NPS E-mail – De complete gids met voorbeelden + 20 tips
Reading Time: 8 minutes read Net Promoter Score (NPS) e-mail wordt verzonden om klanten te vragen een korte vraag te beantwoorden en u te beoordelen […]
NPS
Meten van klantervaring: CSAT vs NPS onderzoeken
Reading Time: 7 minutes read “Je meest ontevreden klanten zijn de grootste leerbron en ervoor zorgen dat je de juiste meetgegevens meet is de sleutel […]
NPS gebruiken om de klantervaring te verbeteren
Reading Time: 6 minutes read We hopen dat u ons webinar Not Just a Number: Using NPS to Improve Customer Experience met speciale gast en […]
Goede Net Promoter Score (NPS): Wat is het?
Reading Time: 7 minutes read Wat is een goede Net Promoter Score (NPS)? Een net promoter score kan u veel vertellen over uw bedrijfsstrategieën, vooral […]
