L’insight marketing intègre des expériences personnelles et professionnelles à des données recueillies et analysées avec précision. Vous ne pouvez rien accomplir de valable si vous ne savez pas ce que vous devez faire avec les données dont vous disposez déjà.
Il est essentiel de contrôler l’efficacité d’une campagne de marketing à chaque étape de son développement. Vous pourrez ainsi créer de meilleures campagnes à l’avenir en vous basant sur ce que vous voyez, et vous pourrez suivre le succès de ces campagnes grâce à des indicateurs.
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Qu’est-ce que le marketing insight ?
Lorsque nous parlons de « connaissance du marché », nous entendons le processus qui consiste à acquérir une compréhension globale des consommateurs, des clients, des concurrents et de l’ensemble du secteur.
Il existe de nombreuses définitions de l’insight marketing, mais elles se rapportent toutes à l’exploration d’une vérité importante, actionnable et non réalisée auparavant sur un marché cible. Les connaissances en matière de marketing profitent aux deux parties en répondant aux besoins et aux souhaits de votre public cible, tout en vous permettant de réaliser des bénéfices.
C’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de commercialiser une innovation inédite ou inconnue. En d’autres termes, les meilleures informations sur le marché aident ceux qui vendent l’invention et les entreprises qui en ont besoin. Ils offrent un bon rapport qualité-prix.
Pourquoi l’analyse marketing est-elle importante ?
La capacité d’une entreprise à obtenir des informations sur le marketing est essentielle. Voici quelques-unes des idées marketing essentielles les plus courantes pour accroître l’engagement des clients et la rentabilité :
- Pour répondre aux besoins de votre public cible en fonction de ses habitudes d’achat et de ses attitudes, il est essentiel de disposer d’informations sur le marketing. Les personnes qui ont acheté, engagé ou racheté des produits ou des services dans le passé peuvent fournir ces informations.
Les entreprises peuvent interagir directement avec leurs clients et découvrir le contenu, les biens ou les services qu’ils souhaitent, et elles peuvent répondre à ces demandes grâce à des informations marketing.
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- Comprendre les besoins et les désirs du public cible aide les entreprises à mieux comprendre les préférences de leurs clients. Ces informations leur donnent une bien meilleure chance de générer des revenus. Grâce à la connaissance du marché, les spécialistes du marketing peuvent relier des données réelles à des modèles prédictifs pour leurs efforts publicitaires.
Supposons par exemple qu’une entreprise découvre que ses clients sont plus enclins à acheter des arômes de fruits pendant les mois d’été. Dans ce cas, ils peuvent utiliser ces informations pour mettre au point une solide campagne de marketing pour leurs arômes de fruits au cours de l’été suivant.
- L’utilisation d’informations sur le marché est cruciale car elle permet de prévoir les changements potentiels sur le marché ou dans l’industrie. L’analyse des données permet de trouver des modèles de comportement des clients, tels que les habitudes de dépenses ou les niveaux d’engagement dans le contenu.
Les spécialistes du marketing peuvent souvent déceler des tendances marketing en fonction de variables extérieures telles que la saison, la météo, l’économie ou la composition des marchés de leurs rivaux. Grâce à la connaissance du marché, ils peuvent prévoir les changements du marché et réduire leurs pertes.
Comment obtenir des informations
Les informations sur le marketing sont importantes. Mais comment les entreprises découvrent-elles ces informations marketing ? C’est en suivant et en examinant ces traces que l’on obtient des informations. Ce travail est effectué à l’aide d’outils d’analyse qui :
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Obtenir des informations à partir de tous les canaux en ligne
Recueillez des informations à partir de diverses sources en ligne, notamment les médias sociaux, votre site web, les sites web de vos concurrents équipés d’outils d’analyse de la concurrence, etc.
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Fournir des données utilisables
Rendre ces données accessibles dans un format utilisable.
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Analyse des données
Organiser et effectuer une analyse de ces données. Puisque nous travaillons avec des « big data », les outils que nous utilisons doivent être capables de traiter une telle quantité d’informations qu’une salle pleine d’analystes ne pourrait pas le faire à elle seule.
Ce dernier point est le plus important. Selon une étude, 87 % des entreprises ont une faible intelligence économique et une connaissance insuffisante de l’application de l’analyse pour alimenter la croissance et atteindre les objectifs de l’entreprise.
Les formes les plus avancées d’analyse marketing fournissent des données et des informations exploitables et significatives qui peuvent être utilisées immédiatement ou presque pour obtenir des résultats positifs.
Il serait utile de disposer d’un personnel chargé d’examiner ces idées et de déterminer comment les mettre en œuvre. Cependant, ces informations vous aideront à prendre les décisions motivées par les données nécessaires pour atteindre vos objectifs.
L’examen des rapports d’attribution marketing est une stratégie classique utilisée par les spécialistes du marketing pour obtenir des informations à partir de ces outils d’analyse. L’attribution marketing est précieuse car elle permet d’analyser toutes les interactions marketing qui ont contribué à vos ventes et de fournir des informations sur les interactions les plus essentielles et sur l’endroit où elles se situent dans votre entonnoir marketing.
Conclusion
Dans la discussion ci-dessus, nous avons essayé de vous donner des détails sur l’insight marketing et son importance. L’un des principaux avantages de l’analyse marketing que nous avons appris est qu’elle renforcera la relation entre les spécialistes du marketing et les clients en fournissant les détails nécessaires pour résoudre les problèmes de marketing et contribuer à la politique de marketing.
Il est essentiel de comprendre le comportement et les attitudes des clients pour élaborer des stratégies de marketing efficaces.
Si vous avez besoin d’aide pour mener une étude sur les perspectives marketing, contactez l’équipe d’experts de QuestionPro. QuestionPro peut vous aider à naviguer dans le processus et à tirer le meilleur parti de vos données.
