Que nous le voulions ou non, notre histoire, nos habitudes et nos émotions jouent un rôle important dans notre comportement. La recherche comportementale utilise des mesures et des interprétations pour explorer et comprendre les comportements individuels et sociétaux. Dans ce blog, nous verrons pourquoi la recherche comportementale est importante et quelles sont les méthodes pour y parvenir.
EN SAVOIR PLUS :
Les étapes du processus de recherche
Qu’est-ce que la recherche comportementale ?
La recherche comportementale est la combinaison de méthodes quantitatives et qualitatives pour mesurer le comportement humain, obtenir de nouvelles données et analyser les effets des situations de traitement actif sur le comportement humain.
Le comportement humain fascine beaucoup de gens. Quelles sont les causes de notre comportement ? Qu’est-ce qui influence ou mesure notre comportement ? Et pourquoi est-il si difficile de changer de comportement ?
La recherche sur le comportement humain a joué un rôle important dans l’amélioration des conditions de vie des personnes souffrant de maladies mentales et de troubles du comportement. Elle a également contribué à des avancées dans les domaines du développement de l’enfant, du suivi de la culture organisationnelle et de la santé publique. Les professionnels désireux d’apprendre à analyser le comportement humain veulent comprendre pourquoi les individus prennent des décisions afin de mieux appréhender le processus de prise de décision.
Quelle est l’importance de la recherche comportementale ?
L’analyse appliquée du comportement (ABA) est une science comportementale qui étudie les principes du comportement, l’apprentissage, la motivation et les stratégies de changement de comportement. Les écoles, les services cliniques et les établissements de santé comportementale font partie des lieux où les analystes du comportement appliqués peuvent travailler.
Leur travail consiste à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de modification du comportement basées sur l’observation et l’analyse des données. Le conseil, la psychologie et l’éducation spécialisée sont également des spécialisations qui font partie de l’analyse appliquée du comportement.
La recherche sur le comportement humain couvre un large éventail de disciplines scientifiques et sociales. La science du comportement est définie par l’American Psychological Association comme toute discipline (par exemple, la psychologie, la sociologie ou l’anthropologie) qui utilise l’expérimentation et l’observation pour explorer de manière scientifique les actions et les réactions humaines et non humaines.
Les sciences du comportement comprennent un large éventail de domaines, dont l’anthropologie, le comportement économique, la psychologie de la cognition, le comportement du consommateur, la psychologie de l’interaction sociale et la sociologie.
Certains spécialistes du comportement combinent des idées, des concepts et des approches provenant de plusieurs domaines afin de comprendre pleinement les complexités du comportement humain.
Les spécialistes du comportement étudient les raisons pour lesquelles les êtres humains agissent parfois de manière préjudiciable à leur bien-être. Ils examinent comment des influences environnementales aléatoires façonnent nos choix, nos croyances et nos attitudes. Les chercheurs s’intéressent également à la manière dont les clients pourraient être incités à accepter, à éviter ou à modifier leurs décisions d’achat.
EN SAVOIR PLUS : 12 meilleurs outils pour les chercheurs
Méthodes de recherche sur le comportement humain
1. Perspectives comportementales
Selon les béhavioristes, tous les comportements sont appris par l’expérience et par le contact avec notre environnement. La méthode classique et la méthode opérante sont deux idées clés dans l’apprentissage de nouveaux comportements.
Dans le conditionnement classique, quelque chose de frais est combiné à quelque chose de naturel. Au bout d’un certain temps, le nouveau stimulus suscite la même réaction que le précédent, ce qui entraîne une nouvelle association.
Comparaison entre la recherche qualitative et la recherche quantitative
Toutes sortes de dispositifs de recherche sont disponibles pour mesurer le comportement humain. Ces outils sont classés en mesures qualitatives ou quantitatives.
APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : L’entretien qualitatif
- Recherche qualitative
En examinant les causes, les croyances et les motivations sous-jacentes, les mesures qualitatives aident les chercheurs à mieux comprendre le comportement humain. Elle vise à expliquer « comment » et « pourquoi » les individus agissent comme ils le font.
Les conversations approfondies, les discussions de groupe, les observations et les enquêtes non structurées avec des questions ouvertes sont des exemples de méthodes de mesure des données qualitatives. La recherche qualitative devrait idéalement être réalisée dans une situation naturelle.
APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LES QUESTIONS DE RECHERCHE QUALITATIVE ET LES QUESTIONNAIRES : Questions et questionnaires de recherche qualitative
- Recherche quantitative
Les mesures quantitatives, quant à elles, sont utilisées pour mesurer les préférences, les opinions, les faits, les actions et d’autres types de données analysées et pour appliquer les résultats à un groupe d’échantillons plus large. Ces données sont utilisées pour fournir des réponses numériques à des questions telles que « Combien ? », « Combien de fois ? » et « Combien ? ».
Les enquêtes, les questionnaires structurés et les sondages en ligne avec des questions fermées sont des exemples de méthodes de collecte de ces informations.
2. L’observation
Faire des observations est un élément crucial de la recherche sur le comportement humain. Quelle meilleure méthode pour comprendre les actions d’une personne que de l’observer ? Quelles interactions le participant à votre test a-t-il avec un enfant, un patient ou un ordinateur ?
La recherche par observation se fait généralement à la maison, au travail ou dans un laboratoire d’observation spécialement équipé. L’observation discrète est la meilleure technique pour voir le comportement authentique d’une personne.
Une autre technique pour observer le comportement d’une personne consiste à examiner l’intérieur de celle-ci, en particulier son cerveau. Comme la plupart des activités qui se déroulent à l’intérieur du cerveau ne sont pas visibles pour nous tous, l’étude de l’activité cérébrale peut fournir de nouvelles informations sur le comportement humain.
Lorsque l’on étudie un cerveau blessé et l’impact qu’il a sur un patient, on peut voir des liens entre le comportement et l’activité cérébrale. Dans certaines circonstances, les preuves cérébrales aident à résoudre des énigmes psychologiques de longue date.
3. Les mesures qui ne sont pas évidentes
Si les questionnaires sont excellents pour recueillir des idées, des traits de personnalité et des préoccupations en matière de santé (mentale), ils présentent néanmoins des inconvénients importants.
Environ 95 % de nos actions sont inconscientes et automatiques. Les chercheurs ont mis au point des méthodes permettant d’enregistrer nos pensées, nos sentiments et nos actions subconscientes. Les tests indirects exigent des personnes qu’elles réagissent rapidement à une variété de données. Les différences de temps de réaction révèlent ce que vous ressentez à l’égard de quelque chose ou de quelqu’un.
4. La recherche médicale
Il s’agit de la qualité de vie et, par conséquent, de la qualité des soins dans le domaine médical de la recherche sur les soins. Selon Wikipédia, la « qualité de vie liée au bien-être » évalue la manière dont une maladie, un handicap ou une affection peut nuire au bien-être d’un individu au fil du temps. L’objectif principal des prestataires de soins de santé est d’améliorer la qualité de vie de leurs patients en leur offrant le traitement disponible le plus acceptable.
Le contact entre le médecin et le patient, l’architecture de la salle d’opération, la formation par simulation, l’efficacité et la communication au sein de l’équipe et la gestion des émotions sont autant de thèmes possibles pour la recherche dans le domaine des soins de santé. Tous ces facteurs influencent la qualité des soins et, par conséquent, la vie.
5. Recherche sur l’éducation et la formation
Grâce à l’éducation, les élèves apprennent des faits, des événements, des valeurs, des idées, des concepts de base, des principes et d’autres choses. La formation, quant à elle, est une méthode d’acquisition de capacités plutôt qu’un simple apprentissage de faits. La formation est axée sur l’application pratique, y compris l’expérience concrète. Ils aident les individus à mettre en œuvre un nouveau système, à améliorer une capacité particulière ou à progresser dans n’importe quel domaine.
L’éducation et la formation peuvent se dérouler dans une variété de professions et de lieux, y compris les salles de classe et les laboratoires de compétences. Dans une atmosphère sûre et contrôlée, la théorie peut être mise en pratique.
6. Recherche sur le comportement du consommateur
La méthode la plus efficace pour comprendre le comportement décisionnel et les préférences des clients consiste à identifier le public cible. Comment les clients interagissent-ils avec un produit ? Pourquoi ont-ils décidé d’acheter l’article en premier lieu ? Était-ce à cause de l’emballage ou de l’agencement du magasin ? Ou y a-t-il eu des émotions inconscientes en jeu ?
APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LA RECHERCHE-ACTION : La recherche-action
Conclusion
L’action humaine est un sujet de recherche comportementale dynamique et à multiples facettes qui nécessite plusieurs lignes d’enquête pour fournir des éclaircissements. Les processus d’apprentissage définissent le cadre dans lequel s’inscrivent bon nombre de nos actions. Cependant, nous évoluons constamment en réaction à notre environnement.
Comprendre nos actions est une entreprise complexe, mais nous sommes sur le point de la mener à bien. Les approches traditionnelles de la recherche nous ont beaucoup appris, et les méthodes de détection peuvent désormais nous guider.
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