5 types de modèles de lettres d’information par courrier électronique pour améliorer les performances de votre entreprise
Les lettres d’information sont essentiellement des rapports que les entreprises envoient périodiquement par courrier électronique à leurs abonnés afin de les informer sur des questions commerciales ou simplement pour suivre une stratégie d’engagement. Cependant, il existe différents types de bulletins d’information et chacun d’entre eux répond à un besoin différent. Nouveau dans le monde de l’email marketing ? Cet article est fait pour vous, alors commençons !
Quelques précisions pour vous permettre de rattraper votre retard : l’utilisation des lettres d’information devient de plus en plus populaire ces dernières années. En effet, en 2017, l’envoi de campagnes de marketing par courriel devrait augmenter de 67 % par rapport à l’année dernière.
Il existe d’innombrables innombrables lettre d’information par courriel d’informationLes clients peuvent utiliser les produits de l’entreprise, qu’ils soient libres de droits de brevet ou spécialisés, issus d’applications de publipostage. Vous constaterez rapidement que les modèles conçus par les applications de publipostage ont généralement un aspect beaucoup plus professionnel que les modèles hors taxes.
Dans cet article, j’ai l’intention de vous montrer quelques exemples de modèles de lettres d’information utiles pour votre entrepriseVous pouvez ainsi choisir celle qui vous convient le mieux en fonction de vos intentions lorsque vous envoyez une campagne de marketing par courrier électronique à vos abonnés. Une fois que vous avez défini vos objectifs, réfléchissez au type de bulletin électronique qui vous convient le mieux et mettez-vous au travail !
1. Type de lettre d’information
Bien que nous utilisions le mot « newsletter » de manière générale, ce terme se réfère en fait à des bulletins d’information, sans intention claire d’obtenir des gains commerciaux.
Cette méthode est destinée à impliquer les clients et à promouvoir leur fidélité, à interagir efficacement avec eux et à accroître la notoriété de la marque.
Les envois de lettres d’information sont les les plus largement acceptés par les utilisateursBien qu’elles ne soient pas les plus envoyées par les entreprises, elles occupent la deuxième place du classement. Les entreprises devraient reconsidérer cette question, car le mailing est sans aucun doute une excellente stratégie ; après le télémarketing, c’est l’un des moyens de communication les plus directs avec les clients, et il peut être très positif d’avoir un impact sur eux sans aucun objectif commercial.
Le modèle de l’image ci-dessus en est un bon exemple. Sa conception est idéale pour annoncer les nouvelles liées à la marque, car il partage visuellement de nombreuses caractéristiques avec un journal.
2. Bulletins d’information commerciaux
Aujourd’hui, nous parlons précisément du contraire ! Les lettres d’information sur le commerce électronique ont clairement un objectif commercialcomme son nom l’indique. Ce sont certainement les plus populaires parmi les entreprises qui mènent des campagnes d’e-mailing, et ce pour une bonne raison : ils sont tceux qui obtiennent des taux de conversion plus élevés des visites en ventes effectives. Ils se concentrent donc sur des objectifs lucratifs.
« L’email marketing génère plus de conversions que n’importe quel autre canal, y compris les médias sociaux » (Monetate)
Ils contiennent généralement les offres et les promotions actuellement disponibles en magasin. Dans ce type de lettres d’information, le bouton d’appel à l’action est un élément essentiel et la clé pour obtenir des conversions.
Ce modèle est un modèle très basique de lettre d’information commerciale, mais il nous montre ce qu’elle doit contenir. Comme nous pouvons le voir, il montre les produits à prix réduit et, juste en dessous, il y a le bouton d’appel à l’action, en rouge, qui attire l’attention du client et qui, lorsqu’il clique dessus, le conduit directement sur le site web, de sorte qu’il ajoute le produit au tableau et l’achète finalement.
3. Lettres d’information transactionnelles
Troisièmement, nous avons les lettres d’information transactionnelles. Dans ce cas, par transaction, nous ne voulons pas dire qu’une partie vend et une autre achète. Dans le cadre de la marketing par courrier électronique Dans le monde entier, il est important de se rappeler que le seul objectif n’est pas de vendre plus, mais aussi d’engager et d’interagir avec les clients. Par conséquent, comme les modèles de lettres d’information transactionnelles peuvent être utilisés à des fins très diverses, ils sont basiques et sans trop de fioritures.
Comme nous l’avons dit, nous pouvons voir ici que la conception est assez simple et axée sur une mission concrète ; dans ce cas, ce modèle serait idéal pour donner une réponse à un client qui a déjà demandé quelque chose. Pourquoi utiliser un modèle aussi simple au lieu d’en créer un nouveau et personnalisé à chaque fois ?
Tout d’abord, ils sont extrêmement utiles parce qu’ils vous permettent de vous assurer que vous respectez aux exigences légales à chaque fois, par exemple en évitant d’ajouter dans chaque courriel le lien permettant de se désinscrire. Deuxièmement, cela vous fera gagner du temps (des petits détails comme l’ajustement de la taille d’une image peuvent nous rendre fous ! un modèle professionnel sera toujours mieux qu’un modèle amateur.
4. Bulletins d’information saisonniers
Notre prochain type de lettre d’information est la lettre d’information saisonnière. Il s’agit essentiellement d’envoyer une lettre d’information à nos abonnés profiter d’un événement ou d’une date particulière; c’est ce que l’on appelle aussi la « saisonnalité ».
Ce type d’intervention est tout à fait différent des précédents ; au lieu d’avoir une intention précise, elle déguise ses intentions en prétextant une fête. Il y a plusieurs dates importantes dans nos calendriers, et elles rendent notre vie un peu plus joyeuse, surtout les jours fériés commercialisés ! Pourquoi ne pas utiliser ces sentiments positifs et inhabituels pour obtenir des ventes supplémentaires ou pour engager davantage vos clients avec un prétexte acceptable ?
« Noël, les anniversaires, la fête des mères, Halloween ou le Black Friday ne sont que quelques-unes des dates spéciales que nous pouvons utiliser en notre faveur.
Par exemple, à l’approche d’Halloween, ce serait une idée géniale d’envoyer à nos abonnés une campagne spéciale en utilisant un modèle lié à Halloween :
5. Bulletins d’information sur invitation
Enfin, nous trouvons les bulletins de présentation. C’est le meilleur moyen de développer la notoriété de la marque et de fidéliser nos clients, car avec ce type d’e-mails, nous voulons que notre relation avec eux passe de l’online à l’offline. L’objectif est d’apprendre à les connaître en personne afin que, grâce à cette nouvelle approche, ils se sentent plus proches de la marque.
Pour ce faire, nous les invitons généralement à un événement, qui peut être la présentation d’un nouveau produit, une soirée shopping exclusive, un webinaire… il est beaucoup plus difficile pour un client d’oublier une marque lorsqu’il a été en contact direct avec son produit, son service et ses employés. S’il est bien rédigé et visuellement attrayant, il est probable que nos clients voudront assister à l’événement, et ce sera l’occasion pour nous de gagner leur confiance.
Une fois qu’ils arrivent à l’événement, notre travail n’est pas terminé ; tout doit être organisé et parfaitement planifié, car l’impression que nous leur donnons en personne est l’impression qu’ils auront de nous chaque fois qu’ils nous verront en ligne. C’est pourquoi la transition entre l’internet et le hors ligne doit être douce, fluide et, bien sûr, positive. Proposez au client de se faire accompagner, car il est plus probable qu’il vienne s’il n’est pas seul. C’est une bonne idée d’offrir des amuse-gueules et des boissons pendant l’événement, surtout s’il ne s’agit pas d’un déjeuner ou d’un dîner, car les clients y passeront certainement plus de temps. Les activités liées à nos produits ou services sont toujours les bienvenues, et les jeux et concours sont généralement bien accueillis par les clients ; ce sont des moyens fantastiques de leur faire passer un moment agréable dont ils se souviendront, avec un peu de chance, lorsqu’ils choisiront entre nous et nos concurrents.
J’espère sincèrement que cet article vous a aidé à comprendre les avantages du marketing par courriel et à différencier ses principaux types. Je vous encourage à définir vos objectifs, à choisir une campagne d’e-mailing adaptée et à la mettre en pratique ! Vous découvrirez rapidement que ce que vous avez entre les mains est un outil utile et efficace que vous ne regretterez pas d’avoir utilisé.
