{"id":815402,"date":"2018-08-23T05:59:57","date_gmt":"2018-08-23T05:59:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/lembarquement-des-employes\/"},"modified":"2023-09-14T06:38:08","modified_gmt":"2023-09-14T06:38:08","slug":"lembarquement-des-employes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/lembarquement-des-employes\/","title":{"rendered":"Embarquement des employ\u00e9s : Questions de l’enqu\u00eate + bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"\n
Chaque jour, les responsables des ressources humaines sont confront\u00e9s \u00e0 de nombreux d\u00e9fis, mais aucun n’est plus intense que le recrutement et l’int\u00e9gration des employ\u00e9s. La demande est insatiable, mais le r\u00e9servoir de talents ne cesse de s’amenuiser.<\/p>\n\n
Malgr\u00e9 la p\u00e9nurie de talents, il est plus important que jamais de trouver le bon candidat. Cependant, un d\u00e9fi encore plus grand se pr\u00e9sente une fois que la bonne personne a \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9e.<\/p>\n\n
Apr\u00e8s d’innombrables heures pass\u00e9es \u00e0 rechercher, identifier, interviewer et recruter le bon talent, si le nouvel employ\u00e9 part pour un p\u00e2turage plus vert, tous vos efforts n’auront servi \u00e0 rien et vous serez de retour \u00e0 la case d\u00e9part.<\/p>\n\n
Que se passe-t-il si un candidat accepte une offre, confirme le d\u00e9lai de pr\u00e9avis et convient d’une date d’entr\u00e9e en fonction, mais qu’il annule \u00e0 la derni\u00e8re minute ?<\/p>\n\n
Un processus d’int\u00e9gration des employ\u00e9s plus structur\u00e9, bas\u00e9 sur un processus d’int\u00e9gration des employ\u00e9s d\u00e9fini, peut-il r\u00e9ellement emp\u00eacher une telle situation ? Accro\u00eet-il r\u00e9ellement l’engagement des employ\u00e9s, suscite-t-il la loyaut\u00e9 des nouvelles recrues<\/a> et am\u00e9liore-t-il ainsi la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s ?<\/p>\n\n C’est donc au cours de la p\u00e9riode d’int\u00e9gration que se construit la relation entre l’employeur et l’employ\u00e9.<\/p>\n\n Dans ce blog, nous examinerons plus en d\u00e9tail l’int\u00e9gration des employ\u00e9s. Nous vous apprendrons tout ce que vous devez savoir. Vous disposerez ainsi de tous les ingr\u00e9dients secrets n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er un processus d’int\u00e9gration extraordinaire et jeter les bases d’une relation heureuse et durable avec vos nouveaux collaborateurs.<\/p>\n\n D\u00c9COUVREZ :<\/strong> Enqu\u00eate sur l’exp\u00e9rience des candidats<\/a> Index du contenu<\/p>\n\n L’int\u00e9gration des employ\u00e9s est un processus qui consiste \u00e0 aider les nouveaux employ\u00e9s \u00e0 s’adapter \u00e0 l’aspect social et \u00e0 la performance de l’organisation dans laquelle ils viennent d’\u00eatre embauch\u00e9s.<\/p>\n\n Ce processus aide les nouveaux employ\u00e9s \u00e0 s’adapter rapidement \u00e0 leur nouvel emploi et \u00e0 apprendre les attitudes, les connaissances, les comp\u00e9tences, etc. n\u00e9cessaires pour fonctionner efficacement au sein de l’organisation.<\/p>\n\n Si vous avez \u00e9t\u00e9 employ\u00e9, vous avez peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 une forme ou une autre d’int\u00e9gration des employ\u00e9s. D\u00e8s l’entr\u00e9e dans l’organisation, il y a de nombreux nouveaux visages \u00e0 rencontrer et \u00e0 saluer, plusieurs processus auxquels il faut s’habituer, une technologie qui ne vous permet pas de rester serein et une montagne de paperasse.<\/p>\n\n Tout cela peut \u00eatre accablant, surtout s’il s’agit de votre premier emploi. Ainsi, pour apaiser toutes les tensions, le processus d’int\u00e9gration permet aux nouveaux arrivants de partir du bon pied.<\/p>\n\n Les questions de l’enqu\u00eate sur l’int\u00e9gration des employ\u00e9s sont con\u00e7ues pour recueillir les commentaires des nouveaux employ\u00e9s sur leur exp\u00e9rience au cours du processus d’int\u00e9gration.<\/p>\n\n L’enqu\u00eate d’int\u00e9gration des employ\u00e9s est une enqu\u00eate syst\u00e9matique utilis\u00e9e pour les employ\u00e9s qu’une organisation a r\u00e9cemment embauch\u00e9s. Cette enqu\u00eate mesure la satisfaction<\/a> des recrues \u00e0 l’\u00e9gard du processus d’int\u00e9gration, de l’exp\u00e9rience globale et des commentaires connexes.<\/p>\n\n Ressource gratuite : Questions de l’enqu\u00eate de satisfaction sur le recrutement + Mod\u00e8le de questionnaire<\/a><\/p>\n L’int\u00e9gration des employ\u00e9s peut \u00eatre divis\u00e9e en deux cat\u00e9gories :<\/p>\n\n Cela d\u00e9pend de la culture de travail d’<\/a> une organisation et du processus d’int\u00e9gration qu’elle souhaite suivre : formel ou informel.<\/p>\n\n Selon des \u00e9tudes, les entreprises consacrent jusqu’\u00e0 30 % du salaire d’un nouvel employ\u00e9 \u00e0 l’int\u00e9gration. Cependant, un processus doit \u00eatre mis en \u0153uvre pour aider les nouveaux employ\u00e9s \u00e0 se sentir \u00e0 l’aise lors de leur premier jour de travail. Ce qui me pr\u00e9occupe ici, c’est que si vous investissez autant, il faut que les r\u00e9sultats soient positifs.<\/p>\n\n En savoir plus : Mod\u00e8les GRATUITS d’\u00e9valuation des employ\u00e9s et d’enqu\u00eate sur les ressources humaines<\/a><\/p>\n\n Un bon processus d’int\u00e9gration peut entra\u00eener une augmentation exponentielle de la productivit\u00e9 d’une \u00e9quipe et, par cons\u00e9quent, d’une organisation, car il prend les meilleurs aspects d’un nouveau collaborateur et les associe \u00e0 ceux de l’organisation, cr\u00e9ant ainsi une recette pour le succ\u00e8s.<\/p>\n\n C’est pourquoi le retour d’information sur ce processus est primordial pour assurer le succ\u00e8s du programme et en \u00e9liminer les failles. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles une enqu\u00eate sur l’int\u00e9gration des employ\u00e9s doit \u00eatre men\u00e9e :<\/p>\n\n L’enqu\u00eate sur l’int\u00e9gration des employ\u00e9s est \u00e9galement l’un des outils les plus puissants pour recueillir des informations sur le processus d’int\u00e9gration et combler les \u00e9ventuelles lacunes. <\/span>\n lacunes<\/span>\n<\/a>.<\/span><\/p>\n\n En savoir plus : Les 15 meilleures questions d’enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s pour votre prochain questionnaire <\/a> <\/p>\n\n Dans cette section, il est important d’interroger les nouveaux employ\u00e9s sur la qualit\u00e9 des informations communiqu\u00e9es lors du recrutement afin de comprendre leur perception de l’organisation et leur avis sur le processus de recrutement. <\/span><\/p>\n\n Les questions de l’enqu\u00eate<\/a> doivent \u00eatre pos\u00e9es aux employ\u00e9s au cours de la premi\u00e8re semaine et les commentaires recueillis gr\u00e2ce \u00e0 leurs r\u00e9ponses doivent \u00eatre pris en compte.<\/span><\/p>\n\n 1. Au cours du processus de recrutement, j’ai re\u00e7u la bonne quantit\u00e9 d’informations sur [Organization name].<\/strong><\/p>\n\n 2. Quelles sont les trois choses que nous aurions pu faire diff\u00e9remment pour am\u00e9liorer le processus de recrutement ?<\/strong><\/p>\n\n 3. Veuillez nous indiquer les trois raisons pour lesquelles vous avez adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 [Organization name].<\/strong><\/p>\n\n 4. O\u00f9 \u00e9tiez-vous employ\u00e9 avant de rejoindre cette organisation ?<\/strong><\/p>\n\n 5. Je me sens le bienvenu sur [Organization name].<\/strong><\/p>\n\n 6. Je suis tr\u00e8s heureux d’\u00eatre associ\u00e9 \u00e0 [Organization name]<\/strong><\/p>\n\n En savoir plus : <\/strong>exemples d’enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s<\/a><\/p>\n\n Une fois que les nouveaux employ\u00e9s ont eu la possibilit\u00e9 de s’installer et qu’ils sont entr\u00e9s dans la routine depuis quelques semaines, le moment est venu de mettre en place une autre enqu\u00eate qui permettra de recueillir leurs commentaires et leur exp\u00e9rience de travail au sein de l’organisation jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent. Les questions de la semaine 5 devraient porter sur la compr\u00e9hension des niveaux de <\/span>\n l’engagement des employ\u00e9s<\/span>\n<\/a>le sentiment d’appartenance \u00e0 l’organisation, etc.<\/span><\/p>\n\n 7. Sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 10, quelle est la probabilit\u00e9 que vous recommandiez [Organization name] \u00e0 votre famille ou \u00e0 vos amis ?<\/strong><\/p>\n\n 8. Depuis que j’ai rejoint [Organization name], j’ai rarement pens\u00e9 \u00e0 rejoindre une autre organisation.<\/strong><\/p>\n\n 9. Je me vois sur le site [Organization name] dans cinq ans.<\/strong><\/p>\n\n 10. L’\u00e9quipe me motive \u00e0 aller au-del\u00e0 de ce que l’on attend de moi.<\/strong><\/p>\n\n 11. Je re\u00e7ois r\u00e9guli\u00e8rement un retour d’information de la part de mon sup\u00e9rieur sur les t\u00e2ches qui me sont confi\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n 12. Je peux tr\u00e8s bien g\u00e9rer l’\u00e9quilibre entre ma vie professionnelle et ma vie priv\u00e9e.<\/strong><\/p>\n\n 13. J’ai confiance dans l’utilisation des logiciels\/outils\/syst\u00e8mes que je dois utiliser dans le cadre de mes fonctions.<\/strong><\/p>\n\n 14. J’ai re\u00e7u suffisamment de formation pour m’habituer \u00e0 mon travail.<\/strong><\/p>\n\n 15. J’ai re\u00e7u des informations utiles sur les produits\/services et l’histoire de l’organisation lors de l’accueil.<\/strong><\/p>\n\n 16. Je me sens bienvenu(e) et appr\u00e9ci\u00e9(e) par l’\u00e9quipe.<\/strong><\/p>\n\n 17. Je me sens productif en travaillant dans [Organization name]<\/strong><\/p>\n\n 18. La description du poste et les responsabilit\u00e9s qui m’ont \u00e9t\u00e9 expliqu\u00e9es \u00e9taient exactes.<\/strong><\/p>\n\n 19. On m’a donn\u00e9 une vue d’ensemble de mon parcours professionnel et de ma progression dans cette organisation.<\/strong><\/p>\n\n 20. Quelle est la chose que nous aurions pu faire diff\u00e9remment pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience globale d’accueil ?<\/strong><\/p>\n\n En savoir plus : 30 questions sur la satisfaction des employ\u00e9s que vous ne pouvez pas manquer<\/a><\/p>\n\n Lors de la mise en place d’une enqu\u00eate d’int\u00e9gration des salari\u00e9s, il convient de veiller \u00e0 ce que les donn\u00e9es obtenues soient exploitables, que les salari\u00e9s se sentent \u00e0 l’aise pour donner un avis honn\u00eate et impartial, et que l’enqu\u00eate d’int\u00e9gration des salari\u00e9s ne soit pas un outil d’\u00e9valuation de la qualit\u00e9 de l’information. <\/span>\n commentaires des employ\u00e9s<\/span>\n<\/a> soit recueilli en temps utile et qu’il soit pertinent. <\/span> <\/p>\n\n Alors que vous commencez \u00e0 int\u00e9grer et \u00e0 d\u00e9ployer les enqu\u00eates aupr\u00e8s de vos nouveaux employ\u00e9s, voici quelques-unes des meilleures pratiques qui vous aideront \u00e0 obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n\n Il est conseill\u00e9 de discuter et d’automatiser le processus pour rester dans le syst\u00e8me. L’envoi rapide de l’enqu\u00eate aidera les employ\u00e9s \u00e0 se souvenir et \u00e0 prendre note du retour d’information.<\/p> <\/li>\n\n\n\n Les enqu\u00eates doivent comporter un maximum de 10 questions les plus pertinentes. La plupart d’entre elles doivent \u00eatre des questions ferm\u00e9es avec des options de r\u00e9ponse appropri\u00e9es et au maximum 3 questions ouvertes. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’une dissertation universitaire.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n En savoir plus : Logiciel d’enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a> et Employee Care<\/a><\/p>\n\n L’int\u00e9gration des employ\u00e9s ira au-del\u00e0 de la conformit\u00e9 et de l’int\u00e9gration culturelle dans l’avenir du travail. C’est le moment o\u00f9 vous \u00e9tablissez un lien solide entre l’employeur et l’employ\u00e9. Un processus d’int\u00e9gration mal organis\u00e9 a des cons\u00e9quences financi\u00e8res importantes.<\/span><\/p>\n\n Plusieurs facteurs doivent \u00eatre pris en compte lors de la cr\u00e9ation d’un programme d’int\u00e9gration efficace. Bien s\u00fbr, il y a l’aspect pratique, comme s’assurer que vos nouveaux employ\u00e9s disposent de tout le mat\u00e9riel et de tous les logiciels dont ils ont besoin d\u00e8s leur premier jour.<\/span><\/p>\n\n D\u00c9COUVREZ : Enqu\u00eate sur l’\u00e9valuation des performances<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n L’autre aspect de l’onboarding est tout aussi important. Il s’agit de s’engager avec les nouveaux employ\u00e9s d\u00e8s la signature du contrat, de d\u00e9finir les attentes, de leur pr\u00e9senter la culture et les valeurs de l’entreprise et de les aider \u00e0 faire connaissance avec leurs coll\u00e8gues.<\/span><\/p>\n\n Si votre budget le permet, vous pouvez automatiser et rationaliser l’int\u00e9gration des employ\u00e9s. Cela permet de gagner du temps et de s’assurer que les nouveaux employ\u00e9s prennent un bon d\u00e9part. Et augmenter la probabilit\u00e9 d’une fin heureuse.<\/span><\/p>\n\n QuestionPro Workforce<\/a> offre une plateforme pour le d\u00e9veloppement et la gestion des proc\u00e9dures d’int\u00e9gration, qui comprend la personnalisation et l’automatisation de nombreuses t\u00e2ches telles que les programmes d’orientation, la paperasserie, la documentation, la formation des employ\u00e9s<\/a> et l’\u00e9valuation.<\/span> Une strat\u00e9gie compl\u00e8te de gestion des donn\u00e9es<\/a> favorise la confiance, minimise les risques et permet aux entreprises d’exploiter tout le potentiel des donn\u00e9es de leurs clients.<\/p>\n\n
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Qu’est-ce que l’int\u00e9gration des employ\u00e9s ?<\/h2>\n\n
Types d’int\u00e9gration des employ\u00e9s<\/h2>\n\n
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Pourquoi une enqu\u00eate sur l’int\u00e9gration des employ\u00e9s est-elle utilis\u00e9e ?<\/h2>\n\n
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Questions de l’enqu\u00eate sur l’int\u00e9gration des employ\u00e9s cl\u00e9s<\/span><\/h2>\n\n
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Questions sur le recrutement des employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n\n
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Questions relatives \u00e0 la prise de d\u00e9cision des employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n\n
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Questions sur l’exp\u00e9rience d’accueil des employ\u00e9s (semaine 1)<\/span><\/h3>\n\n
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Questions sur l’engagement des salari\u00e9s<\/span><\/h3>\n\n
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Questions relatives \u00e0 l’int\u00e9gration des employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n\n
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Questions sur l’exp\u00e9rience d’accueil des employ\u00e9s (semaine 5)<\/span><\/h3>\n\n
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Meilleures pratiques pour le processus d’int\u00e9gration des nouveaux employ\u00e9s<\/span><\/h2>\n\n
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Quel que soit le moment o\u00f9 vous d\u00e9cidez d’envoyer l’enqu\u00eate, assurez-vous qu’il n’est pas trop tard pour envoyer l’enqu\u00eate d’int\u00e9gration<\/a>, sinon l’objectif m\u00eame de l’envoi de l’enqu\u00eate sera r\u00e9duit \u00e0 n\u00e9ant. Attendre trop longtemps avant d’envoyer une enqu\u00eate, c’est perdre des informations pr\u00e9cieuses. \n
Conclusion<\/span><\/h2>\n\n