Podium est une plateforme de marketing par SMS qui combine des outils uniques de gestion de la relation client. Il fournit des outils simples pour recueillir les commentaires et les avis des clients.<\/p>\n\n
Cependant, les fonctionnalit\u00e9s de Podium sont parfois limit\u00e9es. En cons\u00e9quence, les utilisateurs recherchent des solutions alternatives pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n\n
Jetez un coup d’\u0153il approfondi \u00e0 10 alternatives populaires de Podium et aux plateformes de gestion de la r\u00e9putation afin de d\u00e9terminer laquelle est la meilleure pour vous. Comparez Podium \u00e0 ces plateformes de gestion de la r\u00e9putation en termes de fonctionnalit\u00e9s, de facilit\u00e9 d’utilisation, de service \u00e0 la client\u00e8le et de soutien, et de commentaires d’utilisateurs r\u00e9els.<\/p>\n\n
Examinons certains des inconv\u00e9nients de Podium pour vous aider \u00e0 trouver des alternatives \u00e0 Podium :<\/p>\n\n
QuestionPro CX Reputation est l’une des meilleures alternatives \u00e0 Podium. Il s’agit d’un outil de gestion de la r\u00e9putation<\/a> qui vous permet d’\u00e9couter vos clients, de r\u00e9pondre aux commentaires et d’am\u00e9liorer votre pr\u00e9sence en ligne. Il surveille activement et en temps r\u00e9el les mentions de la marque sur les sites web et les plateformes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n QuestionPro CX Reputation analyse \u00e9galement les \u00e9valuations en temps r\u00e9el de votre entreprise, le d\u00e9compte et la localisation pour fournir une vue plus holistique et int\u00e9gr\u00e9e de l’exp\u00e9rience client<\/a>!<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n QuestionPro CX Reputation est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n QuestionPro CX dispose d’une version gratuite avec des fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es. La tarification Premium commence \u00e0 99 $ par mois.<\/p>\n\n BirdEye est une plateforme d’exp\u00e9rience client bas\u00e9e sur le cloud qui utilise les commentaires des clients pour am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience et leur fid\u00e9lit\u00e9. BirdEye, comme QuestionPro CX Reputation, est l’une des alternatives directes \u00e0 Podium.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n BirdEye est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez BirdEye pour conna\u00eetre les tarifs.<\/p>\n\n GradeUs est l’une des alternatives les plus efficaces \u00e0 Podium en 2023. Il s’agit d’un outil complet de gestion de la r\u00e9putation qui comprend la gestion de campagnes, la collecte de commentaires et la gestion multicanal dans une suite de produits. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent l’utiliser, mais il accorde une attention particuli\u00e8re aux besoins d’une nouvelle entreprise.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n GradeUs meilleur que Podium \u00e0 cause de :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n GradeUs offre un essai gratuit de 14 jours. La tarification premium commence \u00e0 110 dollars par mois.<\/p>\n\n Swell est un outil d’engagement des clients qui aide les petites entreprises \u00e0 fournir des exp\u00e9riences en ligne pratiques et \u00e0 am\u00e9liorer les interactions avec les clients. Swell permet aux utilisateurs d’envoyer des messages sous diff\u00e9rents formats \u00e0 des individus ou \u00e0 des groupes sp\u00e9cifiques, le tout \u00e0 partir d’un seul outil de messagerie.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n Swell est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Pour conna\u00eetre les tarifs, vous devez contacter l’\u00e9quipe de Swell.<\/p>\n\n La plateforme d’\u00e9valuation des clients Trustpilot aide les entreprises \u00e0 obtenir davantage d’\u00e9valuations en ligne, \u00e0 ajouter les commentaires de leurs meilleurs clients \u00e0 leurs profils en ligne et \u00e0 diffuser les \u00e9valuations des clients sur d’autres plateformes \u00e0 forte visibilit\u00e9.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n Bien que Trustpilot poss\u00e8de de grandes fonctionnalit\u00e9s de gestion de la r\u00e9putation, en comparaison, Podium est meilleur que Trustpilot avec les avantages suivants :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez Trustpilot pour obtenir des informations sur les tarifs.<\/p>\n\n NiceJob est une plateforme de marketing de r\u00e9putation qui aidera votre entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper en obtenant plus de prospects et en concluant plus de transactions. <\/p>\n\n Pour ce faire, vous pouvez automatiser le processus de collecte des commentaires et des recommandations des clients et les utiliser sur toutes vos plateformes de marketing afin d’augmenter les conversions, d’apaiser les inqui\u00e9tudes des clients et de contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la r\u00e9putation de votre entreprise.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n NiceJob est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Le prix de d\u00e9part est de 75,00 $ par mois.<\/p>\n\n ReviewPush est l’une des meilleures alternatives \u00e0 Podium pour surveiller les commentaires en ligne de votre entreprise. Avec ReviewPush, vous pouvez facilement surveiller, engager et r\u00e9pondre aux avis des clients sur les principaux sites d’avis tels que Yelp, Google et Facebook.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n ReviewPush est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n ReviewPush propose un essai gratuit de 21 jours. La tarification mensuelle commence \u00e0 99 $.<\/p>\n\n L’outil de r\u00e9vision est l’une des alternatives les plus simples et les plus riches en fonctionnalit\u00e9s \u00e0 Podium. Review Tool d\u00e9tecte automatiquement vos concurrents et trouve leurs avis et \u00e9valuations.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n L’outil d’examen est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Les tarifs commencent \u00e0 69 $ par mois.<\/p>\n\n ReviewTrackers est un outil de gestion de la r\u00e9putation et des critiques bas\u00e9 sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles. La solution permet \u00e9galement aux utilisateurs d’utiliser la technologie de traitement du langage naturel pour consulter les avis des clients et d\u00e9couvrir les questions et les sujets les plus populaires parmi les clients.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n ReviewTrackers est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez ReviewTrackers pour plus de d\u00e9tails sur les tarifs.<\/p>\n\n Chekkit est un syst\u00e8me bas\u00e9 sur le cloud pour la gestion de la r\u00e9putation en ligne<\/a>. Il permet aux utilisateurs de recueillir des pistes et de conserver les noms et num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone des visiteurs du site web.<\/p>\n\n Caract\u00e9ristiques principales :<\/strong><\/p>\n\n Chekkit est meilleur que Podium pour les raisons suivantes :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Les prix de Chekkit commencent \u00e0 99,00 $ par mois.<\/p>\n\n Nous avons discut\u00e9 des 10 meilleures alternatives \u00e0 Podium dans notre discussion ci-dessus. Il est maintenant temps de choisir le meilleur pour votre entreprise. Nous recommandons vivement QuestionPro CX comme la meilleure alternative \u00e0 Podium, avec de nombreuses fonctionnalit\u00e9s excellentes et un prix abordable.<\/strong><\/p>\n\n Pour satisfaire ses clients et ses employ\u00e9s, une entreprise doit poss\u00e9der des caract\u00e9ristiques uniques. Podium fournit plusieurs outils pr\u00e9cieux pour g\u00e9rer le risque de r\u00e9putation<\/a> et l’exp\u00e9rience des clients, mais il se peut que vous ayez besoin de plus que cela pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins exacts. <\/p>\n\n Il lui manque \u00e9galement certaines des fonctionnalit\u00e9s les plus complexes n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de la r\u00e9putation. Essayez les outils de la liste ci-dessus et s\u00e9lectionnez les meilleures alternatives de Podium qui profiteront \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n La fonction d’analyse des sentiments de QuestionPro CX Reputation vous aide \u00e0 comprendre ce que vos clients pensent de votre marque. L’utilisation de cette analyse peut vous aider \u00e0 identifier, analyser et r\u00e9soudre toute plainte. CX Reputation vous permet \u00e9galement de r\u00e9pondre aux commentaires, aux messages ou aux critiques. Vous pouvez r\u00e9pondre aux commentaires dans n’importe quelle langue en activant notre traduction automatique des commentaires !<\/p>\n\n Cependant, si vous choisissez QuestionPro CX, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que nous g\u00e9rerons votre exp\u00e9rience client et votre r\u00e9putation du d\u00e9but \u00e0 la fin. Alors, inscrivez-vous d\u00e8s aujourd’hui et faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide avec QuestionPro CX Reputation.<\/p>\n\n <\/p>\n
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Conclusion<\/h2>\n\n