{"id":46316,"date":"2017-08-08T05:30:30","date_gmt":"2017-08-08T12:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=46316\/"},"modified":"2023-02-25T01:21:59","modified_gmt":"2023-02-25T01:21:59","slug":"pecados-capitales-del-diseno-de-encuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/pecados-capitales-del-diseno-de-encuestas\/","title":{"rendered":"Los 7 pecados capitales del dise\u00f1o de encuestas"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes read<\/span><\/span>

Existen errores comunes que los profesionales de la investigaci\u00f3n de mercados deben evitar para asegurarse que su esfuerzo de recopilaci\u00f3n de datos ha valido la pena.  Si quieres tener tu conciencia tranquila te recomiendo que sigas leyendo para que no cometas estos pecados cuando hagas tu <\/span>dise\u00f1o de encuestas online<\/b>:<\/span><\/p>\n

Errores en el dise\u00f1o de encuestas que debes evitar<\/span><\/h2>\n

A continuaci\u00f3n te presentamos los siete pecados capitales del dise\u00f1o de encuestas que cualquier investigador debe evitar:<\/span><\/p>\n

Lujuria<\/span><\/h3>\n

Sin duda eres un apasionado de tu proyecto. Dejas que esa lujuria contamine tu redacci\u00f3n, incluso permites que el sesgo invada todo tu proyecto de investigaci\u00f3n. \u00a1A veces ni siquiera sabes qu\u00e9 es lo est\u00e1s haciendo! Como dijo un experto en investigaci\u00f3n: \u00abEl sesgo es el enemigo mortal de todas las encuestas, y como <\/span>creador de encuestas<\/span><\/a>, es importante protegerse de \u00e9l para que te asegures de obtener resultados confiables\u00bb.<\/span><\/p>\n

Para evitar el sesgo, mant\u00e9n un lenguaje neutral y entendible para tu audiencia meta; Emplea un n\u00famero razonable de preguntas cerradas y abiertas. Y aseg\u00farate de pedir una segunda o tercera opini\u00f3n mientras elaboras tus preguntas.<\/span><\/p>\n

Gula<\/span><\/h3>\n

Seguramente tienes un deseo voraz de tener esos datos y redactas una encuesta muy larga tratando de obtener la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible. Si lo haces, tu proyecto se puede ir por la borda. Si ignoras el hecho de que a los encuestados no les gusta contestar encuestas largas y aburridas puedes obtener como resultado una menor tasa de respuesta. <\/span><\/p>\n

Te invito a conocer las <\/span>desventajas de utilizar encuestas largas en investigaci\u00f3n<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Diversas investigaciones nos han demostrado que la fatiga de los encuestados aparece despu\u00e9s de 20 minutos de haber iniciado una encuesta. Esto puede hacer que los encuestados no se den el tiempo de pensar lo que van a contestar a medida que van profundizando en la encuesta. El dise\u00f1o de encuestas de m\u00e1s de 35 minutos es un indicador de que tu antojo por los datos est\u00e1 llegando a su punto m\u00e1s alto, y est\u00e1s teniendo poca consideraci\u00f3n hacia los encuestados.<\/span><\/p>\n

No olvides que es esta era en la que los dispositivos m\u00f3viles est\u00e1n desplazando a las computadoras de escritorio, las encuestas largas son un gran pecado.<\/span><\/p>\n

Pereza<\/span><\/h3>\n

\u00a1Es simple: corrige, corrige, corrige! Los errores no te har\u00e1n ver como perezoso ante los encuestados, sino como un ser demoniaco. Adem\u00e1s, sobre los efectos secundarios de la pereza, un buen profesional de la investigaci\u00f3n explic\u00f3:<\/span><\/p>\n

\u2026 el problema rara vez son \u00ablos malos encuestados\u00bb, el problema son los investigadores perezosos. Cuando la gente descubre que la encuesta que acaba de aceptar es aburrida, tediosa, repetitiva, o demasiado larga, lo m\u00e1s probable es que no te proporcione buenas respuestas. Todos sabemos que cuando se trata de la calidad de los datos, la carga la tiene siempre en primera instancia el investigador.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Checa estos <\/span>8 errores comunes a la hora de hacer encuestas<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Ira<\/span><\/h3>\n

Usted quiere defender su proyecto de investigaci\u00f3n y la pureza de sus datos. Lleno de ira, derribar\u00e1s furioso a aquellos infieles que no te est\u00e1n proporcionando buenas respuestas.<\/span><\/p>\n

Estudios recientes indican que la metodolog\u00eda de las preguntas de trampa para las encuestas puede no ser tan efectiva como se pensaba originalmente. En realidad, las preguntas trampa pueden tener resultados inesperados, como cambiar el pensamiento de los encuestados.<\/span><\/p>\n

Existen otras formas anal\u00edticas de evaluar los datos de los encuestados que no incluyen la colocaci\u00f3n de este tipo de preguntas que tienen una doble intenci\u00f3n en tu cuestionario. Te invito a conocer este <\/span>ejemplo de encuesta, una gu\u00eda para tu proyecto<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Codicia<\/span><\/h3>\n

Los presupuestos son raramente divertidos. Al momento de estar enfocado en el dise\u00f1o de encuestas puede surgir ese sentido de codicia que te haga asumir que al estar haciendo una encuesta en internet, por consiguiente estar\u00e1s haciendo una investigaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, escatimar en incentivos ser\u00e1 un mal movimiento.<\/span><\/p>\n

Algunos informes afirman que se realizan al d\u00eda 175.000 encuestas en l\u00ednea. Este volumen ha influido en una ca\u00edda de las tasas de participaci\u00f3n a m\u00ednimos hist\u00f3ricos, lo que se estima en un 2%. Por otra parte, los estudios han demostrado que el incentivo adecuado tendr\u00e1 un efecto positivo en la tasa de respuesta a la encuesta. <\/span><\/p>\n

Nunca asumas que tus encuestados se preocupan por tu marca. Esta forma de avaricia se puede evitar al recompensar a los encuestados correctamente por su tiempo.<\/span><\/p>\n

Te dejo estos <\/span>consejos para mejorar la tasa de respuesta de una encuesta<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

<\/h3>\n

<\/h3>\n

<\/h3>\n

Envidia<\/span><\/h3>\n

Bien, has hecho todo este trabajo y pronto los encuestados completar\u00e1n gustosos las encuestas, mientras compiten por un iPad, un viaje o la Giftcard que le prometiste.<\/span><\/p>\n

Te dices a ti mismo: \u00abque es mucho\u201d. Esta actitud de envidia da\u00f1ar\u00e1 tu proyecto de investigaci\u00f3n. No est\u00e1s s\u00f3lo siendo envidioso, te falta empat\u00eda, ingrediente clave para una exitosa encuesta en l\u00ednea. <\/span><\/p>\n

Las empresas necesitan tener m\u00e1s empat\u00eda por el participante en la investigaci\u00f3n. La persona (s) que escribe o hace el dise\u00f1o de encuestas debe preguntarse si podr\u00edan pasar 25-30 minutos contestandola. Las empresas deben hacer encuestas divertidas y atractivas, independientemente del tema. Deben probar sus encuestas una y otra vez para identificar los puntos de fatiga en la encuesta. Normalmente, este es el \u00e1rea donde la integridad de los datos se ve comprometida. <\/span>\u00bfC\u00f3mo hacer una encuesta para obtener respuestas de calidad?<\/span><\/a><\/p>\n

Orgullo<\/span><\/h3>\n

El orgullo tambi\u00e9n se conoce como vanagloria. B\u00e1sicamente significa que pensar que sabemos m\u00e1s que todos, incluyendo a los participantes del estudio. El orgullo se ha convertido en una cualidad positiva en la cultura occidental, pero no dejes que te enga\u00f1e.<\/span><\/p>\n

El orgullo tambi\u00e9n tiende a sofocar la capacidad de tener una mente abierta. Con todas las innovaciones tecnol\u00f3gicas que est\u00e1n cambiando la manera de hacer investigaci\u00f3n de mercado, como la tecnolog\u00eda de rastreo de ojos o eye tracking, escucha social, etc., no dejes que tu orgullo asuma que tu camino es el \u00fanico correcto e inalterable.<\/span><\/p>\n

Sin duda evitar la lista anterior probablemente traer\u00e1 para ti un para\u00edso lleno de posibilidades para tu pr\u00f3ximo proyecto de <\/span>encuestas online<\/b>.<\/span><\/p>\n

Checa estos otros <\/span>elementos a considerar en el dise\u00f1o de encuestas en l\u00ednea<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes read<\/span><\/span> Existen errores comunes que los profesionales de la investigaci\u00f3n de mercados deben evitar para asegurarse que su esfuerzo de recopilaci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":46317,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[186],"tags":[],"yoast_head":"\nLos 7 pecados capitales del dise\u00f1o de encuestas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Evita caer en pecado capital al hacer tu dise\u00f1o de encuestas, mejor sigue los consejos que te ayudar\u00e1n a obtener los datos que necesitas para tu proyecto.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, 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