Sondaggi di feedback dei clienti: Come migliorare e come implementare
“Mi dispiace, non è la nostra politica….”. Quanto vi sentite frustrati quando un addetto al servizio clienti non fa nulla […]
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Ci auguriamo che siate riusciti a partecipare al nostro webinar Not Just a Number: Using NPS to Improve Customer Experience […]
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Con tutti i discorsi sulla sicurezza dei dati che si fanno ultimamente, dobbiamo affrontare un altro aspetto della sicurezza: la […]