La meilleure façon d’accomplir les choses est de le faire soi-même. Cette déclaration est utilisée dans les entreprises, les projets communautaires et les gouvernements nationaux. Ces organisations s’appuient sur la recherche-action pour faire face à leur environnement instable et en constante évolution, dans un monde de plus en plus interdépendant.
Dans des contextes éducatifs concrets, il s’agit d’utiliser l’enquête systématique et la pratique réflexive pour relever les défis du monde réel, améliorer l’enseignement et l’apprentissage, renforcer l’engagement des étudiants et susciter des changements positifs au sein du système éducatif.
Ce billet présente la définition de la recherche-action, ses étapes et quelques exemples.
Qu’est-ce que la recherche-action ?
La recherche-action est une stratégie qui tente de trouver des solutions réalistes aux difficultés et aux problèmes des organisations. Elle s’apparente à la recherche appliquée.
La recherche-action se réfère fondamentalement à l’apprentissage par la pratique. Tout d’abord, un problème est identifié, puis des mesures sont prises pour y remédier, l’efficacité des efforts est mesurée et si les résultats ne sont pas satisfaisants, les étapes sont répétées.
Elle peut être classée en trois groupes différents :
- Positiviste : Ce type de recherche est également appelé « recherche-action classique ». Elle considère la recherche comme une expérience sociale. Cette recherche est utilisée pour tester les théories dans le monde réel.
- Interprétation : Ce type de recherche est appelé « recherche-action contemporaine ». Elle pense que la réalité des entreprises est le fruit de la société et, dans le cadre de cette recherche, elle se concentre sur les détails des facteurs locaux et organisationnels.
- Critique : ce cycle de recherche-action adopte une approche de réflexion critique sur les systèmes de l’entreprise et tente de les améliorer.
Les étapes de la recherche-action
Toute recherche consiste à apprendre de nouvelles choses. La recherche-action collaborative apporte des connaissances fondées sur des enquêtes menées dans des circonstances particulières et souvent utiles. Cela commence par l’identification d’un problème. Ensuite, le processus de recherche se déroule selon les étapes suivantes :
- Plan
- Agir
- Observer
- Réfléchir
Étape 1 : Planifier
Pour qu’un projet de recherche-action se déroule bien, le chercheur doit bien le planifier. Après avoir trouvé un sujet de recherche pédagogique ou une question pour une étude de recherche, la première étape consiste à élaborer un plan d’action pour guider le processus de recherche. La conception de la recherche vise à répondre à la question de l’étude. La stratégie de recherche indique ce qu’il faut entreprendre, quand et comment.
Étape 2 : Agir
L’étape suivante consiste à mettre en œuvre le plan et à recueillir des données. À ce stade, le chercheur doit choisir la manière de collecter et d’organiser les données de recherche. Le chercheur doit également examiner tous les outils et équipements avant de collecter les données afin de s’assurer qu’ils sont pertinents, valides et complets.
Étape 3 : Observer
L’observation des données est essentielle à toute enquête. Le chercheur-action doit revoir les objectifs et les attentes du projet avant l’observation des données. Il s’agit de la dernière étape avant de tirer des conclusions et de prendre des mesures.
Différents types de graphiques, de tableaux et de réseaux peuvent être utilisés pour représenter les données. Il aide à porter des jugements ou à passer à l’étape suivante de l’observation.
Étape 4 : Réflexion
Cette étape consiste à appliquer une solution prospective et à observer les résultats. Il est essentiel de vérifier si la solution possible trouvée par la recherche peut réellement résoudre le problème étudié.
Le chercheur doit explorer des idées alternatives lorsque les solutions du projet de recherche-action ne parviennent pas à résoudre le problème.
Les étapes de la recherche-action
La recherche-action est une approche systématique que les chercheurs, les éducateurs et les praticiens utilisent pour identifier et résoudre des problèmes ou des défis dans un contexte spécifique. Elle implique un processus cyclique de planification, de mise en œuvre, de réflexion et d’ajustement des actions sur la base des données collectées. Voici les étapes générales d’un processus de recherche-action :
Identifier la question ou le problème de la recherche-action
Définissez clairement la question ou le problème que vous souhaitez aborder dans le cadre de votre recherche. Il doit être spécifique, réalisable et pertinent par rapport à votre contexte de travail.
Examiner les connaissances existantes
Effectuer une analyse documentaire pour comprendre quelles recherches ont déjà été effectuées sur le sujet. Cela vous aidera à mieux comprendre la situation, à identifier les lacunes et à élaborer votre plan de recherche.
Planifier la recherche
Élaborer un plan de recherche décrivant les objectifs, les méthodes, les outils de collecte de données et le calendrier de l’étude. Déterminez le champ d’application de votre recherche et les participants ou parties prenantes concernés.
Collecter des données
Mettez en œuvre votre plan de recherche en collectant les données pertinentes. Il peut s’agir de diverses méthodes telles que les enquêtes, les entretiens, les observations, l’analyse de documents ou les groupes de discussion. Assurez-vous que vos méthodes de collecte de données correspondent à vos objectifs de recherche et vous permettent de recueillir les informations nécessaires.
Analyser les données
Une fois les données collectées, analysez-les à l’aide de techniques qualitatives ou quantitatives appropriées. Recherchez dans les données des modèles, des thèmes ou des tendances qui peuvent vous aider à mieux comprendre le problème.
Réfléchir aux résultats
Réfléchissez aux données analysées et interprétez les résultats dans le contexte de votre question de recherche. Examiner les implications et les solutions possibles qui ressortent de l’analyse des données. Cette phase de réflexion est cruciale pour générer des idées et comprendre les facteurs sous-jacents qui contribuent au problème.
Élaborer un plan d’action
Sur la base de votre analyse et de votre réflexion, élaborez un plan d’action décrivant les mesures que vous prendrez pour résoudre le problème identifié. Le plan doit être spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps (objectifs SMART). Envisager d’impliquer les parties prenantes concernées dans la planification afin de s’assurer de leur adhésion et de leur soutien.
Mettre en œuvre le plan d’action
Mettez votre plan d’action en pratique en mettant en œuvre les stratégies ou interventions identifiées. Il peut s’agir de modifier les pratiques existantes, d’introduire de nouvelles approches ou de tester des solutions alternatives. Documenter le processus de mise en œuvre et toutes les modifications apportées en cours de route.
Évaluer et suivre les progrès
Contrôler et évaluer en permanence l’impact de vos actions. Recueillir des données supplémentaires, évaluer l’efficacité des interventions et mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs. Cette évaluation vous aidera à déterminer si vos actions ont les effets escomptés et vous indiquera les ajustements nécessaires.
Réfléchir et répéter
Réfléchissez aux résultats de vos actions et aux résultats de l’évaluation. Examinez ce qui a bien fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné et pourquoi. Utilisez ces informations pour affiner votre approche, apporter les ajustements nécessaires et planifier le prochain cycle de recherche-action si nécessaire.
N’oubliez pas que la recherche-action participative est un processus itératif et que plusieurs cycles peuvent être nécessaires pour obtenir des améliorations ou des solutions significatives au problème identifié. Chaque cycle s’appuie sur les connaissances acquises lors du précédent, favorisant ainsi l’apprentissage et l’amélioration continus.
Exemples de recherche-action
Voici deux exemples concrets de recherche-action.
Exemple 1
Les initiatives de recherche-action sont souvent spécifiques à une situation donnée. Toutefois, d’autres chercheurs peuvent adapter ces techniques. L’exemple est tiré du rapport d’un chercheur (Franklin, 1994) sur un projet encourageant le tourisme de nature dans les Caraïbes.
En 1991, il a été lancé pour étudier comment le tourisme de nature peut être mis en œuvre dans les quatre îles du Vent dans les Caraïbes : Sainte-Lucie, Grenade, Dominique et Saint-Vincent.
En ce qui concerne la protection de l’environnement, une étude d’action menée par le gouvernement a déterminé que le processus de consultation doit impliquer de nombreuses parties prenantes, y compris des entreprises commerciales.
Tout d’abord, deux chercheurs ont entrepris l’étude et ont organisé des conférences de recherche sur chaque île. Les conférences de recherche ont débouché sur des suggestions et des plans d’action pour des sous-projets communautaires locaux de tourisme de nature.
Plusieurs îles ont formé des groupes consultatifs et ont lancé des projets de sensibilisation nationale et des projets communautaires. Des réunions régionales sur les projets ont été organisées pour discuter des expériences, des auto-évaluations et des stratégies. La création d’un documentaire sur une initiative locale a contribué à renforcer la communauté. L’étude a été couronnée de succès et a entraîné un certain nombre de changements dans la région.
Exemple 2
Lau et Hayward (1997) ont utilisé la recherche-action pour analyser les groupes de travail collaboratifs basés sur Internet.
Pendant deux ans, les chercheurs ont animé trois cycles de recherche-action sur la résolution de problèmes avec 15 enseignants, le personnel du projet et 25 professionnels de la santé issus de divers domaines. L’objectif était de voir comment les communications basées sur l’Internet pouvaient affecter leur groupe de travail virtuel.
Tout d’abord, les attentes ont été définies, la technologie a été fournie et un système de groupe de travail sur mesure a été mis au point. Les participants ont suggéré des sessions de formation plus courtes et plus dispersées, avec des instructions spécifiques à chaque projet.
La deuxième phase a vu le déploiement complet du système. Le dernier cycle a permis de constater la stabilité du système et la formation de groupes virtuels. Le principal enseignement est que la courbe d’apprentissage a été mal évaluée et que l’aide technique par téléphone n’a permis de répondre que marginalement aux frustrations. Selon les chercheurs, l’absence de matériel en ligne de haute qualité sur les soins de santé communautaires est préjudiciable.
La clarté des rôles, l’établissement de liens, le partage des connaissances, l’aide aux ressources et l’apprentissage par l’expérience sont essentiels à la croissance des groupes virtuels. Il convient d’étudier plus avant la manière dont les systèmes de soutien de groupe peuvent aider les groupes à s’engager dans leur environnement externe et à stimuler l’apprentissage des membres du groupe.
Avantages et inconvénients de la recherche-action
La recherche-action présente des avantages et des inconvénients.
Avantages
- Il est très flexible, ce qui permet aux chercheurs de modifier leurs analyses en fonction de leurs besoins et d’apporter des changements individuels.
- Elle offre un moyen rapide et facile de résoudre des problèmes qui durent depuis longtemps, au lieu de solutions compliquées, à long terme, basées sur des faits complexes.
- S’il est bien fait, il peut être très puissant parce qu’il peut conduire à un changement social et donner aux gens les outils pour effectuer ce changement de manière importante pour leurs communautés.
Inconvénients
- Ces études sont difficilement généralisables et difficilement reproductibles en raison de leur flexibilité. Parce que le chercheur a le pouvoir de tirer des conclusions, celles-ci ne sont souvent pas considérées comme solides d’un point de vue théorique.
- Il peut être difficile de mettre en place une étude d’action de manière éthique. Les gens peuvent avoir l’impression qu’ils doivent participer ou participer d’une certaine manière.
- Elle est sujette à des erreurs de recherche telles que le biais de sélection, le biais de désirabilité sociale et d’autres biais cognitifs.
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Conclusion
Ce billet explique comment la recherche-action génère des connaissances, ses étapes et des exemples concrets. Il est très applicable au domaine de recherche et présente un haut niveau de pertinence. Nous ne pouvons que constater que l’objectif de cette recherche est de comprendre un problème et d’y trouver une solution.
Chez QuestionPro, nous fournissons aux chercheurs des outils pour collecter des données, comme notre logiciel d’enquête, et une bibliothèque d’idées pour toute étude à long terme. Rendez-vous sur le Insight Hub si vous souhaitez voir une démonstration ou en savoir plus.
Foire aux questions (FAQ)
La recherche-action est une approche systématique qui consiste à identifier un problème ou un défi dans un contexte pratique, à mettre en œuvre des interventions ou des changements, à collecter et à analyser des données et à utiliser les résultats pour éclairer la prise de décision et susciter des changements positifs.
La recherche-action peut être menée par différents individus ou groupes, notamment des enseignants, des administrateurs, des chercheurs et des praticiens de l’éducation. Elle est souvent menée par les personnes directement impliquées dans le cadre éducatif où se déroule la recherche.
Les étapes de la recherche-action comprennent généralement l’identification d’un problème, l’examen de la documentation pertinente, la conception d’interventions ou de changements, la collecte et l’analyse de données, la réflexion sur les résultats et la mise en œuvre d’améliorations sur la base des résultats.
