{"id":82997,"date":"2019-12-03T03:00:19","date_gmt":"2019-12-03T11:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=82997"},"modified":"2023-02-23T16:49:24","modified_gmt":"2023-02-23T16:49:24","slug":"informe-de-encuesta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/es\/informe-de-encuesta\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer un informe de encuesta f\u00e1cilmente"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un informe de encuesta es la herramienta en la que los investigadores registran la informaci\u00f3n obtenida en un estudio, la cual se convierte en estad\u00edsticas gracias al an\u00e1lisis de informaci\u00f3n recopilada.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Su objetivo es transmitir detalles que se deben considerar para dise\u00f1ar nuevas estrategias de negocio o implementar cambios en el objeto de estudio. Es necesario que la informaci\u00f3n ofrecida sea extremadamente precisa con un objetivo claro y una conclusi\u00f3n, adem\u00e1s, debe haber un formato limpio y estructurado para que estos reportes sean efectivos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un informe de encuestas es una fuente confiable para hacer, por ejemplo, un <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-e-interpretacion-de-resultados-de-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n de resultados de una encuesta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o contar detalles sobre una investigaci\u00f3n realizada, con frecuencia se considera un testimonio espec\u00edfico de todo el trabajo realizado.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las diversas secciones de un informe de investigaci\u00f3n son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resumen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Antecedentes \/ Introducci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos de implementaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resultados basados en el an\u00e1lisis<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Deliberaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo presentar un informe de encuesta <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/estudio-de-mercado.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudio de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es imprescindible para lanzar un nuevo producto o servicio. Los mercados actuales son extremadamente vol\u00e1tiles y competitivos debido a que los participantes pueden ofrecer lo mismo o m\u00e1s que otra empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una organizaci\u00f3n necesita tomar sus decisiones de manera correcta y en el momento adecuado para ser relevante en el mercado y claro, deben ofrecer productos actualizados que satisfagan las demandas de los clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los detalles en un informe de encuesta pueden cambiar dependiendo de su prop\u00f3sito, pero sus componentes se mantienen. El enfoque del investigador tambi\u00e9n influye en el estilo de la redacci\u00f3n del informe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los siete componentes principales en un informe de encuesta son:&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-98126 size-full\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/info-presentar-informe-de-encuesta.jpg\" alt=\"C\u00f3mo presentar un informe de encuesta \" width=\"900\" height=\"613\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resumen del informe de investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> El objetivo completo junto con la descripci\u00f3n general de la investigaci\u00f3n se incluir\u00e1n en un resumen que consta de un par de p\u00e1rrafos.<\/span><\/span><\/span><\/span>Todos los componentes se explican brevemente en el resumen del informe de encuesta. Esto deber\u00eda ser lo suficientemente interesante como para capturar todos los elementos clave del documento.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Introducci\u00f3n a la investigaci\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre hay un objetivo principal que el investigador intenta mostrar a trav\u00e9s de un informe de encuesta. En la secci\u00f3n de introducci\u00f3n, puedes cubrir las respuestas relacionadas con este objetivo y establecer una tesis que responda a detalle a las preguntas necesarias.<\/span><\/span><\/span><\/span>Para esto hay que responder una pregunta: \u201c\u00bfcu\u00e1l es la situaci\u00f3n actual del objetivo?. Despu\u00e9s de que la investigaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo, \u00bfla organizaci\u00f3n concluy\u00f3 el objetivo con \u00e9xito o todav\u00eda est\u00e1 en proceso de elaboraci\u00f3n? Proporciona dichos detalles en la parte de introducci\u00f3n de los reportes de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Esta es la secci\u00f3n m\u00e1s importante en los reportes de investigaci\u00f3n, ya que es donde se encuentra la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante. Los lectores pueden obtener datos de calidad con el contenido proporcionado, gracias a esta metodolog\u00eda puede ser aprobada por otros investigadores de mercado.<\/span><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed algunos consejos para redactar <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/reportes-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">reportes de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resultados de la investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Una breve descripci\u00f3n de los resultados junto con los c\u00e1lculos realizados para lograr la meta formar\u00e1n esta secci\u00f3n de resultados. Generalmente, la exposici\u00f3n despu\u00e9s del an\u00e1lisis de datos se lleva a cabo en la parte de discusi\u00f3n del informe de encuesta.<\/span><\/span><\/span><\/span>&nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Discusi\u00f3n de la investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Los resultados se discuten a gran detalle en esta secci\u00f3n junto con un an\u00e1lisis comparativo de reportes que probablemente podr\u00edan existir en el mismo dominio. Cualquier anormalidad descubierta durante la investigaci\u00f3n ser\u00e1 deliberada.<\/span><\/span><\/span><\/span>Al escribir reportes de investigaci\u00f3n, es necesario conectar los puntos sobre c\u00f3mo los resultados ser\u00e1n aplicables en el mundo real.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Referencias de investigaci\u00f3n y conclusi\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Concluye todos los hallazgos de la investigaci\u00f3n junto con la menci\u00f3n de cada autor o cualquier pieza de contenido de donde se tomaron las referencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Aqu\u00ed m\u00e1s detalles de <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/como-presentar-los-resultados-de-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo presentar los resultados de una encuesta<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo de un informe de encuesta&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a herramientas digitales como QuestionPro, es posible obtener un informe de encuesta en tiempo real que los directivos y l\u00edderes de la organizaci\u00f3n pueden observar para tomar decisiones de manera r\u00e1pida y eficaz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n tenemos el ejemplo de un informe de encuesta que genera la plataforma QuestionPro al momento de aplicar tus encuestas.<\/span><\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; float: none; margin: 0 auto;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/t\/PGY2tZeGyQ\" width=\"670\" height=\"600\"><br \/>\n<\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son algunos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/tour\/ejemplos-de-informes.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">ejemplos de informes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de investigaci\u00f3n que puedes obtener haciendo uso del software para encuestas QuestionPro:<\/span><\/p>\n<p><b>Informe comparativo: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permite comparar los resultados de tu encuesta con los diferentes segmentos o grupos, gracias a los filtros que te permiten clasificar al p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><b>An\u00e1lisis de tendencia:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de an\u00e1lisis se realiza para estudios largos donde los resultados pueden variar debido a la duraci\u00f3n. Con el an\u00e1lisis de tendencia es posible llevar un registro de los datos obtenidos en las encuestas de forma semanal, mensual o trimestral.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>An\u00e1lisis Conjoint:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de an\u00e1lisis permite conocer cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de un productos que se encuentra entre los gustos del p\u00fablico objetivo. Estas pueden ser el precio, la distribuci\u00f3n, los usos, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Te invito a conocer c\u00f3mo funciona el <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/visor-de-respuestas-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">visor de respuestas para encuestas<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para escribir un informe de encuesta<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escribir un informe de encuesta de manera incorrecta puede afectar la toma de decisiones en tu organizaci\u00f3n. Aqu\u00ed hay 14 consejos para escribir informes de encuesta que impacten a los tomadores de decisiones:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-98133 size-full\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/info-consejos-informe-de-encuesta.jpg\" alt=\"Consejos para escribir un informe de encuesta&nbsp;\" width=\"900\" height=\"613\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Prepara el contexto antes de comenzar a escribir e inicia desde lo b\u00e1sico antes de lanzarte a nuevos temas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El orden de las preguntas de la encuesta puede no ser el ideal o el m\u00e1s efectivo para escribir reportes de investigaci\u00f3n. La idea es comenzar con un tema m\u00e1s amplio y trabajar hacia uno m\u00e1s espec\u00edfico y enfocarse en una conclusi\u00f3n o apoyo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s dif\u00edcil de hacer un informe de encuesta sin lugar a duda es comenzar. As\u00ed que, inicia con&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">el t\u00edtulo, la introducci\u00f3n, luego documenta los primeros descubrimientos y continua con eso. Una&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">vez que se tiene la informaci\u00f3n bien documentada, sin duda se podr\u00e1 escribir una conclusi\u00f3n&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">general.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Mant\u00e9n en mente al p\u00fablico objetivo y selecciona un formato que sea claro y l\u00f3gico para ellos.<span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSe presentar\u00e1n reportes de investigaci\u00f3n a los responsables de la toma de&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">decisiones y a otros investigadores?, \u00bfCu\u00e1les son las percepciones generales sobre ese&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tema? Esto requiere mucho cuidado. Es necesario tener una gran cantidad de informaci\u00f3n&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">para comenzar a escribir el informe de encuesta.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se consistente con la redacci\u00f3n, la numeraci\u00f3n de anexos, etc. Sigue el formato aprobado y&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">demuestra la integridad del proyecto con los objetivos de la empresa.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Re\u00fane toda la informaci\u00f3n sobre el tema de investigaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son los competidores de nuestros clientes? Habla con otros investigadores que hayan estudiado el mismo tema, conoce el idioma de la industria. El uso incorrecto de los t\u00e9rminos puede desalentar a los lectores de tu informe de encuesta.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal vez te interese leer estos 3 <\/span><a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/es\/elementos-para-informe-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">elementos para mejorar tu informe de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que te ser\u00e1n de gran utilidad.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Discute solo los descubrimientos que son significativos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si algunos datos no son realmente significativos, no los menciones. Recuerda que no todo es verdaderamente importante o esencial al compartir un informe de resultados de una encuesta.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>S\u00e9 objetivo al presentar los resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, no digas que las personas encuestadas estaban \u201cpreocupadas\u201d por un problema, cuando hay diferentes grados de preocupaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Los gr\u00e1ficos deben ser lo suficientemente claros.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No permitas que los gr\u00e1ficos lleven al lector a cometer errores, proporcionales t\u00edtulo, incluye indicaciones, el tama\u00f1o de los t\u00edtulos o subt\u00edtulos debe ser correcto, etc.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Crea una conclusi\u00f3n efectiva.&nbsp;<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La conclusi\u00f3n en los reportes de investigaci\u00f3n es la m\u00e1s dif\u00edcil de escribir, pero es una oportunidad incre\u00edble para sobresalir. Haz un resumen preciso. A veces, ayuda comenzar la conclusi\u00f3n con algo espec\u00edfico, luego describe la parte m\u00e1s importante del estudio y finalmente proporciona las implicaciones de las conclusiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un informe de encuesta es un proceso que requiere de pr\u00e1ctica. Lee tus p\u00e1rrafos y analiza lo que la gente quiere y necesita escuchar. Recuerda que es necesario para que tome el rumbo que deseas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres conocer m\u00e1s detalles del uso de nuestro software para encuesta y de las herramientas de an\u00e1lisis de resultados con las que cuenta, agenda una demostraci\u00f3n online con alguno de nuestros asesores.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=informe-de-encuesta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un informe de encuesta es la herramienta en la que los investigadores registran la informaci\u00f3n obtenida en un estudio, la 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