Les 16 questions les plus fréquentes pour les questionnaires post-événement

Quelles sont les questions de l’enquête sur le retour d’information concernant les événements ?

Les questions de l’enquête de retour d’information sur un événement sont des questions posées aux participants après la fin d’un événement afin de connaître leur opinion sur l’événement. Chaque participant a une expérience unique, il est donc essentiel de comprendre l’opinion de chacun. Ces questions d’enquête peuvent être posées lors d’événements publics, de cours de formation, de conférences, de conclaves, d’expositions et de webinaires. Ces questions d’enquête aident les chercheurs à recueillir des informations objectives et exploitables afin d’organiser de meilleurs événements à l’avenir et de satisfaire les participants.

Par exemple, un institut de formation a organisé une session de formation pour les professionnels du logiciel. Les organisateurs estiment qu’elle aurait pu être meilleure sur certains points, comme les installations et le matériel mis à la disposition des participants. CependantLes données suggèrent que les participants ont apprécié l’événement. De nombreuses inscriptions ont été enregistrées pour les prochaines sessions de formation. Il a également mis en lumière d’autres points à améliorer, tels que le processus d’inscription et le système audio. Les organisateurs peuvent utiliser des enquêtes telles que
enquête sur l’évaluation des événements
,
enquête sur la planification d’un événement
ou
enquête d’évaluation de conférence
pour comprendre les attentes des participants et travailler sur les points à améliorer.

Modèle gratuit d’enquête de retour d’information sur un événement

Conseils pour mener une enquête efficace sur le retour d’information concernant un événement

• Le choix du moment est important – Une fois l’événement terminé, l’organisation ne doit pas attendre longtemps. Dès la fin de la manifestation, demandez aux participants ce qu’ils ont ressenti, car l’expérience est encore fraîche pour eux. Vous pouvez envoyer les questionnaires d’évaluation de l’événement dans un courriel de remerciement ou même demander aux participants de répondre en quittant l’événement.
  collecter les données
  qui seraient les plus précises.
• 
  Utiliser des images et des vidéos
  –
  Enquêtes en ligne
  peut être exhaustive et, surtout après avoir assisté à un événement, la plupart des participants préfèrent partir plutôt que de s’asseoir et de répondre à de multiples questions. Par conséquent, en limitant la taille de l’étude et en ajoutant des images attrayantes, vous obtiendrez un meilleur résultat.
  un bon taux de réponse à l’enquête
  de votre public.
• Évaluer les orateurs/instructeurs – Une fois l’événement terminé, les participants risquent de ne se souvenir que des orateurs qu’ils ont appréciés. Ainsi, si vous évaluez tous les orateurs, les participants peuvent suggérer quel orateur ils ont préféré et pourquoi. Vous pouvez choisir les futurs orateurs de l’événement en fonction de l’intérêt du public afin d’obtenir un grand nombre de participants à l’événement.
• Enquête optimisée pour les mobiles – Après un événement, les participants ont généralement tendance à partir immédiatement. Il peut être difficile d’amener le public à répondre rapidement à votre enquête. Les enquêtes doivent donc être optimisées pour les mobiles. Répondre aux questions sur mobile donne de la flexibilité aux participants. Ils sont plus susceptibles de répondre à l’enquête.
• Conception attrayante de l’enquête – Le modèle d’enquête choisi pour votre enquête de retour d’information post-événement doit être attrayant. Gardez à l’esprit la cohérence de la marque lors de la conception de votre questionnaire de retour d’information sur l’événement. Marque votre
  conception de l’enquête
  de manière à créer une impression durable.
• Remerciez votre répondant – Il est essentiel de prévoir une page de remerciement à la fin de votre enquête, car le répondant a pris la peine de vous consacrer un peu de temps. En outre, pour que l’événement reste dans les mémoires et crée une impression durable, vous pouvez ajouter des liens vers des articles intéressants rédigés par les orateurs ou des photos prises lors de l’événement.
• 
  Mentionnez votre prochain événement
  – Une enquête de retour d’information sur un événement peut également servir d’atout promotionnel, car vous pouvez mentionner votre prochain événement dans ces questions et obtenir une idée approximative du nombre de personnes qui participeront au prochain événement et de ce qu’elles en attendent.

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Les 16 meilleures questions d’enquête de retour d’information pour un questionnaire post-événement

Une enquête sur les réactions à un événement permettra aux organisateurs de comprendre s’ils ont pu organiser un événement répondant aux attentes de leur public. La réalisation d’une telle étude aidera également l’hôte à identifier les domaines d’amélioration.

Utilisez les questions de l’enquête ci-dessous pour évaluer le succès d’un événement.

1. 1. Compte tenu de votre expérience complète de l’événement, quelle est la probabilité que vous recommandiez nos futurs événements à vos amis ou collègues ?
   2. Sur une échelle de 1 à 7, 7 étant la note la plus élevée, quelle note donneriez-vous à l’événement ?
   3. Quelles sont les trois choses que vous avez le plus appréciées ?
   4. Quelles sont les trois choses qui vous ont le plus déplu ?
   5. Comment évaluez-vous l’organisation ?
      1. Très bon
      2. Bon
      3. Acceptable
      4. Pauvre
      5. Très faible
   6. Dans quelle mesure le personnel de l’événement a-t-il été utile ?
      1. Extrêmement utile
      2. Très utile
      3. Assez utile
      4. Pas très utile
      5. Pas du tout utile

1. Dans quelle mesure les informations préalables à l’événement vous ont-elles été fournies pour vous aider à mieux comprendre l’événement ?
   1. Toutes les informations
   2. La plupart des informations
   3. Certaines informations
   4. Quelques informations
   5. Aucune des informations
2. Veuillez indiquer votre degré d’accord avec l’affirmation : La durée de l’événement était juste ce qu’il fallait. (Ni trop long, ni trop court)
   1. Pas du tout d’accord
   2. Pas d’accord
   3. Neutre
   4. Accorder
   5. Tout à fait d’accord
3. Avez-vous déjà participé à l’un de nos événements ?
   1. Oui
   2. Non
4. Quelle est la raison pour laquelle vous avez choisi de participer à notre événement et quelles sont vos attentes à l’égard de cet événement ?
5. L’événement a-t-il répondu à vos attentes ?
   1. Oui
   2. Non
6. Dans l’ensemble, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de l’événement ?
   1. Très insatisfait
   2. Insatisfait
   3. Neutre
   4. Satisfait
   5. Très satisfait
7. Diriez-vous que l’événement était interactif ?
   1. Non, la communication était à sens unique
   2. Oui, c’était très interactif
8. L’événement vous a-t-il permis d’acquérir de nouvelles connaissances ?
   1. Oui
   2. Non
9. Diriez-vous que les orateurs ou les présentateurs étaient bien informés ?
   1. Oui
   2. Non
10. Avez-vous d’autres commentaires/suggestions qui nous aideraient à améliorer les événements futurs ?