L’engagement des employés est un facteur crucial qui a un impact significatif sur le succès, la croissance et le développement de toute organisation. Les employés engagés sont plus motivés, plus productifs et plus déterminés à atteindre les objectifs de l’organisation. Pour mesurer et améliorer l’engagement, les organisations utilisent souvent des exemples d’enquêtes sur l’engagement des employés.
Ces enquêtes fournissent des informations précieuses sur les perceptions, les attitudes et les niveaux de satisfaction des employés, aidant ainsi la direction à prendre des décisions éclairées pour améliorer l’environnement de travail dans son ensemble.
Dans ce blog, nous allons explorer quatre excellents exemples d’enquêtes sur l’engagement que les organisations peuvent utiliser pour évaluer et stimuler l’engagement des employés. En mettant en œuvre ces exemples d’enquêtes, les entreprises peuvent obtenir des données précieuses pour créer une culture de travail positive, favoriser la satisfaction des employés et assurer une réussite à long terme.
Qu’est-ce qu’une enquête sur l’engagement des salariés ?
Une enquête sur l’engagement des salariés est une approche structurée et systématique que les organisations utilisent pour évaluer le niveau d’engagement, de satisfaction et de satisfaction globale à l’égard de l’entreprise.
Grâce à une série de questions d’enquête sur l’engagement des employés, l’organisation peut mesurer l’engagement émotionnel, l’enthousiasme et le dévouement des employés à l’égard de leur travail et des objectifs de l’entreprise. L’enquête vise à recueillir l’avis des employés sur divers aspects de leur expérience professionnelle, notamment la satisfaction au travail, l’environnement de travail, les possibilités d’évolution de carrière et l’efficacité du leadership et de la communication.
En mesurant l’engagement des employés, l’organisation obtient des informations précieuses sur le niveau de motivation des employés et le lien qu’ils entretiennent avec leur rôle, ce qui peut avoir une incidence sur leur productivité et leurs performances professionnelles.
Les informations recueillies dans le cadre de l’enquête aident la direction à comprendre les facteurs de satisfaction des employés et à identifier les domaines susceptibles d’être améliorés. Les commentaires des employés sont essentiels à l’enquête, car ils permettent aux employés de partager leurs opinions, leurs préoccupations et leurs suggestions de manière anonyme.
Les questions de l’enquête sur l’engagement des salariés couvrent un large éventail de sujets afin d’évaluer de manière exhaustive la culture du travail et les expériences des salariés. Les questions de l’enquête auprès des salariés peuvent porter sur des facteurs tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la reconnaissance et les récompenses, la collaboration entre les membres de l’équipe et l’alignement des objectifs personnels sur la mission et les valeurs de l’organisation.
Dans l’ensemble, la réalisation d’enquêtes sur l’engagement des employés aide les organisations à créer une culture de travail positive, à améliorer la satisfaction des employés et à promouvoir une main-d’œuvre plus engagée et plus motivée. Il s’agit d’un outil puissant pour la croissance et le développement organisationnels, qui permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données et de mettre en œuvre des stratégies ciblées pour favoriser un environnement de travail positif et épanouissant.
Pourquoi les enquêtes sur l’engagement des salariés sont-elles nécessaires ?
Des employés engagés sont la pierre angulaire de toute organisation. Par conséquent, pour comprendre le niveau d’engagement, une organisation doit mettre en place des enquêtes sur l’engagement des employés à intervalles fréquents. En outre, elle aide également l’organisation à connaître les aspects qui poussent les travailleurs à réaliser des performances extraordinaires et ceux qui les en empêchent.
Le retour d’information continu des employés aide les organisations à rassembler des informations sur la manière dont elles doivent améliorer le retour d’information négatif et veiller à ce que le poste de travail soit occupé par des employés engagés et positifs. Voici les trois principales raisons pour lesquelles les enquêtes sur l’engagement des salariés sont nécessaires :
Mesurer l’engagement des salariés
Une fois l’enquête d’engagement déployée, vous pouvez mesurer le taux d’engagement des employés et travailler sur le plan d’action après avoir analysé les réponses que vous avez reçues des employés.
La motivation, la loyauté et les recommandations sont les trois paramètres sur lesquels toute organisation peut gagner si elle maintient l’engagement de ses employés.
Santé de l’organisation
Les processus et les fonctions de l’organisation définissent la santé globale de l’organisation. Il existe une hiérarchie qui va de l’équipe de direction aux managers, puis à l’équipe exécutive. Si les objectifs et les responsabilités sont définis à tous les niveaux d’un employé, il en résultera un plus grand engagement et une meilleure productivité au travail.
Setup benchmark
Sur la base des réponses obtenues après le déploiement d’une enquête, cela vous aidera à comparer les données et les performances de votre organisation avec celles d’autres organisations d’un secteur similaire. C’est un excellent moyen de mettre en place le benchmark dans différents domaines de votre organisation.
VOIR TOUS LES MODÈLES D’ENQUÊTE
5 Avantages clés de l’enquête sur l’engagement des salariés
L’engagement des employés est également un atout essentiel pour chaque organisation. Vous trouverez ci-dessous 5 avantages clés de la mise en place d’une enquête :
Une manière intelligente d’écouter la voix des employés
Supposons qu’en tant qu’organisation, vous mettiez en place des enquêtes sur l’engagement des employés à intervalles réguliers. Dans ce cas, vous donnez à vos employés la liberté d’exprimer leurs préoccupations tout en travaillant avec les ressources qui leur sont fournies. Il aidera l’organisation à créer un environnement de travail positif dans lequel les employés sont motivés et engagés.
« Les employés dont la voix est entendue sur le lieu de travail sont 4,6 fois plus efficaces dans l’accomplissement de leur travail.
Il aide les organisations à analyser leurs progrès
Grâce aux réponses reçues aux questions précédentes de l’enquête sur l’engagement, les organisations peuvent facilement analyser si elles ont réalisé des progrès positifs par rapport aux préoccupations soulevées par les employés. Dans le même temps, ils peuvent également travailler sur le retour d’information moyen pour l’améliorer.
« Les organisations dont les employés sont engagés voient leur taux de fidélisation de la clientèle augmenter de 233 % et leur chiffre d’affaires annuel de 26 %. »
Améliore la culture de l’organisation
Si l’organisation implique ses employés dans chaque activité, processus et fonction, la culture du travail se transforme automatiquement en une culture organisationnelle plus agréable et plus positive.
« 88% des employés pensent que la culture organisationnelle est importante pour la réussite de l’entreprise.
Résoudre rapidement les problèmes
Dans environ 70 % des organisations, la direction continue de remettre à plus tard les questions importantes, mais le fait de mener des enquêtes sur l’engagement des employés à intervalles réguliers et de recevoir la même question à chaque fois aide les organisations à travailler sur les questions de manière prioritaire.
« 62% des organisations prennent rapidement la décision sur la base des résultats d’une enquête sur l’engagement de la main-d’œuvre.
Améliore le taux de rétention des employés
L’embauche d’un nouveau salarié est toujours coûteuse et prend du temps à l’organisation. Par conséquent, pour éliminer ce coût pour l’entreprise, chaque société doit veiller à ce que ses employés soient heureux et engagés en menant des enquêtes sur l’engagement des employés à intervalles réguliers.
« 83 % des salariés estiment que si on leur offre de nouvelles opportunités au travail, ils sont plus enclins à rester dans l’entreprise ».
VOIR TOUS LES MODÈLES D’ENQUÊTES RH
4 Excellents exemples d’enquêtes sur l’engagement des salariés
Voici la liste des 4 meilleurs exemples d’enquêtes sur l’engagement des employés utilisés par de vraies marques. Voir ici :
NSC – Conseil national de la sécurité
Le Conseil national de la sécurité a pris l’initiative d’éliminer les décès sur le lieu de travail, dans les foyers, dans les communautés et sur les routes.
NSC réalise l’exemple d’enquête sur l’engagement des employés ci-dessous dans différentes organisations et marques qui ont pris l’initiative de sensibiliser leurs employés à l’utilisation des opioïdes et à la façon dont leur utilisation abusive peut entraîner la mort d’un individu par empoisonnement médicamenteux.
Cet exemple d’enquête comprend la question de l’énoncé avec une échelle de 1 à 5 où 1 correspond à pas du tout d’accord et 5 à tout à fait d’accord. Ces questions d’enquête sur l’engagement des employés sont appelées questions matricielles unilatérales et peuvent être utilisées par toute marque qui souhaite sensibiliser ses employés à l’utilisation des opioïdes et les rendre plus stricts à cet égard.
Les questions de cet exemple d’enquête sur l’engagement des salariés couvrent tous les aspects des opioïdes et les effets de leur surconsommation sur l’organisme. Il couvre
- Sensibilisation aux opioïdes et aux effets de leur surconsommation sur l’organisme
- Risque de dépendance aux opioïdes
- Soutenir les employés qui luttent contre la dépendance aux opioïdes
- Demander au médecin pourquoi il prescrit un analgésique
BambooHR
Si vous voulez vous concentrer sur vos employés, BambooHR est un portail parfait qui fournit un logiciel d’engagement des employés avec le modèle d’enquête d’engagement des employés intégré, des exemples d’enquête d’intégration, une enquête de sécurité, et d’autres.
Les exemples d’enquêtes sur l’engagement des salariés ci-dessous montrent l’ensemble des questions d’enquêtes sur l’engagement des salariés avec une échelle allant de 1 à 5, où 1 signifie « pas du tout d’accord » et 5 signifie « tout à fait d’accord ».
Il comprend également une question ouverte permettant de partager un retour d’information sur l’organisation dans un format spécifique. La conception, la langue et les polices de caractères rendent cette enquête parfaite en termes de taux de réponse et de qualité des réponses.
Les questions posées dans l’enquête couvrent tous les aspects de l’organisation, tels que les objectifs de l’entreprise, les valeurs fondamentales, la mission, la vision et les membres de la direction. La diffusion de cette enquête aidera les organisations à connaître le retour d’information sur leurs processus, leur fonctionnement, leurs améliorations, leurs recommandations et leurs objectifs du point de vue de l’employé.
Bluewire Media
Bluewire Media est une organisation basée en Australie qui fournit des modèles pour des activités telles que les campagnes de médias sociaux, le marketing événementiel, les enquêtes, etc.
L’exemple d’enquête ci-dessous est utilisé pour mesurer l’engagement et la satisfaction des employés. Il comprend des questions à choix unique dont les options vont de 1 à 5, 1 signifiant « pas du tout d’accord » et 5 « tout à fait d’accord ». Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques de ces questions d’enquête sur l’engagement des employés :
- Posez à votre personnel 12 questions d’enquête sur l’engagement des employés pour connaître leur degré d’engagement et de satisfaction.
- Il comprend également la question du Net Promoter score qui permet de vérifier si vos employés sont des promoteurs ou des détracteurs.
- Cette enquête peut être téléchargée au format Google spreadsheets ou MS Excel.
Gestion intelligente de l’église
Smart Church Management est une société de conseil qui fournit des conseils et des outils aux responsables d’église pour la gestion de leurs employés, de leur temps et de leur argent.
Vous trouverez ci-dessous l’exemple d’enquête que le responsable de l’église utilise pour déployer l’enquête parmi ses employés afin de connaître les défis auxquels ils sont confrontés lorsqu’ils travaillent avec des ressources limitées – temps, argent et personnel – de manière à pouvoir les améliorer (le cas échéant) et à maintenir l’engagement des employés de l’église.
Cette enquête comprend une série de questions avec une échelle d’évaluation de 1 à 10, où 1 correspond à « tout à fait d’accord » et 10 à « pas du tout d’accord ». La conception de l’enquête est parfaite du point de vue de l’employé, car elle est simple et facile à utiliser.
L’enquête comprend toutes les questions que les responsables d’église souhaitent poser à leurs employés, y compris la satisfaction au travail, l’appréciation, l’enquête salariale et les objectifs. Le déploiement de cette enquête aidera les dirigeants de l’église à améliorer les processus et le fonctionnement de l’église sur la base des réponses qu’ils reçoivent des employés de l’église.
Outil d’enquête sur l’engagement des salariés
Si vous souhaitez mener une enquête dans votre organisation, QuestionPro Workforce est un excellent outil ou logiciel qui permet aux organisations de créer des enquêtes par sondage, des sondages en direct et des questionnaires et de distribuer l’enquête par le biais de plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le site Web, l’application d’enquête par sondage et l’intégration au site Web.
Vous pouvez utiliser des questions d’enquête d’opinion auprès des employés. Ces questions fournissent des informations précieuses sur le moral des employés, ce qui permet aux organisations d’apporter des améliorations en connaissance de cause et de favoriser l’engagement du personnel.
En outre, grâce à Workforce, vous pouvez suivre l’expérience des employés tout au long de leur cycle de travail, ce qui aide l’organisation à suivre les réponses des employés et s’avère donc utile pour la compréhension et l’analyse de l’organisation. Voici les trois principaux avantages de l’utilisation d’un outil d’enquête sur l’engagement des employés :
Gain de temps
Avec QuestionPro, la réalisation d’enquêtes sur l’engagement des employés devient un jeu d’enfant. La plateforme offre une interface conviviale qui permet de créer rapidement des enquêtes. En outre, les
Les modèles d’enquête sur l’engagement des employés sont facilement disponibles, ce qui permet aux organisations de gagner du temps tout en assurant une couverture complète des sujets liés à l’engagement. Il s’agit d’un outil simple, facile et qui permet de gagner du temps pour les enquêtes RH.
Protection des données
QuestionPro donne la priorité à la sécurité des données sensibles des employés. L’application permet de répondre de manière anonyme à l’enquête, ce qui permet au personnel de fournir des commentaires honnêtes sans craindre d’être identifié. En outre, un cryptage solide des données et des procédures de stockage sûres garantissent la confidentialité et la sécurité des informations relatives aux employés.
Fonctionnalité de personnalisation
L’un des points forts de QuestionPro réside dans ses nombreuses possibilités de personnalisation. Les organisations peuvent adapter leurs enquêtes en fonction des éléments de leur marque, de leurs logos et de leurs thèmes. La possibilité de personnaliser les questions et la logique de l’enquête permet aux entreprises d’aborder les aspects spécifiques de l’engagement qui comptent le plus pour leurs employés.
Analyse avancée des données et établissement de rapports
Les outils d’analyse de données avancés de QuestionPro fournissent des informations approfondies sur les niveaux d’engagement des employés. La plateforme offre des tableaux de bord personnalisables et des rapports en temps réel, permettant aux organisations de visualiser et d’interpréter efficacement les résultats de l’engagement des employés.
Distribution multicanal
L’outil prend en charge différents canaux de distribution des enquêtes, notamment le courrier électronique, les liens web, les médias sociaux et les liens vers des sites web. Cette approche multicanal garantit que les enquêtes touchent un public plus large, ce qui augmente la participation et améliore l’ensemble des données.
Conclusion
Nous avons étudié quatre excellents exemples d’enquêtes d’engagement. Ces enquêtes portent sur la satisfaction professionnelle, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, le leadership, la communication, la reconnaissance des employés, les récompenses, le retour d’information et les possibilités d’amélioration.
Parmi les différents outils d’enquête, QuestionPro se distingue comme le meilleur outil d’enquête, offrant des fonctions conviviales, des modèles personnalisables, une analyse avancée des données et une protection solide des données. Contactez QuestionPro pour vous inscrire ou en savoir plus !
Foire aux questions (FAQ)
Les enquêtes sur l’engagement des salariés devraient être menées quatre ou cinq fois par an, mais certaines organisations peuvent choisir de les mener plus fréquemment, par exemple tous les trimestres ou tous les deux ans.
Les enquêtes sur l’engagement des employés offrent des avantages significatifs aux employés, en favorisant un environnement de travail positif et en améliorant leur expérience globale au sein de l’organisation.
Les questions à choix multiples, les questions ouvertes, les échelles d’évaluation et les échelles de Likert sont les quatre types de questions les plus couramment utilisés dans les enquêtes.
