{"id":800370,"date":"2022-09-19T14:57:40","date_gmt":"2022-09-19T14:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/les-managers-ont-besoin-de-la-vulnerabilite-sur-le-lieu-de-travail\/"},"modified":"2022-09-19T14:57:40","modified_gmt":"2022-09-19T14:57:40","slug":"les-managers-ont-besoin-de-la-vulnerabilite-sur-le-lieu-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/les-managers-ont-besoin-de-la-vulnerabilite-sur-le-lieu-de-travail\/","title":{"rendered":"De quoi les cadres ont-ils le plus besoin ? Plus de temps et d’espace pour \u00eatre vuln\u00e9rable"},"content":{"rendered":"
Les organisations attendent beaucoup de leurs managers. Apr\u00e8s tout, ils ont un impact significatif sur la culture de l’entreprise<\/a>, sont souvent les champions et les ex\u00e9cutants du changement, et portent une responsabilit\u00e9 \u00e9crasante dans la r\u00e9ussite ou l’\u00e9chec de leurs \u00e9quipes. <\/span>De plus, le r\u00f4le du gestionnaire \u00e9volue consid\u00e9rablement. Parlons de la vuln\u00e9rabilit\u00e9 sur le lieu de travail.<\/span><\/p>\n Lorsque nous demandons beaucoup \u00e0 ce groupe particulier, comment savoir si nous lui fournissons les bons outils et les bonnes ressources pour r\u00e9ussir ? Alors que les organisations mettent de plus en plus en \u0153uvre et am\u00e9liorent leurs programmes d’\u00e9coute continue, il est essentiel de demander aux managers leur avis sur la mani\u00e8re dont l’organisation peut mieux les soutenir et les aider \u00e0 s’\u00e9panouir en fonction de leurs besoins sp\u00e9cifiques. <\/span><\/p>\n Pour y contribuer, QuestionPro Workforce<\/a> a cr\u00e9\u00e9 une mesure d’enqu\u00eate dans le but sp\u00e9cifique de mieux comprendre l’exp\u00e9rience des managers<\/a>, destin\u00e9e \u00e0 aider les organisations \u00e0 identifier leurs points forts ainsi que les pistes d’am\u00e9lioration afin d’aider les managers \u00e0 \u00eatre plus efficaces et \u00e0 se sentir plus \u00e9panouis.<\/span><\/p>\n L’enqu\u00eate comprend des questions sur la croissance et le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes et sur la mani\u00e8re dont les organisations soutiennent les dirigeants dans ce domaine ; la croissance et le d\u00e9veloppement des dirigeants eux-m\u00eames ; la vision, les objectifs de leurs \u00e9quipes et les ressources pour les atteindre ; l’autonomie et la confiance ; et, bien s\u00fbr, le bien-\u00eatre. Ces questions ne sont pas con\u00e7ues comme une auto-\u00e9valuation des dirigeants pouvant faire partie d’un programme de formation. Retour d’information \u00e0 360<\/a> mais en tant que un retour d’information continu<\/a> des managers aux organisations – une pi\u00e8ce tr\u00e8s importante du puzzle pour les entreprises qui cherchent \u00e0 \u00e9lever leur culture \u00e0 un niveau o\u00f9 tous les employ\u00e9s s’\u00e9panouissent – ceux qui occupent un poste de direction et ceux qui sont en passe d’en obtenir un. <\/span><\/p>\n Si vous faites partie des nombreuses organisations qui, nous l’esp\u00e9rons, tireront parti de cette enqu\u00eate, nous avons voulu vous donner une id\u00e9e de ce qui se passe sur le march\u00e9. En juillet 2022, nous avons interrog\u00e9 100 managers \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis et avons constat\u00e9 que la grande majorit\u00e9 d’entre eux, soit 87 %, estiment que les objectifs de leur \u00e9quipe sont r\u00e9alisables.<\/span><\/p>\n D’autre part, le plus grand domaine d’opportunit\u00e9 pour les organisations est la cr\u00e9ation d’une culture dans laquelle les managers se sentent capables de faire preuve de vuln\u00e9rabilit\u00e9 sur le lieu de travail, puisque seulement 50 % d’entre eux d\u00e9clarent se sentir \u00e0 l’aise devant d’autres personnes sur leur lieu de travail.<\/span><\/p>\n Nous avons d’abord interrog\u00e9 les managers sur la croissance et le d\u00e9veloppement de leurs \u00e9quipes. Bien que la croissance et le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes ne figurent souvent pas dans les descriptions de poste, de nombreux dirigeants performants diraient qu’il s’agit de l’une des parties les plus importantes de leur travail. <\/span><\/p>\n Bien qu’il soit encourageant de constater qu’une \u00e9crasante majorit\u00e9 de managers (83%) reconnaissent que la croissance et le d\u00e9veloppement de leur \u00e9quipe est l’une de leurs principales responsabilit\u00e9s, ils sont moins nombreux \u00e0 d\u00e9clarer avoir acc\u00e8s aux ressources ad\u00e9quates pour aider les membres de leur \u00e9quipe \u00e0 cro\u00eetre et \u00e0 se d\u00e9velopper (70%), et encore moins nombreux \u00e0 dire qu’ils disposent du temps n\u00e9cessaire pour d\u00e9velopper leur \u00e9quipe de mani\u00e8re continue (61%). <\/span><\/p>\n Les organisations semblent avoir une opportunit\u00e9 encore plus grande d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs managers en mati\u00e8re de croissance et de d\u00e9veloppement. Seuls 69% des managers d\u00e9clarent que l’organisation leur offre les bonnes opportunit\u00e9s pour se d\u00e9velopper en tant que leader et seuls 65% reconnaissent qu’il y a des d\u00e9fis professionnels au sein de leur organisation qu’ils trouvent passionnants. <\/span><\/p>\n Ce qui semblait manquer le plus, encore une fois, c’\u00e9tait le temps. Un peu plus de la moiti\u00e9 (55%) des cadres d\u00e9clarent disposer de suffisamment de temps pendant leurs heures de travail pour se consacrer \u00e0 leur croissance et \u00e0 leur d\u00e9veloppement professionnels. Bien que, comme nous l’avons mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la majorit\u00e9 des managers d\u00e9clarent que les objectifs de leur \u00e9quipe sont r\u00e9alisables, il devient clair qu’ils ne tiennent pas compte du temps ou de la capacit\u00e9 \u00e0 inclure les activit\u00e9s de croissance et de d\u00e9veloppement n\u00e9cessaires tout en atteignant leurs objectifs commerciaux. <\/span><\/p>\n Une fois de plus, il est rassurant de constater que la grande majorit\u00e9 (87 %) des managers ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils pensaient que les buts et objectifs de leurs \u00e9quipes \u00e9taient r\u00e9alisables, que seuls 80 % ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils \u00e9taient impliqu\u00e9s dans la d\u00e9finition de ces objectifs et que seuls 75 % ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils \u00e9taient impliqu\u00e9s dans la d\u00e9finition d’une vision pour eux-m\u00eames et pour leurs \u00e9quipes. <\/span><\/p>\n Cependant, le d\u00e9fi le plus important pour notre \u00e9chantillon de managers est le temps : seuls 61% des managers reconnaissent avoir suffisamment de temps pour effectuer le travail qui leur est demand\u00e9, et 60% estiment que leur \u00e9quipe est suffisamment grande pour effectuer le travail qui lui est demand\u00e9. <\/span><\/p>\n Malgr\u00e9 le manque de temps et de ressources, 77% des managers d\u00e9clarent faire confiance \u00e0 leurs \u00e9quipes pour accomplir leur travail. Pourtant, seuls 69 % d’entre eux d\u00e9clarent que la culture de leur entreprise leur permet d’accorder facilement de l’autonomie aux membres de leur \u00e9quipe. Un \u00e9cart plus important, peut-\u00eatre li\u00e9, concerne la mesure dans laquelle les managers se sentent soutenus par leur propre chef, ce qui, selon de nombreux psychologues organisationnels, est essentiel pour s’\u00e9panouir dans son r\u00f4le, au m\u00eame titre que le fait d’avoir des objectifs r\u00e9alisables. Seuls 66% des managers de notre \u00e9chantillon ont d\u00e9clar\u00e9 se sentir soutenus par leur propre manager.<\/span><\/p>\n L’un des aspects cl\u00e9s que les organisations promeuvent aujourd’hui est le bien-\u00eatre et l’exp\u00e9rience de la personne dans son ensemble, et c’est pourquoi nous avons jug\u00e9 essentiel d’inclure \u00e9galement cet aspect dans l’enqu\u00eate sur l’exp\u00e9rience des managers. Seuls 50 % des cadres se disent \u00e0 l’aise pour se montrer vuln\u00e9rables sur le lieu de travail, et 64 % seulement reconnaissent que les membres de leur \u00e9quipe semblent \u00e0 l’aise pour se montrer vuln\u00e9rables devant eux. <\/span><\/p>\n Il semble que si la conciliation entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e est de plus en plus pr\u00e9conis\u00e9e, de nombreuses organisations ont encore la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une culture dans laquelle leurs employ\u00e9s, en particulier les cadres, ont vraiment l’impression de pouvoir se montrer sous leur vrai jour. <\/span><\/p>\n Si vous demandez \u00e0 votre sup\u00e9rieur de r\u00e9pondre \u00e0 cette enqu\u00eate et que vous obtenez des r\u00e9ponses similaires \u00e0 celles que nous avons observ\u00e9es au sein de votre organisation, que devriez-vous faire ? Il sera important de prendre le temps de v\u00e9rifier les ressources de lecture et de d\u00e9veloppement que les cadres re\u00e7oivent afin de s’assurer que ce qui est fourni est r\u00e9ellement align\u00e9 sur leurs besoins actuels. Souvent, surtout pendant la pand\u00e9mie, le contenu et le style des programmes de formation et de d\u00e9veloppement ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9s et m\u00e9riteraient d’\u00eatre rafra\u00eechis. Surtout lorsqu’il s’agit du concept de vuln\u00e9rabilit\u00e9 sur le lieu de travail.<\/span><\/p>\n De nombreuses organisations commencent \u00e9galement \u00e0 exp\u00e9rimenter la formation organis\u00e9e par les employ\u00e9s, qui pr\u00e9sente de nombreux avantages car elle permet aux employ\u00e9s de choisir les formations auxquelles ils souhaitent participer, et \u00e0 quel moment, ce qui rend le contenu et le calendrier plus adapt\u00e9s \u00e0 leur emploi du temps. Cependant, le risque existe qu’ils perdent encore souvent de vue la participation \u00e0 ces activit\u00e9s en raison de priorit\u00e9s concurrentes. <\/span><\/p>\n Le fait d’inclure le d\u00e9veloppement comme un objectif plus formel aiderait certainement les cadres \u00e0 y consacrer plus de temps lorsqu’ils sont confront\u00e9s \u00e0 des priorit\u00e9s concurrentes. Le fait d’avoir des conversations continues avec eux au fur et \u00e0 mesure de l’it\u00e9ration de la strat\u00e9gie vous permettra de vous assurer que les changements que vous apportez auront le meilleur impact possible sur la cr\u00e9ation d’une culture dans laquelle les managers peuvent s’\u00e9panouir. <\/span><\/p>\n Pr\u00eat \u00e0 cr\u00e9er une culture d’entreprise o\u00f9 chacun peut atteindre son plein potentiel ? Apprenez-en plus sur la mani\u00e8re d’obtenir un retour d’information continu de la part de vos employ\u00e9s et commencez \u00e0 prendre des mesures pour avoir un impact positif au sein de votre organisation. <\/span>QuestionPro Workforce.<\/span><\/a><\/p>\nQu’observe-t-on sur le march\u00e9 ?<\/b><\/h2>\n
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La voie \u00e0 suivre pour la vuln\u00e9rabilit\u00e9 sur le lieu de travail<\/b><\/h2>\n