{"id":812045,"date":"2022-08-23T11:00:11","date_gmt":"2022-08-23T11:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/score-de-reputation-en-ligne\/"},"modified":"2023-09-05T03:11:10","modified_gmt":"2023-09-05T03:11:10","slug":"score-de-reputation-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/score-de-reputation-en-ligne\/","title":{"rendered":"Score de r\u00e9putation en ligne : D\u00e9finition et comment l’am\u00e9liorer"},"content":{"rendered":"\n
Pour am\u00e9liorer votre r\u00e9putation en ligne, il faut que votre pr\u00e9sence en ligne soit significative et digne de confiance. Vous pouvez am\u00e9liorer votre score de r\u00e9putation en obtenant plus de r\u00e9sultats de recherche favorables que d\u00e9favorables. <\/p>\n\n
La r\u00e9putation de votre marque sur Internet est l’atout le plus important de votre entreprise. Quatre-vingt-dix-sept pour cent des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne. Lorsque les consommateurs potentiels se renseignent sur votre entreprise, ils se forgent une opinion et prennent des d\u00e9cisions d’achat en fonction de l’impression qu’ils en ont.<\/p>\n\n
Ce que vous mettez en ligne repr\u00e9sente fid\u00e8lement qui vous \u00eates, que ce soit pour le travail ou pour le plaisir. Cette empreinte s’accro\u00eet au fil du temps, notamment gr\u00e2ce aux photographies, aux commentaires, aux retweets et aux publications sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Yelp, etc. Cette interaction laisse une trace num\u00e9rique qui peut \u00eatre rapidement retrouv\u00e9e sur Google. Votre score de r\u00e9putation en ligne est quantifiable et de nombreuses variables doivent \u00eatre prises en compte pour l’augmenter.<\/p>\n\n
Ce blog d\u00e9finit le score de r\u00e9putation en ligne et explique comment l’am\u00e9liorer.<\/p>\n\n
Leur score de r\u00e9putation en ligne donne une valeur mesurable \u00e0 l’ensemble de la pr\u00e9sence en ligne d’une personne. Cette note est bas\u00e9e sur des \u00e9l\u00e9ments essentiels qui influencent les forces et les faiblesses de votre marque.<\/p>\n\n
Il peut \u00eatre difficile de comprendre votre score de gestion de la r\u00e9putation en ligne. Votre r\u00e9putation personnelle ou la perception de votre entreprise n’a rien \u00e0 voir avec votre score de r\u00e9putation. Elle est d\u00e9termin\u00e9e par ce que les autres apprennent sur vous par le biais de recherches.<\/p>\n\n
Vous vous demandez peut-\u00eatre : \u00ab\u00a0Comment puis-je am\u00e9liorer ma pr\u00e9sence sur l’internet ?\u00a0\u00bb Vous devez d’abord comprendre les composantes de la r\u00e9putation en ligne d’une marque.<\/p>\n\n
Quels sont les r\u00e9sultats d’une recherche Google de base sur vous ou votre entreprise ? Quelle impression les gens auront-ils de la r\u00e9putation de votre marque lorsqu’ils la rechercheront ? Sont-ils favorables ou d\u00e9favorables ? Votre score de r\u00e9putation tient compte de tous ces \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n\n
Votre score de r\u00e9putation sera bas\u00e9 sur les variables suivantes :<\/p>\n\n
Gr\u00e2ce \u00e0 ces efforts, vous pouvez renforcer la perception de la cr\u00e9dibilit\u00e9 et de la valeur de votre marque personnelle. Votre nom et les expressions de recherche que vous avez choisies seront mieux class\u00e9s au fil du temps.<\/p>\n\n
Un score de r\u00e9putation peut \u00eatre important pour diverses raisons, en fonction du contexte dans lequel il est utilis\u00e9. Voici quelques sc\u00e9narios dans lesquels le score de r\u00e9putation d’une entreprise peut avoir de l’importance :<\/p>\n\n
Dans les forums en ligne, les plateformes de m\u00e9dias sociaux et les places de march\u00e9, les scores de r\u00e9putation peuvent indiquer la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 d’un utilisateur. Des scores de r\u00e9putation plus \u00e9lev\u00e9s signifient souvent qu’un utilisateur a toujours contribu\u00e9 de mani\u00e8re positive, respect\u00e9 les r\u00e8gles et s’est engag\u00e9 de mani\u00e8re constructive avec les autres. Cela peut influencer le poids de leurs commentaires, critiques ou interactions au sein de la communaut\u00e9.<\/p>\n\n
Sur les plateformes de commerce \u00e9lectronique, les scores de r\u00e9putation des produits et des vendeurs peuvent grandement influencer les d\u00e9cisions d’achat. Les avis positifs et les notes \u00e9lev\u00e9es sugg\u00e8rent que les acheteurs pr\u00e9c\u00e9dents ont eu de bonnes exp\u00e9riences, ce qui augmente la probabilit\u00e9 que les acheteurs potentiels fassent confiance au produit ou au vendeur.<\/p>\n\n
Sur les plateformes de r\u00e9seautage professionnel comme LinkedIn, les scores de r\u00e9putation, souvent repr\u00e9sent\u00e9s par le nombre et la qualit\u00e9 des recommandations, des approbations et des connexions, peuvent avoir un impact sur le s\u00e9rieux des employeurs, des clients ou des collaborateurs potentiels.<\/p>\n\n
Les cr\u00e9ateurs de contenu sur des plateformes comme YouTube, Twitch ou Medium peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d’un score de r\u00e9putation positif. Un taux \u00e9lev\u00e9 d’engagement, de vues, de likes et de commentaires positifs peut attirer davantage de suiveurs et de possibilit\u00e9s de collaboration, de parrainage ou de mon\u00e9tisation.<\/p>\n\n
Un bon score de r\u00e9putation peut indiquer que l’on est digne de confiance et cr\u00e9dible. Cela peut s’av\u00e9rer utile dans divers sc\u00e9narios, des entretiens d’embauche aux partenariats commerciaux, o\u00f9 une r\u00e9putation positive peut conduire \u00e0 des r\u00e9sultats plus favorables.<\/p>\n\n
Certaines plateformes et certains services utilisent des scores de r\u00e9putation pour \u00e9valuer le risque qu’un utilisateur s’engage dans des activit\u00e9s malveillantes. Les utilisateurs dont la r\u00e9putation est mauvaise peuvent se voir imposer des restrictions, telles que des limitations de certaines actions ou une surveillance accrue pour \u00e9viter les fraudes ou les abus.<\/p>\n\n
Les scores de r\u00e9putation peuvent motiver les individus \u00e0 contribuer positivement aux communaut\u00e9s en ligne, car la reconnaissance de leurs contributions peut renforcer leur sentiment d’appartenance et d’accomplissement.<\/p>\n\n\t