{"id":566186,"date":"2022-12-14T02:00:56","date_gmt":"2022-12-14T10:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=566186"},"modified":"2023-10-30T21:41:29","modified_gmt":"2023-10-30T21:41:29","slug":"proceso-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-compra\/","title":{"rendered":"Proceso de compra: Definici\u00f3n, pasos clave y mejores pr\u00e1cticas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las empresas necesitan comprar bienes o servicios para satisfacer sus necesidades cotidianas. Si no tiene un modo formal de comprar cosas y servicios, puede estar gastando m\u00e1s de lo necesario. Aqu\u00ed entra el <\/span><b>proceso de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La forma en que configures tu proceso de compra afectar\u00e1 significativamente a tu negocio, no s\u00f3lo en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n de costos y gastos, sino tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de tu funcionamiento. Aprender y utilizar algunos pasos y mejores pr\u00e1cticas para tu proceso de compra puede ayudar a reducir el desperdicio y proteger tu negocio de riesgos y costos innecesarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y tambi\u00e9n puedes crear flujos de trabajo que aprovechen al m\u00e1ximo el dinero gastado en t\u00e9rminos de eficiencia, beneficios y valor recuperado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es el proceso de compra?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de compra es el conjunto de pasos que una empresa lleva a cabo para hacer una compra. Las empresas suelen tener que pasar por un proceso formal cuando compran algo. Adem\u00e1s, cuando quieren comprar algo, es posible que tengan que investigar, obtener informaci\u00f3n de diferentes departamentos, negociar y enviar pagos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede variar en funci\u00f3n de c\u00f3mo funciona una empresa y de lo que necesite, pero los pasos de este proceso suelen incluir lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n de las solicitudes de compra<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar y enviar las \u00f3rdenes de compra<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Negociar los precios, los contratos o la forma de pago<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Llevar un control del gasto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el proceso de compra intervienen muchas personas, como los encargados de las compras, los solicitantes, los aprobadores, los vendedores\/proveedores y los departamentos de compras y cuentas por pagar.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer tambi\u00e9n sobre el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-decision-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">proceso de decisi\u00f3n de compra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que realizan los clientes.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pasos para un proceso de compra<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente, el proceso de compra es un ciclo, en el que cada fase requiere informaci\u00f3n y permisos. Cada empresa a\u00f1adir\u00e1 sus toques especiales. Pero, en general, el proceso de compra sigue un patr\u00f3n de pasos bien conocido. Se indican a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Entender las necesidades del negocio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque esto no es exactamente un paso, es un excelente punto de partida si se quiere gestionar c\u00f3mo gasta el dinero una empresa, encontrar formas de ahorrar dinero, recortar gastos que no son necesarios y solucionar los problemas de la cadena de suministro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si una empresa necesita un gran n\u00famero de productos, como m\u00f3viles, puede haber una oportunidad para negociar descuentos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Crear una solicitud de compra<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de compra comienza cuando alguien hace una solicitud de compra y la env\u00eda. Puedes acelerar este proceso y mejorar el proceso de solicitud creando un formulario de solicitud est\u00e1ndar. De este modo, las solicitudes de compra ser\u00e1n iguales y satisfar\u00e1n las necesidades de gesti\u00f3n de datos de tu equipo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Examinar las solicitudes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de las solicitudes de compra garantiza que todas las compras de la empresa sean correctas, no se salgan del presupuesto y, lo m\u00e1s importante, sean realmente necesarias.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">B\u00fasqueda de proveedores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que la solicitud ha sido examinada y aprobada para su abastecimiento, el equipo de compras buscar\u00e1 proveedores o vendedores que puedan satisfacer la solicitud. Para ello, es necesario aprender m\u00e1s sobre el abastecimiento estrat\u00e9gico y su importancia para encontrar los mejores proveedores.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te comparto c\u00f3mo realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-proveedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de proveedores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitud de propuestas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que se han encontrado los mejores productos, es habitual que el equipo de compras solicite propuestas para asegurarse de que los productos o servicios se ajustan al presupuesto, se pueden entregar a tiempo y cumplen las pol\u00edticas o requisitos de su empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Negociar los costOs y las condiciones del contrato<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces, todas las casillas pueden estar marcadas excepto el precio o las condiciones de pago. Por ejemplo, es posible que la calidad deba mejorarse, pero que el proveedor sea el \u00fanico que pueda satisfacer la demanda en una fecha determinada. En este caso, el director de compras intentar\u00e1 negociar un total de compra m\u00e1s razonable.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aprobaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La solicitud de compra se prepara para su aprobaci\u00f3n final si cada paso del proceso, incluidos el costo, la entrega y las condiciones de pago, se ajustan a las especificaciones. Si se rechaza, el equipo de compras informar\u00e1 al solicitante o tratar\u00e1 de encontrar otra fuente o proveedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de aprobaci\u00f3n de un director de departamento, la duplicaci\u00f3n de la compra, el costo elevado y el hecho de que no aporte suficiente valor a la empresa son algunas de las razones por las que puede ser rechazada.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Emitir una orden de compra<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez obtenidas todas las aprobaciones, el equipo de compras elaborar\u00e1 una orden de compra basada en los detalles de la solicitud de compra aprobada y la enviar\u00e1 al proveedor o vendedor elegido para que la complete.<\/span><\/p>\n<p>Conoce m\u00e1s de las ventajas de contar con una buena <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-de-pago\/\">experiencia de pago<\/a>.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Mejores pr\u00e1cticas para el proceso de compra<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sigue las siguientes pr\u00e1cticas recomendadas para que el proceso de compra se desarrolle sin problemas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Automatiza el proceso de compra<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre que puedas, intenta automatizar el proceso de compra. Con un software de automatizaci\u00f3n de compras, una empresa puede acortar el tiempo que se tarda en comprar algo, facilitar el trabajo de las personas, reducir los errores y reducir el papeleo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El software de automatizaci\u00f3n de compras es \u00fatil si su empresa compra repetidamente mucho a los mismos proveedores.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce c\u00f3mo realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-compras-de-productos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de compras de productos<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9n registros precisos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9n registros precisos de todo el proceso de compra. Incluye registros de posibles proveedores, negociaciones, ventas, devoluciones y cualquier otra transacci\u00f3n. Es posible que quieras cambiar de proveedor o que tengas un problema con el que ya tienes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener registros precisos de cada paso del proceso de compra ayuda a reducir los problemas y el trabajo extra en el futuro.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Revisa constantemente cu\u00e1les son tus necesidades<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las necesidades de una empresa cambian constantemente. A veces una empresa necesita algo completamente nuevo, y otras veces necesita una versi\u00f3n diferente de algo que ya tiene. Convierte en algo habitual el hecho de examinar lo que necesitas ahora y si las cosas que compras satisfacen esas necesidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vigilas tus operaciones con regularidad, podr\u00e1s encontrar problemas y solucionarlos m\u00e1s r\u00e1pidamente. Permite que tu negocio crezca mientras tomas decisiones de gasto acertadas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de compra es principalmente transaccional y sistem\u00e1tico. Sin embargo, debes utilizar estrategias eficaces para ayudar a\u00fan m\u00e1s a tu empresa. Utilizando los pasos y las mejores pr\u00e1cticas que hemos compartido, tu equipo de compras lograr\u00e1 ahorros y eficiencia durante a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora es el momento de crear o mejorar tu proceso de compras. Tendr\u00e1s que analizar tu mercado, tu negocio y tus clientes. Si necesitas ayuda con el proceso de an\u00e1lisis, QuestionPro est\u00e1 ah\u00ed para ti.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro CX<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un software de encuestas que te ayuda a analizar tu negocio y a gestionar los comentarios de tus clientes. Ponte en contacto con nosotros de inmediato para hablar sobre c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=proceso-de-compra\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=proceso-de-compra\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas las empresas necesitan comprar bienes o servicios para satisfacer sus necesidades cotidianas. 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