La plupart d’entre nous possèdent des smartphones équipés d’applications que nous avons autorisées à suivre notre position. Ces organisations utilisent ces points de données pour suivre notre comportement et nos expériences sur le moment, tout en nous fournissant des informations qui pourraient nous être utiles en temps réel. Yelp est un bon exemple d’application qui envoie des notifications géolocalisées en fonction de la proximité de restaurants potentiels ou d’événements se déroulant dans la région.
Ce même type de notification peut être utilisé pour les enquêtes géolocalisées. Lorsqu’une personne a installé l’application Communautés et qu’elle se rend à un endroit où une enquête de géofencing a été configurée et activée, elle reçoit une notification push l’invitant à ouvrir l’application et à répondre à l’enquête.
Par exemple, une entreprise souhaitant tester l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ils mettaient en place la campagne dans la moitié de leurs sites et pas dans l’autre moitié. Cependant, tous les lieux seraient chargés dans le système pour le suivi. Dès qu’un membre de la communauté entre dans l’un des magasins chargés dans le système, il se voit proposer une enquête. Dans ce cas, l’enquête porte sur la mémorisation et l’efficacité des publicités.
L’importance des enquêtes géo-clôturées via l’application mobile des Communautés :
- Il est facile pour les chercheurs de recueillir des informations sans avoir à poser ces questions dans l’enquête.
- Les données passives peuvent être utilisées pour valider les réponses recueillies dans le cadre de l’enquête.
- Il s’agit d’un opt-in 100% sécurisé uniquement via l’application.
- L’application peut être marquée à vos couleurs et à votre logo.
- Il peut être intégré à une application existante, de sorte que les répondants n’auront pas besoin de deux applications différentes sur leur téléphone.
- Vous pouvez déclencher un retour d’information et des notifications en temps réel en fonction de l’arrivée et du départ d’un lieu donné.
- Les notifications peuvent être envoyées par SMS ou via l’application.
Le processus de mise en place des enquêtes géo-clôturées n’est pas aussi décourageant qu’il n’y paraît. L’infographie suivante est un guide facile à consulter. Sachez également que vous serez guidé tout au long du processus d’installation et de collecte.
Rassurez-vous, tout au long du processus, notre équipe d’assistance à la clientèle vous formera, vous accompagnera et vous guidera afin de garantir un lancement en douceur qui produira à coup sûr des résultats qui aideront votre organisation à prendre de meilleures décisions.
Les gouvernements, les universités, les entreprises et les groupes à but non lucratif ont fait équipe avec l’application mobile Communautés de QuestionPro pour lancer des enquêtes géo-cloisonnées qui leur permettent de suivre les informations utilisées pour diverses études comportementales sur le tabagisme, les transports, les jeux et la prévention des maladies. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont votre organisation pourrait intégrer des enquêtes géo-cloisonnées à votre stratégie d’étude de marché, veuillez contacter
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