{"id":74545,"date":"2019-08-06T02:00:19","date_gmt":"2019-08-06T09:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=74545"},"modified":"2023-09-14T18:27:13","modified_gmt":"2023-09-14T18:27:13","slug":"que-es-la-nom-035-stps-2018-y-como-cumplirla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-nom-035-stps-2018-y-como-cumplirla\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la NOM 035 y c\u00f3mo cumplirla?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La legislaci\u00f3n mexicana contempla dos tipos de Normas:&nbsp; <\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Norma_Oficial_Mexicana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Normas Oficiales Mexicanas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (NOM), y las <\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Norma_Mexicana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Normas Mexicanas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, (NMX). En este esquema regulatorio, s\u00f3lo las NOM son de uso obligatorio, y las normas NMX son de aplicaci\u00f3n voluntaria y expresan generalmente una recomendaci\u00f3n de par\u00e1metros o procedimientos a seguir. Hoy hablaremos de qu\u00e9 es la NOM 035.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a su car\u00e1cter obligatorio, las empresas mexicanas deben cumplir con ciertos puntos importantes que son de beneficio para el empleado y empleador.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la NOM 035 STPS 2018?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La NOM 035 STPS es una norma que obliga a las empresas a detectar y prevenir los riesgos psicosociales que se puedan presentar en las actividades diarias dentro de una organizaci\u00f3n. En caso de incumplimiento a esta norma, las multas pueden ser de m\u00e1s de 500 mil pesos.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como toda Norma, hay obligaciones tanto para los patrones, como para los trabajadores para cumplir con los lineamientos para la prevenci\u00f3n y el control de esos factores en M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"732\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/1062-beneficios-Nom-035.jpg\" alt=\"beneficios de cumplir on la NOM 035\" class=\"wp-image-815590\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer c\u00f3mo hacer un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/test-de-sindrome-de-burnout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">test de s\u00edndrome de burnout<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 son los factores y riesgos psicosociales?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>Factores de Riesgo Psicosocial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en el trabajo son los aspectos psicol\u00f3gicos y sociales que pueden afectar negativamente a los trabajadores dentro de una organizaci\u00f3n. Pueden ser, por ejemplo, estr\u00e9s grave, ansiedad o trastornos del sue\u00f1o de acuerdo al tipo de puesto, tipo de jornada laboral o a la exposici\u00f3n a eventos traum\u00e1ticos severos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos factores y riesgos psicosociales son elementos que pueden afectar la salud mental y emocional de los trabajadores, as\u00ed como su bienestar en el entorno laboral. La NOM 035 busca promover ambientes de trabajo saludables y prevenir los riesgos asociados a estos factores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Factores y Riesgos Psicosociales se dividen en cuatro categor\u00edas principales:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Contenido de la tarea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Se refiere a la cantidad y ritmo de trabajo, la carga mental y emocional, la complejidad de las tareas y la posibilidad de desarrollo en el trabajo. Por ejemplo, una sobrecarga de trabajo, monoton\u00eda extrema o falta de oportunidades de crecimiento pueden ser factores de riesgo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Jornada de trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Incluye aspectos relacionados con los horarios de trabajo, las horas extra, el trabajo nocturno y las rotaciones de turno. Jornadas laborales prolongadas, turnos irregulares o cambios frecuentes en los horarios pueden tener un impacto negativo en la salud psicol\u00f3gica de los trabajadores.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Interacci\u00f3n en el entorno de trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Se refiere a las relaciones entre compa\u00f1eros de trabajo y entre los trabajadores y sus superiores. El acoso laboral, la falta de apoyo social, la comunicaci\u00f3n deficiente y los conflictos interpersonales son ejemplos de riesgos psicosociales en esta categor\u00eda.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Liderazgo y relaciones en el trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Este factor se centra en la calidad del liderazgo en la organizaci\u00f3n y la percepci\u00f3n de justicia en el trabajo. La falta de liderazgo efectivo, la falta de reconocimiento y la injusticia organizacional pueden contribuir a riesgos psicosociales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son las obligaciones del patr\u00f3n?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer y difundir pol\u00edticas que fomenten:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> El compromiso de la prevenci\u00f3n de los factores de riesgo psicosocial.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> La prevenci\u00f3n de la violencia laboral.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> La promoci\u00f3n de un entorno que favorezca el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/clima-laboral.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfA qu\u00e9 se comprometen los trabajadores en la NOM-035-STPS-2018?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cumplir con esta Norma, los empleados deben:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguir todas las medidas de prevenci\u00f3n que establezca el patr\u00f3n para controlar los factores de riesgo psicosocial.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Evitar pr\u00e1cticas que atenten contra el <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/clima-organizacional-empleados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">clima organizaciona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">l y que promuevan actos de violencia en el \u00e1rea de trabajo.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Participar en la identificaci\u00f3n de los factores de riesgo psicosocial y en la evaluaci\u00f3n del entorno organizacional.<br><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las opciones para identificar los factores que est\u00e1n afectando a tu fuerza laboral es crear una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-clima-laboral.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00a1Descubre aqu\u00ed c\u00f3mo crearla f\u00e1cilmente!&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 elementos contempla la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">NOM-035-STPS-2018 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">para evaluar?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dar cumplimiento a esta Norma, es importante evaluar aspectos como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Condiciones en el ambiente de trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Carga laboral.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Falta de control sobre el trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Jornadas de trabajo y rotaci\u00f3n de turnos que excedan lo se\u00f1alado en la Ley Federal Del Trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Interferencia en la relaci\u00f3n trabajo-familia.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo identificar los riesgos psicosociales en el trabajo?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">NOM-035-STPS-2018<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> obliga a las empresas a tomar todas las medidas de prevenci\u00f3n para controlar los factores de riesgo psicosocial, por ejemplo realizando <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que permitan identificar cu\u00e1les son los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno laboral.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre los principales factores psicosociales que se pueden presentar en el espacio de trabajo se encuentran:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Violencia Laboral<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Condiciones de riesgo en el ambiente de trabajo<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Condiciones laborales espec\u00edficas de riesgo<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Falta de condiciones laborales decentes<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Clima laboral inadecuado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diversos m\u00e9todos que te pueden facilitar la identificaci\u00f3n de problemas psicosociales en el ambiente de trabajo, por ejemplo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> A trav\u00e9s de un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/estudio-cualitativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudio cualitativo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de clima laboral<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Estudio diagn\u00f3stico de seguridad y salud en el trabajo<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Estudio de cargas de trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> An\u00e1lisis de participaci\u00f3n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> An\u00e1lisis de canales de comunicaci\u00f3n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> An\u00e1lisis de apoyo social.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Te compartimos algunos <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-cumplir-con-la-nom-035\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">consejos para cumplir con la NOM 035<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Ejemplo de encuesta psicosocial para cumplir con la NOM-035-STPS-2018<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los cuestionarios que apliques para la identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluaci\u00f3n del entorno organizacional, te ayudar\u00e1n a identificar, por ejemplo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Las condiciones del lugar de trabajo, que bajo ciertas circunstancias exigen del trabajador un esfuerzo adicional de adaptaci\u00f3n;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La carga de trabajo y el cumplimiento de las jornadas de trabajo conforme a la Ley.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de control sobre el trabajo. El control sobre el trabajo es la posibilidad que tiene el trabajador para influir y tomar decisiones en la realizaci\u00f3n de sus actividades. Contrario a esto, la iniciativa y autonom\u00eda, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participaci\u00f3n y el manejo del cambio y la capacitaci\u00f3n son elementos que dan al trabajador la posibilidad de influir sobre su trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Relaci\u00f3n trabajo- familia<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Liderazgo negativo<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Violencia laboral: acoso psicol\u00f3gico, insultos, amenazas, humillaciones\u2026 lo cual puede desencadenar otros problemas como la depresi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed el cuestionario NOM 035 completo, correspondiente a identificar los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<iframe src=\"\/\/www.questionpro.com\/a\/TakeSurvey?tt=VSEtIA3aFoE%3D\" allowtransparency=\"true\" frameborder=\"0\" style=\"width:100%;height:600px;border:2px;\" id=\"iframe_ 6959185\"><\/iframe>\n<br>\n\n\n\n<br>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=NOM-035\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" width=\"1460\" height=\"553\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/nom-035-09.png\" alt=\"Qu\u00e9 es la NOM-035-STPS-2018\" class=\"wp-image-74546\" title=\"Qu\u00e9 es la NOM-035-STPS-2018\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">De igual manera existen tests para determinar si un empleado ha sido v\u00edctima de alg\u00fan acto que haya dejado da\u00f1os psicol\u00f3gicos, para eso te recomendamos consultar este <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/TakeSurvey?tt=frQf%2BmUzLpA%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ejemplo de cuestionario para identificar a trabajadores con secuelas traum\u00e1ticas.<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/TakeSurvey?tt=frQf%2BmUzLpA%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Ejemplo de cuestionario para identificar a trabajadores con secuelas traum\u00e1ticas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<\/span> <b>NOM-035-STPS-2018<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">contempla que los centros de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores, \u00fanicamente deber\u00e1n realizar la identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de los factores de riesgo psicosocial, incluyendo a todos los trabajadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que, los centros de trabajo que tengan m\u00e1s de 50 trabajadores, deber\u00e1n realizar la identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluaci\u00f3n del entorno organizacional, \u00e9stas se podr\u00e1n realizar con una <span style=\"font-weight: 400;\">muestra representativa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consejos para cumplir con la NOM-035 de manera correcta<\/h2>\n\n\n\n<p>Cumplir con la NOM 035 no solo es un requisito legal, sino que tambi\u00e9n puede mejorar el <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral\/\">bienestar de empleados<\/a>, aumentar la productividad y reducir los riesgos laborales. Adem\u00e1s, promover un entorno de trabajo saludable y positivo es fundamental para el \u00e9xito a largo plazo de cualquier organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son algunos <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-cumplir-con-la-nom-035\/\">consejos para cumplir la NOM 035<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compromiso de la alta direcci\u00f3n<\/strong>: Aseg\u00farate de que los l\u00edderes de la organizaci\u00f3n comprendan la importancia de cumplir con la NOM 035 y est\u00e9n dispuestos a asignar recursos y liderar la implementaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equipo de trabajo dedicad<\/strong>o: Designa un equipo responsable de coordinar la implementaci\u00f3n de la NOM 035 en la empresa. Este equipo debe estar compuesto por profesionales de recursos humanos, seguridad y salud en el trabajo, y psicolog\u00eda laboral, si es posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conoce los requisitos espec\u00edficos<\/strong>: Familiar\u00edzate en detalle con los requisitos de la NOM 035. Esto incluye entender los factores y riesgos psicosociales, los m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n, los plazos para realizar las encuestas y las acciones correctivas requeridas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Realiza una evaluaci\u00f3n inicial<\/strong>: Antes de aplicar encuestas, realiza una evaluaci\u00f3n inicial de los factores y riesgos psicosociales en tu organizaci\u00f3n. Esto te ayudar\u00e1 a identificar las \u00e1reas de mayor preocupaci\u00f3n y a enfocar tus esfuerzos de manera efectiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desarrolla un plan de acci\u00f3n<\/strong>: Bas\u00e1ndote en los resultados de la evaluaci\u00f3n inicial, desarrolla un plan de acci\u00f3n claro y espec\u00edfico para abordar los riesgos psicosociales identificados. Este plan debe incluir responsabilidades, plazos y recursos necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n del personal<\/strong>: Proporciona capacitaci\u00f3n a los empleados y supervisores sobre los conceptos clave de la NOM 035, as\u00ed como sobre c\u00f3mo reconocer y manejar los factores y riesgos psicosociales en el trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n transparente<\/strong>: Comunica de manera abierta a todos los empleados el prop\u00f3sito de la NOM 035, c\u00f3mo se llevar\u00e1 a cabo la evaluaci\u00f3n y qu\u00e9 medidas se tomar\u00e1n en respuesta a los resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apoyo psicol\u00f3gico<\/strong>: Ofrece servicios de apoyo psicol\u00f3gico a los empleados que puedan necesitarlo. Esto puede incluir acceso a terapia o asesoramiento para ayudar a los trabajadores a manejar el estr\u00e9s y otros problemas psicosociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguimiento y revisi\u00f3n continua<\/strong>: Lleva un seguimiento constante de la implementaci\u00f3n de las acciones correctivas y revisa regularmente los resultados de las encuestas para asegurarte de que se est\u00e1n logrando mejoras en el bienestar de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documentaci\u00f3n completa<\/strong>: Mant\u00e9n registros completos y precisos de todas las actividades relacionadas con la NOM 035, incluyendo la realizaci\u00f3n de encuestas, los resultados obtenidos, las acciones tomadas y los plazos cumplidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auditor\u00edas internas<\/strong>: Realiza auditor\u00edas internas peri\u00f3dicas para verificar el cumplimiento de la NOM 035 y asegurarte de que se est\u00e9n implementando las medidas adecuadas.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-mejora-continua\/\"><strong>Mejora continua<\/strong><\/a>: Utiliza los resultados de las evaluaciones y las retroalimentaciones de los empleados para mejorar continuamente las condiciones de trabajo y el ambiente laboral.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Al cumplir con la NOM-035-STPS estar\u00e1s desarrollando una nueva cultura de bienestar laboral y creando programas de salud que beneficien a los empleados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toma en cuenta que el manejo del estr\u00e9s o del <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/burnout-laboral\/\">burnout laboral<\/a>, as\u00ed como el establecimiento de jornadas laborales flexibles, ayuda a la <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/felicidad-en-el-trabajo\/\">felicidad en el trabajo<\/a> y a mejorar la productividad de tus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora que ya sabes qu\u00e9 es la NOM 035, conoce m\u00e1s de nuestras <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/human-resources-surveys\/\">encuestas de Recursos Humanos<\/a> y todas las facilidades que te brinda QuestionPro para obtener retroalimentaci\u00f3n de tu fuerza laboral.<\/p>\n\n\n\n<center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuesta-NOM-035-stps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La legislaci\u00f3n mexicana contempla dos tipos de Normas:&nbsp; Normas Oficiales Mexicanas (NOM), y las Normas Mexicanas, (NMX). 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