Avez-vous remarqué un manque d’intérêt, de motivation ou d’énergie chez certains de vos employés ? Attention, ils peuvent souffrir du syndrome de l’ennui, qui les affecte non seulement sur le plan personnel, mais aussi sur le plan des revenus de leur entreprise.
Dans cet article, nous allons vous présenter ce qu’est cette condition et comment vous pouvez la prévenir et l’éviter pour que les équipes de travail restent productives, heureuses et engagées dans la réussite de votre organisation, améliorant ainsi la culture du lieu de travail.
Qu’est-ce que le syndrome de bore-out ?
Le syndrome de l’ennui est un manque profond et continu de motivation au travail, ressenti comme de l’ennui.
En bref, nous pouvons le comprendre comme un modèle d’ennui chronique sur le lieu de travail, ce qui signifie que les employés s’ennuient et sont insatisfaits en raison d’un manque de tâches ou du sentiment que leurs tâches sont difficiles.
À première vue, le syndrome du bore-out ressemble aux symptômes du surmenage. Cependant, elle n’est pas due à un surmenage mais à un manque de stimulation intellectuelle.
Le syndrome du bore-out n’est pas une appellation clinique officielle, mais une expression utilisée dans le domaine du bien-être au travail.
Importance de la lutte contre le syndrome de l’ennui au travail
Pour les équipes des ressources humaines, il est essentiel de détecter rapidement le syndrome de bore-out afin d’éviter un impact négatif sur l’entreprise. En effet, un employé qui s’ennuie, qui est démotivé ou insatisfait peut transmettre ses émotions à d’autres employés et transformer le climat et le comportement de l’organisation.
En plus de ne pas donner le meilleur d’eux-mêmes dans leurs tâches spécifiques, les employés atteints du syndrome de l’ennui qui traitent directement avec des clients externes peuvent offrir un mauvais service à la clientèle, ce qui affecte les ventes et la réputation de la marque.
Causes du syndrome d’alésage
De nombreux aspects peuvent être à l’origine du syndrome d’alésage, mais les plus fréquents sont les suivants :
L’absence de nouvelles tâches dans la vie quotidienne
La répétition de tâches spécifiques dans le cadre d’un travail peut rapidement devenir fastidieuse. Si cette situation n’est pas compensée par l’apprentissage de nouvelles choses ou par une meilleure stimulation, elle peut conduire à l’épuisement et au désengagement des employés.
Être surqualifié pour le poste
Certains salariés trouvent des postes qui ne leur permettent pas de tirer le meilleur parti de leurs compétences. Si leur situation entrave leur progression de carrière, ils risquent de s’ennuyer facilement, ce qui augmente le risque de rotation du personnel.
Manque de responsabilités et de nouveaux défis
Tout comme le manque de nouvelles tâches, le manque de défis et de stimulation intellectuelle va de pair avec l’ennui.
Bien entendu, les causes de cette affection sont souvent plus profondes et plus complexes que celles mentionnées ci-dessus, entraînant des effets néfastes à long terme. Parfois, les employés ne sont même pas conscients de leur état psychologique, car ils se sont trop habitués à un quotidien insatisfaisant.
Symptômes du syndrome de bore-out
Ce sont là quelques-uns des signes psychologiques qui peuvent nous avertir qu’un employé souffre du syndrome du bore-out :
- L’irritabilité : se manifeste par des accès d’agressivité et de colère.
- L’anxiété : se manifeste généralement sous forme de crises occasionnelles.
- Le retrait social : s’éloigner de ses pairs, de ses collègues et même de ses proches.
Des symptômes indiquant une dépression peuvent également apparaître dans les cas d’épuisement extrême. Les symptômes physiques de ce type d’affection peuvent être les suivants :
- Maux de tête fréquents.
- Système immunitaire affaibli et problèmes de santé chroniques.
- Difficultés à dormir et crises d’insomnie.
Comment pouvez-vous aider vos employés à surmonter le syndrome de l’ennui ?
Maintenant que vous savez ce qu’est le syndrome du bore-out, il est essentiel de connaître quelques recommandations pour le prévenir et l’éviter, afin d’aider vos employés à accroître leur satisfaction au travail.
Comment aider les employés atteints du syndrome de l’ennui :
1. Mélanger les tâches
Pour éviter que vos employés ne s’ennuient avec des tâches répétitives, vous pouvez les répartir autant que possible au sein de l’équipe.
Par exemple, les employés peuvent travailler en rotation hebdomadaire pour traiter régulièrement de nouveaux projets. Il se peut également que d’autres équipes de votre entreprise aient besoin de soutien. Soyez donc ouvert avec vos collaborateurs et encouragez-les à travailler en équipe.
2. Profiter du temps pour aller de l’avant
Ce n’est pas parce que la charge de travail est plus calme à un moment donné qu’elle le restera. Si votre équipe a du temps libre, réfléchissez à la manière de l’utiliser de manière productive, non seulement pour rester engagé, mais aussi pour aider l’entreprise à l’avenir.
Dans de nombreux cas, cela se fera en dehors de votre rôle quotidien, auquel cas il est essentiel d’essayer de choisir des tâches qui correspondent à vos points forts.
3. Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Il est essentiel de promouvoir un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée, tant pour la santé mentale de votre équipe que pour votre bien-être. Vous pouvez encourager cet équilibre de quelques manières simples :
- Veillez à ce que votre équipe ne travaille pas plus d’heures que nécessaire.
- Fixez-leur des tâches claires et stimulantes à accomplir.
- Encouragez-les à se déconnecter après leur journée de travail.
4. Soyez flexible avec votre équipe
Vous devez être sensible ; si votre équipe se sent fatiguée ou s’ennuie, travaillez avec elle pour trouver une solution flexible qui vous convienne à tous les deux. Il peut s’agir d’un horaire de travail dynamique ou d’un système de productivité du bureau à domicile qui reflète une charge de travail réduite.
Dans ce cas, il sera nécessaire de l’aborder individuellement, au cas par cas. N’oubliez pas qu’une journée de travail plus simple peut permettre à vos employés de consacrer plus de temps à leurs projets individuels, ce qui accroît leur motivation.
5. Réserver du temps pour les réunions
Ces derniers mois, de nombreuses organisations se sont bien adaptées au travail à domicile. Même si nous ne nous rencontrons pas en personne, la technologie nous a permis d’organiser régulièrement des réunions virtuelles avec notre équipe.
Maintenir un contact régulier avec ses collègues peut avoir un impact positif sur leur bien-être général. Il est donc essentiel de consacrer du temps à des rencontres régulières avec chaque membre de votre équipe.
Veillez à demander à vos collègues comment ils s’en sortent et à ce que la charge de travail soit correcte. Des mises à jour régulières devraient vous aider à repérer tout signe indiquant que votre équipe pourrait avoir des problèmes de santé.
6. Écoutez la voix de vos employés
Ne pas tenir compte des besoins des employés peut nuire à leurs performances professionnelles, même pour les meilleurs d’entre eux.
Pour éviter cela, vous pouvez demander un retour d’information continu aux employés afin de déterminer comment ils perçoivent actuellement leur travail et ce que vous pourriez faire pour les aider à se développer et à se sentir motivés jour après jour.
Évitez le syndrome du bore-out dans votre entreprise !
Le syndrome du bore-out résulte d’un manque de soin et d’attention à l’égard de l’expérience des employés, ce qui a de graves conséquences sur la croissance de l’entreprise.
Pour éviter le bore-out, il est essentiel de prendre des mesures qui contribuent à garantir la satisfaction des employés, telles que celles mentionnées ci-dessus.
N’oubliez pas que chez QuestionPro, nous disposons de divers outils dont vous pouvez tirer parti pour y parvenir, depuis les enquêtes gratuites auprès des employés jusqu’à notre puissante plateforme QuestionPro Workforce, spécialisée dans l’évaluation des performances et de l’environnement de travail et spécialisée dans la gestion du capital humain.
Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez une démonstration gratuite ou faites-nous part de vos besoins dans notre chat en ligne !
