QuestionPro propose plus de 40 types de questions que vous pouvez utiliser pour créer une enquête. Elles vont des questions de base telles que les questions à choix multiples, les questions matricielles, la somme constante, aux questions avancées telles que le NPS, Conjoint, MaxDiff, et plus encore. Le site Question sur le curseur est l’un des types de questions graphiques. Il permet aux répondants d’évaluer une option sur une échelle textuelle ou numérique en faisant glisser un curseur.
Afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et aux personnes interrogées, nous avons amélioré la question du curseur avec plus d’options pour personnaliser l’échelle.
Quoi de neuf ?
- Modifier la position de départ par défaut du curseur
L’échelle mobile interactive commence par défaut à l’extrémité gauche pour toutes les langues allant de gauche à droite. Pour les langues de droite à gauche, on commence par la droite.
Cependant, le curseur par défaut peut introduire un biais d’ordre. Les personnes interrogées ont tendance à faire glisser le curseur qui est proche du point de départ. Cela conduit à des données biaisées et à des informations qui n’ont pas beaucoup de valeur.
Pour annuler ce biais, vous pouvez configurer le curseur de manière à ce qu’il commence au milieu de l’échelle. Vous pouvez régler le curseur pour les deux nquestions relatives au curseur numérique et au curseur de texte.
Pour les curseurs numériques, vous pouvez définir la position de départ du curseur à partir de l’une des options suivantes :
- Défaut
- Gauche
- Moyen
- Droit
- Sur mesure
La position personnalisée vous permet de régler le curseur sur un nombre personnalisé compris entre la valeur minimale et la valeur maximale.
Pour la question du curseur de texte, vous pouvez configurer le curseur pour qu’il démarre à partir de l’une des positions ci-dessous :
- Défaut
- Nom de la colonne
Par exemple, dans la question du curseur de texte ci-dessous, vous pouvez régler le curseur pour qu’il démarre à partir de l’une des colonnes suivantes : Médiocre, Inférieur à la moyenne, Moyen, Bon, Excellent.
Ici, le point de départ par défaut du curseur est fixé à « Moyenne ».
- Afficher/masquer la sélection
Vous pouvez maintenant choisir d’afficher ou de masquer l’affichage des réponses sélectionnées par les répondants. Par défaut, il est désactivé pour les questions à curseur textuel et numérique. Vous pouvez l’activer pour que les répondants soient informés explicitement de leur sélection. 
Elle est particulièrement utile dans le cas de questions numériques interactives où il peut être difficile d’évaluer le changement si la taille du pas est petite.
Apprendre :
Comment configurer la position de départ du curseur et afficher/masquer la sélection
En quoi le fait de fixer la position de départ de l’échelle mobile est-il bénéfique pour nos utilisateurs ?
- Évitez les erreurs d’ordre : Les répondants sont parfois influencés par les options qu’ils voient en premier et risquent de ne pas soumettre leur véritable avis. Il en résulte des données et des informations biaisées auxquelles on ne peut pas se fier. En plaçant le curseur dans une position neutre, vous pouvez annuler le biais.
- Obtenez un retour d’information honnête de la part de répondants paresseux : Certains répondants peuvent être trop paresseux pour faire glisser le curseur et le déposer dans une position diamétralement opposée. En le configurant à un endroit intermédiaire, vous avez plus de chances d’obtenir des avis honnêtes de leur part.
- Éviter le biais de non-réponse : Ce biais provient des données lorsque les personnes interrogées ne répondent pas aux questions. Les répondants peuvent sauter des questions s’ils n’ont pas envie de faire glisser le curseur. La position de départ du curseur configurable réduit la fatigue et améliore l’expérience.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous informer sur les biais de sélection en consultant notre blog.
