{"id":808273,"date":"2023-08-17T21:20:14","date_gmt":"2023-08-17T21:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=808273"},"modified":"2023-08-18T17:49:56","modified_gmt":"2023-08-18T17:49:56","slug":"talkin-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/talkin-2023\/","title":{"rendered":"TalkIN 2023: Conoce lo m\u00e1s destacado del evento"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 14<\/span> minutes read<\/span><\/span>\n

El TalkIN se ha consolidado como un evento l\u00edder en inteligencia de mercados, insights y opini\u00f3n p\u00fablica en Latinoam\u00e9rica. Como cada edici\u00f3n, el TalkIN 2023<\/strong> nos brind\u00f3 perspectivas de vanguardia y herramientas que sin duda nos impulsan a la toma de decisiones informadas y estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Esto es lo m\u00e1s destacado de lo que sucedi\u00f3 en este reencuentro y networking de apasionados de la investigaci\u00f3n de mercados y el marketing.<\/p>\n\n\n\n

El regreso presencia al TalkIN: Reviviendo momentos memorables <\/h2>\n\n\n\n

El evento se llev\u00f3 a cabo en la Universidad del Pac\u00edfico. Francisco Carvajal, Presidente de la Junta Directiva de APEIM,  dio la bienvenida a los asistentes y agradeci\u00f3 a todos los que participaron en la organizaci\u00f3n de este evento, sobre todo por ser un evento que regresa a ser presencial despu\u00e9s de la pandemia. <\/p>\n\n\n\n

Reconoci\u00f3 tambi\u00e9n el trabajo de APEIM y de sus miembros fundadores, as\u00ed como la labor de todos los investigadores que d\u00eda a d\u00eda se esmeran por entregar esos detalles que hay detr\u00e1s de cada n\u00famero.<\/p>\n\n\n\n

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Keynote<\/h2>\n\n\n\n

Ver\u00f3nica V\u00e1squez, General Manager en Procter & Gamble Per\u00fa fue Keynote del TalkIN 2023. Ella nos comparti\u00f3 sus conocimientos y experiencias en el medio. Inici\u00f3 en 1997 en Procter & Gamble Argentina, su pa\u00eds de origen. Tambi\u00e9n trabaj\u00f3 en Panam\u00e1 y consolid\u00f3 su carrera como responsable de la funci\u00f3n de ventas en P&G M\u00e9xico desde 2018 hasta 2022.<\/p>\n\n\n\n

Ver\u00f3nica habl\u00f3 de la investigaci\u00f3n de mercados como herramienta para crecer, se refiri\u00f3 al poder de tener acceso a los datos. La empresa, dijo, tiene su propio equipo de investigaci\u00f3n de mercados a los que siempre se les pide m\u00e1s insights. <\/p>\n\n\n\n

Lo que da valor son los insights aplicados a cada una de las marcas. Necesitamos pasar de datos a insights y de insights a la acci\u00f3n, mencion\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Dijo que el prop\u00f3sito de la marca sirve como una gu\u00eda que acompa\u00f1a el proceso de generaci\u00f3n de insights y el proceso de marketing. Mencion\u00f3 c\u00f3mo P&G busca conocer siempre las tendencias del mercado, hacer an\u00e1lisis de la competencia y de expansi\u00f3n del mercado. <\/p>\n\n\n\n

Comparti\u00f3 algunos ejemplos de campa\u00f1as sustentadas en investigaci\u00f3n y en insights. Por ejemplo, mencion\u00f3 el dato de la cajita feliz de Mcdonald’s, la cual  no naci\u00f3 ni en USA, ni en Europa; naci\u00f3 en LATAM. Es una idea de Guatemala. Sali\u00f3 de un insight de calle para aumentar las ventas.<\/p>\n\n\n\n

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Otro ejemplo fue el del Iphone y la investigaci\u00f3n que se hizo para entender lo que quer\u00eda el consumidor, y lo que el consumidor quer\u00eda y no lo dec\u00eda. A trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n se dieron cuenta de algunas dificultades al usar un smartphone. Detectaron que el consumidor quer\u00eda algo simple e intuitivo.<\/p>\n\n\n\n

Poder generar los insights correctos en un contexto donde hay demasiada informaci\u00f3n es muy dif\u00edcil. Hay una especie de \u201can\u00e1lisis par\u00e1lisis\u201d, coment\u00f3. Para combatirlo hay que enamorarse del problema, saber realmente lo que queremos resolver. Tambi\u00e9n hay que hacer las preguntas correctas. Hay que tener cuidado tambi\u00e9n con los paradigmas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSin los insights no podemos traer a la realidad campa\u00f1as que nos ayuden a crecer\u201d, finaliz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Las peruanas dicen: Un acercamiento al comportamiento de la mujer desde su rol de consumidora<\/h2>\n\n\n\n

Catalina Ni\u00f1o, L\u00edder de Insights Humanos en Omnicom Media Group nos comparti\u00f3 insights relevantes de las peruanas frente a su econom\u00eda de hogar, consumo de productos y servicios y expectativas de responsabilidad social de las marcas.<\/p>\n\n\n\n

Coment\u00f3 los resultados de un estudio que se realiz\u00f3 en Per\u00fa para conocer las perspectivas de diversos temas. Habl\u00f3 de los retos de la pandemia, de la digitalizaci\u00f3n y de c\u00f3mo las marcas empezaron a hablar de temas de igualdad y a generar este tipo de conversaciones. Por ejemplo el tema de la belleza pero desde diversas perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

\"Catalina<\/figure>\n\n\n\n

Comparti\u00f3 algunos de los hallazgos del estudio, entre ellos, el tema de las familias y c\u00f3mo est\u00e1n conformadas, cu\u00e1les son las preocupaciones de las peruanas, la recesi\u00f3n econ\u00f3mica, la inflaci\u00f3n en el mundo y c\u00f3mo encarece los productos.
Ante la pregunta: \u00bfCu\u00e1les son las principales preocupaciones para el 2023? Se lleg\u00f3 a conocer que el incremento de la inseguridad ciudadana y la pobreza generan mayor preocupaci\u00f3n, lo que repercute en el foco social, como lo es el medio ambiente y la violencia de g\u00e9nero.<\/p>\n\n\n\n

Catalina Ni\u00f1o comparti\u00f3 diversos datos relevantes de este estudio, desde h\u00e1bitos de consumo, entretenimiento y c\u00f3mo las mujeres buscan que las marcas den la facilidad de seguir comprando los productos que se necesitan en el hogar. Quieren que las marcas cuenten lo que est\u00e1n haciendo tambi\u00e9n por la sociedad. Buscan contenido con el que puedan interactuar.<\/p>\n\n\n\n

Insights y Tendencias Culturales: El Per\u00fa que no vemos<\/h2>\n\n\n\n

Otra de las charlas m\u00e1s esperadas del TalkIN\u00b423 fue la de Marlene Chocce, Insight Leader de Consumer Truth, quien se present\u00f3 para hablarnos de las identidades culturales del Sur del Per\u00fa y qu\u00e9 podemos aprender de las regiones.<\/p>\n\n\n\n

Marlene Chocce se refiri\u00f3 a la importancia de fijarnos lo que est\u00e1 en la calle y de c\u00f3mo \u00e9sta tambi\u00e9n ha cambiado. Dijo que se tienen diferentes ejes de identidades. Entre los insights culturales se encuentran:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Esp\u00edritu resiliente<\/li>\n\n\n\n
  • Rituales de celebraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
  • Autonom\u00eda identitaria<\/li>\n\n\n\n
  • Riqueza expresiva<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Coment\u00f3 tambi\u00e9n c\u00f3mo las expresiones hablan de sus diferentes c\u00f3digos culturales. \u201cLo que los ciudadanos no dicen, la calle lo grita\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 de los elementos de orgullo que distinguen a las regiones, de c\u00f3mo el orgullo por su identidad se refleja en su autonom\u00eda. \u201cLa peruanidad es la suma de la diferencia\u201d, recalc\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

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    Future Viewing Experience<\/h2>\n\n\n\n

    Abel Chavarry, Head of Commercial and Client Service en Kantar IBOPE Media nos comparti\u00f3 durante su presentaci\u00f3n en TalkIN 2023 una valoraci\u00f3n objetiva del futuro (pr\u00f3ximo) del sector Entretenimiento y Medios.<\/p>\n\n\n\n

    Abel Chavarry coment\u00f3 los resultados de un estudio global sobre diversos contenidos que los consumidores pueden optar consumir. El prop\u00f3sito era entender el contenido de franquicias como Marvel, DC y Star Wars y poder generar insights sobre su consumo.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 del consumo online de este tipo de contenido y los dispositivos en donde son consumidos. Hay una presencia de mobile m\u00e1s marcada. El formato de video influye tambi\u00e9n en el tiempo consumido. En Per\u00fa, dijo,  el consumo de la televisi\u00f3n lineal es de un 70%, mientras que el 30% es de video online.<\/p>\n\n\n\n

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    Branding vs Performance: perspectivas para los siguientes 2 a\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n

    Antonio Miranda, CEO & Partner en Omnicom Media Group Per\u00fa & Bolivia tambi\u00e9n se present\u00f3 en este esperado evento para platicar de Branding vs Performance.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 de los resultados de un estudio de consumer mindsets pre y post pandemia. Ante estos tiempos de retos econ\u00f3micos, la tentaci\u00f3n para muchas marcas es ir directo al marketing que genera retos r\u00e1pidos con pocos presupuestos.<\/p>\n\n\n\n

    Mencion\u00f3 que el foco en branding est\u00e1 m\u00e1s enfocado a resultados a largo plazo. Mientras que un foco en performance se enfoca m\u00e1s a lo digital y a resultados a corto plazo. Antonio Miranda dijo que se necesita que las agencias de investigaci\u00f3n apoyen a medir. 
    Antonio Miranda se refiri\u00f3 a c\u00f3mo la creatividad es muy importante. Las campa\u00f1as con un foco en lo emocional, a diferencia de lo racional, generan m\u00e1s impacto. Dijo que el consumidor tambi\u00e9n demanda prop\u00f3sito de la marca.

    <\/p>\n\n\n\n

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    La voz del usuario: la relevancia de la investigaci\u00f3n de mercados en el marketing de hoy<\/h2>\n\n\n\n

    Diversas voces de la industria se hicieron presentes en el panel: La voz del usuario: la relevancia de la investigaci\u00f3n de mercados en el marketing de hoy, donde conocimos el valor que aporta la investigaci\u00f3n de mercados en la innovaci\u00f3n y toma de decisiones empresariales. <\/p>\n\n\n\n

    Adelberto Muller de Supermercados Peruanos S.A, dijo que la investigaci\u00f3n siempre va a ser necesaria. Hoy se puede hacer investigaci\u00f3n a una velocidad incre\u00edble y se pueden usar diversas herramientas.<\/p>\n\n\n\n

    Dijo que la tecnolog\u00eda tiene gran valor, hay una carga que se est\u00e1 eliminando. La investigaci\u00f3n ha ido migrando de cosas simples a cosas m\u00e1s especializadas. Dijo que un insight te debe de llevar a tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n

    Gustavo Reyes Vergara, de Ajegroup SA, dijo que con los avances en la velocidad de entrega se puede indagar m\u00e1s y con mayor profundidad. Hoy en un entorno desafiante y cambiante la velocidad es de gran valor. <\/p>\n\n\n\n

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    Dijo tambi\u00e9n que las empresas de investigaci\u00f3n aportan entendimiento pero hay que cuidar la propuesta de valor y hay diversos campos de acci\u00f3n que hay que mejorar. Habl\u00f3 del entendimiento de la nueva relaci\u00f3n con el cliente, y c\u00f3mo debemos crear soluciones.<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n estuvo presente Francesca Goytizolo de Entel Per\u00fa, quien mencion\u00f3 que la investigaci\u00f3n tiene como rol que se escuche la voz del cliente y que la organizaci\u00f3n tome acci\u00f3n. Hay que acompa\u00f1ar al cliente, y el valor de la investigaci\u00f3n es ir m\u00e1s all\u00e1, entender las razones, el por qu\u00e9 de su comportamiento, verlo como una persona en totalidad.<\/p>\n\n\n\n

    Mencion\u00f3 que las empresas tienen mucha informaci\u00f3n, por lo que tienen que tener una relaci\u00f3n con las empresas de investigaci\u00f3n para sumar. La informaci\u00f3n interna es importante, pero igual de importante es analizarla correctamente. <\/p>\n\n\n\n

    Uno de los temas clave, dijo, es que los investigadores sepan analizar la gran cantidad de datos que hoy existen y c\u00f3mo explotar y darle valor a las herramientas que existen. Mencion\u00f3 tambi\u00e9n que la velocidad es clave.<\/p>\n\n\n\n

    El panel fue moderado por Rolando Arellano, de Arellano y Giannina Rospigliosi de Pac\u00edfico Seguros.<\/p>\n\n\n\n

    Aplicando Behavioral Sciences en Investigaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Jorge Benito, CEO de Activa Research, Cecilia Mircin Pinto, de AB InBev, y Joaqu\u00edn Tapia, Gerente de Marketing Intelligence en ACTIVA compartieron un caso muy interesante en el que se aplic\u00f3 un framework de Behavioral Sciences en Investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Jorge Benito habl\u00f3 de c\u00f3mo buscamos siempre obtener insights m\u00e1s profundos para hacerlos accionables. Nos enfrentamos, dijo, a la b\u00fasqueda de un cambio de comportamiento de las personas. Mencion\u00f3 que debemos usar las ciencias del comportamiento en la investigaci\u00f3n de mercados para crear un h\u00e1bito, cambiar uno que ya tenemos, usar m\u00e1s un producto o servicio o evitar una conducta. Habl\u00f3 de como AB InBev buscaba un cambio de comportamiento en sus consumidores. <\/p>\n\n\n\n

    Joaqu\u00edn Tapia, Gerente de Marketing Intelligence en ACTIVA comparti\u00f3 el planteamiento de la investigaci\u00f3n que realizaron y de c\u00f3mo llegaron a conocer las percepciones de los consumidores a trav\u00e9s de m\u00e9todos cuantitativos y cualitativos.<\/p>\n\n\n\n

    Cecilia Mircin Pinto, de AB InBev, mencion\u00f3 cu\u00e1l era la estrategia de la marca y el problema que detect\u00f3 en sus consumidores. Buscaban hacer un plan de comunicaci\u00f3n 360 que lograra el cambio que deseaban. Crearon campa\u00f1as a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n que les dio el estudio de Activa y comenzaron a construir una evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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    Con la informaci\u00f3n obtenida pudieron generar cambios en el comportamiento. Comenzaron a construir un journey para otro tipo de campa\u00f1as efectivas que generen los resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n

    Susceptibilidad a la cultura de consumo global: Modelo Fuzzy para segmentaci\u00f3n del mercados globales<\/h2>\n\n\n\n

    Juan Guillermo Lazo Lazo, Investigador del Centro de Investigaci\u00f3n de la Universidad del Pac\u00edfico nos present\u00f3 una charla enfocada en el modelo Fuzzy y los resultados de una investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Coment\u00f3 c\u00f3mo las marcas buscan nuevas oportunidades de crecimiento y una econom\u00eda de escala, reducir sus costos de campa\u00f1a, etc. Necesitamos entender la tendencia del consumidor para adquirir insights globales. Las campa\u00f1as se pueden adaptar a cada regi\u00f3n, pues las necesidades del consumidor pueden ser muy diferentes, al igual que sus culturas.<\/p>\n\n\n\n

    El desaf\u00edo es entender al consumidor de marcas globales, identificar grupos que comparten caracter\u00edsticas similares, que sean susceptibles al consumo global.<\/p>\n\n\n\n

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    Humanos vs M\u00e1quinas: Impacto de la inteligencia artificial en la investigaci\u00f3n de mercados<\/h2>\n\n\n\n

    Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional nos comparti\u00f3 en TalkIN 2023 algunos experimentos hechos por su equipo sobre los usos de la Inteligencia Artificial en la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Mencion\u00f3 que debemos de partir entendiendo que la tecnolog\u00eda es un medio. El uso de la inteligencia artificial en la investigaci\u00f3n de mercados no es nuevo, comparti\u00f3 algunos ejemplos de usos y herramientas que se est\u00e1n usando.<\/p>\n\n\n\n

    Torrado mencion\u00f3 que como industria tenemos el reto de la adopci\u00f3n del uso de la inteligencia artificial. Su uso se har\u00e1 en todas las etapas, solo hay que decidir en cu\u00e1l de ellas es de mayor utilidad.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 del uso de la inteligencia artificial en el procesamiento de datos. Compartieron el experimento que hicieron, donde recopilaron informaci\u00f3n, se hizo la revisi\u00f3n de la data, construyeron una historia, prepararon un reporte y contenido para redes sociales, fueron horas de trabajo en hora humana. Al hacer uso de la inteligencia artificial el tiempo se redujo a minutos. El humano hizo un reporte de 15 diapositivas, la inteligencia artificial hizo un reporte de m\u00e1s de mil diapositivas.

    En el an\u00e1lisis humano hab\u00eda un contexto, referencias, \u00e9nfasis en los cambios, mientras que el an\u00e1lisis de la m\u00e1quina contaba un contexto que no conectaba con la audiencia.<\/p>\n\n\n\n

    Por \u00faltimo, dijo que existen much\u00edsimas herramientas de inteligencia artificial, lo importante es tener un objetivo y definir la herramienta que vamos a utilizar. Debemos de tener mucho cuidado con la data del cliente, cuidar de su seguridad. Hay consideraciones \u00e9ticas que debemos de tomar en cuenta al hacer uso de la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

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    Behavioral science: un impulso en nuestra estrategia de digitalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Anna Lenka J\u00e1uregui y Korina Papuico del Banco de Cr\u00e9dito BCP se presentaron para compartir la charla sobre el uso de Behavioral Science.<\/p>\n\n\n\n

    Hablaron del proceso que han llevado a cabo para digitalizar a sus clientes. Contaron c\u00f3mo las personas ten\u00edan que ir a una agencia para hablar cara a cara con el personal.

    Hicieron una investigaci\u00f3n sobre las barreras de la digitalizaci\u00f3n y el uso de los diferentes canales, quer\u00edan cambiar el comportamiento de las personas. Primero lo hicieron a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n del Banco,  y posteriormente implementaron el behavioral science para lograr los cambios deseados.<\/p>\n\n\n\n

    Comentaron los puntos que destacaron en cada una de sus campa\u00f1as y los resultados de clientes activos que lograron tener en los canales digitales gracias a este nuevo enfoque.<\/p>\n\n\n\n

    Enfatizaron en la importancia de tener definido un comportamiento espec\u00edfico, convertir los hallazgos en acci\u00f3n,  y que debemos intentar probar nuevas herramientas y estrategias, ser curiosos.<\/p>\n\n\n\n

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    Gamification en acci\u00f3n: \u00bfC\u00f3mo logr\u00e9 que mis alumnos me pidan m\u00e1s tareas?<\/h2>\n\n\n\n

    Carlos Hoyos, fundador de Behavioral Pills se present\u00f3 en el TalkIN 2023 para contarnos c\u00f3mo logr\u00f3 dise\u00f1ar e implementar una nueva metodolog\u00eda de ense\u00f1anza en las aulas.<\/p>\n\n\n\n

    Coment\u00f3 c\u00f3mo la experiencia como estudiante le ayud\u00f3 a dise\u00f1ar estrategias para motivar a sus alumnos. Mencion\u00f3 detalles de esta metodolog\u00eda que trasciende de una actividad din\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n

    Este curso incluye tanto puntos de participaci\u00f3n, quiz, y un trabajo final. A trav\u00e9s de la gamificaci\u00f3n, misiones y programas de recompensa los alumnos tienen la libertad de ir ganando puntos y se esfuerzan por ganarlos. Este sistema es complejo pero ha tra\u00eddo grandes resultados. <\/p>\n\n\n\n

    Existe demasiada informaci\u00f3n all\u00e1 afuera del comportamiento humano, debemos emplear las herramientas correctas para su estudio.<\/p>\n\n\n\n

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    Trends & technology for Research en Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n\n\n\n

    QuestionPro tambi\u00e9n estuvo presente en TalkIN 2023, Fue Humberto L\u00f3pez, Audience, Director de QuestionPro Audience LATAM quien, subi\u00f3 al escenario para charlar de tendencias y nuevas tecnolog\u00edas que hoy tienen un impacto en el mundo del  research en la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Coment\u00f3 sobre c\u00f3mo en el mundo est\u00e1n pasando diferentes acontecimientos y c\u00f3mo la investigaci\u00f3n debe aprender a hacer un nuevo research. De ah\u00ed la importancia de usar herramientas \u00e1giles y aprender a utilizar mejor los datos.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 de la importancia del cuidado de la data obtenida para su correcto uso y de las nuevas oportunidades que la tecnolog\u00eda nos ofrece para la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n\n\n\n

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    Se refiri\u00f3 al cuidado que hay que tener en la manera en que se recolectan los datos y en cuidado que hay que tener si se hace por cuenta propia.<\/p>\n\n\n\n

    Humberto coment\u00f3 tambi\u00e9n algunas de las tendencias en el cuantitativo online y de c\u00f3mo han evolucionado, desde f2f, encuestas CATI, paneles y APIs. Comparti\u00f3 tambi\u00e9n algunos ejemplos de herramientas donde se ha integrado la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

    En el caso de los retailers, hoy es posible hacer uso de diferentes herramientas tecnol\u00f3gicas para hacer estudios de comportamiento del consumidor de manera m\u00e1s r\u00e1pida y f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

    Otro ejemplo fue el caso de los biom\u00e9tricos y del uso del eye tracking y otras herramientas que est\u00e1n trayendo grandes resultados como el uso de las comunidades online que han estado evolucionando. <\/p>\n\n\n\n

    Por \u00faltimo, invit\u00f3 a los asistentes a arriesgarse y probar nuevas formas de hacer investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Conviviendo en un entorno transgresor: \u00bfC\u00f3mo revolucionamos la vivencia de los valores en el Per\u00fa?<\/h2>\n\n\n\n

    Claudia Mendoza y Carlos Trelles, ganadores del Research GOT Talent Per\u00fa, nos compartieron el proyecto que los hizo acreedores a esta competencia anual que realiza ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research) para elegir a los mejores y m\u00e1s brillantes talentos j\u00f3venes de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Nos contaron de las diversas herramientas y metodolog\u00edas que usaron para llevar a cabo su proyecto enfocado en los valores. Entre los aprendizajes estuvieron que el 58% de los peruanos considera que la vivencia de los valores est\u00e1 peor que antes en el Per\u00fa. 37% cree que los peruanos son personas que no viven los valores, sin embargo, existe la esperanza de que esta situaci\u00f3n se revierta. El 59% cree que esta situaci\u00f3n s\u00ed cambiar\u00eda en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

    Compartieron la importancia de entender 2 variables clave: Tolerancia a la transgresi\u00f3n y autoconcepto. La confianza es el driver m\u00e1s importante para un promotor que desarrolle valores en la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

    Se refirieron tambi\u00e9n al papel de la mujer como gestora del cambio, no s\u00f3lo son las m\u00e1s cr\u00edticas, sino que en el contexto peruano tiene roles como cabeza de familia clave.<\/p>\n\n\n\n

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    C\u00f3mo contar historias<\/h2>\n\n\n\n

    Humberto Polar,  de Circulo Creativo MX nos comparti\u00f3 durante su participaci\u00f3n en TalkIN 2023 algunos consejos sobre c\u00f3mo contar historias.<\/p>\n\n\n\n

    Se refiri\u00f3 a las grandes inversiones que hay en publicidad, por lo que las decisiones tomadas deben ser muy bien pensadas. Igualmente se refiri\u00f3 al valor que se le da a la creatividad, y la aproximaci\u00f3n que se debe de tener con los equipos de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Hoy, dijo, se habla de un nuevo partnership creativo: philosophers y crafters. \u201cLo que la data nos revela, es la herramienta m\u00e1s inspiradora para la creatividad\u201d<\/p>\n\n\n\n

    Humberto Polar nos comparti\u00f3 algunos ejemplos donde, a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n, descubrieron datos como que trabajaron para crear campa\u00f1as realmente efectivas.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    El stroytelling y la investigaci\u00f3n, c\u00f3mo presentar de forma creativa los datos<\/h2>\n\n\n\n

    Nicol\u00e1s Rodriguez, Director General de Estrategia e Innovaci\u00f3n en Circus Grey, nos present\u00f3 valiosos consejos para potenciar la habilidad de narrar con datos y transformar presentaciones estrat\u00e9gicas en herramientas decisivas para tomar acciones.<\/p>\n\n\n\n

    Habl\u00f3 de la importancia de saber del negocio y de los mercados, de la personas, de la psicolog\u00eda y sociolog\u00eda. Poder leer la data y visualizar las ideas.

    La sencillez tambi\u00e9n es importante, al igual que buscar mantener enganchada a la audiencia. Los datos son importantes, dijo, siempre y cuando nos cuenten una historia. Los datos esconden una historia, La historia es el recorrido mental que tuvimos a trav\u00e9s de todo el recorrido mental que procesamos.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Escoger un \u00e1ngulo: el POV<\/li>\n\n\n\n
    2. Los datos esconden historias<\/li>\n\n\n\n
    3. Hacerla identificable (we <3 memes)<\/li>\n\n\n\n
    4. Interactuar con la audiencia<\/li>\n\n\n\n
    5. Dar espacio a los comentarios<\/li>\n\n\n\n
    6. La presentaci\u00f3n es un apoyo, no un gui\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    7. Ser honestos para construir confianza<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      12 extra\u00f1os aprendizajes para crecer como investigador de marketing<\/h2>\n\n\n\n

      Rolando Arellano, de Arellano Consultores, nos comparti\u00f3 12 extra\u00f1os aprendizajes para crecer como investigador de marketing.<\/p>\n\n\n\n

      Rolando Arellano se refiri\u00f3 a los investigadores como una especie de copiloto, y es el cliente el que se debe de llevar todo el reconocimiento. La discreci\u00f3n, dijo, es uno de los ases que tiene un investigador.<\/p>\n\n\n\n

      Entre los aprendizajes que nos comparti\u00f3 destacan:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Sin investigaci\u00f3n no hay marketing.<\/li>\n\n\n\n
      • El cliente no siempre tiene la raz\u00f3n. Si el cliente quiere hacer investigaci\u00f3n es porque tiene dudas. La tarea es lograr que su producto o servicio sea mejor. Hay que evitar que se equivoque.<\/li>\n\n\n\n
      • El investigador siempre est\u00e1 equivocado. Hay que partir de esta idea para probar la hip\u00f3tesis nula.<\/li>\n\n\n\n
      • Es bueno (poder) desobedecer. Teniendo independencia podremos ayudar a los clientes.<\/li>\n\n\n\n
      • Nadie nos conoce mejor que nosotros<\/li>\n\n\n\n
      • El m\u00e9todo (no) es importante<\/li>\n\n\n\n
      • El mejor cambio es el que (no) cambia (mucho)<\/li>\n\n\n\n
      • Los investigadores no tienen boca<\/li>\n\n\n\n
      • El secreto y la novedad no duran<\/li>\n\n\n\n
      • Los errores tienen patas cortas<\/li>\n\n\n\n
      • El corto plazo es enemigo del largo plazo<\/li>\n\n\n\n
      • Los buenos investigadores son esquizofr\u00e9nicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Por cierto, Rolando Arellano fue acreedor del reconocimiento Socio Honorario por su destacada labor en la industria.

        <\/p>\n\n\n\n

        \u00a1Nos vemos en TalkIN 2024!<\/h2>\n\n\n\n

        Sin duda, esta jornada estuvo llena de grandes aprendizajes y reencuentros entre apasionados de la industria del Research. A la vez que ha fortalecido los lazos de una comunidad que trabaja d\u00eda con d\u00eda en mejorar su labor.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a1Nos volveremos a ver el pr\u00f3ximo a\u00f1o! \ud83d\udc4b<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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