Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 qui avait cr\u00e9\u00e9 ces exp\u00e9riences num\u00e9riques pendant que vous regardiez votre film pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ou que vous discutiez avec un coll\u00e8gue sur la plateforme de messagerie de votre entreprise ?<\/p>\n\n
La r\u00e9ponse est que de nombreuses personnes diff\u00e9rentes ont contribu\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation d’un produit. Pourtant, le chef de produit est l’un des facteurs les plus importants dans la cr\u00e9ation d’une exp\u00e9rience num\u00e9rique.<\/p>\n\n
Les objets les plus appr\u00e9ci\u00e9s au monde – des ordinateurs de pointe aux pulls douillets – sont le r\u00e9sultat de recherches, de tests et de proc\u00e9dures de conception approfondies. La gestion des produits est une composante essentielle de toute strat\u00e9gie de produits<\/strong> r\u00e9ussie.<\/p>\n\n La gestion des produits permet aux chefs d’entreprise d’obtenir des informations essentielles, telles que l’attrait d’un produit pour les acheteurs ou les caract\u00e9ristiques \u00e0 inclure. Les entreprises de toutes tailles peuvent d\u00e9velopper et introduire des produits exceptionnels gr\u00e2ce \u00e0 une solide base de gestion des produits.<\/p>\n\n Qu’est-ce que la gestion de produits, pourquoi est-elle importante et comment s’y prendre ? Dans ce blog, vous trouverez toutes les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions.<\/p>\n\n La gestion des produits consiste \u00e0 mettre un nouveau produit sur le march\u00e9 ou \u00e0 am\u00e9liorer un produit existant. Elle commence par l’id\u00e9e d’un produit qu’un client utiliserait et se termine par une \u00e9valuation de son efficacit\u00e9.<\/p>\n\n La gestion des produits relie l’entreprise, le d\u00e9veloppement des produits, le marketing et les ventes. Selon une \u00e9tude, une gestion comp\u00e9tente des produits peut accro\u00eetre les b\u00e9n\u00e9fices de 34,2 %, ce qui d\u00e9montre l’importance de son ex\u00e9cution.<\/p>\n\n L’un des aspects les plus importants de la gestion des produits est l’\u00e9laboration et la documentation d’une strat\u00e9gie de produit, un processus si vaste et si important qu’il m\u00e9ritait son propre article.<\/p>\n\n Dans le domaine de la technologie, o\u00f9 des produits nouveaux et de meilleure qualit\u00e9 remplacent rapidement les anciens, les \u00e9quipes charg\u00e9es des produits livrent des produits mieux con\u00e7us et plus performants gr\u00e2ce \u00e0 cette orientation vers le client. Il est plus important que jamais de conna\u00eetre les clients et de personnaliser les solutions qui leur sont destin\u00e9es. C’est la gestion des produits.<\/p>\n\n La gestion des produits est importante pour la r\u00e9ussite d’une entreprise car elle relie les diff\u00e9rents d\u00e9partements et garantit qu’un produit est d\u00e9velopp\u00e9 et mis sur le march\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des clients et \u00e0 s’inscrire dans la strat\u00e9gie et les objectifs globaux de l’entreprise.<\/p>\n\n Il s’agit notamment d’\u00e9tudier le march\u00e9, de d\u00e9terminer ce que veulent les clients, de d\u00e9finir la strat\u00e9gie du produit, d’\u00e9tablir des feuilles de route pour le produit et de travailler avec des \u00e9quipes interfonctionnelles pour mettre le produit sur le march\u00e9.<\/p>\n\n Les chefs de produit lancent de nouvelles exp\u00e9riences utilisateur. Ils relient les \u00e9quipes UX, les \u00e9quipes techniques et les chefs d’entreprise \u00e0 la vision du produit. Les chefs de produit contr\u00f4lent \u00e9galement les performances et apportent les modifications n\u00e9cessaires pour garantir la comp\u00e9titivit\u00e9 et le succ\u00e8s du produit.<\/p>\n\n Plus important encore, les chefs de produit d\u00e9finissent le succ\u00e8s du produit, \u00e9tablissent la strat\u00e9gie du produit et montrent comment il affectera les clients et les objectifs de l’entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 la voix du propri\u00e9taire du produit, les \u00e9quipes peuvent naviguer entre les diff\u00e9rents int\u00e9r\u00eats des grandes et des petites entreprises.<\/p>\n\n D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la gestion des produits est importante pour le d\u00e9veloppement et le succ\u00e8s des produits d’une entreprise et, en fin de compte, pour la croissance et la rentabilit\u00e9 globales de l’entreprise.<\/p>\n\n La gestion des produits peut prendre de nombreuses formes, de sorte que le processus varie en fonction de l’entreprise, du type de gestionnaire de produits et de l’\u00e9tendue de son travail.<\/p>\n\n Mais il existe des bonnes pratiques, comme la d\u00e9finition de profils d’acheteurs et la planification du lancement d’un nouveau produit. D\u00e9couvrons-le :<\/p>\n\n Selon Helen Huang, fondatrice de la plateforme de formation \u00e0 la gestion de produits Co.Lab, la premi\u00e8re \u00e9tape de la gestion de produits consiste \u00e0 comprendre votre consommateur id\u00e9al et le march\u00e9 que vous avez l’intention de p\u00e9n\u00e9trer, y compris sa taille, ses rivaux et les tendances actuelles.<\/p>\n\n Cr\u00e9ez d’abord votre persona d’acheteur id\u00e9al. Demandez :<\/p>\n\n Notez autant d’informations que possible sur ce personnage et traitez-le comme une personne authentique. La suite de ce processus s’appuiera sur les informations fournies dans ce paragraphe.<\/p>\n\n Vous pouvez en savoir plus sur votre client en visitant des forums ou des groupes pertinents, tels que Reddit, LinkedIn ou Discord.<\/p>\n\n Dans ces groupes, de nombreuses personnes posent des questions, discutent, voire posent des probl\u00e8mes. Vous pouvez \u00e9galement participer \u00e0 ces forums et interagir avec les personnes qui s’y trouvent en leur posant des questions sur leurs exp\u00e9riences professionnelles.<\/p>\n\n Tout d’abord, l’identification d’un probl\u00e8me peut souvent d\u00e9boucher sur des id\u00e9es brillantes. Cela concerne la gestion des produits et implique d’identifier les probl\u00e8mes qui affectent votre march\u00e9 cible et de d\u00e9velopper des solutions.<\/p>\n\n L’examen de votre buyer persona et les questions suivantes peuvent vous aider \u00e0 identifier les points douloureux :<\/p>\n\n Les gestionnaires de produits peuvent motiver les autres parties prenantes \u00e0 d\u00e9velopper une solution en utilisant le probl\u00e8me clairement d\u00e9fini comme tremplin.<\/p>\n\n Les chefs de produit peuvent rencontrer des ing\u00e9nieurs, des sp\u00e9cialistes du marketing et des clients pour r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des id\u00e9es.<\/p>\n\n Interroger les consommateurs potentiels. Demandez-leur de vous parler de leurs exp\u00e9riences en mati\u00e8re de produits dans votre entreprise. Posez des questions compl\u00e9mentaires perspicaces, par exemple sur les raisons de leurs sentiments ou de leurs convictions.<\/p>\n\n Utilisez le probl\u00e8me que vous avez d\u00e9crit \u00e0 l’\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente pour parler aux parties prenantes internes. Vous voulez montrer \u00e0 vos clients potentiels que votre entreprise peut r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes gr\u00e2ce \u00e0 un produit. Les entretiens avec les clients peuvent \u00e9galement faciliter ces discussions.<\/p>\n\n EN SAVOIR PLUS :<\/strong> Gestion de la client\u00e8le<\/a><\/p>\n\n Demander aux \u00e9quipes internes et aux parties prenantes de faire part de leurs id\u00e9es sans porter de jugement. Les mauvaises id\u00e9es m\u00e8nent parfois \u00e0 de bonnes id\u00e9es, apr\u00e8s tout. Notez-les et utilisez-les plus tard pour conceptualiser le produit.<\/p>\n\n Apr\u00e8s avoir recueilli les suggestions de toutes les parties concern\u00e9es, concentrez-vous sur une seule et bonne direction que l’organisation peut prendre. Vous pouvez choisir une notion particuli\u00e8re provenant d’une seule source ou m\u00e9langer des \u00e9l\u00e9ments de plusieurs th\u00e8mes.<\/p>\n\n Ensuite, lisez les sp\u00e9cifications du produit pour d\u00e9terminer ce qui devrait \u00eatre inclus dans le produit propos\u00e9. R\u00e9digez un document qui r\u00e9pond aux questions suivantes :<\/p>\n\n Les gestionnaires de produits construisent des produits ou les conseillent. Par cons\u00e9quent, les d\u00e9tails du document seront diff\u00e9rents. Si vous \u00eates plus technique, les sp\u00e9cifications du produit doivent inclure des directives techniques.<\/p>\n\n En revanche, vous pouvez conseiller les d\u00e9veloppeurs et les ing\u00e9nieurs sur le contenu des produits. Discutez de ce que vous pouvez construire avec d’autres d\u00e9partements.<\/p>\n\n Une feuille de route produit d\u00e9crit chaque phase du processus de d\u00e9veloppement et de lancement. Un plan de route comprend des dates, des objectifs et des indicateurs cl\u00e9s de performance afin de maintenir le projet sur la bonne voie.<\/p>\n\n La feuille de route de votre produit doit comprendre les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n Il est temps de hi\u00e9rarchiser les fonctionnalit\u00e9s, c’est-\u00e0-dire de d\u00e9cider du temps \u00e0 consacrer au d\u00e9veloppement des diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s une fois que les objectifs de haut niveau ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis dans la feuille de route.<\/p>\n\n R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont chaque fonctionnalit\u00e9 contribue \u00e0 la version finale de votre produit, \u00e0 la mani\u00e8re dont elle r\u00e9sout un probl\u00e8me pour votre persona et au temps et \u00e0 l’argent n\u00e9cessaires \u00e0 sa r\u00e9alisation.<\/p>\n\n Une fonction \u00e0 faible impact peut \u00eatre abandonn\u00e9e au profit d’une fonction \u00e0 plus fort impact si elle prend plusieurs mois \u00e0 r\u00e9aliser mais n’am\u00e9liore que l\u00e9g\u00e8rement l’exp\u00e9rience de l’utilisateur.<\/p>\n\n Lorsqu’une feuille de route est \u00e9tablie et que les caract\u00e9ristiques sont class\u00e9es par ordre de priorit\u00e9, le chef de produit peut commencer \u00e0 donner des instructions. Ils pourraient d\u00e9l\u00e9guer des \u00e9tapes \u00e0 des \u00e9quipes particuli\u00e8res, comme les d\u00e9veloppeurs de logiciels, et jouer un r\u00f4le plus consultatif.<\/p>\n\n Par ailleurs, les chefs de produit les plus comp\u00e9tents sur le plan technique peuvent assumer des responsabilit\u00e9s actives et aider les programmeurs \u00e0 cr\u00e9er le produit.<\/p>\n\n Les mod\u00e8les de livraison agile et en cascade sont fr\u00e9quemment utilis\u00e9s. Les versions d’un produit sont r\u00e9alis\u00e9es de mani\u00e8re it\u00e9rative \u00e0 l’aide d’une m\u00e9thodologie agile, et chaque version int\u00e8gre les commentaires des consommateurs.<\/p>\n\nIndex du contenu<\/h2>\n\n
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Qu’est-ce que la gestion des produits ?<\/h2>\n\n
Importance de la gestion des produits<\/h2>\n\n
Processus de gestion des produits<\/h2>\n\n
1. Faites des recherches sur vos clients<\/h3>\n\n
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2. Identifier le probl\u00e8me<\/h3>\n\n
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3. Remue-m\u00e9ninges avec les parties prenantes<\/h3>\n\n
4. \u00c9laborer le concept<\/h3>\n\n
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5. \u00c9tablir une feuille de route pour le produit<\/h3>\n\n
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6. Classer les diff\u00e9rentes caract\u00e9ristiques par ordre de priorit\u00e9<\/h3>\n\n
7. Mise en \u0153uvre du plan<\/h3>\n\n