L’expérience client omnicanale : Ce que c’est + Amélioration
Reading Time: 5 minutes read L’expérience client omnicanale est devenue la nouvelle référence en matière de service à la clientèle. Il décrit une approche unifiée. […]
CX
L’identité de la marque : Qu’est-ce que c’est et comment la créer
Reading Time: 4 minutes read L’identité de la marque ne se résume pas à un logo ou à un slogan accrocheur. C’est l’essence même de […]
Ce qu’est le marketing auprès des consommateurs + les stratégies efficaces à suivre
Reading Time: 5 minutes read Le marketing auprès des consommateurs est le type de marketing qui a le plus modifié la stratégie numérique des entreprises. […]
Valeur de la marque et équité de la marque : Différences essentielles
Reading Time: 4 minutes read Une marque est plus qu’un nom, un logo, un dessin, un symbole ou une combinaison de ces éléments qui aident […]
Programme d’ambassadeurs de marque : Qu’est-ce que c’est + Guide efficace
Reading Time: 3 minutes read La création d’un programme d’ambassadeurs de marque est devenue de plus en plus populaire ces dernières années, les entreprises cherchant […]
