{"id":784549,"date":"2019-03-20T05:17:40","date_gmt":"2019-03-20T05:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/les-30-meilleures-questions-denquetes-hypothecaires-pour-les-questionnaires\/"},"modified":"2019-03-20T05:17:40","modified_gmt":"2019-03-20T05:17:40","slug":"les-30-meilleures-questions-denquetes-hypothecaires-pour-les-questionnaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/les-30-meilleures-questions-denquetes-hypothecaires-pour-les-questionnaires\/","title":{"rendered":"Les 30 meilleures questions d’enqu\u00eates hypoth\u00e9caires pour les questionnaires"},"content":{"rendered":"

Quelles sont les questions pos\u00e9es dans le cadre d’une enqu\u00eate sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires ?<\/b><\/h2>\n

Les questions d’enqu\u00eate sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires sont des questions pos\u00e9es par les institutions financi\u00e8res ou les organisations gouvernementales pour recueillir des opinions sur des sujets tels que le processus de pr\u00eat hypoth\u00e9caire, leurs connaissances sur l’obtention d’un pr\u00eat hypoth\u00e9caire, leur exp\u00e9rience avec l’institution de pr\u00eat et leur satisfaction \u00e0 l’\u00e9gard des services qui leur ont \u00e9t\u00e9 offerts. Il permet \u00e0 ces institutions de comprendre les avantages et les probl\u00e8mes li\u00e9s aux pr\u00eats hypoth\u00e9caires et \u00e0 l’accession \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n

Par exemple, une institution gouvernementale souhaite comprendre ce que les emprunteurs pensent, ce qu’ils vivent et ce qu’ils ressentent dans le cadre du processus hypoth\u00e9caire. Dans ce cas, un <\/span>
\n mod\u00e8le d’enqu\u00eate hypoth\u00e9caire<\/span>
\n<\/a> peut aider l’organisation \u00e0 collecter des informations aupr\u00e8s du public cible <\/span>
\n cible<\/span>
\n<\/a>. Elle les aidera \u00e0 comprendre le niveau de connaissance du public sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires, la terminologie, les d\u00e9fis et les pr\u00e9occupations des emprunteurs.<\/span><\/p>\n

Les 30 meilleures questions d’enqu\u00eates hypoth\u00e9caires pour les questionnaires<\/b><\/h2>\n

Voici les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es dans les enqu\u00eates sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires. Lorsqu’il est utilis\u00e9 avec un bon <\/span>
\n conception de la recherche<\/span>
\n<\/a>Ces questions peuvent \u00eatre tr\u00e8s utiles aux institutions financi\u00e8res et de cr\u00e9dit pour mieux comprendre leurs clients.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Compte tenu de votre exp\u00e9rience compl\u00e8te, quelle est la probabilit\u00e9 que vous recommandiez l’hypoth\u00e8que \u00e0 votre famille ou \u00e0 vos amis ?<\/span><\/li>\n
  2. Vous a-t-on d\u00e9j\u00e0 enseign\u00e9 le fonctionnement des hypoth\u00e8ques ?<\/span>\n
      \n
    1. Oui<\/span><\/li>\n
    2. Non<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. O\u00f9 avez-vous appris \u00e0 conna\u00eetre les pr\u00eats hypoth\u00e9caires ?<\/span>\n
        \n
      1. \u00c0 l’\u00e9cole<\/span><\/li>\n
      2. Au coll\u00e8ge<\/span><\/li>\n
      3. S\u00e9minaire pour les institutions financi\u00e8res priv\u00e9es<\/span><\/li>\n
      4. S\u00e9minaire de sensibilisation du gouvernement <\/span><\/li>\n
      5. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      6. Sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5, quel est votre niveau de connaissance des pr\u00eats hypoth\u00e9caires ?<\/span><\/li>\n
      7. Au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, avez-vous contract\u00e9 un pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
          \n
        1. Oui, j’en avais ou j’en ai encore au moins un.<\/span><\/li>\n
        2. Non, je n’ai pas de pr\u00eat hypoth\u00e9caire<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        3. Veuillez s\u00e9lectionner la raison pour laquelle vous avez obtenu un pr\u00eat hypoth\u00e9caire (la plus r\u00e9cente) ?<\/span>\n
            \n
          1. Acheter un bien immobilier<\/span><\/li>\n
          2. Pour ajouter\/supprimer un co-emprunteur<\/span><\/li>\n
          3. Pour contracter un nouveau pr\u00eat sur un bien libre de toute hypoth\u00e8que<\/span><\/li>\n
          4. Pour financer un pr\u00eat \u00e0 la construction<\/span><\/li>\n
          5. Pour refinancer un pr\u00eat hypoth\u00e9caire existant<\/span><\/li>\n
          6. Autre raison (\u00e0 pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          7. Quel est le type de bien pour lequel vous avez obtenu un pr\u00eat hypoth\u00e9caire ? (Vous pouvez en s\u00e9lectionner plusieurs)<\/span>\n
              \n
            1. Maison individuelle<\/span><\/li>\n
            2. Maison mobile<\/span><\/li>\n
            3. Logement de 2, 3 ou 4 unit\u00e9s<\/span><\/li>\n
            4. Appartement<\/span><\/li>\n
            5. Unit\u00e9 dans un espace partiellement commercial<\/span><\/li>\n
            6. Maison de ville, maison en rang\u00e9e ou villa<\/span><\/li>\n
            7. Bungalow ind\u00e9pendant<\/span><\/li>\n
            8. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
            9. Pensez-vous que la valeur mon\u00e9taire du bien pour lequel vous avez obtenu un pr\u00eat hypoth\u00e9caire s’est appr\u00e9ci\u00e9e ?<\/span>\n
                \n
              1. Oui<\/span><\/li>\n
              2. Non<\/span><\/li>\n
              3. Ne sait pas<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
              4. A votre avis. Qu’adviendra-t-il du prix des biens immobiliers dans votre quartier ?<\/span>\n
                  \n
                1. Elle sera tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e<\/span><\/li>\n
                2. Il s’appr\u00e9ciera un peu<\/span><\/li>\n
                3. Il restera constant<\/span><\/li>\n
                4. Il se d\u00e9pr\u00e9ciera un peu<\/span><\/li>\n
                5. Il se d\u00e9pr\u00e9ciera beaucoup<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                6. Avez-vous \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 l’un des probl\u00e8mes suivants, qui a rendu difficile le remboursement du pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                    \n
                  1. Perte d’emploi<\/span><\/li>\n
                  2. Retraite<\/span><\/li>\n
                  3. Divorce ou s\u00e9paration<\/span><\/li>\n
                  4. Fermeture des entreprises<\/span><\/li>\n
                  5. Maladie ou augmentation des frais m\u00e9dicaux<\/span><\/li>\n
                  6. D\u00e9c\u00e8s d’un membre de la famille<\/span><\/li>\n
                  7. Paiements d’autres hypoth\u00e8ques<\/span><\/li>\n
                  8. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                  9. Lorsque vous avez rencontr\u00e9 des difficult\u00e9s pour rembourser votre pr\u00eat hypoth\u00e9caire, avez-vous consult\u00e9 un conseiller professionnel en mati\u00e8re de logement ?<\/span>\n
                      \n
                    1. Oui<\/span><\/li>\n
                    2. Non<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                    3. Veuillez indiquer si l’une des raisons suivantes est \u00e0 l’origine du fait que vous n’avez plus de pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                        \n
                      1. Je pense que la location est une meilleure option que l’achat d’un logement.<\/span><\/li>\n
                      2. J’ai trouv\u00e9 des taux d’int\u00e9r\u00eat plus bas<\/span><\/li>\n
                      3. Divorce ou s\u00e9paration<\/span><\/li>\n
                      4. D\u00e9m\u00e9nagement \u00e0 proximit\u00e9 de la famille, des parents, etc.<\/span><\/li>\n
                      5. L’entretien de la maison est trop co\u00fbteux<\/span><\/li>\n
                      6. D\u00e9c\u00e8s d’un membre du m\u00e9nage<\/span><\/li>\n
                      7. Autres (\u00e0 pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                      8. Pensez-vous qu’il soit possible d’acheter un logement avec un acompte inf\u00e9rieur \u00e0 10 % ?<\/span>\n
                          \n
                        1. Oui<\/span><\/li>\n
                        2. Non<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        3. Quel pourcentage de votre revenu mensuel brut doit \u00eatre consacr\u00e9 aux d\u00e9penses de logement et au remboursement des dettes ?<\/span>\n
                            \n
                          1. 34%<\/span><\/li>\n
                          2. 43%<\/span><\/li>\n
                          3. 51%<\/span><\/li>\n
                          4. 62%<\/span><\/li>\n
                          5. Ne sait pas<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                          6. Quelle est la dur\u00e9e du pr\u00eat hypoth\u00e9caire qui vous permet de payer le moins d’int\u00e9r\u00eats sur la dur\u00e9e du pr\u00eat ?<\/span>\n
                              \n
                            1. 10 ans<\/span><\/li>\n
                            2. 15 ans<\/span><\/li>\n
                            3. 20 ans<\/span><\/li>\n
                            4. 30 ans<\/span><\/li>\n
                            5. Ne sait pas<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                            6. Combien d’\u00e9tablissements de cr\u00e9dit avez-vous compar\u00e9s avant d’obtenir un pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                                \n
                              1. 1<\/span><\/li>\n
                              2. 2<\/span><\/li>\n
                              3. 3<\/span><\/li>\n
                              4. 4<\/span><\/li>\n
                              5. Plus de 4<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              6. Comment avez-vous trouv\u00e9 l’institution financi\u00e8re ou le pr\u00eateur aupr\u00e8s duquel vous souhaitez obtenir un pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                                  \n
                                1. Banque actuelle<\/span><\/li>\n
                                2. Un ami ou un coll\u00e8gue<\/span><\/li>\n
                                3. Recherche sur Internet<\/span><\/li>\n
                                4. Agent immobilier<\/span><\/li>\n
                                5. Initiative gouvernementale<\/span><\/li>\n
                                6. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                7. Quel type de pr\u00eateurs hypoth\u00e9caires avez-vous visit\u00e9 avant de choisir le dernier ?<\/span>\n
                                    \n
                                  1. Un courtier en hypoth\u00e8ques<\/span><\/li>\n
                                  2. Coop\u00e9rative de cr\u00e9dit<\/span><\/li>\n
                                  3. Banque hypoth\u00e9caire<\/span><\/li>\n
                                  4. Banque locale<\/span><\/li>\n
                                  5. Grande banque (ex : Bank of America)<\/span><\/li>\n
                                  6. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                  7. \u00cates-vous d’accord avec l’affirmation suivante : Vous avez obtenu la meilleure offre pour votre pr\u00eat hypoth\u00e9caire.<\/span>\n
                                      \n
                                    1. Pas du tout d’accord<\/span><\/li>\n
                                    2. Pas d’accord<\/span><\/li>\n
                                    3. Neutre<\/span><\/li>\n
                                    4. Accorder<\/span><\/li>\n
                                    5. Tout \u00e0 fait d’accord<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                    6. Veuillez indiquer dans quelle mesure vous \u00eates d’accord avec cette affirmation : L’hypoth\u00e8que est la meilleure solution pour l’achat d’un logement.<\/span>\n
                                        \n
                                      1. Pas du tout d’accord<\/span><\/li>\n
                                      2. Pas d’accord<\/span><\/li>\n
                                      3. Neutre<\/span><\/li>\n
                                      4. Accorder<\/span><\/li>\n
                                      5. Tout \u00e0 fait d’accord<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                      6. Quels changements avez-vous constat\u00e9s dans votre taux d’int\u00e9r\u00eat entre le moment o\u00f9 vous avez obtenu votre pr\u00eat hypoth\u00e9caire et le moment o\u00f9 vous l’avez cl\u00f4tur\u00e9 ?<\/span>\n
                                          \n
                                        1. Le taux d’int\u00e9r\u00eat a augment\u00e9<\/span><\/li>\n
                                        2. Le taux d’int\u00e9r\u00eat a diminu\u00e9<\/span><\/li>\n
                                        3. Le taux d’int\u00e9r\u00eat est constant<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                        4. Sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 10, 10 \u00e9tant le plus difficile, veuillez indiquer dans quelle mesure les parties suivantes du processus hypoth\u00e9caire ont \u00e9t\u00e9 difficiles \u00e0 g\u00e9rer ?<\/span>\n
                                            \n
                                          1. Terminologie hypoth\u00e9caire<\/span><\/li>\n
                                          2. Fonctionnement du programme hypoth\u00e9caire<\/span><\/li>\n
                                          3. Compr\u00e9hension des frais de cl\u00f4ture et des taux d’int\u00e9r\u00eat<\/span><\/li>\n
                                          4. Crit\u00e8re d’\u00e9ligibilit\u00e9<\/span><\/li>\n
                                          5. Paperasse et documentation<\/span><\/li>\n
                                          6. Processus global de l’hypoth\u00e8que<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                          7. Veuillez indiquer votre degr\u00e9 d’accord avec les affirmations suivantes : (options de r\u00e9ponse : Pas du tout d’accord, pas d’accord, neutre, d’accord, pas du tout d’accord)<\/span>\n
                                              \n
                                            1. Mon pr\u00eateur hypoth\u00e9caire est tout \u00e0 fait digne de confiance<\/span><\/li>\n
                                            2. Mon pr\u00eateur hypoth\u00e9caire est tr\u00e8s comp\u00e9tent<\/span><\/li>\n
                                            3. Je suis extr\u00eamement satisfait de mon pr\u00eateur hypoth\u00e9caire<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                            4. Sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 7, 7 \u00e9tant le plus important, quelle importance ont eu les points suivants dans le choix d’un pr\u00eateur hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                                                \n
                                              1. Taux d’int\u00e9r\u00eat le plus bas<\/span><\/li>\n
                                              2. Paiement mensuel le plus bas<\/span><\/li>\n
                                              3. Recommandation<\/span><\/li>\n
                                              4. Critiques en ligne<\/span><\/li>\n
                                              5. Meilleur service \u00e0 la client\u00e8le<\/span><\/li>\n
                                              6. Frais de cl\u00f4ture les plus bas<\/span><\/li>\n
                                              7. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                              8. Compte tenu de votre derni\u00e8re exp\u00e9rience, quand pensez-vous obtenir un nouveau pr\u00eat hypoth\u00e9caire ?<\/span>\n
                                                  \n
                                                1. 1 \u00e0 2 ans<\/span><\/li>\n
                                                2. 3-5 ans<\/span><\/li>\n
                                                3. 6-8 ans<\/span><\/li>\n
                                                4. 8+ ans<\/span><\/li>\n
                                                5. Jamais<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                6. Quel est votre \u00e9tat civil actuel ?<\/span>\n
                                                    \n
                                                  1. Mari\u00e9(e)<\/span><\/li>\n
                                                  2. S\u00e9par\u00e9s<\/span><\/li>\n
                                                  3. Divorc\u00e9<\/span><\/li>\n
                                                  4. Jamais mari\u00e9(e)<\/span><\/li>\n
                                                  5. Veuve<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                  6. Quel est votre plus haut niveau de qualification ?<\/span>\n
                                                      \n
                                                    1. Scolarit\u00e9<\/span><\/li>\n
                                                    2. Dipl\u00f4me d’\u00e9tudes secondaires<\/span><\/li>\n
                                                    3. \u00c9cole technique<\/span><\/li>\n
                                                    4. Premier cycle<\/span><\/li>\n
                                                    5. Troisi\u00e8me cycle<\/span><\/li>\n
                                                    6. Doctorat<\/span><\/li>\n
                                                    7. Autre (veuillez pr\u00e9ciser)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                    8. Veuillez indiquer votre degr\u00e9 d’accord avec les affirmations suivantes :<\/span>\n
                                                        \n
                                                      1. Poss\u00e9der un logement est une bonne d\u00e9cision sur le plan financier<\/span><\/li>\n
                                                      2. La plupart des pr\u00eateurs hypoth\u00e9caires sont d’un grand soutien<\/span><\/li>\n
                                                      3. Les retards de paiement n’ont pas d’incidence sur la cote de cr\u00e9dit<\/span><\/li>\n
                                                      4. Vous pouvez cesser de payer votre hypoth\u00e8que quand vous le souhaitez<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                      5. Au cours des deux prochaines ann\u00e9es, quelle sera l’ampleur des changements pour les points suivants ? (R\u00e9ponses possibles : forte augmentation, faible augmentation, pas de changement, faible diminution, forte diminution)<\/span>\n
                                                          \n
                                                        1. D\u00e9penses du m\u00e9nage<\/span><\/li>\n
                                                        2. Frais m\u00e9dicaux<\/span><\/li>\n
                                                        3. D\u00e9penses de logement<\/span><\/li>\n
                                                        4. D\u00e9penses non li\u00e9es au logement<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                        5. Veuillez indiquer si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des commentaires concernant les hypoth\u00e8ques ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                          Quelles sont les questions pos\u00e9es dans le cadre d’une enqu\u00eate sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires ? Les questions d’enqu\u00eate sur les […]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":809215,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1442],"tags":[],"class_list":{"0":"post-784549","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-enquetes-fr","8":"entry"},"yoast_head":"\nLes 30 meilleures questions d'enqu\u00eates hypoth\u00e9caires pour les questionnaires | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les questions d'enqu\u00eate sur les pr\u00eats hypoth\u00e9caires sont des questions pos\u00e9es par les institutions financi\u00e8res ou les organisations gouvernementales pour recueillir des opinions sur des sujets tels que le processus de pr\u00eat hypoth\u00e9caire, leurs connaissances sur l'obtention d'un pr\u00eat hypoth\u00e9caire, leur exp\u00e9rience avec l'institution de pr\u00eat et leur satisfaction \u00e0 l'\u00e9gard des services qui leur ont \u00e9t\u00e9 offerts. 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