Quali sono le domande del sondaggio ipotecario?
Le domande del sondaggio sui mutui sono domande poste da istituzioni finanziarie o organizzazioni governative per raccogliere opinioni su argomenti quali il processo di concessione dei mutui, le conoscenze sull’ottenimento di un mutuo, l’esperienza con l’istituto di credito e la soddisfazione per i servizi offerti. Permette a queste istituzioni di comprendere i vantaggi e i problemi associati ai mutui e alla proprietà di una casa.
Ad esempio, un’istituzione governativa vuole capire cosa pensano, vivono e si relazionano i mutuatari con il processo ipotecario. In questo caso, un
modello di indagine ipotecaria
può aiutare l’organizzazione a raccogliere informazioni dal pubblico di riferimento
pubblico
. Questo li aiuterà a capire il livello di conoscenza del pubblico sui mutui, la consapevolezza delle terminologie, le sfide e le preoccupazioni che i mutuatari devono affrontare.
Le 30 migliori domande di indagine ipotecaria per i questionari
Di seguito sono riportate le domande più frequenti relative ai mutui. Se utilizzato con una buona
disegno di ricerca
Queste domande possono essere molto utili agli istituti finanziari e di credito per capire meglio i loro clienti.
- Considerando la sua esperienza completa, quanto è probabile che raccomandi il mutuo alla sua famiglia o ai suoi amici?
- Vi hanno mai spiegato come funzionano i mutui?
- Sì
- No
- Dove ha imparato a conoscere i mutui?
- A scuola
- All’università
- Seminario sulle istituzioni finanziarie private
- Seminario di sensibilizzazione del governo
- Altro (specificare)
- Su una scala da 1 a 5, quanto è informato sui mutui?
- Negli ultimi 3 anni ha contratto un mutuo ipotecario?
- Sì, ne ho avuto o ne ho ancora almeno uno
- No, non ho un mutuo ipotecario
- Selezionare il motivo per cui si è ottenuto un mutuo ipotecario (il più recente)?
- Acquistare un immobile
- Per aggiungere/rimuovere un co-mutuatario
- Accendere un nuovo mutuo su un immobile libero da ipoteca
- Per finanziare un prestito edilizio
- Per rifinanziare un mutuo ipotecario esistente
- Altro motivo (specificare)
- Qual è il tipo di immobile per il quale avete ottenuto il mutuo? (È possibile selezionarne più di uno)
- Casa unifamiliare
- Casa mobile
- 2 unità, 3 unità o 4 unità abitative
- Appartamento
- Unità in uno spazio parzialmente commerciale
- Villetta a schiera, casa a schiera o villa
- Bungalow indipendente
- Altro (specificare)
- Pensate che il valore monetario dell’immobile per il quale avete ottenuto il mutuo si sia rivalutato?
- Sì
- No
- Non lo so
- Secondo voi. Cosa succederà ai prezzi delle proprietà nel vostro quartiere?
- Si apprezzerà molto
- Si apprezzerà un po
- Rimarrà costante
- Si svaluterà un po’
- Si svaluterà molto
- Ha dovuto affrontare una delle seguenti sfide che hanno reso difficile il pagamento del mutuo?
- Perdita del lavoro
- Pensionamento
- Divorzio o separazione
- Chiusura dell’attività
- Malattia o aumento delle spese mediche
- Morte di un familiare
- Pagamenti di altri mutui
- Altro (specificare)
- Quando ha avuto difficoltà a pagare il mutuo, ha parlato con un consulente abitativo professionale?
- Sì
- No
- La preghiamo di indicare se uno dei seguenti motivi è il motivo per cui non ha più un mutuo?
- Ritengo che l’affitto sia un’opzione migliore rispetto all’acquisto di una casa
- Ho trovato tassi di interesse più bassi
- Divorziati o separati
- Trasferirsi più vicino alla famiglia, ai genitori, ecc.
- La manutenzione della casa era troppo costosa
- Decesso di un membro della famiglia
- Altri (specificare)
- Pensate che sia possibile acquistare una casa con un anticipo inferiore al 10%?
- Sì
- No
- Qual è la percentuale del vostro reddito lordo mensile da destinare alle spese per la casa e al pagamento del debito?
- 34%
- 43%
- 51%
- 62%
- Non lo so
- Con quale durata del mutuo si paga il minor numero di interessi nel corso della vita del mutuo?
- 10 anni
- 15 anni
- 20 anni
- 30 anni
- Non lo so
- Quanti istituti di credito avete confrontato prima di ottenere un mutuo?
- 1
- 2
- 3
- 4
- Più di 4
- Come avete trovato l’istituto finanziario o l’istituto di credito presso cui ottenere un mutuo?
- Banca attuale
- Un amico o un collega
- Ricerca su Internet
- Agente immobiliare
- Iniziativa governativa
- Altro (specificare)
- Che tipo di istituti di credito ipotecario avete visitato prima di scegliere quello definitivo?
- Un broker ipotecario
- Unione di credito
- Banca ipotecaria
- Banca locale
- Grande banca (ad esempio, Bank of America)
- Altro (specificare)
- Siete d’accordo con l’affermazione: Avete ottenuto la migliore offerta per il vostro mutuo.
- Fortemente in disaccordo
- Non sono d’accordo
- Neutro
- Accordati
- Fortemente d’accordo
- Indicate il vostro grado di accordo con questa affermazione: Il mutuo è la soluzione migliore per l’acquisto di una casa.
- Fortemente in disaccordo
- Non sono d’accordo
- Neutro
- Accordati
- Fortemente d’accordo
- Quali cambiamenti avete riscontrato nel vostro tasso di interesse, dal momento in cui avete ottenuto il mutuo fino alla sua chiusura?
- Il tasso di interesse è aumentato
- Il tasso di interesse è diminuito
- Il tasso di interesse era costante
- Su una scala da 1 a 10, dove 10 è il più impegnativo, può indicare quanto sono state impegnative le seguenti parti del processo di mutuo?
- Terminologia ipotecaria
- Come funziona il programma di mutui
- Comprensione dei costi di chiusura e dei tassi di interesse
- Criterio di ammissibilità
- Documenti e documentazione
- Processo ipotecario complessivo
- Indicate il vostro grado di accordo sulle seguenti affermazioni: (Opzioni di risposta: Fortemente in disaccordo, in disaccordo, neutro, d’accordo, fortemente in disaccordo)
- Il mio creditore ipotecario è completamente affidabile
- Il mio creditore ipotecario è molto competente
- Sono estremamente soddisfatto del mio creditore ipotecario
- Su una scala da 1 a 7, dove il 7 è il più importante, quanto sono stati importanti i seguenti punti nella scelta dell’istituto di credito?
- Tasso di interesse più basso
- Pagamento mensile più basso
- Raccomandazione
- Recensioni online
- Miglior servizio clienti
- Costi di chiusura più bassi
- Altro (specificare)
- Considerando la sua ultima esperienza, quando pensa di ottenere un altro mutuo?
- 1-2 anni
- 3-5 anni
- 6-8 anni
- 8+ anni
- Mai
- Qual è il suo attuale stato civile?
- Sposato
- Separato
- Divorziato
- Mai sposato
- Vedova
- Qual è il suo livello di qualifica più alto?
- Scolarizzazione
- Diploma di scuola superiore
- Scuola tecnica
- Laurea
- Post-laurea
- Dottorato
- Altro (specificare)
- Indicate il vostro grado di accordo con le seguenti affermazioni:
- Possedere una casa è una buona decisione dal punto di vista finanziario.
- La maggior parte degli istituti di credito ipotecario è di grande sostegno
- I ritardi di pagamento non incidono sul rating del credito
- Potete interrompere il pagamento del mutuo ogni volta che lo desiderate.
- Nei prossimi due anni, quanto cambieranno i seguenti punti? (Opzioni di risposta: aumento significativo, piccolo aumento, nessuna variazione, piccola diminuzione, diminuzione significativa)
- Spese per la casa
- Spese mediche
- Spese di alloggio
- Spese non abitative
- Indicare se si hanno domande, dubbi o commenti sui mutui.