Qu’est-ce qu’une enquête sur l’engagement des salariés ?
Une enquête sur l’engagement des salariés Enquête sur l’engagement des salariés est un ensemble de questions d’enquête qui permettent d’évaluer le niveau d’engagement des employés d’une organisation. Ces enquêtes Jusqu’à il y a une dizaine d’années, les enquêtes se faisaient au stylo et sur papier. outils d’enquête en ligne.
Ce qui distingue une organisation performante d’une organisation moyennement performante, c’est sa culture. En effet, ces organisations comprennent la valeur de l’engagement des employés et c’est essentiel.
On sait que les employés engagés sont plus productifs au travail, proposent de meilleures idées et suggestions, sont moins susceptibles de démissionner et sont bien sûr plus heureux que leurs coéquipiers. Il va sans dire que, puisqu’il existe une meilleure de rétention des employés les organisations économisent beaucoup d’argent.
Il est donc important de savoir dans quelle mesure vos employés sont engagés et quel est leur retour d’information sur l’ensemble du processus. L’enquête sur l’engagement des salariés et les analyses qui en découlent sont les clés de la création d’un environnement positif. culture d’entreprise La culture d’entreprise permet d’augmenter la productivité des employés et de créer un lieu de travail plus heureux et plus satisfait.
En savoir plus : exemples d’enquêtes sur l’engagement des employés
Objectif de l’enquête sur l’engagement des salariés
Des employés engagés sont le fondement de toute organisation. Selon une étude menée par Gallup, 51 % des salariés sont désengagés au travail, 17 % sont activement désengagés et seuls 32 % des salariés sont réputés engagés au travail.
Si ces statistiques devaient changer, c’est qu’il y a quelque chose à changer dans l’organisation – Dans quelle mesure prenez-vous au sérieux l’engagement des employés ? Lorsque les employés sont engagés, ils sont les ambassadeurs de la marque de l’organisation, ils influencent avec succès l’image de marque de l’entreprise. le Net Promoter Score des employés et influencent positivement la satisfaction des clients.
Pour comprendre les niveaux d’engagement des employés, une organisation doit déployer une enquête sur l’engagement des employés à intervalles réguliers. Ces enquêtes ne se contentent pas de recueillir les réponses de vos employés, elles constituent également une source de données de première main qui permet d’obtenir des informations exploitables. Voici les cinq principaux objectifs de l’enquête sur l’engagement des salariés :
1. La voix de l’employé
L’utilisation de l’enquête sur l’engagement des salariés est essentielle pour leur permettre de s’exprimer. Il permet aux employés de donner un retour d’information honnête à l’organisation/au manager/au superviseur sur les choses qui fonctionnent bien et sur celles qui ne vont vraiment pas dans la bonne direction.
Vous ne pouvez pas simplement faire irruption dans la cabine de votre directeur et réciter une liste de choses qui ne fonctionnent pas bien. La plupart d’entre nous ne le feraient pas, mais il est important que l’organisation soit au courant de vos problèmes. C’est pourquoi ces enquêtes constituent un outil précieux pour l’industrie de la pêche. la voix des salariés .
2. Mesure l’engagement des salariés
L’une des raisons les plus importantes de réaliser cette enquête est de mesurer le niveau d’engagement des employés au sein de votre organisation. C’est l’un des principaux moteurs de la réussite de votre organisation et vous devriez l’envisager sérieusement si ce n’est déjà fait.
Bien qu’il n’y ait pas de facteurs standard pour mesurer le succès et qu’ils diffèrent d’une organisation à l’autre, il existe des facteurs de succès communs à la plupart des organisations et ces facteurs d’engagement des employés devraient faire partie de vos enquêtes sur l’engagement. Posez les bonnes questions pour obtenir des réponses appropriées.
3. Croissance de l’organisation
Lorsque vous savez que l’organisation mesure des domaines tels que la satisfaction des employés, le leadership, la culture du lieu de travail, vous êtes sûr de recevoir des objectifs tangibles de changement. L’évaluation de l’engagement vous aidera également à identifier les meilleures pratiques au sein de votre organisation. Au sein de l’organisation, il existe de nombreux services qui travaillent soit en tandem, soit de manière indépendante.
Indépendamment de leur fonctionnalité, il peut y avoir des départements qui évaluent très bien l’engagement et d’autres qui l’évaluent mal. Cette enquête vous permettra d’atteindre la cause première de l’insatisfaction des employés et d’aider une organisation à orienter son énergie vers l’amélioration du système, conduisant ainsi à la croissance de l’organisation.
4. Résultats de l’analyse comparative
La réalisation de ces enquêtes vous permettra d’évaluer vos résultats. Les enquêtes sont l’un des moyens les plus systématiques de collecter et d’enregistrer des données. Ces données peuvent être utilisées pour comparer les résultats d’une année sur l’autre. Vous pouvez également examiner les résultats d’une enquête particulière et les comparer à des données sectorielles pour mieux comprendre les performances de votre organisation.
L’analyse comparative vous permettra également de comprendre si un problème persiste uniquement dans votre organisation ou s’il est commun à l’ensemble du secteur. Si seulement 25 % de vos employés sont engagés, vous pouvez consulter les normes industrielles pour vérifier si d’autres organisations sont confrontées au même problème et ce qu’elles font pour améliorer les niveaux d’engagement.
5. Accroître l’engagement des salariés
Une fois que vous avez évalué le degré d’engagement de vos employés, il est temps de créer le plan d’engagement qui leur convient. Les données obtenues grâce à l’enquête sur l’engagement des salariés vous permettront de comprendre clairement comment vos salariés perçoivent l’engagement.
Sur la base de ces données, vous pouvez élaborer un programme d’engagement à l’échelle de l’organisation et vous concentrer sur les objectifs qui vous aideront à atteindre le succès commercial. Identifiez les changements que vous devez apporter et mettez-les en œuvre avec succès.
Commencez !
Maintenant que vous êtes prêt à mettre en œuvre les changements, QuestionPro Workforce peut vous aider à créer votre enquête d’engagement.
