{"id":50578,"date":"2017-11-06T02:00:18","date_gmt":"2017-11-06T10:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=50578\/"},"modified":"2023-02-18T06:43:01","modified_gmt":"2023-02-18T06:43:01","slug":"tamano-de-muestra-de-una-insight-community","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/tamano-de-muestra-de-una-insight-community\/","title":{"rendered":"Tama\u00f1o de muestra de una Insight Community"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes read<\/span><\/span>

La <\/span>investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a> cuenta con metodolog\u00edas y procesos que ayudan a dar validez al estudio, aumentar la confianza en la informaci\u00f3n que se est\u00e1 recabando de los mercados y reducir el riesgo de extraer conclusiones err\u00f3neas de la investigaci\u00f3n. Hoy vamos a conocer m\u00e1s del tama\u00f1o de muestra de una Insight Community.<\/span><\/p>\n

La rigurosidad y metodolog\u00eda de la investigaci\u00f3n de mercados no tienen nada que envidiarle a los estudios realizados por ramas de la ciencia tales como la sociolog\u00eda, psicolog\u00eda, etc. <\/span><\/p>\n

Consideraciones para el tama\u00f1o de muestra de una Insight Community<\/span><\/h2>\n

Si habl\u00e1ramos de una Insight Community<\/a>: \u00bfqu\u00e9 variables tendr\u00eda que considerar? <\/span><\/p>\n

Por ejemplo: Uno de las variables b\u00e1sicas con las que contamos al momento de realizar un estudio de mercados usando encuestas es el <\/span>tama\u00f1o de la muestra<\/span><\/a> que debemos entrevistar para que la informaci\u00f3n de nuestras encuestas pueda considerarse v\u00e1lidas, lo cual lo determinamos usando algunas variables como el tama\u00f1o del universo, el nivel de confianza esperado, margen de error aceptable, entre otras cosas.<\/span><\/p>\n

1.-  Tipo de actividades a realizar <\/span><\/h3>\n

Lo primero que debemos de considerar es que una Insight Community<\/a> es un espacio de investigaci\u00f3n en el que reunimos usuarios que participar\u00e1n en actividades cuantitativas y cualitativas, es decir, que podr\u00e1n participar en encuestas y en otras actividades tales como foros y chats en vivo.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto lo primero que debemos considerar es: \u00bfqu\u00e9 actividad estaremos conduciendo principalmente en nuestra Insight Community? <\/span><\/p>\n

Te recomiendo leer: <\/span>3 Claves para lograr el \u00e9xito de una Comunidad en l\u00ednea<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n


\nPor ejemplo, si yo quisiera crear una plataforma de este tipo para llevar a cabo una serie de estudios a manera de grupos focales en chats en vivo con un tama\u00f1o de 10 a 15 participantes requerir\u00eda de un tama\u00f1o de comunidad significativamente diferente si mi herramienta principal de investigaci\u00f3n fueran encuestas.<\/span><\/p>\n

2.- Diversidad de perfiles<\/span><\/h3>\n

Otro de los elementos a considerar para el tama\u00f1o de muestra de una Insight Community es la diversidad de perfiles. Una de las ventajas que nos ofrece tener una comunidad de investigaci\u00f3n es que podemos contar con varios perfiles dentro de un s\u00f3lo espacio en com\u00fan, ya que las herramientas de investigaci\u00f3n de comunidades en l\u00ednea suelen permitir el uso de variables de segmentaci\u00f3n basado en perfiles para llevar a cabo estudios micro-segmentados.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto debemos definir de manera l\u00f3gica y diferenciada el n\u00famero de perfiles \u00fanicos que tendremos dentro de la comunidad, para determinar tama\u00f1os aceptables de las muestras dichos perfiles para llevar a cabo investigaciones en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Te invito a que leas: <\/span>Objetivos de la segmentaci\u00f3n del mercado<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

3.- Tasa de respuesta<\/span><\/h3>\n

Una vez que determinamos el tipo de estudio que queremos llevar a cabo en la comunidad, el paso dos es considerar la tasa de respuesta usual en nuestra comunidad.<\/span><\/p>\n

Como sabemos en la investigaci\u00f3n tradicional, existen segmentos que cuentan con un nivel de comunidad m\u00e1s amplio que otro, por lo que es normal que algunas comunidades sean m\u00e1s activas que otras de manera natural, as\u00ed como tambi\u00e9n una tasa de respuesta verse afectado por el tipo de comunidad en el que participan los miembros. <\/span>Comunidades de marca, tem\u00e1ticas o gen\u00e9ricas: \u00bfQue me conviene?<\/span><\/a><\/p>\n

En promedio el 30% de los miembros de una comunidad ser\u00e1 el que acceda a responder una encuesta por completo, pudiendo variar desde 10% hasta un 40% de respuesta seg\u00fan sea el caso.<\/span><\/p>\n

Para la participaci\u00f3n en actividades tales como chats en l\u00ednea u otro tipo de invitaciones similares los resultados en promedio son del 15% de participantes de los invitados iniciales.<\/span><\/p>\n

La tasa de respuesta de las actividades puede cambiar a lo largo de la vida de una comunidad, tendiendo a decrecer por situaciones como desinter\u00e9s o invitaciones excesivas a participar, por lo que tambi\u00e9n es recomendable renovar constantemente la base de datos de la comunidad para incluir siempre personas interesadas en participar y remover a aquellos que no lo est\u00e1n.<\/span><\/p>\n

Con un tama\u00f1o de muestra de una Insight Community correcto, y una gesti\u00f3n adecuada de la comunidad puedes hacer que las tasas de respuestas se mantengan estables y se ralentice la reducci\u00f3n de la tasa de respuesta a las actividades. <\/span>\u00bfCon o sin premios? Motiva a tu comunidad online<\/span><\/a><\/p>\n

4.- Respuestas requeridas por panelistas<\/span><\/h3>\n

Teniendo en cuenta que no queremos hartar a los panelistas con montones de invitaciones a participar en las actividades que hay en la comunidad, el \u00faltimo factor a considerar es el n\u00famero de veces que queremos que una persona interact\u00fae en nuestras actividades.<\/span><\/p>\n

En este caso el dato promedio invitaciones que se deben hacer al mes, de manera saludable, ronda de 1 a 2 invitaciones a recibir por mes. Realizar m\u00e1s de 2 invitaciones al mes puede cansar a los miembros de tu comunidad, lo que puede ocasionar que tomen la decisi\u00f3n de cancelar la suscripci\u00f3n a la comunidad o reportar los correos como spam. No olvides que <\/span>los participantes son el \u00e9xito de una comunidad online<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Tomando en cuenta esta informaci\u00f3n podemos hacer el siguiente ejercicio para conocer el tama\u00f1o de muestra de una Insight Community<\/span><\/p>\n

Supongamos que quiero construir una comunidad en la que mi actividad principal ser\u00e1 el env\u00edo de encuestas, y yo se que mi base de datos tiene justo el 30% de tasa de respuesta promedio en comunidades en l\u00ednea, adem\u00e1s tambi\u00e9n se que necesito como m\u00ednimo 300 respuestas de las encuestas que haga. En esta base de datos tengo 2 perfiles sobre los cuales me interesa llevar a cabo investigaciones al mismo tiempo, considerando que una persona debe responder 1 encuesta al mes como m\u00e1ximo y quiero hacer el env\u00edo de dos encuestas en este mes, por lo tanto:<\/span><\/p>\n

(Respuestas necesarias \/ Tasa de respuesta) * (No. de estudios a enviar al mes \/ No. de estudios a responder por panelista al mes) * No. perfiles a aplicar estudio.  <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

(300 \/ 30%) * (2 \/ 1) * 2 = 4,000 panelistas se requieren para echar a andar el estudio.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Sin duda una comunidad de investigaci\u00f3n online es una excelente opci\u00f3n para tu pr\u00f3ximo proyecto. Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre <\/span>comunidades online o paneles<\/span><\/a>, estamos para servirte. Pregunta con nuestros asesores en l\u00ednea y agenda una demo.<\/span><\/p>\n

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