Analyse PESTEL : Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert

L’analyse PESTEL peut être utile pour évaluer les caractéristiques et les changements de l’environnement susceptibles d’affecter la réussite d’une entreprise, ce qui permet de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Si vous souhaitez savoir précisément en quoi il consiste, quels sont ses avantages et comment le développer pas à pas, nous avons rassemblé dans cet article toutes les informations dont vous avez besoin.

Qu’est-ce que l’analyse PESTEL ?

L’analyse PESTEL est un outil qui permet aux organisations de découvrir et d’évaluer les facteurs susceptibles d’affecter l’entreprise dans le présent et dans l’avenir.

PESTEL est l’acronyme de Political, Economic, Social, Technological, Legal, and Environment (politique, économique, social, technologique, juridique et environnemental). Cette unité d’analyse évalue ces quatre facteurs externes concernant la situation de l’entreprise. L’analyse porte sur les opportunités et les menaces découlant de ces quatre facteurs.

Grâce aux résultats offerts par l’analyse PEST, il est possible d’avoir une vision favorable lors de la réalisation d’études de marché, de l’élaboration de stratégies de marketing, du développement de produits et de la prise de meilleures décisions pour l’organisation.

EN SAVOIR PLUS : L’évaluation de marché

Facteurs impliqués dans l’analyse PESTEL

Comme nous l’avons déjà mentionné, PESTEL est l’acronyme de Political, Economic, Social, Technological, Legal, and Environment (politique, économique, social, technologique, juridique et environnemental). Ensuite, nous avons la définition de certains de ces points qui vous aideront à faire une meilleure analyse du marché :

Politique

Les réglementations gouvernementales et les questions juridiques affectent la capacité d’une entreprise à être rentable et à réussir. L’analyse PEST est chargée d’évaluer comment cela peut se produire.

Les sujets à prendre en considération comprennent les directives fiscales, les droits d’auteur et l’application de la législation sur la propriété intellectuelle, la stabilité politique, les réglementations commerciales, la politique d’analyse sociale et environnementale, le droit du travail et les réglementations en matière de sécurité.

APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LE SUJET : Niveau d’analyse

Les entreprises doivent également tenir compte de la structure du pouvoir au niveau local et fédéral et discuter de la manière dont les changements de pouvoir anticipés pourraient affecter leurs activités.

Économique

Elle consiste à examiner les problèmes économiques externes qui peuvent affecter la réussite d’une entreprise.

Ce facteur consiste à évaluer différents aspects tels que les taux d’intérêt, l’évolution de l’inflation, le chômage, le produit intérieur brut et la disponibilité du crédit.

Social

Avec le facteur social, les entreprises peuvent évaluer l’environnement socio-économique du marché, ce qui leur permet de comprendre comment les besoins des consommateurs sont formés et ce qui les motive à faire un achat.

Les éléments à évaluer comprennent les taux de croissance de la population, la répartition par âge, les attitudes à l’égard du travail et les tendances du marché de l’emploi.

Technologie

La technologie est essentielle pour les entreprises, car elle peut les affecter négativement ou positivement.

Avec l’introduction de nouveaux produits, de nouvelles technologies et de nouveaux services, un certain marché peut avoir du mal à s’adapter, il est donc important de l’évaluer sous tous les angles.

Parmi les éléments spécifiques à analyser figurent les dépenses publiques consacrées à la recherche technologique, le cycle de vie des technologies actuelles, le rôle d’Internet et l’impact des technologies de l’information potentielles.

Étapes de l’analyse PESTEL

La réalisation d’une analyse PESTEL est une tâche que toute organisation qui veut assurer son succès doit effectuer. Voici les étapes qui vous aideront à y parvenir :

1. Remue-méninges

Faites un remue-méninges sur les 4 facteurs PEST : politique, économique, social et technologique.

Vous pouvez organiser une réunion initiale avec un grand groupe de personnes ou vous diviser en plus petites unités et partager ensuite leurs contributions pour obtenir une vue d’ensemble.

Parmi les questions auxquelles il faut répondre pour chaque élément de l’analyse PEST lors du brainstorming, on peut citer

Facteur politique

Quels sont les politiques gouvernementales ou les groupes politiques susceptibles de favoriser ou de nuire à notre réussite ?
L’environnement politique est-il stable ou est-il susceptible de changer ?
Quelles sont les dates des élections locales, régionales ou nationales suivantes dans le pays ? Comment cela pourrait-il modifier la politique gouvernementale ou régionale ?
Quels sont les candidats les plus susceptibles d’accéder au pouvoir ? Quel est votre point de vue sur la politique commerciale et les autres politiques qui affectent l’organisation ?
Quel est le degré de développement des droits de propriété et de l’État de droit, et quelle est l’ampleur de la corruption et de la criminalité organisée ? Comment ces situations sont-elles susceptibles de changer et comment cela peut-il vous affecter ?
Une législation ou des modifications fiscales en cours pourraient-elles avoir un impact positif ou négatif sur votre entreprise ?
Comment la réglementation des entreprises, ainsi que les changements prévus, affecteront-ils votre entreprise ? Y a-t-il une tendance à la réglementation ou à la déréglementation ?
Comment le gouvernement aborde-t-il la politique des entreprises, la responsabilité sociale des entreprises, les questions environnementales et la législation relative à la protection des consommateurs ? Quel est l’impact de cette situation et est-elle susceptible de changer ?
Quel est le calendrier probable des modifications législatives proposées ?
Y a-t-il d’autres facteurs politiques qui pourraient changer ?

Facteur économique

Quels sont les facteurs économiques qui nous affecteront à l’avenir ?
Comment les performances de l’économie nous affectent-elles aujourd’hui ?
Comment nos prix, nos revenus et nos coûts sont-ils affectés par chaque facteur économique ?
Quelle est la stabilité de l’économie actuelle ? Est-il en croissance, en stagnation ou en déclin ?
Les principaux taux de change sont-ils stables ou varient-ils de manière significative ?
Le revenu disponible des clients est-il en hausse ou en baisse ? Comment cette situation est-elle susceptible d’évoluer dans les années à venir ?
Quel est le taux de chômage ? Sera-t-il facile de constituer une main-d’œuvre qualifiée ? Ou bien l’embauche d’une main-d’œuvre qualifiée sera-t-elle coûteuse ?
Les consommateurs et les entreprises ont-ils facilement accès au crédit ? Si ce n’est pas le cas, quel sera l’impact sur votre organisation ?
Comment la mondialisation affecte-t-elle l’environnement économique ?
Y a-t-il d’autres facteurs économiques à prendre en compte ?

Facteur social

Comment les croyances et les valeurs de nos clients influencent-elles leurs habitudes d’achat ?
Comment les tendances culturelles et le comportement humain jouent-ils un rôle dans notre activité ?
Quel est le taux de croissance de la population et son profil d’âge ? Quelle est la probabilité que cela change ?
Les changements d’attitude des générations sont-ils susceptibles d’avoir une incidence sur vos activités ?
Quels sont les niveaux de santé, d’éducation et de mobilité sociale dans votre société ? Comment évoluent-ils et quel est leur impact ?
Quels sont les modèles d’emploi, les tendances du marché du travail et les attitudes à l’égard du travail que vous pouvez observer ? Sont-ils différents pour chaque groupe d’âge ?
Quels sont les attitudes et tabous sociaux susceptibles d’affecter l’entreprise ? Y a-t-il eu récemment des changements socioculturels susceptibles d’influer sur cette situation ?
Comment les croyances religieuses et les choix de mode de vie affectent-ils la population ?
D’autres facteurs socioculturels sont-ils susceptibles d’entraîner des changements dans votre entreprise ?

Facteur technologique

Quelles sont les avancées et les innovations technologiques disponibles ou en préparation ?
Quel sera l’impact de cette technologie sur nos activités ?
Y a-t-il une nouvelle technologie que vous pourriez utiliser ?
De nouvelles technologies susceptibles d’affecter radicalement votre travail ou votre secteur d’activité se profilent-elles à l’horizon ?
Certains concurrents ont-ils accès à de nouvelles technologies susceptibles de redéfinir leurs produits ?
Dans quels domaines les gouvernements et les établissements d’enseignement concentrent-ils leurs recherches ? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour en profiter ?
Comment les changements d’infrastructure ont-ils affecté les modes de travail (par exemple, les niveaux de travail à distance) ?
Existe-t-il des pôles technologiques avec lesquels vous pourriez travailler ou dont vous pourriez vous inspirer ?
Y a-t-il d’autres facteurs technologiques à prendre en compte ?

2. Identifier les opportunités

Une fois que vous avez identifié les changements qui interviennent dans l’environnement de l’entreprise, il est temps de visualiser chacun d’entre eux et de réfléchir aux possibilités qu’ils pourraient offrir à votre organisation.

Cette étape permet aux personnes concernées de s’impliquer et de donner leur avis. Ensuite, regroupez les idées similaires et éliminez les doublons. Vous serez en mesure de tirer des conclusions significatives.

3. Identifier les menaces

Il est essentiel de réfléchir à la manière dont ces changements pourraient affecter votre entreprise. Si vous comprenez cela suffisamment tôt, vous pouvez éviter ces problèmes ou en minimiser l’impact.

Par exemple, si une partie importante du marché est en déclin démographique, pourriez-vous ouvrir d’autres zones de marché ? Ou si la technologie menace un produit essentiel, pouvez-vous exploiter cette technologie et améliorer le produit ?

Laissez vos employés évaluer chaque idée en fonction de l’impact qu’elle aura, selon eux, sur l’organisation.

Discutez des différences significatives d’évaluation et demandez-leur d’expliquer leur raisonnement, et testez à nouveau ces idées s’ils ont changé d’avis.

Lorsque tout le monde réfléchit aux différents facteurs, ils sont alignés et peuvent mieux reconnaître et comprendre les défis auxquels les autres sont confrontés.

4. Mettre en œuvre les mesures

Créez les actions que vous entreprendrez pour exploiter les opportunités significatives dans votre plan d’entreprise et prenez les mesures appropriées pour identifier les risques significatifs, les gérer et les éliminer.

Lorsque vous avez identifié des risques importants, prenez les mesures appropriées pour les gérer ou les éliminer.

L’analyse PESTEL fournit une vue d’ensemble des opportunités et des menaces actuelles et futures de l’organisation. Partager les résultats avec les parties prenantes concernées et utiliser le rapport pour suivre les progrès réalisés.

Il est nécessaire de répéter ce processus régulièrement pour rester au fait des changements dans l’environnement externe et maintenir les stratégies et les plans à jour.

Conseils pour la réalisation d’une analyse PESTEL

Après avoir appris ce qu’est l’analyse PEST et les étapes à suivre pour la réaliser, nous vous proposons quelques conseils qui vous aideront à exécuter ce processus de manière efficace :

Sélectionnez soigneusement les participants pour qu’ils apportent des connaissances d’expert, mais aussi une nouvelle perspective pour le client.
Utiliser la technologie pour impliquer des personnes essentielles dans des lieux différents et ne pas perdre leur contribution.
Minimisez la pensée de groupe en organisant des séances de brainstorming individuelles et en combinant les problèmes pour obtenir une vue d’ensemble.
Proposez des idées spécifiques plutôt que des idées générales.
Utiliser des données quantitatives lorsque c’est possible pour se concentrer sur une question spécifique.
Prévoyez suffisamment de temps au cours de la session pour trier et hiérarchiser les idées.
Communiquer les résultats aux parties prenantes et mettre régulièrement à jour le processus d’analyse.

Avantages de l’analyse PESTEL

Nous présentons ci-dessous les principaux avantages d’une analyse PEST, l’une des composantes de l’analyse de marché :

Il vous aide à repérer les opportunités commerciales et vous avertit des menaces importantes.
Il révèle le changement de direction au sein de l’organisation. Cela vous permet d’orienter vos actions de manière à ce qu’elles s’inscrivent dans le cadre du changement plutôt que de s’y opposer.
Évitez de lancer des projets qui risquent d’échouer pour des raisons que vous ne pouvez pas contrôler.
Il vous aide à abandonner vos hypothèses lorsque vous pénétrez sur un nouveau marché, ce qui vous permet de développer une vision objective de ce nouvel environnement.
Il fournit une vue d’ensemble de toutes les influences externes cruciales sur l’organisation.
Il favorise une prise de décision plus décisive et mieux informée.
Aide à la planification, au marketing, aux initiatives de changement organisationnel, au développement des activités et des produits, à la gestion de projets et aux documents de recherche.

Conclusion de l’analyse PESTEL

L’analyse PESTEL est idéale pour toutes les organisations qui souhaitent comprendre et mesurer les marchés actuels et futurs. Il est essentiel de mentionner que l’approche d’une organisation à l’égard de chaque facteur de l’analyse PESTEL dépend du secteur dans lequel elle se concentre.

L’analyse PESTEL permet aux entreprises de visualiser les risques et d’exploiter au mieux les opportunités commerciales du marché. Si vous souhaitez connaître les meilleures méthodologies et les meilleurs outils de prise de décision, nous vous invitons à apprendre tout ce dont vous avez besoin pour identifier les meilleures opportunités de réussite commerciale.

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