{"id":812666,"date":"2019-01-10T01:47:54","date_gmt":"2019-01-10T08:47:54","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/evaluation-de-la-culture\/"},"modified":"2023-09-05T04:45:45","modified_gmt":"2023-09-05T04:45:45","slug":"evaluation-de-la-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-de-la-culture\/","title":{"rendered":"\u00c9valuation de la culture : D\u00e9finition, cadre, types de culture et questions"},"content":{"rendered":"
L’\u00e9valuation de la culture est d\u00e9finie comme un processus de bricolage qui aide les organisations \u00e0 faire la diff\u00e9rence entre la culture id\u00e9ale et la culture de l’entreprise. <\/span> Il s’agit d’analyser les attentes, les exp\u00e9riences et la philosophie d’une organisation, ainsi que les valeurs qui guident le comportement de ses membres. Au sein d’un lieu de travail, la culture repose sur des attitudes, des croyances et des r\u00e8gles \u00e9crites et non \u00e9crites qui ont \u00e9t\u00e9 mises en place au fil du temps.<\/span><\/p>\n La culture comprend \u00e9galement la vision d’une organisation pour elle-m\u00eame et pour les employ\u00e9s qui y sont associ\u00e9s. En d’autres termes, la culture d’une organisation est tout simplement la fa\u00e7on dont les choses sont faites dans cette organisation et il est donc important pour les organisations d’\u00e9valuer si elles le font correctement ou non. <\/span><\/p>\n \u00ab\u00a0Sans culture \u00e9thique, il n’y a pas de salut pour l’humanit\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>– Albert Einstein<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Fig : Le cadre des valeurs concurrentes pour l’\u00e9valuation de la culture<\/p>\n (Avec l’aimable autorisation de Kim S. Cameron et des R\u00e9gents de l’Universit\u00e9 du Michigan)<\/em><\/p>\n Le cadre des valeurs concurrentes a \u00e9t\u00e9 reconnu comme l’un des cadres comp\u00e9tents pour l’\u00e9valuation de la culture. Il est issu de <\/span>recherche empirique<\/span><\/a> qui se concentre sur la mani\u00e8re de rendre toute organisation comp\u00e9tente et efficace. Ce cadre a \u00e9t\u00e9 test\u00e9 et mis en \u0153uvre dans de nombreuses organisations pour analyser et \u00e9valuer leur culture.<\/span><\/p>\n EN SAVOIR PLUS :<\/strong> Culture d’entreprise<\/a><\/p>\n Le cadre des valeurs concurrentes (CVF) se compose de quatre quadrants. Il existe un certain nombre de facteurs similaires pour les organisations et certains facteurs distinctifs qui font de chaque organisation une organisation diff\u00e9rente. <\/span>Ces diff\u00e9rences repr\u00e9sentent les diff\u00e9rentes dimensions et ces dimensions constituent le rudiment du cadre des valeurs concurrentes. Voici les quadrants et les valeurs qui leur sont associ\u00e9es : <\/span><\/p>\n RENSEIGNEZ-VOUS SUR :<\/strong> La confiance des employ\u00e9s<\/a><\/p>\n L’avantage du CVF est que ce cadre est bas\u00e9 sur une th\u00e9orie bien d\u00e9velopp\u00e9e et que de nombreuses recherches ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es pour comprendre dans quel quadrant une organisation peut se situer. Ce cadre concurrentiel fournit un large \u00e9ventail de lignes directrices et de prescriptions sur la mani\u00e8re d’am\u00e9liorer la culture et les performances d’une organisation. <\/span><\/p>\n En savoir plus : <\/span> Quelles sont les valeurs qui d\u00e9terminent la culture d’une organisation ? M\u00eame si la culture n’est pas imm\u00e9diatement observable, l’identification d’un ensemble de valeurs est toujours utile pour mesurer et g\u00e9rer la culture plus efficacement.<\/span><\/p>\n Si vous avez besoin d’une \u00e9valuation de la culture, vous pourriez tout d’abord vouloir savoir quel type de culture est suivi dans votre organisation. N’oubliez pas qu’aucune culture n’est bonne ou mauvaise. Il n’y a pas deux entreprises qui ont la m\u00eame culture. On ne peut pas copier la \u00ab\u00a0culture\u00a0\u00bb, mais on peut s’en inspirer. <\/span><\/p>\n Les types suivants vous permettent d’identifier le type de culture auquel vous vous identifiez : <\/span><\/p>\n Les organisations qui ont tendance \u00e0 avoir une culture innovante sont flexibles, adaptables et pr\u00eates \u00e0 exp\u00e9rimenter. Dans ce type d’organisations, la d\u00e9signation, le titre et la hi\u00e9rarchie sont rel\u00e9gu\u00e9s au second plan. <\/span><\/li>\n Les entreprises dot\u00e9es d’une culture agressive cherchent toujours \u00e0 surpasser leurs concurrents et la concurrence est la valeur fondamentale associ\u00e9e \u00e0 ces organisations. Ces entreprises n’assument souvent pas leurs responsabilit\u00e9s sociales et prennent tr\u00e8s au s\u00e9rieux l’expression \u00ab\u00a0faire ou mourir\u00a0\u00bb. <\/span><\/li>\n Les organisations qui ont ce type de culture sont celles qui mettent davantage l’accent sur les actions que sur toute autre chose. Il s’agit d’organisations plus orient\u00e9es vers la vente, o\u00f9 les chiffres sont mis sur la table \u00e0 chaque fois qu’il y a une discussion. Ces entreprises tiennent souvent les employ\u00e9s et les dirigeants responsables de leurs succ\u00e8s et utilisent des syst\u00e8mes qui r\u00e9compensent les employ\u00e9s pour leurs r\u00e9alisations. <\/span><\/li>\n Les organisations qui ont tendance \u00e0 avoir une culture stable ont une approche plus bureaucratique. C’est lorsque l’environnement est stable et pr\u00e9visible que ces organisations fonctionnent le mieux. Cette culture emp\u00eache toute action rapide et peut donc s’av\u00e9rer inadapt\u00e9e aux changements dynamiques. <\/span><\/li>\n Les organisations qui pratiquent ce type de culture mettent davantage l’accent sur l’\u00e9quit\u00e9 et le respect de l’individu. Dans ces organisations, la direction fait un pas de plus pour traiter ses employ\u00e9s avec la plus grande dignit\u00e9. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n Si l’\u00e9valuation de la culture vous pr\u00e9occupe et que vous y tenez vraiment, vous devez d’abord commencer \u00e0 vous identifier \u00e0 une certaine valeur fondamentale ou \u00e0 un certain type de culture. Gr\u00e2ce \u00e0 ces valeurs, vous pourrez, en tant qu’organisation, comprendre o\u00f9 vous vous situez actuellement et o\u00f9 vous souhaitez vous situer \u00e0 l’avenir. <\/span><\/p>\n \n Une enqu\u00eate d’\u00e9valuation de la culture aide une organisation non seulement \u00e0 comprendre ce qu’est sa culture, mais aussi \u00e0 la mesurer. Le bon ensemble de <\/span>questions de l’enqu\u00eate<\/span><\/a> est extr\u00eamement utile lorsqu’il s’agit de collecter des informations au sein de votre organisation. Chaque employ\u00e9 contribue \u00e0 la culture d’une organisation. <\/span><\/p>\n Toutes les organisations ont-elles une culture similaire ? Non. Pouvez-vous reproduire la culture ? Non. Peut-on imposer une certaine culture ? Non. Comme QuestionPro, le magazine Forbes continue de souligner l’importance d’une culture d’entreprise organis\u00e9e et saine. L’article explique comment En tant qu’organisation, il est important de conna\u00eetre sa culture <\/a> et, si ce n’est pas d\u00e9j\u00e0 le cas, de d\u00e9ployer un <\/span>enqu\u00eate <\/span>aupr\u00e8s de votre personnel et de l’\u00e9valuer. <\/span> <\/p>\n Sur la base des r\u00e9ponses de vos employ\u00e9s, vous serez en mesure d’analyser votre position en tant qu’organisation en termes de culture et de l’\u00e9valuer. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de commencer par les cadres sup\u00e9rieurs afin de d\u00e9velopper une philosophie organisationnelle commune et le type de politiques et de programmes qui peuvent constituer un bon moyen de traduire cette philosophie en actions.<\/span><\/p>\n Les dirigeants des organisations devront jouer un r\u00f4le plus important pour faciliter l’am\u00e9lioration de la culture. En tant qu’organisation, vous devez vous aussi commencer \u00e0 poser les fondations pour avoir un impact s\u00e9rieux. <\/span><\/p>\n En savoir plus : <\/span> Apprenez-en plus sur la fa\u00e7on d’obtenir un retour d’information continu de la part de vos employ\u00e9s et commencez \u00e0 prendre des mesures pour avoir un impact positif dans votre organisation.<\/span> pour avoir un impact positif sur votre organisation avec <\/span>
\n culture<\/span>
\n<\/a> et la culture r\u00e9elle. <\/span> <\/p>\n
\n D\u00c9COUVREZ LE MOD\u00c8LE DE PLANIFICATION DES EFFECTIFS :<\/strong>
\n<\/em>
\n Mod\u00e8le de planification des effectifs<\/em>
\n<\/a><\/p>\n\n
Cadre d’\u00e9valuation de la culture<\/b><\/h3>\n
<\/p>\nLe quadrant de la collaboration<\/b><\/h3>\n
\n
Le quadrant de la cr\u00e9ation <\/b><\/h3>\n
\n
Le quadrant de la concurrence<\/b><\/h3>\n
\n
Le quadrant de contr\u00f4le<\/b><\/h3>\n
\n
\n Mod\u00e8le d’enqu\u00eate sur la culture organisationnelle<\/span>
\n<\/a><\/p>\nConna\u00eetre sa culture, c’est d’abord l’\u00e9valuer<\/b><\/h3>\n
\n
Culture innovante : <\/b><\/h4>\n
Culture agressive : <\/b><\/h4>\n
Culture ax\u00e9e sur les r\u00e9sultats :<\/b><\/h4>\n
Culture stable :<\/b><\/h4>\n
Culture ax\u00e9e sur les employ\u00e9s :<\/b><\/h4>\n
15 questions d’\u00e9valuation de la culture pour votre enqu\u00eate<\/b><\/h3>\n
\n 40 % des personnes<\/a>
\n<\/span> pensent \u00e0 quitter leur emploi ; ces pens\u00e9es peuvent d\u00e9couler de l’exp\u00e9rience d’une mauvaise culture de travail. C’est pourquoi il est important de comprendre et de prendre des mesures pour l’am\u00e9liorer \u00e0 partir des r\u00e9ponses \u00e0 l’enqu\u00eate. <\/span><\/p>\nLes questions suivantes vous aideront \u00e0 \u00e9valuer votre culture : <\/span><\/h4>\n
\n
Conclusion<\/h4>\n
\n APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong>
\n<\/em>
\n Outils d’\u00e9valuation du leadership<\/a>
\n<\/em><\/p>\n
\n Mesurer la culture uniquement avec QuestionPro Workforce<\/span>
\n<\/a><\/p>\n
\n QuestionPro Workforce<\/span>
\n .<\/span>
\n<\/a><\/p>\n