\u201d600px\u201d alt=\u00bbencuestas-de-clima-laboral-questionpro\u00bb&gt;&lt;\/a&gt;Esta infograf\u00eda fue realizada por QuestionPro, el &lt;a href=\u201dhttps:\/\/www.questionpro.com\/es\u201d&gt;software para encuestas&lt;\/a&gt; l\u00edder en el mercado.&lt;br \/&gt;&lt;br \/&gt;&lt;br \/&gt;&lt;br \/&gt;&lt;br \/&gt;<br \/>\n<\/textarea><\/div>\n<h2>Los gerentes ven a las encuestas laborales como un ejercicio de llenar casillas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estudios revelan que algunos gerentes perciben a la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-clima-laboral.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como un recurso tedioso que se tiene que implementar. Esto significa que para ellos esta clase de ejercicios no representa algo valioso y es s\u00f3lo una manera de poner a hacer algo a sus empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta clase de visi\u00f3n resulta algo err\u00f3nea; a la larga terminar\u00e1 por afectar el clima laboral y se desperdiciar\u00e1 el potencial de esta poderosa herramienta, de igual manera la vuelve una p\u00e9rdida de tiempo para nuestros empleados. Es por esto que los trabajadores y los gerentes deben llegar alg\u00fan tipo de acuerdo con la finalidad de lograr un entendimiento mutuo de que este ejercicio servir\u00e1 para mejorar todo y que los resultados ser\u00e1n \u00fatiles para ellos y para la empresa en general, esto es vital, especialmente si va a realizarse un estudio detallado que seguramente va a tomar de 20 a 40 minutos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">A los empleados no les gusta responder una encuesta de clima laboral<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos que ser sinceros, los empleados ven en las encuestas algo laborioso de hacer, y que s\u00f3lo les quita tiempo. Perciben que no tienen ning\u00fan beneficio inmediato.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">La manera de afrontar esta clase de sentimientos negativo es creando una experiencia positiva al momento de realizar la encuesta de clima laboral, puede ser mediante incentivos o simplemente convirtiendo nuestra encuesta en algo entretenido, con un dise\u00f1o atractivo, con preguntas sencillas, estructuradas inteligentemente, que sean cortas y f\u00e1ciles de responder. Si est\u00e1s interesado en evitar esta clase de errores, te comparto esta <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/guia-de-buenas-practicas-para-que-las-encuestas-sean-amenas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas para que las encuestas sean amenas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Mayor duraci\u00f3n de la encuesta = Mayor tasa de abandono<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo general tus trabajadores tienen muchas actividades que realizar, por lo que realizar una encuesta de clima laboral supone una barrera para cumplirlas; la duraci\u00f3n sin lugar a dudas juega un papel importante para garantizar que nuestras encuestas laborales sean respondidas por la mayor cantidad de trabajadores, procura realizar encuestas cortas, o si tu objetivo es realizar un estudio a profundidad, es recomendable segmentar el cuestionario completo en varias encuestas m\u00e1s peque\u00f1as que puedes realizar a lo largo de la semana. \u00a1<\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/mide-la-tasa-de-respuesta-de-tus-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz crecer la tasa de respuesta de tus encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Encuestas in\u00fatiles<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque te parezca incre\u00edble, las encuestas laborales se han hecho de una muy mala fama entre las empresas ya que ven este ejercicio de evaluaci\u00f3n como algo completamente in\u00fatil, esto se debe en gran medida a la falta de transparencia en c\u00f3mo se implementan acciones con base a los resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gran mayor\u00eda de los trabajadores tienen presente que existe una alta probabilidad de que los resultados que se obtienen en una encuesta de clima laboral rara vez son tomados en cuenta para realizar alguna acci\u00f3n por parte de los gerentes. \u00a1No dejes que tus empleados piensen eso de ti! Toma acciones en los asuntos que te parezcan preocupantes y por supuesto, comun\u00edcaselo \u00a0a todos tus trabajadores.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Lo que una<a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-empresarial-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> buena cultura empresarial<\/a> hace de los recursos humanos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nTiempo limitado <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cerca de la mitad de los directivos s\u00f3lo est\u00e1n dispuestos a invertir de 2 a 5 d\u00edas al a\u00f1o para medir el clima laboral, la realidad es que la duraci\u00f3n es relativa al tama\u00f1o de cada empresa; sin embargo, es una realidad que entre m\u00e1s encuestas hagas para evaluar tu clima laboral, mayor conocimiento tendr\u00e1s para tomar acciones que garanticen un ambiente de trabajo sano y productivo.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pon atenci\u00f3n a lo que dicen tus empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ignorar la opini\u00f3n de tus empleados es el peor error que podr\u00edas cometer, no existe mejor retroalimentaci\u00f3n que la que puedes obtener de tus mismos trabajadores, ellos conocen m\u00e1s de la empresa que cualquier otra persona, ya que sus acciones influyen directamente en ella, por lo tanto no dar seguimiento a sus preocupaciones puede ser un error que puede resultar muy caro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aprovechar todo el potencial de las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> debes tener presente que es com\u00fan que exista cierto \u00edndice de respuesta, el m\u00e1s com\u00fan se sit\u00faa en un 70%, puede variar levemente; sin embargo, si el porcentaje de respuesta se eleva digamos a un 90%, es probable que estas dando demasiados incentivos, lo cual hace que las personas contesten sin pensar en sus respuestas o en brindar informaci\u00f3n relevante a tu estudio, ya que su \u00fanica motivaci\u00f3n es el premio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si por el contrario tu \u00edndice de respuesta est\u00e1 muy por debajo del 70%, entonces debes preocuparte ya que adem\u00e1s de reflejar un pobre compromiso general de tus empleados con la empresa, es seguro que no logres recolectar la suficiente informaci\u00f3n como para lograr algo relevante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como lo hemos mencionado anteriormente, uno de los datos m\u00e1s alarmantes y lamentables proviene de los altos mandos, ya que se sabe que el 27% de ellos generalmente no revisan los resultados a fondo y suelen tomar decisiones ignorando la informaci\u00f3n recolectada en su encuesta de clima laboral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La intuici\u00f3n es un rasgo com\u00fan de los l\u00edderes y es muy \u00fatil en ocasiones en que es necesario actuar a la brevedad, con poca informaci\u00f3n. Pero cuando se trata de tus empleados, ignorar la informaci\u00f3n que tienes justo frente a ti es el peor error que se puede cometer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te puede interesar:\u00a0<a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/hacer-encuestas-a-tus-empleados-5-razones-para-que-las-hagas-con-questionpro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfHacer encuestas a tus empleados? 5 razones para que las hagas con QuestionPro<\/a><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Act\u00faa conforme a los resultados obtenidos en tu encuesta <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los factores por las que son mal vistas las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, es porque se percibe que nunca se realiza alguna acci\u00f3n con base a este ejercicio. \u00bfQu\u00e9 sentido tiene gastar tiempo, dinero y recursos humanos en algo que no proveer\u00e1 algo de valor a la empresa?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu eres un empleado, no dudes en preguntar que vendr\u00e1 despu\u00e9s de contestar una encuesta de clima laboral, puedes pedir que te expliquen qu\u00e9 se planea hacer con los resultados obtenidos, y por supuesto, darles seguimiento a los resultados y a las acciones que giran en torno a esta encuesta. No temas hacerlo, ya que al fin de cuentas es tu tiempo el que est\u00e1 siendo empleado para llevar a cabo esta labor.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Por otra parte, si eres el encargado de llevar a cabo esta encuesta de clima laboral, procura brindar toda la informaci\u00f3n posible a los empleados, antes, durante y despu\u00e9s del ejercicio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante hacer sentir a los empleados involucrados en estos ejercicios y que sepan que esta inversi\u00f3n retornar\u00e1 en forma de acciones que garantizar\u00e1n un mejor ambiente laboral. Recuerda que <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/clima-organizacional-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">los empleados son determinantes en la cultura y el clima organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=haz-una-encuesta-de-clima-laboral\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-71131 size-full\" title=\"encuestas gratis para empleados\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/banner_empleado.jpg\" alt=\"razones para hacer encuestas a empleados\" width=\"700\" height=\"265\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Los altos mandos y los empleados no est\u00e1n en sinton\u00eda!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 observar estos datos te parezca curioso pero es m\u00e1s que una realidad, las opiniones entre los gerentes y los trabajadores son bastante dispares, por un lado los empleados creen que las encuestas son un elemento de gran valor para el clima organizacional, mientras que los trabajadores opinan todo lo contrario, ya que como se ha reflejado en los anteriores puntos, lo ven como un desperdicio de tiempo y dinero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin lugar a dudas, gran parte de cambiar esta percepci\u00f3n est\u00e1 en los gerentes ya que son ellos quienes deben hacer notar la importancia que tiene el realizar tanto una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/evaluacion-del-desempe%C3%B1o.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como una <strong>encuesta de clima laboral<\/strong>, y como todo mundo dentro de la empresa se beneficiar\u00e1 de dicho estudio y de las acciones que se realicen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas para mejorar el clima organizacional deben convertirse en un esfuerzo conjunto entre los gerentes y los empleados, siempre buscando tomar mejores decisiones que lleven a toda la empresa a un futuro exitoso.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tan precisa es una encuesta de clima laboral?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto, los gerentes y trabajadores tambi\u00e9n tienen opiniones muy distintas, por un lado los altos mandos opinan que esta clase de herramientas son las m\u00e1s aptas para medir el clima organizacional dentro de la empresa, mientras que los trabajadores opinan todo lo contrario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante que ambas partes est\u00e9n en sinton\u00eda y comiencen a pensar en c\u00f3mo construir un mejor clima de trabajo. La opini\u00f3n de los empleados debe ser tomada en cuenta por los gerentes y los trabajadores deben comprender la importancia de aportar informaci\u00f3n de calidad, que sea real, al momento de realizar esta clase de ejercicios.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Conoce algunas <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/herramientas-para-medir-el-clima-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramientas para medir el clima laboral.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Comienza a usar encuestas para medir tu clima organizacional!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una encuesta de clima laboral es una herramienta infalible al momento de medir ambiente de tu empresa, es importante hacer uso de estas encuestas de manera consciente, siempre teniendo presente que la recolecci\u00f3n de datos es el primer paso para comenzar a tomar mejores acciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No puedes esperar que tus trabajadores excedan las expectativas de tus clientes si tu no cumples con las expectativas de tus trabajadores. Si te interesa iniciar un nuevo proyecto no dudes en contactarnos y con gusto te asesoraremos sobre nuestra plataforma <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que comiences a mejorar el clima laboral de tu empresa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\">6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes read<\/span><\/span> La encuesta de clima laboral es una herramienta muy usada por las empresas que se preocupan por conocer y entender 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