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Wie lassen sich Leistungsziele für Mitarbeiter umsetzen?

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Die Festlegung von Leistungszielen hat das Potenzial, sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Gesamtrentabilität des Unternehmens zu verbessern. Es ist ein wesentlicher Schritt zur Entwicklung eines unvoreingenommenen und inspirierenden Leistungsbewertungsprozesses und zur Bindung Ihrer besten Mitarbeiter.

Ohne die Festlegung von Zielen durch das Management kann es für die Mitarbeiter schwierig sein, sich inspiriert und zuversichtlich auf ihrem Weg zu fühlen. Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass Vorurteile während des Leistungsbeurteilungsprozesses in den Vordergrund treten.

Daher werden wir in diesem Blog die Leistungsziele für Mitarbeiter, die Festlegung von Zielen und Beispiele besprechen.

Was sind Leistungsziele?

Leistungsziele sind kurze Ziele, die die Mitarbeiter eines Unternehmens bis zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichen müssen. Leistungsziele sind in der Regel eine Teilmenge der Gesamtziele des Unternehmens.

Diese Ziele sind in der Regel mit bestimmten Arbeitsplätzen verknüpft und werden unter Berücksichtigung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten ausgewählt, die ein Mitarbeiter an diesem Arbeitsplatz zu erfüllen hat.

Unternehmen verwenden häufig ein Leistungsmanagementsystem, um zu bewerten, inwieweit die Mitarbeiter ihre Ziele erreichen, und um die Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz zu fördern, wenn diese Ziele erreicht werden.

Diese Bewertung ist die Grundlage für Beförderungen, Gehaltserhöhungen und Versetzungsentscheidungen. Die Leistungsziele der Mitarbeiter dienen dazu, den kurzfristigen Karriereweg eines jeden Mitarbeiters zu gestalten. Sie zeigen den Mitarbeitern auf, was sie anstreben müssen, um eine Gehaltserhöhung oder eine neue Stelle zu erhalten.

Die Festlegung von Leistungszielen wirkt sich auf verschiedene Faktoren wie Mitarbeiterbindung, Teamausrichtung und Mitarbeiterengagement aus.

Außerdem hilft die Ermutigung der Mitarbeiter, sich Ziele zu setzen, nicht nur ihnen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, sondern trägt auch dazu bei, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Wie legt man Leistungsziele für Mitarbeiter fest?

Die Hauptaufgabe einer Führungskraft besteht darin, Leistungsziele für ihre Teammitglieder festzulegen.

Um erreichbare Ziele festzulegen, empfehlen wir die folgenden Methoden, um die Produktivität des Teams zu steigern und die Geschäftsentwicklung voranzutreiben:

1. festlegen von Geschäftszielen

Wenn Sie die Leistungsziele jedes Mitarbeiters mit dem Auftrag und der Strategie Ihres Unternehmens verknüpfen möchten, sollten Sie sich die Geschäftsziele ansehen, die Sie verfolgen.

Leistungsziele sind dann am erfolgreichsten, wenn die Mitarbeiter verstehen, wie ihre Beiträge das Unternehmen voranbringen.

Beginnen Sie mit dem großen Ganzen des Unternehmens und schlüsseln Sie es in spezifischere Ziele für jeden Einzelnen auf.

Finden Sie heraus, wie jeder Einzelne zum Erreichen des Managementziels beitragen kann, z. B. wenn Sie den Umsatz um 4 % steigern wollen.

2. Ermutigen Sie die Mitarbeiter zur Teilnahme

Ermutigen Sie die Mitarbeiter, arbeitsplatzspezifische Ziele auszuarbeiten und zu präsentieren. Statt von der Geschäftsleitung vorgegebener Ziele werden die Mitarbeiter bei der Arbeit stärker motiviert sein, ihre eigenen Ziele zu erreichen.

Besprechen Sie für jeden Mitarbeiter spezifische Ziele für einen bestimmten Leistungszeitraum. Achten Sie darauf, dass die organisatorischen Ziele und die Zielsetzungen miteinander vereinbar sind. Sobald die Ziele festgelegt sind, erstellen Sie einen Aktionsplan, um sie zu erreichen.

3. Anwendung der SMART-Zielstrategie

Die Leistungsziele der Mitarbeiter können mithilfe der SMART-Zielsetzungstechnik spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein.

Jedes Ziel sollte den Teammitgliedern zeigen, was von ihnen erwartet wird und wann sie es erreichen sollen. Geben Sie dem Erreichten eine Zahl, um es messbar zu machen und um sicherzustellen, dass das Ziel ehrgeizig, aber erreichbar ist.

Die 5 Merkmale, die wirksame Leistungsziele enthalten sollten, sind:

Spezifisch: Die Ziele sollten so formuliert sein, dass sie das zu Erreichende beschreiben. Spezifische Formulierungen wie „einen monatlichen Newsletter herausgeben“ sind Verallgemeinerungen wie „die Kommunikation mit den Teammitgliedern verbessern“ vorzuziehen.
Messbar: Die Fähigkeit, den Fortschritt eines Ziels zu verfolgen, sollte eine Notwendigkeit für ein Ziel sein. Neben einem numerischen Wert können Ziele auch durch eine Veränderung des Organisationsverhaltens, der Qualität, der Durchlauf- oder Bearbeitungszeit oder der Effizienz gemessen werden. Reduzieren Sie die Durchlaufzeit zum Beispiel um 10 %.
Erreichbar: Ziele müssen angestrebt werden und sollten angemessen sein. Dies erfordert, dass die verfügbaren Ressourcen genutzt werden, um realistische Ziele zu setzen, die innerhalb des Zeitrahmens erreicht werden können.
Relevant: Alle Ziele sollten für das Hauptziel relevant sein, z. B. die Erreichung der Ziele der Organisation.
Zeitgebunden: Es sollte ein Zeitplan für die Erreichung der Ziele festgelegt werden. Wenn Sie die Produktivität um 10 % steigern wollen, sollten Sie angeben, ob Sie dies in einem Jahr, in zwei Jahren oder bis zu einem bestimmten Datum erreichen wollen.

4. Regelmäßige Überwachung und Neubewertung

Durch Überwachung und regelmäßige Leistungsbeurteilung können Sie Ihre Mitarbeiter dazu anspornen, ihre Ziele zu erreichen und eine Beförderung sicherzustellen.

Überprüfen Sie nach einem Gespräch mit dem betreffenden Mitarbeiter die Ziele und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls. Bieten Sie Anreize für Mitarbeiter, die ihre Ziele erreichen, und unterstützen Sie diejenigen, die ihre Ziele nicht erreichen.

Führen Sie eine Umfrage durch, um die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten.

10 Beispiele für Leistungsziele

Hier sind 10 Beispiele für Leistungsziele, die Ihnen helfen werden, die Arbeitsleistung Ihrer Teams zu verbessern:

Zusammenarbeitsziele: Der Schwerpunkt liegt darauf, dass die Mitarbeiter ihre Kollegen beim Erreichen ihrer jeweiligen Ziele unterstützen.
Ziele für die berufliche Entwicklung: Hilft den Mitarbeitern, ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten weiterzuentwickeln, z. B. zur Umschulung.
Ziele für die Selbstkontrolle: Hilft den Mitarbeitern, ihre Intuition und ihre Fähigkeit, unabhängige Entscheidungen zu treffen, zu entwickeln.
Ziele für die Entwicklung zwischenmenschlicher Fähigkeiten: Konzentriert sich darauf, wie Mitarbeiter mit Herausforderungen umgehen, zusammenarbeiten und ihr Arbeitspensum bewältigen.
Kreativitätsziele: Ermutigt die Mitarbeiter zu kreativem Denken, was sowohl ihrem eigenen Wachstum als auch dem des Unternehmens zugute kommt.
Ziele zur emotionalen Intelligenz: Stellt sicher, dass die Mitarbeiter ihre Emotionen verarbeiten können, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Ziele für das Personalmanagement: Bringt den Mitarbeitern wirksame organisatorische Kommunikationstechniken, Teamarbeit und die Fähigkeit, andere zu inspirieren, bei.
Verhandlungsziele: Die Arbeitnehmer sollen in die Lage versetzt werden, Streitigkeiten beizulegen und eine gemeinsame Basis zu finden.
Ziele für die virtuelle Kommunikation: Die Mitarbeiter über die Veränderungen der digitalen Technologie am Arbeitsplatz auf dem Laufenden halten und sicherstellen, dass sie sich an die Organisationskommunikation anpassen können.
Ziele für die Entscheidungsfindung: Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, zu Entscheidungsträgern und Führungskräften zu werden.

Lernen Sie, wie man eine Leistungsbeurteilung durchführt.

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Ihr Unternehmen sollte einen Standard für die Festlegung von Leistungs- und Zielvorgaben für Ihre Mitarbeiter haben. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, das Leben Ihrer Mitarbeiter zu verändern und die finanzielle Gesundheit Ihres gesamten Unternehmens durch die Festlegung solcher Ziele zu verbessern.

Leistungsziele sorgen dafür, dass die Mitarbeiter motiviert sind und sich für ihren aktuellen Arbeitsplatz und ihre Karriere engagieren. Fehlen Leistungsziele, können die Arbeitsmoral und der Sinn der Arbeit im Unternehmen leiden, was sich negativ auf die Qualität der Arbeit und den Gesamterfolg des Unternehmens auswirkt.

Denken Sie daran, dass Sie unsere Plattform für Mitarbeiterbefragungen kostenlos nutzen können, ebenso wie QuestionPro Workforce, unsere Suite von Tools zur Verwaltung der Mitarbeitererfahrung, zum Sammeln von laufendem Feedback von Ihren Mitarbeitern und zum Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung Ihres Unternehmens.

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