{"id":816367,"date":"2020-04-03T04:14:07","date_gmt":"2020-04-03T04:14:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/modeles-denquetes-a-but-non-lucratif\/"},"modified":"2023-09-18T09:22:08","modified_gmt":"2023-09-18T09:22:08","slug":"modeles-denquetes-a-but-non-lucratif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/fr\/modeles-denquetes-a-but-non-lucratif\/","title":{"rendered":"8 mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate essentiels pour les organisations \u00e0 but non lucratif"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faire beaucoup avec peu. C&rsquo;est le mantra de toute personne travaillant dans une organisation \u00e0 but non lucratif. Que vous envoyiez d\u00e9j\u00e0 des enqu\u00eates ou que vous n&rsquo;en ayez jamais envoy\u00e9, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. L&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;une enqu\u00eate est de collecter des donn\u00e9es, puis de les transformer en actions. Oui, vous pouvez vous fier \u00e0 votre intuition, aux recommandations de votre conseil d&rsquo;administration et aux normes industrielles, mais ces \u00e9l\u00e9ments ne couvrent pas tous les cas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/case-study\/madhi-foundation.html\">d&rsquo;<\/a> utilisation ni toutes les situations. Les enqu\u00eates permettent de savoir ce que pensent les gens et vous donnent la possibilit\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en utilisant les donn\u00e9es de leurs \u00e9lecteurs.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque fois que vous vous posez la question du \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb de votre organisation et que vous avez besoin de savoir comment les gens interagissent avec elle, une enqu\u00eate peut vous permettre de r\u00e9pondre \u00e0 cette question.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/event-surveys\/\">Enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements<\/a><\/p>\n<h2><b>Quand les organisations \u00e0 but non lucratif doivent-elles envoyer une enqu\u00eate ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque jour, les organisations \u00e0 but non lucratif r\u00e9alisent des centaines d&rsquo;enqu\u00eates et recueillent des milliers de r\u00e9ponses de la part de leurs membres, b\u00e9n\u00e9voles, donateurs, bienfaiteurs, b\u00e9n\u00e9ficiaires et m\u00eame de la population en g\u00e9n\u00e9ral. Voici les raisons pour lesquelles les organisations \u00e0 but non lucratif doivent r\u00e9aliser des \u00e9tudes de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Organisation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  des organisations \u00e0 but non lucratif organisent r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9v\u00e9nements. R\u00e9aliser des enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pour comprendre les attentes des partenaires, des donateurs, du personnel, des b\u00e9n\u00e9voles et des autres personnes participant \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, et planifier en cons\u00e9quence. Une enqu\u00eate sur l&rsquo;organisation d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement permet de recueillir des informations de contact pour commencer. Il permet \u00e9galement de recueillir des informations sur la planification de la formation, la dotation en personnel, les sources de financement, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Planification strat\u00e9gique :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Tout se r\u00e9sume \u00e0 la planification strat\u00e9gique. Les enqu\u00eates sont men\u00e9es \u00e0 des fins de planification strat\u00e9gique &#8211; qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;identifier les mesures \u00e0 prendre pour r\u00e9duire les co\u00fbts de la collecte de fonds ou d&rsquo;adapter la strat\u00e9gie de collecte de fonds &#8211; tout cela n\u00e9cessite des donn\u00e9es d&rsquo;enqu\u00eate. Vous voulez savoir comment g\u00e9rer vos relations avec les parties prenantes ? Posez-leur la question par le biais d&rsquo;une enqu\u00eate et \u00e9laborez ensuite votre plan de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;il soit le plus rentable possible. Comment \u00e9quilibrer les relations entre les diff\u00e9rentes parties prenantes \u00e0 diff\u00e9rents niveaux ? L\u00e0 encore, la r\u00e9alisation d&rsquo;une \u00e9tude vous fournira les donn\u00e9es exploitables dont vous avez besoin pour r\u00e9tablir cette relation de la meilleure fa\u00e7on possible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Collecte de fonds :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les fonds sont l&rsquo;\u00e9pine dorsale des organisations \u00e0 but non lucratif. Utilisez des enqu\u00eates pour sensibiliser le public et organiser des campagnes de collecte de fonds en ligne. Les enqu\u00eates permettent de mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 des activit\u00e9s de collecte de fonds et de d\u00e9cider de la fr\u00e9quence de ces \u00e9v\u00e9nements. Faites-vous conna\u00eetre par le biais d&rsquo;enqu\u00eates et attirez des financements de la part de personnes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>V<\/b><b>ompr\u00e9hension des volontaires : <\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Cela dit, les b\u00e9n\u00e9voles sont le sang qui soutient votre cause et qui permet \u00e0 l&rsquo;organisation de continuer \u00e0 fonctionner. Les organisations \u00e0 but non lucratif m\u00e8nent des enqu\u00eates pour conna\u00eetre les comp\u00e9tences et les int\u00e9r\u00eats de leurs b\u00e9n\u00e9voles. Ils leur attribuent ensuite des r\u00f4les appropri\u00e9s afin de faire ressortir le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames. Le niveau de satisfaction des b\u00e9n\u00e9voles doit \u00eatre \u00e9lev\u00e9 pour que l&rsquo;enthousiasme ne faiblisse pas. Comprendre les pr\u00e9occupations des b\u00e9n\u00e9voles, leurs relations avec les superviseurs et leur niveau de satisfaction g\u00e9n\u00e9ral. Si l&rsquo;organisation constate une augmentation de l&rsquo;attrition des b\u00e9n\u00e9voles, elle peut tr\u00e8s bien en trouver la cause profonde.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Relations avec les anciens \u00e9l\u00e8ves :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations doivent maintenir une relation saine entre leurs membres et leurs anciens \u00e9l\u00e8ves. Des relations saines contribuent \u00e0 la long\u00e9vit\u00e9 de l&rsquo;organisation. Les enqu\u00eates contribuent \u00e0 renforcer cette relation essentielle en y ajoutant une touche personnelle, selon la conception de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Les parties prenantes :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties prenantes des organisations \u00e0 but non lucratif sont interrog\u00e9es pour comprendre leurs plans \u00e0 court terme, leurs visions \u00e0 long terme, leurs principaux domaines d&rsquo;intervention et les services qu&rsquo;elles offrent actuellement. Les enqu\u00eates aident les parties prenantes \u00e0 \u00e9laborer un plan de gouvernance pour l&rsquo;organisation. Les parties prenantes m\u00e8nent elles-m\u00eames des enqu\u00eates internes aupr\u00e8s de leurs membres afin d&rsquo;obtenir un retour d&rsquo;information \u00e0 360 degr\u00e9s sur l&rsquo;organisation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Visibilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il est essentiel que les gens, les gouvernements, les entreprises et les autres secteurs de la soci\u00e9t\u00e9 comprennent votre mission en tant qu&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. Il est essentiel que les autres reconnaissent votre organisation pour qu&rsquo;elle soit fructueuse. Utilisez les enqu\u00eates pour attirer des prospects &#8211; qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de b\u00e9n\u00e9voles, de donateurs ou de membres potentiels &#8211; et pour leur donner envie de vous aider \u00e0 atteindre les objectifs de votre association.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Marketing et collecte d&rsquo;id\u00e9es :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9aliser des enqu\u00eates de recherche sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux. Entrez en contact avec un public sp\u00e9cifique appartenant \u00e0 un groupe d\u00e9mographique particulier afin d&rsquo;obtenir des r\u00e9sultats optimaux et de vous faire conna\u00eetre. Conna\u00eetre son public permet de mieux cibler le marketing. Racontez votre histoire \u00e0 ces publics et installez votre organisation dans leur esprit.<\/span><b> <\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Recueillir les commentaires des donateurs :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les donateurs sont les personnes qui soutiennent sinc\u00e8rement la cause de votre organisation \u00e0 but non lucratif. Il est primordial de recueillir leurs id\u00e9es et leurs commentaires. Les donateurs sont de toutes les formes et de toutes les tailles. Chacun d&rsquo;entre eux est essentiel \u00e0 la continuit\u00e9 et \u00e0 la long\u00e9vit\u00e9 de l&rsquo;activit\u00e9 non lucrative. Utilisez des enqu\u00eates pour comprendre leurs habitudes de don, leurs motivations, leurs opinions et leurs attitudes \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de votre organisation. Tenez compte de leurs commentaires dans la mesure du possible pour leur donner le sentiment d&rsquo;\u00eatre sollicit\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Collecte d&rsquo;informations apr\u00e8s le don :  <span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est l&rsquo;endroit id\u00e9al pour poser \u00e0 vos donateurs des questions qui vous aideront \u00e0 mieux les comprendre et \u00e0 travailler sur des campagnes de sensibilisation et de marketing. Demandez aux donateurs comment ils ont trouv\u00e9 votre page, ce qui les a incit\u00e9s \u00e0 faire un don et comment ils aimeraient recevoir des mises \u00e0 jour de votre \u00e9quipe.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Enqu\u00eates de fin d&rsquo;ann\u00e9e aupr\u00e8s des donateurs :<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">  Les <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/donor-surveys\/\"> enqu\u00eates aupr\u00e8s des donateurs<\/a> seront vos meilleures alli\u00e9es pour \u00e9valuer le succ\u00e8s de votre association \u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e. C&rsquo;est le moment id\u00e9al pour envoyer des enqu\u00eates cibl\u00e9es qui vous aideront \u00e0 mesurer votre efficacit\u00e9 dans diff\u00e9rents domaines ! Quelles sont les campagnes qu&rsquo;ils ont appr\u00e9ci\u00e9es ? Comment s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9e votre communication ? Quelles sont les campagnes qui ont \u00e9chou\u00e9 ? Vos donateurs sont-ils satisfaits de leur relation actuelle avec votre organisation ? Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des questions que vous pouvez poser \u00e0 vos donateurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enqu\u00eates aupr\u00e8s des donateurs apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe deux techniques pour \u00e9valuer le succ\u00e8s d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement : le mat\u00e9riel et l&rsquo;immat\u00e9riel. Tangiblement, combien d&rsquo;argent a \u00e9t\u00e9 collect\u00e9 ? Les biens incorporels sont ceux pour lesquels les enqu\u00eates aupr\u00e8s des donateurs sont utilis\u00e9es. Quelques jours apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, demandez aux participants ce qu&rsquo;ils en pensent. Posez-leur des questions simples telles que : se sont-ils amus\u00e9s ? Si on leur en donnait la possibilit\u00e9, changeraient-ils quelque chose ? Sondez-les. Ce type de retour d&rsquo;information est inestimable et sera utile pour planifier les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>300+ mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate GRATUITS<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><b>Conseils pour mener votre enqu\u00eate aupr\u00e8s des organisations \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici les principaux conseils que vous devez garder \u00e0 l&rsquo;esprit pour cr\u00e9er une enqu\u00eate engageante sur les organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Soyez clair :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Toute enqu\u00eate de recherche doit comporter des questions tr\u00e8s claires et faciles \u00e0 comprendre. Prenez en consid\u00e9ration toutes les parties prenantes qui r\u00e9pondront \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Ils doivent pouvoir le comprendre facilement. Clarifier les objectifs de l&rsquo;\u00e9tude et s&rsquo;en tenir \u00e0 cet objectif de recherche. Une enqu\u00eate bien pens\u00e9e et bien con\u00e7ue permet de recueillir un retour d&rsquo;information honn\u00eate et pr\u00e9cis. Plus que jamais, la qualit\u00e9 de votre questionnaire a un impact direct sur la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/li>\n<li><b>Faites part de votre objectif :<span style=\"font-weight: 400;\">  Il est conseill\u00e9 de pr\u00e9senter l&rsquo;objectif de l&rsquo;enqu\u00eate aux personnes qui y participent. Il les aide \u00e0 acqu\u00e9rir la clart\u00e9 et la confiance n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre avec pr\u00e9cision \u00e0 chaque question. Expliquez-leur exactement comment leur retour d&rsquo;information aidera et influencera l&rsquo;enqu\u00eate dans un premier temps, puis les d\u00e9cisions prises sur la base de ce retour d&rsquo;information.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ex : Vos commentaires et suggestions nous permettront de mieux comprendre le recrutement et la retraite des volontaires.<\/span><\/b><\/li>\n<li><b>Testez-le :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Testez toujours l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des membres internes avant de la diffuser. Assurez-vous que l&rsquo;enqu\u00eate ne comporte pas de bogues, que la logique fonctionne bien et que les rapports et la collecte de donn\u00e9es se d\u00e9roulent sans probl\u00e8me. Si l&rsquo;enqu\u00eate ne semble pas authentique, il y a de fortes chances que les personnes interrog\u00e9es s&rsquo;en d\u00e9tournent. Il vous aidera \u00e9galement \u00e0 comprendre si les questions pos\u00e9es sont les bonnes et dans le bon format.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Les mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate essentiels de QuestionPro pour les organisations \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant qu&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif, votre objectif principal est de faire avancer votre cause. Pour atteindre vos objectifs, vous devez impliquer les b\u00e9n\u00e9voles, les donateurs, les membres et les autres parties prenantes. R\u00e9alisez des enqu\u00eates pour mieux communiquer avec les parties prenantes de votre association. Il faut d&rsquo;abord poser les bonnes questions pour recueillir des avis pr\u00e9cieux. Utilisez ces mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate pour passer directement aux choses s\u00e9rieuses sans vous soucier de la qualit\u00e9 de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons class\u00e9 ces mod\u00e8les en trois cat\u00e9gories en fonction du public et de l&rsquo;objectif qu&rsquo;ils poursuivent. Examinons-les de plus pr\u00e8s.<\/span><\/p>\n<h3><b>Enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations \u00e0 but non lucratif sont toujours sur la br\u00e8che et organisent divers \u00e9v\u00e9nements \u00e0 des fins diverses. Voici quelques mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate que vous pouvez utiliser pour votre \u00e9v\u00e9nement  <\/span><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate d&rsquo;inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Utilisez le mod\u00e8le d&rsquo;inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement pour inscrire des personnes \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements. Utilisez-le pour leur fournir des informations utiles sur l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, telles que l&rsquo;heure, le lieu et d&rsquo;autres d\u00e9tails essentiels. Une enqu\u00eate d&rsquo;inscription est un moyen pratique pour les organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate sur les dons :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Le mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate sur les dons aide les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 mieux comprendre comment les donateurs per\u00e7oivent leur organisation. Engagez-vous mieux avec vos donateurs et maintenez une relation saine avec eux.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate sur la participation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Suivez facilement les participants gr\u00e2ce au mod\u00e8le de participation \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et communiquez avec eux. Comprendre les facteurs qui les incitent \u00e0 participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 but non lucratif et recueillir et exploiter tout retour d&rsquo;information re\u00e7u.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de sortie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Une fois l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, les organisations \u00e0 but non lucratif doivent rester en contact avec les participants. \u00c0 l&rsquo;aide du mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de sortie, renseignez-vous sur leurs exp\u00e9riences. Recueillez toutes les informations pertinentes, comme l&rsquo;endroit o\u00f9 ils ont trouv\u00e9 l&rsquo;annonce de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et posez-leur d&rsquo;autres questions n\u00e9cessaires pour que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement \u00e0 venir soit encore plus r\u00e9ussi.<\/span><\/li>\n<li><b>Formulaire de parrainage mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Recueillez les commentaires des sponsors et \u00e9tablissez un lien personnel avec eux. Le questionnaire aide les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 organiser r\u00e9guli\u00e8rement davantage d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements en \u00e9valuant la perception et le comportement des sponsors. Utilisez ce questionnaire d&rsquo;enqu\u00eate sur le parrainage en ligne pour aider votre organisation \u00e0 but non lucratif \u00e0 d\u00e9velopper sa base de parrainage.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate sur les programmes de mentorat :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les programmes de mentorat aident les \u00e9tudiants et les b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 participer \u00e0 des activit\u00e9s de mentorat tout en \u00e9tant une lueur d&rsquo;espoir pour une personne handicap\u00e9e ou plus jeune. Ce mod\u00e8le de questionnaire permet de recueillir les commentaires des mentors sur leur exp\u00e9rience du programme. Cela leur permet de mieux comprendre leur jeu de mentorat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Enqu\u00eates sur les organisations \u00e0 but non lucratif<br \/>\n<\/b><\/h3>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de r\u00e9troaction sur la collecte de fonds :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les organisations \u00e0 but non lucratif doivent mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 et le taux des fonds collect\u00e9s aupr\u00e8s de leurs donateurs. Ils doivent comprendre les facteurs qui poussent tant de personnes \u00e0 les financer. Recueillez leurs commentaires \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un questionnaire pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi sur la collecte de fonds.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des anciens \u00e9l\u00e8ves :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Le renforcement des relations avec les anciens \u00e9l\u00e8ves est n\u00e9cessaire \u00e0 la continuit\u00e9 de l&rsquo;organisation. Utilisez ce mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des anciens \u00e9l\u00e8ves pour obtenir des informations aupr\u00e8s des membres des anciens \u00e9l\u00e8ves et rester en contact avec eux en g\u00e9n\u00e9ral.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des parties prenantes :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties prenantes sont l&rsquo;\u00e9pine dorsale de la plupart des organisations caritatives. Utilisez ce mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate d\u00e9di\u00e9 aux parties prenantes pour recueillir des informations de premi\u00e8re main aupr\u00e8s des parties prenantes de votre organisation. Utilisez-le pour collecter des informations sur leurs principaux domaines d&rsquo;intervention, leur domaine de service actuel et leur budget annuel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Enqu\u00eates sur le b\u00e9n\u00e9volat dans les organisations \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h3>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li><b>Formulaire d&rsquo;inscription pour les b\u00e9n\u00e9voles, mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les volontaires sont les soldats sur le terrain. Vous devez recueillir les contributions et les points d&rsquo;am\u00e9lioration des volontaires. Ce questionnaire comprend des questions types qui sont indispensables pour \u00e9valuer les volontaires et obtenir leur retour d&rsquo;information direct. Il permet \u00e9galement d&rsquo;\u00e9valuer la main-d&rsquo;\u0153uvre n\u00e9cessaire pour les diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des membres :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Utilisez ce mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des membres adapt\u00e9 aux membres et donateurs d&rsquo;organisations \u00e0 but non lucratif. Cette enqu\u00eate est le meilleur moyen d&rsquo;entretenir les relations en recueillant leur avis et en comprenant ce qu&rsquo;ils pensent du fonctionnement des organisations. Utilisez le mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des membres et mesurez le niveau de satisfaction des membres.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des b\u00e9n\u00e9voles :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Tous les volontaires doivent \u00eatre entendus. Ils travaillent en premi\u00e8re ligne de l&rsquo;organisation et ont donc une id\u00e9e relativement pr\u00e9cise de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Le meilleur moyen de maintenir une bonne relation avec vos b\u00e9n\u00e9voles est de comprendre leurs sentiments et leurs pens\u00e9es et de recueillir leurs commentaires. Ce mod\u00e8le gratuit d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des membres en ligne aide les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 mesurer le niveau de satisfaction de leurs b\u00e9n\u00e9voles.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate sur les int\u00e9r\u00eats et les comp\u00e9tences des b\u00e9n\u00e9voles :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cette enqu\u00eate sur les int\u00e9r\u00eats et les comp\u00e9tences des b\u00e9n\u00e9voles permet aux organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements \u00e0 but non lucratif de d\u00e9terminer les comp\u00e9tences et les avantages des b\u00e9n\u00e9voles. Il les aide \u00e0 attribuer un r\u00f4le \u00e0 ces volontaires en cons\u00e9quence. Sur la base des informations recueillies, les volontaires peuvent se voir attribuer des t\u00e2ches correspondant \u00e0 leurs comp\u00e9tences et \u00e0 leurs centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des conseillers :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Ce mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aide les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 analyser et \u00e0 comprendre leurs membres avant d&rsquo;engager une \u00e9quipe de conseillers. Recueillez des informations sur les horaires de travail qui leur conviennent ou sur leur exp\u00e9rience en tant que conseiller.<\/span><\/li>\n<li><b>Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des parents :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les parents aiment se porter volontaires pour participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 but non lucratif. Utilisez les questions de l&rsquo;enqu\u00eate en ligne pour v\u00e9rifier si les parents sont au courant de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et s&rsquo;ils comprennent les attentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/non-profit-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>15+ mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eates et de questionnaires pour les organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><b>8 mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate essentiels utilis\u00e9s par les organisations \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations \u00e0 but non lucratif doivent trouver un juste \u00e9quilibre. Pour rester \u00e0 flot et prosp\u00e9rer, elles doivent mener des enqu\u00eates aupr\u00e8s de toutes les parties prenantes \u00e0 diff\u00e9rents points de contact. Quelles sont les enqu\u00eates men\u00e9es par les organisations \u00e0 but non lucratif ?  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Voici 8 exemples de mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate indispensables \u00e0 votre organisation \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Le nouveau mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate du WWF aupr\u00e8s des membres :<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 accueillir les nouveaux membres de l&rsquo;organisation et \u00e0 mieux les conna\u00eetre. C&rsquo;est une bonne pratique que de les accueillir d\u00e8s le d\u00e9but. Cela d\u00e9terminera la fa\u00e7on dont votre relation se d\u00e9roulera \u00e0 long terme.<\/span><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95682\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/24714-WWFCanada-new-donor-questionnaire.jpg\" alt=\"Nouveau mod\u00e8le d'enqu\u00eate aupr\u00e8s des membres du WWF\" width=\"640\" height=\"496\"><\/p>\n<p>Source : bloomerang.co<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enqu\u00eate men\u00e9e par le WWF est un exemple classique de la mani\u00e8re dont on apprend \u00e0 conna\u00eetre les nouveaux membres. Les membres se sentent ainsi les bienvenus dans l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. L&rsquo;utilisation d&rsquo;une enqu\u00eate de bienvenue est un excellent moyen de comprendre et de saisir les raisons pour lesquelles le membre a rejoint l&rsquo;organisation, ses croyances et ses valeurs, et ce qui l&rsquo;am\u00e8ne \u00e0 s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 votre cause.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Note : N&rsquo;essayez pas d&rsquo;extraire des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le membre. Utilisez cette enqu\u00eate pour maintenir une communication de base et aider le nouveau membre \u00e0 se sentir \u00e0 l&rsquo;aise et \u00e0 s&rsquo;installer.<\/span><\/i><\/p>\n<ul>\n<li><b>Charit\u00e9 : Water &#8211; Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs actifs :  <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donateurs doivent \u00eatre impliqu\u00e9s dans la communication avec l&rsquo;organisation afin, d&rsquo;une part, d&rsquo;ajouter une touche personnelle et de faire en sorte qu&rsquo;ils se sentent d\u00e9sir\u00e9s et, d&rsquo;autre part, de les remercier pour leurs dons et de comprendre ce qu&rsquo;ils pensent au cours du processus de donation.<\/span><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95697\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/charity-water-survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur l'eau dans le cadre d'une action caritative\" width=\"690\" height=\"431\"><\/p>\n<p>Source : bloomerang.co<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;exemple ci-dessus montre clairement que le retour d&rsquo;information d&rsquo;un donateur est important pour l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. Au lieu d&rsquo;apprendre \u00e0 mieux conna\u00eetre le donateur, l&rsquo;organisation s&rsquo;efforce de comprendre l&rsquo;exp\u00e9rience qu&rsquo;il vit lorsqu&rsquo;il fait un don. Tout retour d&rsquo;information n\u00e9gatif ou toute insatisfaction doit \u00eatre enregistr\u00e9 et analys\u00e9 afin de faciliter le processus de don \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Note : Veillez \u00e0 utiliser des questions appropri\u00e9es pour identifier les lacunes dans le processus de don.<\/span><\/i><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enqu\u00eate sur les donneurs inactifs d&rsquo;Ontario nature<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations \u00e0 but non lucratif fonctionnent sans probl\u00e8me gr\u00e2ce aux dons re\u00e7us. La collecte de fonds est l&rsquo;\u00e9pine dorsale des organisations \u00e0 but non lucratif, et les donateurs jouent un r\u00f4le essentiel \u00e0 cet \u00e9gard. Il devient crucial pour les organisations \u00e0 but non lucratif de ne pas perdre leurs donateurs et de mener des campagnes de r\u00e9activation afin de convertir les donateurs inactifs en donateurs existants.<\/span><span style=\"color: #ff0000;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95711\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ontario-nature-survey.png\" alt=\"enqu\u00eate sur la nature en ontario\" width=\"585\" height=\"461\"><\/span><\/p>\n<p>Source : bloomerang.co<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sur les anciens donateurs sont un excellent moyen de les relancer. Lorsque vous menez une campagne de r\u00e9activation, l&rsquo;enqu\u00eate doit \u00eatre cibl\u00e9e. Soyez aussi honn\u00eate que possible. Pr\u00e9voyez un espace pour une bo\u00eete de commentaires ouverte afin de saisir ce que le donateur a besoin d&rsquo;exprimer. Assurez un suivi si n\u00e9cessaire et \u00e9coutez les commentaires du donateur.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enqu\u00eate sur les r\u00e9actions avant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement du gala de charit\u00e9 et de la vente aux ench\u00e8res Winspire :<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les associations organisent de nombreux \u00e9v\u00e9nements tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e. La planification de ces \u00e9v\u00e9nements n&rsquo;est pas une t\u00e2che facile. Il est certainement utile de disposer de certaines donn\u00e9es pour aider \u00e0 la planification des \u00e9v\u00e9nements. Quoi de mieux que d&rsquo;organiser une <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/event-feedback-survey-questions\/\">enqu\u00eate de retour d&rsquo;information sur l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/a>? Ciblez les invit\u00e9s attendus et recueillez un retour d&rsquo;information direct de la bouche m\u00eame des int\u00e9ress\u00e9s. Sachez ce qui les int\u00e9resse et pourquoi ils participent \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/span><span style=\"color: #ff0000;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95725\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ae4ed8bf323894f7db5f6af81290f461.png\" alt=\"enqu\u00eate de satisfaction avant l'\u00e9v\u00e9nement\" width=\"534\" height=\"604\"><\/span><\/p>\n<p>Source : pinterest.com<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous voulez que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement soit un succ\u00e8s, il faut toujours r\u00e9aliser des enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. Prenez le temps de montrer au public que vous \u00eates sinc\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9 par ce qui fonctionne le mieux pour eux et par ce qui peut \u00eatre fait pour rendre leur \u00e9v\u00e9nement agr\u00e9able.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enqu\u00eate sur l&rsquo;\u00e9valuation des besoins communautaires du centre national pour la sant\u00e9 rurale (National center for rural health work)<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des enqu\u00eates sont \u00e9galement men\u00e9es aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9ficiaires des organisations \u00e0 but non lucratif. Il est non seulement essentiel de comprendre le point de vue des parties prenantes, mais aussi de sonder les b\u00e9n\u00e9ficiaires et de d\u00e9terminer comment vous pouvez mieux les aider. Les b\u00e9n\u00e9ficiaires fournissent un retour d&rsquo;information tr\u00e8s utile, un retour d&rsquo;information qu&rsquo;aucune partie prenante ne peut fournir. C&rsquo;est le travail de l&rsquo;association de servir ces b\u00e9n\u00e9ficiaires, et le fait de savoir ce qu&rsquo;ils veulent apporte certainement des am\u00e9liorations.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95741\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Community-Needs-Assessment-Template.jpg\" alt=\"Mod\u00e8le d'\u00e9valuation des besoins de la communaut\u00e9\" width=\"390\" height=\"450\"><\/p>\n<p>Source : template.net<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Remarque : Pr\u00e9voyez suffisamment d&rsquo;espace pour les questions ouvertes afin de recueillir les r\u00e9actions les plus honn\u00eates. Parfois, les chercheurs ne sont pas en mesure d&rsquo;\u00e9valuer et de couvrir les sujets sous tous les angles pour poser des questions. En leur offrant un espace ouvert, vous ferez \u00e9merger des probl\u00e8mes que vous n&rsquo;auriez jamais imagin\u00e9s.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enqu\u00eate sur les b\u00e9n\u00e9voles de l&rsquo;American Heart Association.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les b\u00e9n\u00e9voles &#8211; la force enthousiaste qui anime toutes les organisations \u00e0 but non lucratif dans le monde. Les organisations \u00e0 but non lucratif ne peuvent fonctionner sans b\u00e9n\u00e9voles. Il est essentiel de comprendre et d&rsquo;identifier si les volontaires ont besoin d&rsquo;une formation pour s&rsquo;assurer que les activit\u00e9s et les op\u00e9rations de l&rsquo;organisation restent visibles et contr\u00f4l\u00e9es. Les b\u00e9n\u00e9voles sont le visage de l&rsquo;organisation, et l&rsquo;\u00e9coute des b\u00e9n\u00e9ficiaires est une \u00e9tape cruciale dans le d\u00e9veloppement du b\u00e9n\u00e9volat.<\/span><span style=\"color: #ff0000;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95769\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/volunteer-survey-1-638.jpg\" alt=\"volunteer-survey-1-638\" width=\"638\" height=\"826\"><\/span><\/p>\n<p>Source : slideshare.net<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;American hearts association se fait un devoir de recueillir des informations sur les b\u00e9n\u00e9voles afin de s&rsquo;assurer de leurs connaissances et de leur professionnalisme.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/recruitment-satisfaction-survey-template\/\">Enqu\u00eate sur le recrutement de<\/a> b\u00e9n\u00e9voles pour le festival de yoga de la vall\u00e9e de Lehigh<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trouver des b\u00e9n\u00e9voles qui correspondent parfaitement au poste \u00e0 pourvoir est une t\u00e2che ardue. Le fait de recruter d&rsquo;abord des volontaires sans les s\u00e9lectionner et de les affecter ensuite de mani\u00e8re al\u00e9atoire \u00e0 diff\u00e9rents comit\u00e9s est un signal d&rsquo;alarme. Pr\u00e9s\u00e9lectionnez les volontaires d\u00e8s le d\u00e9part pour conna\u00eetre leurs id\u00e9es et leurs centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Dressez la liste des diff\u00e9rents comit\u00e9s que vous avez mis en place et demandez-leur leurs suggestions pour \u00eatre plac\u00e9s dans une communaut\u00e9 qui correspond le mieux \u00e0 leurs comp\u00e9tences, leurs aptitudes et leurs int\u00e9r\u00eats.  <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95832\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2020-04-03_1052.png\" alt=\"mod\u00e8le d'enqu\u00eate sur le recrutement des b\u00e9n\u00e9voles\" width=\"1626\" height=\"810\"><\/p>\n<p>Source : studylib.net<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit d&rsquo;un excellent exemple d&rsquo;enqu\u00eate de recrutement de volontaires. Les informations n\u00e9cessaires sont recueillies aupr\u00e8s du volontaire d\u00e8s le d\u00e9part. L&rsquo;\u00e9tude affiche ensuite rapidement des informations sur les diff\u00e9rents comit\u00e9s qu&rsquo;elle a mis en place afin d&rsquo;\u00eatre la plus transparente possible.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enqu\u00eate sur les dons de m\u00e9dicaments des b\u00e9n\u00e9voles de Lakeland<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations \u00e0 but non lucratif traitent leurs donateurs de la m\u00eame mani\u00e8re que les entreprises traitent leurs clients. Offrez \u00e0 vos donateurs une exp\u00e9rience de premier ordre et montrez-leur sinc\u00e8rement \u00e0 quel point vous \u00eates reconnaissant de leurs dons. Saisissez leurs pens\u00e9es avec pr\u00e9cision et pr\u00eatez l&rsquo;oreille aux commentaires qu&rsquo;ils peuvent avoir.<\/span><span style=\"color: #ff0000;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-95839\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Survey-Example-from-LVIM-1.png\" alt=\"enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs de m\u00e9dicaments pour les volontaires\" width=\"951\" height=\"1094\"><\/span><\/p>\n<p>Source : qgiv.com<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veillez \u00e0 ce que l&rsquo;enqu\u00eate soit pr\u00e9cise et ne saisissez que les informations jug\u00e9es n\u00e9cessaires. De m\u00eame, n&rsquo;obligez pas les donneurs \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions. En rendant toutes les questions obligatoires, vous risquez d&rsquo;obtenir des r\u00e9ponses malhonn\u00eates.  <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Faire beaucoup avec peu. 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