Waarom zouden bedrijven moeten investeren in Customer Experience (CX)?
Reading Time: 7 minutes read Hoewel de markten tegenwoordig steeds meer klantgericht zijn (en terecht), worstelen veel bedrijven nog steeds met het identificeren van de […]
Hoe u de ROI van uw klantervaringsprogramma kunt verbeteren
Reading Time: 6 minutes read Customer Experience staat nog niet zo lang in de schijnwerpers als sales of marketing, en vreemd genoeg zijn de dingen […]
