{"id":63319,"date":"2018-12-24T02:00:06","date_gmt":"2018-12-24T10:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=63319"},"modified":"2023-07-05T22:30:05","modified_gmt":"2023-07-05T22:30:05","slug":"participacion-de-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/participacion-de-empleados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo elaborar un plan para la participaci\u00f3n de empleados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos sin acci\u00f3n no tienen sentido. Si tu organizaci\u00f3n est\u00e1 decidida a lograr un cambio significativo en el compromiso de tu fuerza laboral, entonces un plan de <\/span><b>participaci\u00f3n de empleados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es la herramienta perfecta para iniciar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La implicaci\u00f3n de los empleados se produce cuando \u00e9stos participan en las reuniones clave de la direcci\u00f3n. Es el proceso de mantener a los empleados en l\u00ednea con los valores y la \u00e9tica de trabajo de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No basta con contratar a los mejores talentos. Es importante formarlos a las necesidades de su organizaci\u00f3n. Las habilidades, los conocimientos y la <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-experiencia-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a\u00f1aden un valor significativo a cualquier organizaci\u00f3n. Sin embargo, para sacar lo mejor de ellos, es importante su participaci\u00f3n y crear una cultura positiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo, descubriremos qu\u00e9 es la participaci\u00f3n de los empleados y por qu\u00e9 es importante para tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la participaci\u00f3n de empleados?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n de los empleados es el proceso de permitirles dar su opini\u00f3n sobre las decisiones que afectan a su trabajo. Esto puede hacerse mediante reuniones de la empresa, comit\u00e9s, etc. Los empleados tienen m\u00e1s control sobre su trabajo cuando participan en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que los empleados no se limitan a realizar sus tareas diarias. Tambi\u00e9n participan activamente en los procesos de gesti\u00f3n y toma de decisiones de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00edderes de Recursos Humanos de todo el mundo afirman que \u201crara vez o nunca realizan alguna acci\u00f3n significativa con los resultados de sus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c. \u00bfPor qu\u00e9?:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas tradicionales se centran m\u00e1s en los resultados y no en los factores que los impulsan.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de los datos que producen estas encuestas tradicionales son sobre lo que ya ha ocurrido. Es un indicador rezagado, no predictivo. De hecho, gran parte de ellos son demasiado viejos para actuar, incluso si pudieran hacerlo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Existen las mejores intenciones, pero es dif\u00edcil pues existen otras prioridades.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los equipos internos rara vez siguen una metodolog\u00eda en la gesti\u00f3n de sus proyectos, simplemente \u201cimprovisan\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos que empezar a invertir en este tipo de trabajo como lo hacemos con cualquier otro sistema operativo de nuestro negocio. Invertimos en nuestros sistemas contables, en marketing, en ventas, en nuestras instalaciones de producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la participaci\u00f3n de empleados es realmente tan importante, \u00bfpor qu\u00e9 no invertimos en ello como lo hacemos con cualquier otro sistema operativo importante para nuestro negocio? Para ello se necesitan recursos, inversi\u00f3n e intenci\u00f3n. Este es un esfuerzo continuo y al cual hay que darle seguimiento.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo implementar estas <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/ideas-para-lograr-mayor-compromiso-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ideas para lograr el compromiso en el trabajo<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de la participaci\u00f3n de empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Que seas parte de una organizaci\u00f3n, no implica ir a la oficina todos los d\u00edas y cumplir tu jornada laboral, se trata de ser un eslab\u00f3n m\u00e1s en el funcionamiento de la empresa. Cuando los trabajadores se relacionan, significa que se comprometen y participar\u00e1n m\u00e1s. Esto se traduce en la mejora de los resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier lugar de trabajo se beneficia enormemente del compromiso de los empleados. Pero, \u00bfqu\u00e9 significa y por qu\u00e9 es tan importante? Estas son algunas de las causas por las que el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es tan importante.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-399275 size-full\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/837-info-participacion-de-empleados.jpg\" alt=\"Importancia de la participaci\u00f3n de empleados\" width=\"900\" height=\"608\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento de la productividad<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El aumento de la productividad puede ser un componente importante del compromiso de los empleados. Los empresarios quieren que la productividad de sus empleados sea lo primero y lo m\u00e1s importante. Por lo tanto, es importante pulsar los botones que pueden impulsar la productividad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es un hecho cient\u00edfico, que cuando dedicamos m\u00e1s tiempo y esfuerzo a una tarea o trabajo, nos hacemos m\u00e1s visibles en nuestros procesos de pensamiento. Aumentamos la conciencia, manejamos la situaci\u00f3n con comodidad y mantenemos la mente en calma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados toman decisiones calculadas cuando est\u00e1n involucrados. Pueden planificar su trabajo. Pueden aportar m\u00e1s pasi\u00f3n y compromiso. Esto aumenta la productividad y el crecimiento de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/productividad-en-home-office\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo aumentar la productividad en Home Office<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora de la moral<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/moral-del-empleado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">moral de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se refiere a la actitud, el estado de \u00e1nimo y la satisfacci\u00f3n del empleado con su empleo. La consecuci\u00f3n de estos objetivos implica una cultura de trabajo que valore el compromiso de los empleados. Los empleados que tienen la moral alta son m\u00e1s propensos a mantenerse inspirados y a trabajar duro para lograr los objetivos de la empresa. Mantienen una actitud positiva hacia todas las personas con las que entran en contacto. Trabajan con rapidez y eficacia para cumplir sus tareas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El compromiso de los empleados mejora su moral y su implicaci\u00f3n psicol\u00f3gica. Los empleados que tienen confianza en s\u00ed mismos est\u00e1n m\u00e1s comprometidos, alegres y les gusta su trabajo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Buenas relaciones<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener una relaci\u00f3n positiva y amistosa con tus empleados es una de las claves m\u00e1s importantes del \u00e9xito. Los errores de comunicaci\u00f3n son inevitables en una organizaci\u00f3n sin una relaci\u00f3n transparente. Como resultado, el progreso hacia el \u00e9xito se ve obstaculizado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La implicaci\u00f3n permite que todos compartan sus conocimientos. Esto crea un fuerte v\u00ednculo entre directivos y empleados. Tambi\u00e9n introduce el concepto de aceptar las ideas de los dem\u00e1s. Y mejora el ambiente de trabajo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n de los empleados con la organizaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los siguientes son elementos de un entorno de aprendizaje:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Excelentes programas de formaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/employer-branding-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Employer branding<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-employee-advocacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Employee advocacy<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f3dulos de desarrollo de habilidades de los empleados<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, tambi\u00e9n incluye un intercambio interactivo de ideas en el lugar de trabajo. Los comentarios de los empleados son un m\u00e9todo para permitirles participar en las decisiones de la organizaci\u00f3n. Esto te ayudar\u00e1 a entender los cambios que necesitan para tener un buen rendimiento. Se vuelven m\u00e1s leales y dedicados cuando les escuchas y les motivas a trabajar mejor. Y les ayudas a crear un futuro brillante.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pensamiento innovador<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n de empleados ayuda a mantenerlos informados, as\u00ed que es importante involucrarlos en las reuniones ejecutivas. Esto les ayudar\u00e1 a mantenerse al d\u00eda de los acontecimientos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n de empleados les da un sentido de pertenencia a la organizaci\u00f3n. Como resultado, se vuelven m\u00e1s fiables. Aceptan una mayor responsabilidad por su trabajo y consiguen mejores resultados. Esto aumenta las posibilidades de pensamiento creativo y de resoluci\u00f3n de problemas en el lugar de trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como empleador, hay que dar libertad y espacio a los empleados. Esto ayudar\u00e1 a la generaci\u00f3n de nuevas ideas, lo que le mantendr\u00e1 competitivo. Adem\u00e1s, le proporcionar\u00e1 nuevas ideas que tendr\u00e1n un impacto en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejor adaptaci\u00f3n a la gesti\u00f3n del cambio<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como empresario, debes estar abierto al cambio y preparado para afrontar los retos que \u00e9ste conlleva. En el entorno competitivo y din\u00e1mico de hoy en d\u00eda, hay que ser \u00fanico para mantener una oportunidad, y la organizaci\u00f3n que se adapte al cambio probablemente estar\u00e1 a la cabeza de la lista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se involucra a los empleados en cuestiones cr\u00edticas de la empresa, se abre a nuevas ideas y perspectivas. Le ayuda a anticiparse a los cambios futuros y a saber c\u00f3mo afrontarlos con mayor eficacia cuando llegue el momento. Se llega a conocer los puntos de vista de todos. Ampl\u00eda su visi\u00f3n, lo que beneficia a todos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lugar de rechazar el cambio, impulsa la participaci\u00f3n de empleados en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de la participaci\u00f3n de empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elaborar un plan para la participaci\u00f3n de empleados tiene las siguientes ventajas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se solucionan los problemas de forma eficaz.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como director de una empresa, tendr\u00e1s varios puntos de vista para la toma de decisiones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados y directivos tendr\u00e1n mejor comunicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se consigue obtener m\u00e1s conocimientos y experiencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal vez te interese leer sobre <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-interna-impacto-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">el impacto de la comunicaci\u00f3n interna en las organizaciones.<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Construye un plan para la participaci\u00f3n de empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El plan para la participaci\u00f3n de empleados tiene como objetivo que los trabajadores se involucren en la toma de decisiones, se autorrealicen y ayuden a solucionar los problemas que surjan. Esto no quiere decir que se encarguen de resolverlo todo, sino que intervengan en el an\u00e1lisis y soluci\u00f3n de barreras que dificultan llegar a la meta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de que empieces a preparar tu plan, considera los siguientes puntos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 impulsa el \u00e9xito de su organizaci\u00f3n? \u00bfEst\u00e1 tu plan alineado con tu estrategia?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfDispones de datos fiables que respalden tu plan de acci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTodo en la cultura de tu lugar de trabajo, las palabras, acciones, comportamiento, valores y creencias, realmente refuerzan y clarifican esos impulsores del \u00e9xito?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si hay un desajuste entre tu <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y tus impulsores de \u00e9xito, \u00bfqu\u00e9 puede priorizar? Comienza con acciones de alto impacto que sean f\u00e1ciles de realizar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfDispones de los recursos y el apoyo para llevar a cabo el trabajo?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEst\u00e1 lista la organizaci\u00f3n para ofrecer lo que promete?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 vas a hacer para monitorear regularmente los resultados y el progreso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 puedes hacer para volver a visitar y ajustar el plan a medida que comienzas a actuar en consecuencia?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Una forma de conseguir la participaci\u00f3n de empleados es incentiv\u00e1ndolos. Cuando se sienten valorados y reconocidos en su puesto de trabajo, aumentan su productividad. Por lo tanto, es importante motivarlos.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/reconocimiento-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estos consejos sobre reconocimiento laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo ejecutar un plan de participaci\u00f3n de empleados exitoso<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haz reuniones frecuentes con el fin de mantener a los empleados informados sobre los avances y problemas que enfrenta la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para llegar a la soluci\u00f3n, es importante que tengas una actitud de apoyo donde busques resolver los problemas y dejes que los empleados sugieran, pero sin involucrarse directamente en los debates.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que se discuta y se encuentre la soluci\u00f3n final,\u00a0 debes compartir a los empleados sobre sus avances y otros asuntos que pueden mejorar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un plan para la participaci\u00f3n de empleados debe realizarse con el objetivo de mejorar su productividad y de aprovechar su conocimiento y experiencia para solucionar de forma eficaz los problemas que se presente en la organizaci\u00f3n. Cuando las personas participan, se sienten m\u00e1s comprometidas a lograr las metas establecidas.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer c\u00f3mo el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/trabajar-en-equipo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">trabajo en equipo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la clave para lograr los objetivos.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Espero que ahora tengas una visi\u00f3n general de la participaci\u00f3n de empleados y valores por qu\u00e9 es tan importante para toda organizaci\u00f3n. El mundo empresarial est\u00e1 cambiando. Por ello, debemos entender c\u00f3mo aplicar algunas medidas pr\u00e1cticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cambiar tu cultura con el paso del tiempo puede ser una decisi\u00f3n inteligente. El compromiso de los empleados es una de esas opciones. Por lo tanto, involucra a tus empleados y desarrolla una buena cultura para un mayor crecimiento y \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No siempre es f\u00e1cil aumentar el compromiso de los empleados en el lugar de trabajo. Pero tu empresa debe hacer un esfuerzo. Comienza a realizar encuestas hoy mismo. Puedes dar un paso hacia la mejora de tus procesos de trabajo en equipo con QuestionPro.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=participacion-de-empleados\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=participacion-de-empleados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los datos sin acci\u00f3n no tienen sentido. 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