Wat zijn vragen voor feedback over evenementen?
Feedbackvragen voor evenementen zijn enquêtevragen die na afloop van een evenement aan de aanwezigen worden gesteld om hun mening over het evenement te kennen. Elke deelnemer heeft een unieke ervaring, dus het is essentieel om de mening van elk individu te begrijpen. Deze enquêtevragen kunnen worden gesteld voor openbare evenementen, opleidingen, conferenties, conclaven, tentoonstellingen en webinars. Deze enquêtevragen helpen onderzoekers objectieve en bruikbare feedback te verzamelen om in de toekomst betere evenementen te organiseren en hun deelnemers tevreden te stellen.
Een opleidingsinstituut heeft bijvoorbeeld een opleidingssessie gehouden voor softwareprofessionals. De organisatoren vonden dat het in bepaalde opzichten beter had gekund, zoals de faciliteiten en het materiaal dat aan de deelnemers werd verstrekt. MaarUit de gegevens bleek dat de deelnemers het evenement waardeerden. Er waren veel aanmeldingen voor de volgende trainingen. Ook andere zaken die verbeterd moesten worden, zoals het registratieproces en het audiosysteem, kwamen aan het licht. De organisatoren kunnen enquêtes gebruiken zoals
evenement evaluatie enquête
,
evenement planning enquête
of
conferentie evaluatie enquête
om de verwachtingen van de deelnemers te begrijpen en te werken aan verbeterpunten.
Gratis sjabloon voor feedback-enquête over evenementen
Tips om een effectief feedbackonderzoek voor evenementen uit te voeren
- Timing is belangrijk – Na afloop van het evenement moet de organisatie niet lang wachten. Vraag de aanwezigen na afloop van de functie hoe zij zich voelden, want de ervaring is voor hen nog vers. U kunt de event feedback enquêtes sturen via een bedankmail of hen zelfs vragen te antwoorden op hun weg uit het event naar
gegevens te verzamelen
die het meest accuraat zouden zijn.
Gebruik afbeeldingen en video’s
–
Online enquêtes
kan uitputtend zijn, en vooral na het bijwonen van een evenement zouden de meeste deelnemers liever vertrekken dan te blijven zitten en meerdere vragen te beantwoorden. Door de studie dus klein te houden en aantrekkelijke afbeeldingen toe te voegen, krijgt u een
een goede enquête respons
van uw publiek.- Evalueer de sprekers/instructeurs – Na afloop van het evenement herinneren de deelnemers zich misschien alleen de sprekers die zij goed vonden. Als u dus alle sprekers evalueert, kunnen de aanwezigen aangeven welke spreker zij goed vonden en waarom. U kunt de toekomstige sprekers van het evenement kiezen op basis van de belangstelling van het publiek om een groot aantal bezoekers voor het evenement te krijgen.
- Mobiel geoptimaliseerde enquête – Na een evenement zijn de aanwezigen meestal geneigd onmiddellijk te vertrekken. Het kan een uitdaging zijn om het publiek snel te laten antwoorden op uw enquête. De enquêtes moeten dus mobiel geoptimaliseerd zijn. Mobiel vragen beantwoorden geeft flexibiliteit aan de aanwezigen. De kans is groter dat zij de enquête invullen.
- Aantrekkelijk enquêteontwerp – De opzet van de enquête die u kiest voor uw feedback na afloop van het evenement moet aantrekkelijk zijn. Houd de merkconsistentie in gedachten bij het ontwerpen van de feedbackvragenlijst voor uw evenement. Merk uw
enquêteontwerp
zodat het een blijvende indruk maakt. - Bedank uw respondent – Het is van vitaal belang om een bedankpagina te hebben aan het einde van uw enquête, aangezien de respondent de moeite heeft genomen om wat tijd voor u vrij te maken. Om het evenement vers in het geheugen te houden en een blijvende indruk te creëren, kunt u bovendien links toevoegen naar interessante artikelen van de sprekers of foto’s toevoegen die tijdens het evenement zijn genomen.
Vermeld uw volgende evenement
– Een evenement feedback enquête kan ook dienen als een promotiemiddel omdat u in deze vragen uw komende evenement kunt vermelden en een idee kunt krijgen van hoeveel mensen het volgende evenement zullen bijwonen en wat ze ervan verwachten.
Top 16 evenement feedback vragen voor vragenlijst na het evenement
Aan de hand van een feedbackonderzoek kunnen de organisatoren nagaan of zij een evenement konden leveren dat aan de verwachtingen van het publiek voldeed. Het uitvoeren van een dergelijke studie zal de gastheer ook helpen om verbeteringsgebieden te leren kennen.
Gebruik onderstaande eenvoudige enquêtevragen om het succes van een evenement te evalueren.
-
- Gezien uw volledige ervaring op het evenement, hoe waarschijnlijk is het dat u onze toekomstige evenementen zult aanbevelen aan uw vrienden of collega’s?
- Op een schaal van 1 tot 7, waarbij 7 het hoogste is, hoe zou u het evenement beoordelen?
- Wat zijn de drie dingen die je het leukst vond?
- Wat zijn de drie dingen die je het meest tegenstonden?
- Hoe zou u de organisatie beoordelen?
- Zeer goed.
- Goed
- Aanvaardbaar
- Arme
- Zeer slecht.
- Hoe behulpzaam was het personeel van het evenement?
- Zeer behulpzaam
- Zeer nuttig.
- Enigszins behulpzaam
- Niet zo behulpzaam
- Helemaal niet nuttig
- Hoeveel informatie werd u voorafgaand aan het evenement verstrekt om u te helpen het evenement beter te begrijpen?
- Alle informatie
- De meeste informatie
- Een deel van de informatie
- Een beetje van de informatie
- Geen van de informatie
- Geef aan in hoeverre u het eens bent met de stelling: De duur van het evenement was precies goed. (Niet te lang of niet te kort)
- Zeer oneens
- Oneens
- Neutraal
- Mee eens
- Zeer mee eens
- Heeft u al eerder een van onze evenementen bijgewoond?
- Ja
- Geen
- Wat was de reden dat u koos voor deelname aan ons evenement en wat waren uw verwachtingen van het evenement?
- Voldeed het evenement aan uw verwachtingen?
- Ja
- Geen
- Hoe tevreden was u over het geheel genomen over het evenement?
- Zeer ontevreden
- Ontevreden
- Neutraal
- Tevreden
- Zeer tevreden
- Zou u zeggen dat het evenement interactief was?
- Nee, de communicatie was eenrichtingsverkeer
- Ja, het was erg interactief
- Heeft het evenement u nieuwe inzichten of kennis opgeleverd?
- Ja
- Geen
- Zou u zeggen dat de sprekers of presentatoren deskundig waren?
- Ja
- Geen
- Heeft u andere opmerkingen/suggesties die ons kunnen helpen toekomstige evenementen beter te maken?