Het percentage resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd om van potenti\u00eble respondenten te begrijpen hoe nuttig een online tool is, welke bestaande functies ze leuk vinden en welke functies ze graag aan de tool zouden willen zien, noemen we een enqu\u00eate-responspercentage.<\/p>\n
<\/a>Wat is een responspercentage voor enqu\u00eates?<\/b><\/h2>\nEen enqu\u00eaterespons wordt gedefinieerd als een respondent die een\u00a0enqu\u00eate<\/a>\u00a0ontvangt en invult .\u00a0Een onvolledige enqu\u00eate of\u00a0uitgevallen enqu\u00eate<\/a>\u00a0telt niet mee voor de enqu\u00eaterespons.\u00a0Een enqu\u00eateresponspercentage wordt gedefinieerd als het percentage van het totale aantal voltooide enqu\u00eateresponsen van het respectievelijke totale aantal enqu\u00eaterespondenten<\/p>\nDe enqu\u00eate kan ook bijhouden of de respondenten zouden betalen voor extra functies en wat de maximale bestedingslimieten voor de tool zijn.\u00a0Het aantal ontvangen reacties voor deze online enqu\u00eate wordt de enqu\u00eaterespons genoemd en dit wordt gebruikt om de enqu\u00eaterespons te berekenen.<\/p>\n
<\/a>Uw responspercentage voor enqu\u00eates berekenen<\/b><\/h3>\nDaarom wordt een enqu\u00eaterespons berekend als het aantal mensen dat een enqu\u00eate heeft ingevuld en ingevuld, gedeeld door de\u00a0steekproef\u00a0waarnaar de enqu\u00eate is verzonden.\u00a0Dit aantal kan ook worden weergegeven in een percentage dat wordt berekend door het aantal enqu\u00eateantwoorden te delen door de totale enqu\u00eatesteekproef en dat te vermenigvuldigen met 100.<\/p>\n
<\/p>\n
Een kledingmerk stuurde bijvoorbeeld enqu\u00eates naar 2864 potenti\u00eble respondenten.\u00a0Hiervan hebben 482 de enqu\u00eate ingevuld.\u00a0Hier is het responspercentage van de enqu\u00eate met behulp van de bovenstaande formule 16,82%.\u00a0De stappen om dit te berekenen zijn:<\/p>\n
\n- 482\/2864 = 0,1682<\/li>\n
- 0,1682*100 = 16,82<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Het belang van een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nHet responspercentage van de enqu\u00eate verleent geloofwaardigheid aan het onderzoek en de daaropvolgende resultaten.\u00a0Een laag responspercentage kan het statistische vermogen van de verzamelde gegevens ondermijnen en op zijn beurt de betrouwbaarheid van de resultaten verminderen.\u00a0Hierdoor is het onderzoek niet indicatief voor de volledige of een grotere populatie.\u00a0Twee belangrijke factoren die het belang van responspercentages voor online enqu\u00eates bepalen, zijn:<\/p>\n
\n- Onderzoeksdoelstelling:\u00a0<\/b>Het eindresultaat van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0via de enqu\u00eate bepaalt wat een acceptabel responspercentage is.\u00a0Als het doel van het onderzoek is om resultaten te projecteren op een grotere populatie, zoals productfeedback, bewustzijn of gebruikstrends, enz., is een hoger responspercentage belangrijk om de effectiviteit van het uitvoeren van het onderzoek te beoordelen.\u00a0Als het onderzoek verkennend van aard is;\u00a0net als bij studies die inzicht zoeken in algemene attitudes, is de representatie niet zo belangrijk en daarom hebben lagere responspercentages geen invloed op de onderzoeksresultaten.<\/li>\n
- Gegevensanalyse:\u00a0<\/b>als de enqu\u00eate een lager responspercentage oplevert, kunnen de verzamelde en geanalyseerde gegevens niet als representatief voor de algemene bevolking worden beschouwd.\u00a0Over het algemeen zijn minimale steekproeven vereist om de significantie te bepalen en mindere antwoorden belemmeren de mogelijkheid om significantietests of zelfs statistische analyses uit te voeren.<\/li>\n<\/ul>\n
Gratis enqu\u00eatesjablonen om de respons te verhogen<\/a><\/p>\n<\/a>Factoren die de responspercentages van enqu\u00eates be\u00efnvloeden<\/b><\/h3>\nMeerdere factoren, zoals de doelgroep, het doel van de enqu\u00eate, aangeboden incentives, mate van personalisatie, etc. be\u00efnvloeden het responspercentage in een\u00a0marktonderzoeksenqu\u00eate<\/a>\u00a0.\u00a0De factoren die uw responspercentages voor enqu\u00eates kunnen verbeteren, zijn:<\/p>\n\n- \n
\n- Enqu\u00eateontwerp:<\/b>\u00a0Voordat het onderzoek wordt uitgevoerd, moet het einddoel van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0duidelijk worden uitgestippeld en daarom\u00a0is het ontwerp van het onderzoek<\/a>\u00a0erg belangrijk.\u00a0Dit helpt bij het plannen van elke mijlpaal van het onderzoek en er is geen onduidelijkheid over de\u00a0gegevensanalyse<\/a>\u00a0.\u00a0Enkele basisstatistieken waarmee u rekening moet houden, zijn:\n
\n- Enqu\u00eatevragen:\u00a0<\/b>Enqu\u00eatevragen<\/a>\u00a0moeten gemakkelijk te begrijpen zijn en nog gemakkelijker te beantwoorden.\u00a0Dit kan helpen bij het verzamelen van meerdere en oprechte reacties.<\/li>\n
- Enqu\u00eateduur:\u00a0<\/b>De lengte van de enqu\u00eate heeft een grote invloed op de respons op de enqu\u00eate.\u00a0Als de enqu\u00eate te lang duurt, verliest de respondent zijn interesse.\u00a0Als ze de enqu\u00eate zelfs maar zouden invullen, bestaat het risico van onge\u00efnteresseerde antwoorden die de validiteit van de antwoorden en analyse van de enqu\u00eate afzwakken.<\/li>\n
- Enqu\u00eatelogica:<\/b>\u00a0Enqu\u00eatelogica\u00a0\u00a0is een belangrijk aspect van het enqu\u00eateproces.\u00a0Als de logica grillig is of de vragen onsamenhangend zijn, is er een groot risico op uitval van de enqu\u00eate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Demografische gegevens respondenten:\u00a0het bereik van potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate wordt afgeleid uit een\u00a0steekproefmethode<\/a>\u00a0.\u00a0Een steekproef levert de beste potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate op basis van de\u00a0demografische gegevens van de respondenten<\/a>\u00a0.\u00a0Dit kan een mix zijn van klanten of respondenten die op de hoogte zijn van de organisatie die het onderzoek uitvoert.\u00a0De enqu\u00eate kan ook worden verzonden naar een opt-in-steekproef voor een bepaald onderwerp.\u00a0Enqu\u00eates die worden verzonden naar B2B-respondenten en enqu\u00eates die worden verzonden naar B2C-respondenten hebben ook verschillende responspercentages.\u00a0Ten slotte hebben sommige demografische categorie\u00ebn van mensen over het algemeen een hogere respons op enqu\u00eates dan sommige andere demografische categorie\u00ebn.\u00a0Al deze factoren zijn van invloed op het responspercentage van de enqu\u00eate.<\/b><\/li>\n
- Studie-uitnodiging:\u00a0respondenten ontvangen graag gepersonaliseerde uitnodigingen voor een enqu\u00eate, zelfs als ze zich hebben aangemeld voor deelname aan die enqu\u00eate.\u00a0Een goede enqu\u00eate-uitnodiging moet niet alleen motiveren om deel te nemen, maar moet ook de vereiste verwachtingen (zoals benodigde tijd, eventuele verdere informatie die moet worden verstrekt, enz.) van de enqu\u00eate bepalen en de waarde die de respondent aan het einde van de enqu\u00eate zou ontvangen.\u00a0Het managen van verwachtingen helpt de\u00a0uitval van enqu\u00eates<\/a>\u00a0te verminderen en de waarde van de\u00a0gegevensverzameling<\/a>\u00a0te verhogen .<\/b><\/li>\n
- Enqu\u00eateonderwerp:\u00a0niet alle onderwerpen spreken alle potenti\u00eble respondenten aan \u2013 sommige onderwerpen kunnen meer of minder interessant zijn, afhankelijk van elke individuele respondent.\u00a0Deelname kan ook laag zijn als het onderzoeksonderwerp potentieel “gevoelig” is.\u00a0In dit geval is het belangrijk om respondenten gerust te stellen over hoe de gegevens zouden worden verzameld en gebruikt.<\/b><\/li>\n
- Incentives:\u00a0<\/b>\u00a0De meeste enqu\u00eates worden alleen ingevuld als de respondent er enige waarde in vindt.\u00a0Deze waarde kan de vorm hebben van een tastbaar item zoals vouchers, coupons of de kans om een \u200b\u200bobject te bezitten.\u00a0De andere stimulans die de nieuwsgierigheid van een potenti\u00eble respondent prikkelt, is de kans om toegang te krijgen tot het onderzoeksrapport aan het einde van het onderzoek of tot enkele stukjes relevante informatie in ruil voor het invullen van de enqu\u00eate.<\/li>\n
- Herinneringsmails<\/strong>\u00a0: Vaak verbetert het versturen van herinneringsmails om de enqu\u00eate te beantwoorden ook de respons.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Maak nu je gratis account aan<\/strong><\/a><\/p>\n<\/a>Gemiddelde responspercentages op enqu\u00eates: goede responspercentages op enqu\u00eates en benchmarks<\/b><\/h3>\nZoals hierboven te zien is, zijn er meerdere factoren die het responspercentage van de enqu\u00eate be\u00efnvloeden of dicteren.\u00a0Naarmate de aandachtsspanne van de consumenten afneemt, zijn de gemiddelde enqu\u00eateantwoorden gekelderd tot onder de 10% responspercentages.\u00a0En bij eventuele toekomstige enqu\u00eates in lange vorm zal dit aantal nog verder dalen.\u00a0Maar is het allemaal kommer en kwel?\u00a0Laten we eens kijken naar de gemiddelde responspercentages van enqu\u00eates en benchmarks in de branche.<\/p>\n
Gemiddelde responspercentages voor verschillende distributiemethoden voor enqu\u00eates<\/b><\/h4>\n
Het verkrijgen van een gewenst aantal reacties vereist de juiste\u00a0steekproeftechnieken<\/a>\u00a0en het bereiken van het juiste aantal mensen dat deel zal uitmaken van de enqu\u00eate.\u00a0Maar als deze respondenten niet op de juiste manier worden bereikt, kan het gewenste aantal reacties nooit worden verzameld.\u00a0Zelfs het verspreiden van deze enqu\u00eate is belangrijk.\u00a0Enkele typische responspercentages voor enqu\u00eates via distributiemethoden zijn:<\/p>\n\n- Telefonische enqu\u00eates\u00a0hebben de grootste afwijking tussen de soorten enqu\u00eates \u2013 van 9% tot 73%.\u00a0Ongevraagde enqu\u00eates ontvangen het minste aantal ingevulde enqu\u00eates.\u00a0Het voltooiingspercentage van de enqu\u00eate is 73% wanneer de respondent op de hoogte is van de organisatie, het merk of de onderzoeker die de enqu\u00eate uitvoert.<\/li>\n
- Net Promotor Score (NPS)<\/a>\u00a0vragen hebben een responspercentage van 95% omdat de respondent zich gemakkelijk associeert met het merk en een negatieve of positieve ervaring de score bepaalt.<\/li>\n
- Webonderscheppingsenqu\u00eates\u00a0hebben met 83% het op een na hoogste responspercentage van 83%.\u00a0Deze enqu\u00eates hebben een hoog responspercentage omdat een niet-invasieve enqu\u00eate verschijnt wanneer een potenti\u00eble respondent interactie heeft met het merk of dat net heeft gedaan, er een hoge merkherinnering is en de kans om te reageren toeneemt.<\/li>\n
- Door de penetratie van mobiele telefoons worden\u00a0mobiele enqu\u00eates<\/a>\u00a0nu op grote schaal gedeeld via mobiel.\u00a0Apps spelen een grote rol in de mobiele game en alle in\u00a0-app-enqu\u00eates\u00a0halen gemiddeld 13% respons.\u00a0Mobiele enqu\u00eates\u00a0daarentegen\u00a0hebben een responspercentage van 3% tot 5%.\u00a0Dus ook al lijken de antwoorden op enqu\u00eates in de app niet zo groot, ze zijn exponentieel hoger dan bij mobiele enqu\u00eates.<\/li>\n
- Postenqu\u00eates\u00a0worden nu minder gebruikt vanwege logistiek, maar hebben nog steeds een responspercentage van 13%.<\/li>\n
- E-mailenqu\u00eates\u00a0fluctueren tussen 25% en 33%, afhankelijk van de merkwaarde in de geest van de respondent, de lengte van de vragen en de informatie die naar verwachting zal worden verstrekt.<\/li>\n
- Offline enqu\u00eates<\/a>\u00a0en\u00a0veldonderzoeken<\/a>\u00a0hebben een responspercentage van ongeveer 22%, hoewel het domein waarin het onderzoek wordt uitgevoerd fluctuaties veroorzaakt in het aantal ingevulde antwoorden.<\/li>\n
- Persoonlijke enqu\u00eates\u00a0kunnen tussen de 21% en 54% voltooide antwoorden opleveren.<\/li>\n
- Enqu\u00eates die worden uitgevoerd op het verkooppunt, met name\u00a0onderscheppingsenqu\u00eates in winkelcentra<\/a>\u00a0, halen een voltooiingspercentage van 33%.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Benchmarks voor een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h4>\nHet responspercentage op de enqu\u00eate varieert sterk per domein en per branche.\u00a0Enkele gemiddelde responspercentages in verschillende domeinen en sectoren.<\/p>\n
\n- Het responspercentage voor B2B-enqu\u00eates varieert van 23% tot 32%.\u00a0Het responspercentage is afhankelijk van het type onderzoek.\u00a0Onderzoek toont aan dat enqu\u00eates die de gezondheid van relaties meten een zeer hoog responspercentage hebben, terwijl enqu\u00eates die feedback vragen over product- of service-upgrades doorgaans minder goed presteren.<\/li>\n
- Wat B2C-enqu\u00eates betreft, is het responspercentage veel lager, namelijk 13% tot 16%.\u00a0Het hogere uiteinde van het spectrum is hier afkomstig van transactionele enqu\u00eates.\u00a0Het verschil tussen B2B-enqu\u00eates en B2C-enqu\u00eates is echter het aantal potenti\u00eble respondenten op een enqu\u00eate – B2C-enqu\u00eates hebben een exponentieel hoger aantal reacties.<\/li>\n
- Klanttevredenheidsonderzoeken<\/a>\u00a0halen doorgaans een responspercentage van 33%.\u00a0Dit aantal fluctueert echter met de waargenomen merkwaarde in het hoofd van de respondent.\u00a0Klantfeedbackonderzoeken hebben ook responspercentages in hetzelfde bereik.<\/li>\n
- Ook voor in-app-enqu\u00eates is het gemiddelde responspercentage voor entertainment met 19% het hoogst en voor eten & drinken met 11%.\u00a0Andere sectoren, zoals winkelen, halen een responspercentage van 16%, lifestyle van 14% en productiviteit van 12%.<\/li>\n
- Jaarlijkse benchmarkonderzoeken hebben het laagste responspercentage van 0,5% tot 1% in het algemeen.<\/li>\n
- Interne enqu\u00eates hebben een voltooiingspercentage van 30% tot 40%, terwijl externe enqu\u00eates een voltooiingspercentage van 10% tot 13% hebben.\u00a0De verschillende motivatieniveaus voor elk van deze respondenten spelen een grote rol bij zo’n enorme schommeling in het gemiddelde responspercentage.<\/li>\n<\/ul>\n
Het komt erop neer dat de respons op de enqu\u00eate toeneemt wanneer het\u00a0ontwerp van de enqu\u00eate goed is<\/a>\u00a0en de respondent een zeer hoge merkherinnering heeft.\u00a0Gemiddeld echter, rekening houdend met veel van de bovenstaande factoren en er een gemiddelde van nemend, is de gemiddelde respons op de enqu\u00eate 33%.<\/p>\n<\/b><\/a>Voordelen van het verbeteren van het responspercentage voor uw enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nDe voordelen van een goede enqu\u00eaterespons zijn:<\/p>\n
\n- Ze helpen bij het uitvoeren van diepgaande statistische analyses en bieden\u00a0uitgebreide inzichten in marktonderzoek\u00a0<\/b>.<\/li>\n
- Ze\u00a0bieden bruikbare inzichten\u00a0<\/b>voor een organisatie of een merk.<\/li>\n
- Het kan helpen bij een snelle\u00a0product- of service-upgrade\u00a0<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n
Hier zijn de top 5 manieren om hogere voltooiingspercentages voor enqu\u00eates te krijgen:<\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n
De enqu\u00eate kan ook bijhouden of de respondenten zouden betalen voor extra functies en wat de maximale bestedingslimieten voor de tool zijn.\u00a0Het aantal ontvangen reacties voor deze online enqu\u00eate wordt de enqu\u00eaterespons genoemd en dit wordt gebruikt om de enqu\u00eaterespons te berekenen.<\/p>\n
<\/a>Uw responspercentage voor enqu\u00eates berekenen<\/b><\/h3>\nDaarom wordt een enqu\u00eaterespons berekend als het aantal mensen dat een enqu\u00eate heeft ingevuld en ingevuld, gedeeld door de\u00a0steekproef\u00a0waarnaar de enqu\u00eate is verzonden.\u00a0Dit aantal kan ook worden weergegeven in een percentage dat wordt berekend door het aantal enqu\u00eateantwoorden te delen door de totale enqu\u00eatesteekproef en dat te vermenigvuldigen met 100.<\/p>\n
<\/p>\n
Een kledingmerk stuurde bijvoorbeeld enqu\u00eates naar 2864 potenti\u00eble respondenten.\u00a0Hiervan hebben 482 de enqu\u00eate ingevuld.\u00a0Hier is het responspercentage van de enqu\u00eate met behulp van de bovenstaande formule 16,82%.\u00a0De stappen om dit te berekenen zijn:<\/p>\n
\n- 482\/2864 = 0,1682<\/li>\n
- 0,1682*100 = 16,82<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Het belang van een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nHet responspercentage van de enqu\u00eate verleent geloofwaardigheid aan het onderzoek en de daaropvolgende resultaten.\u00a0Een laag responspercentage kan het statistische vermogen van de verzamelde gegevens ondermijnen en op zijn beurt de betrouwbaarheid van de resultaten verminderen.\u00a0Hierdoor is het onderzoek niet indicatief voor de volledige of een grotere populatie.\u00a0Twee belangrijke factoren die het belang van responspercentages voor online enqu\u00eates bepalen, zijn:<\/p>\n
\n- Onderzoeksdoelstelling:\u00a0<\/b>Het eindresultaat van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0via de enqu\u00eate bepaalt wat een acceptabel responspercentage is.\u00a0Als het doel van het onderzoek is om resultaten te projecteren op een grotere populatie, zoals productfeedback, bewustzijn of gebruikstrends, enz., is een hoger responspercentage belangrijk om de effectiviteit van het uitvoeren van het onderzoek te beoordelen.\u00a0Als het onderzoek verkennend van aard is;\u00a0net als bij studies die inzicht zoeken in algemene attitudes, is de representatie niet zo belangrijk en daarom hebben lagere responspercentages geen invloed op de onderzoeksresultaten.<\/li>\n
- Gegevensanalyse:\u00a0<\/b>als de enqu\u00eate een lager responspercentage oplevert, kunnen de verzamelde en geanalyseerde gegevens niet als representatief voor de algemene bevolking worden beschouwd.\u00a0Over het algemeen zijn minimale steekproeven vereist om de significantie te bepalen en mindere antwoorden belemmeren de mogelijkheid om significantietests of zelfs statistische analyses uit te voeren.<\/li>\n<\/ul>\n
Gratis enqu\u00eatesjablonen om de respons te verhogen<\/a><\/p>\n<\/a>Factoren die de responspercentages van enqu\u00eates be\u00efnvloeden<\/b><\/h3>\nMeerdere factoren, zoals de doelgroep, het doel van de enqu\u00eate, aangeboden incentives, mate van personalisatie, etc. be\u00efnvloeden het responspercentage in een\u00a0marktonderzoeksenqu\u00eate<\/a>\u00a0.\u00a0De factoren die uw responspercentages voor enqu\u00eates kunnen verbeteren, zijn:<\/p>\n\n- \n
\n- Enqu\u00eateontwerp:<\/b>\u00a0Voordat het onderzoek wordt uitgevoerd, moet het einddoel van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0duidelijk worden uitgestippeld en daarom\u00a0is het ontwerp van het onderzoek<\/a>\u00a0erg belangrijk.\u00a0Dit helpt bij het plannen van elke mijlpaal van het onderzoek en er is geen onduidelijkheid over de\u00a0gegevensanalyse<\/a>\u00a0.\u00a0Enkele basisstatistieken waarmee u rekening moet houden, zijn:\n
\n- Enqu\u00eatevragen:\u00a0<\/b>Enqu\u00eatevragen<\/a>\u00a0moeten gemakkelijk te begrijpen zijn en nog gemakkelijker te beantwoorden.\u00a0Dit kan helpen bij het verzamelen van meerdere en oprechte reacties.<\/li>\n
- Enqu\u00eateduur:\u00a0<\/b>De lengte van de enqu\u00eate heeft een grote invloed op de respons op de enqu\u00eate.\u00a0Als de enqu\u00eate te lang duurt, verliest de respondent zijn interesse.\u00a0Als ze de enqu\u00eate zelfs maar zouden invullen, bestaat het risico van onge\u00efnteresseerde antwoorden die de validiteit van de antwoorden en analyse van de enqu\u00eate afzwakken.<\/li>\n
- Enqu\u00eatelogica:<\/b>\u00a0Enqu\u00eatelogica\u00a0\u00a0is een belangrijk aspect van het enqu\u00eateproces.\u00a0Als de logica grillig is of de vragen onsamenhangend zijn, is er een groot risico op uitval van de enqu\u00eate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Demografische gegevens respondenten:\u00a0het bereik van potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate wordt afgeleid uit een\u00a0steekproefmethode<\/a>\u00a0.\u00a0Een steekproef levert de beste potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate op basis van de\u00a0demografische gegevens van de respondenten<\/a>\u00a0.\u00a0Dit kan een mix zijn van klanten of respondenten die op de hoogte zijn van de organisatie die het onderzoek uitvoert.\u00a0De enqu\u00eate kan ook worden verzonden naar een opt-in-steekproef voor een bepaald onderwerp.\u00a0Enqu\u00eates die worden verzonden naar B2B-respondenten en enqu\u00eates die worden verzonden naar B2C-respondenten hebben ook verschillende responspercentages.\u00a0Ten slotte hebben sommige demografische categorie\u00ebn van mensen over het algemeen een hogere respons op enqu\u00eates dan sommige andere demografische categorie\u00ebn.\u00a0Al deze factoren zijn van invloed op het responspercentage van de enqu\u00eate.<\/b><\/li>\n
- Studie-uitnodiging:\u00a0respondenten ontvangen graag gepersonaliseerde uitnodigingen voor een enqu\u00eate, zelfs als ze zich hebben aangemeld voor deelname aan die enqu\u00eate.\u00a0Een goede enqu\u00eate-uitnodiging moet niet alleen motiveren om deel te nemen, maar moet ook de vereiste verwachtingen (zoals benodigde tijd, eventuele verdere informatie die moet worden verstrekt, enz.) van de enqu\u00eate bepalen en de waarde die de respondent aan het einde van de enqu\u00eate zou ontvangen.\u00a0Het managen van verwachtingen helpt de\u00a0uitval van enqu\u00eates<\/a>\u00a0te verminderen en de waarde van de\u00a0gegevensverzameling<\/a>\u00a0te verhogen .<\/b><\/li>\n
- Enqu\u00eateonderwerp:\u00a0niet alle onderwerpen spreken alle potenti\u00eble respondenten aan \u2013 sommige onderwerpen kunnen meer of minder interessant zijn, afhankelijk van elke individuele respondent.\u00a0Deelname kan ook laag zijn als het onderzoeksonderwerp potentieel “gevoelig” is.\u00a0In dit geval is het belangrijk om respondenten gerust te stellen over hoe de gegevens zouden worden verzameld en gebruikt.<\/b><\/li>\n
- Incentives:\u00a0<\/b>\u00a0De meeste enqu\u00eates worden alleen ingevuld als de respondent er enige waarde in vindt.\u00a0Deze waarde kan de vorm hebben van een tastbaar item zoals vouchers, coupons of de kans om een \u200b\u200bobject te bezitten.\u00a0De andere stimulans die de nieuwsgierigheid van een potenti\u00eble respondent prikkelt, is de kans om toegang te krijgen tot het onderzoeksrapport aan het einde van het onderzoek of tot enkele stukjes relevante informatie in ruil voor het invullen van de enqu\u00eate.<\/li>\n
- Herinneringsmails<\/strong>\u00a0: Vaak verbetert het versturen van herinneringsmails om de enqu\u00eate te beantwoorden ook de respons.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Maak nu je gratis account aan<\/strong><\/a><\/p>\n<\/a>Gemiddelde responspercentages op enqu\u00eates: goede responspercentages op enqu\u00eates en benchmarks<\/b><\/h3>\nZoals hierboven te zien is, zijn er meerdere factoren die het responspercentage van de enqu\u00eate be\u00efnvloeden of dicteren.\u00a0Naarmate de aandachtsspanne van de consumenten afneemt, zijn de gemiddelde enqu\u00eateantwoorden gekelderd tot onder de 10% responspercentages.\u00a0En bij eventuele toekomstige enqu\u00eates in lange vorm zal dit aantal nog verder dalen.\u00a0Maar is het allemaal kommer en kwel?\u00a0Laten we eens kijken naar de gemiddelde responspercentages van enqu\u00eates en benchmarks in de branche.<\/p>\n
Gemiddelde responspercentages voor verschillende distributiemethoden voor enqu\u00eates<\/b><\/h4>\n
Het verkrijgen van een gewenst aantal reacties vereist de juiste\u00a0steekproeftechnieken<\/a>\u00a0en het bereiken van het juiste aantal mensen dat deel zal uitmaken van de enqu\u00eate.\u00a0Maar als deze respondenten niet op de juiste manier worden bereikt, kan het gewenste aantal reacties nooit worden verzameld.\u00a0Zelfs het verspreiden van deze enqu\u00eate is belangrijk.\u00a0Enkele typische responspercentages voor enqu\u00eates via distributiemethoden zijn:<\/p>\n\n- Telefonische enqu\u00eates\u00a0hebben de grootste afwijking tussen de soorten enqu\u00eates \u2013 van 9% tot 73%.\u00a0Ongevraagde enqu\u00eates ontvangen het minste aantal ingevulde enqu\u00eates.\u00a0Het voltooiingspercentage van de enqu\u00eate is 73% wanneer de respondent op de hoogte is van de organisatie, het merk of de onderzoeker die de enqu\u00eate uitvoert.<\/li>\n
- Net Promotor Score (NPS)<\/a>\u00a0vragen hebben een responspercentage van 95% omdat de respondent zich gemakkelijk associeert met het merk en een negatieve of positieve ervaring de score bepaalt.<\/li>\n
- Webonderscheppingsenqu\u00eates\u00a0hebben met 83% het op een na hoogste responspercentage van 83%.\u00a0Deze enqu\u00eates hebben een hoog responspercentage omdat een niet-invasieve enqu\u00eate verschijnt wanneer een potenti\u00eble respondent interactie heeft met het merk of dat net heeft gedaan, er een hoge merkherinnering is en de kans om te reageren toeneemt.<\/li>\n
- Door de penetratie van mobiele telefoons worden\u00a0mobiele enqu\u00eates<\/a>\u00a0nu op grote schaal gedeeld via mobiel.\u00a0Apps spelen een grote rol in de mobiele game en alle in\u00a0-app-enqu\u00eates\u00a0halen gemiddeld 13% respons.\u00a0Mobiele enqu\u00eates\u00a0daarentegen\u00a0hebben een responspercentage van 3% tot 5%.\u00a0Dus ook al lijken de antwoorden op enqu\u00eates in de app niet zo groot, ze zijn exponentieel hoger dan bij mobiele enqu\u00eates.<\/li>\n
- Postenqu\u00eates\u00a0worden nu minder gebruikt vanwege logistiek, maar hebben nog steeds een responspercentage van 13%.<\/li>\n
- E-mailenqu\u00eates\u00a0fluctueren tussen 25% en 33%, afhankelijk van de merkwaarde in de geest van de respondent, de lengte van de vragen en de informatie die naar verwachting zal worden verstrekt.<\/li>\n
- Offline enqu\u00eates<\/a>\u00a0en\u00a0veldonderzoeken<\/a>\u00a0hebben een responspercentage van ongeveer 22%, hoewel het domein waarin het onderzoek wordt uitgevoerd fluctuaties veroorzaakt in het aantal ingevulde antwoorden.<\/li>\n
- Persoonlijke enqu\u00eates\u00a0kunnen tussen de 21% en 54% voltooide antwoorden opleveren.<\/li>\n
- Enqu\u00eates die worden uitgevoerd op het verkooppunt, met name\u00a0onderscheppingsenqu\u00eates in winkelcentra<\/a>\u00a0, halen een voltooiingspercentage van 33%.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Benchmarks voor een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h4>\nHet responspercentage op de enqu\u00eate varieert sterk per domein en per branche.\u00a0Enkele gemiddelde responspercentages in verschillende domeinen en sectoren.<\/p>\n
\n- Het responspercentage voor B2B-enqu\u00eates varieert van 23% tot 32%.\u00a0Het responspercentage is afhankelijk van het type onderzoek.\u00a0Onderzoek toont aan dat enqu\u00eates die de gezondheid van relaties meten een zeer hoog responspercentage hebben, terwijl enqu\u00eates die feedback vragen over product- of service-upgrades doorgaans minder goed presteren.<\/li>\n
- Wat B2C-enqu\u00eates betreft, is het responspercentage veel lager, namelijk 13% tot 16%.\u00a0Het hogere uiteinde van het spectrum is hier afkomstig van transactionele enqu\u00eates.\u00a0Het verschil tussen B2B-enqu\u00eates en B2C-enqu\u00eates is echter het aantal potenti\u00eble respondenten op een enqu\u00eate – B2C-enqu\u00eates hebben een exponentieel hoger aantal reacties.<\/li>\n
- Klanttevredenheidsonderzoeken<\/a>\u00a0halen doorgaans een responspercentage van 33%.\u00a0Dit aantal fluctueert echter met de waargenomen merkwaarde in het hoofd van de respondent.\u00a0Klantfeedbackonderzoeken hebben ook responspercentages in hetzelfde bereik.<\/li>\n
- Ook voor in-app-enqu\u00eates is het gemiddelde responspercentage voor entertainment met 19% het hoogst en voor eten & drinken met 11%.\u00a0Andere sectoren, zoals winkelen, halen een responspercentage van 16%, lifestyle van 14% en productiviteit van 12%.<\/li>\n
- Jaarlijkse benchmarkonderzoeken hebben het laagste responspercentage van 0,5% tot 1% in het algemeen.<\/li>\n
- Interne enqu\u00eates hebben een voltooiingspercentage van 30% tot 40%, terwijl externe enqu\u00eates een voltooiingspercentage van 10% tot 13% hebben.\u00a0De verschillende motivatieniveaus voor elk van deze respondenten spelen een grote rol bij zo’n enorme schommeling in het gemiddelde responspercentage.<\/li>\n<\/ul>\n
Het komt erop neer dat de respons op de enqu\u00eate toeneemt wanneer het\u00a0ontwerp van de enqu\u00eate goed is<\/a>\u00a0en de respondent een zeer hoge merkherinnering heeft.\u00a0Gemiddeld echter, rekening houdend met veel van de bovenstaande factoren en er een gemiddelde van nemend, is de gemiddelde respons op de enqu\u00eate 33%.<\/p>\n<\/b><\/a>Voordelen van het verbeteren van het responspercentage voor uw enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nDe voordelen van een goede enqu\u00eaterespons zijn:<\/p>\n
\n- Ze helpen bij het uitvoeren van diepgaande statistische analyses en bieden\u00a0uitgebreide inzichten in marktonderzoek\u00a0<\/b>.<\/li>\n
- Ze\u00a0bieden bruikbare inzichten\u00a0<\/b>voor een organisatie of een merk.<\/li>\n
- Het kan helpen bij een snelle\u00a0product- of service-upgrade\u00a0<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n
Hier zijn de top 5 manieren om hogere voltooiingspercentages voor enqu\u00eates te krijgen:<\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n

<\/a>Het belang van een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nHet responspercentage van de enqu\u00eate verleent geloofwaardigheid aan het onderzoek en de daaropvolgende resultaten.\u00a0Een laag responspercentage kan het statistische vermogen van de verzamelde gegevens ondermijnen en op zijn beurt de betrouwbaarheid van de resultaten verminderen.\u00a0Hierdoor is het onderzoek niet indicatief voor de volledige of een grotere populatie.\u00a0Twee belangrijke factoren die het belang van responspercentages voor online enqu\u00eates bepalen, zijn:<\/p>\n
\n- Onderzoeksdoelstelling:\u00a0<\/b>Het eindresultaat van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0via de enqu\u00eate bepaalt wat een acceptabel responspercentage is.\u00a0Als het doel van het onderzoek is om resultaten te projecteren op een grotere populatie, zoals productfeedback, bewustzijn of gebruikstrends, enz., is een hoger responspercentage belangrijk om de effectiviteit van het uitvoeren van het onderzoek te beoordelen.\u00a0Als het onderzoek verkennend van aard is;\u00a0net als bij studies die inzicht zoeken in algemene attitudes, is de representatie niet zo belangrijk en daarom hebben lagere responspercentages geen invloed op de onderzoeksresultaten.<\/li>\n
- Gegevensanalyse:\u00a0<\/b>als de enqu\u00eate een lager responspercentage oplevert, kunnen de verzamelde en geanalyseerde gegevens niet als representatief voor de algemene bevolking worden beschouwd.\u00a0Over het algemeen zijn minimale steekproeven vereist om de significantie te bepalen en mindere antwoorden belemmeren de mogelijkheid om significantietests of zelfs statistische analyses uit te voeren.<\/li>\n<\/ul>\n
Gratis enqu\u00eatesjablonen om de respons te verhogen<\/a><\/p>\n<\/a>Factoren die de responspercentages van enqu\u00eates be\u00efnvloeden<\/b><\/h3>\nMeerdere factoren, zoals de doelgroep, het doel van de enqu\u00eate, aangeboden incentives, mate van personalisatie, etc. be\u00efnvloeden het responspercentage in een\u00a0marktonderzoeksenqu\u00eate<\/a>\u00a0.\u00a0De factoren die uw responspercentages voor enqu\u00eates kunnen verbeteren, zijn:<\/p>\n\n- \n
\n- Enqu\u00eateontwerp:<\/b>\u00a0Voordat het onderzoek wordt uitgevoerd, moet het einddoel van het\u00a0onderzoek<\/a>\u00a0duidelijk worden uitgestippeld en daarom\u00a0is het ontwerp van het onderzoek<\/a>\u00a0erg belangrijk.\u00a0Dit helpt bij het plannen van elke mijlpaal van het onderzoek en er is geen onduidelijkheid over de\u00a0gegevensanalyse<\/a>\u00a0.\u00a0Enkele basisstatistieken waarmee u rekening moet houden, zijn:\n
\n- Enqu\u00eatevragen:\u00a0<\/b>Enqu\u00eatevragen<\/a>\u00a0moeten gemakkelijk te begrijpen zijn en nog gemakkelijker te beantwoorden.\u00a0Dit kan helpen bij het verzamelen van meerdere en oprechte reacties.<\/li>\n
- Enqu\u00eateduur:\u00a0<\/b>De lengte van de enqu\u00eate heeft een grote invloed op de respons op de enqu\u00eate.\u00a0Als de enqu\u00eate te lang duurt, verliest de respondent zijn interesse.\u00a0Als ze de enqu\u00eate zelfs maar zouden invullen, bestaat het risico van onge\u00efnteresseerde antwoorden die de validiteit van de antwoorden en analyse van de enqu\u00eate afzwakken.<\/li>\n
- Enqu\u00eatelogica:<\/b>\u00a0Enqu\u00eatelogica\u00a0\u00a0is een belangrijk aspect van het enqu\u00eateproces.\u00a0Als de logica grillig is of de vragen onsamenhangend zijn, is er een groot risico op uitval van de enqu\u00eate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Demografische gegevens respondenten:\u00a0het bereik van potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate wordt afgeleid uit een\u00a0steekproefmethode<\/a>\u00a0.\u00a0Een steekproef levert de beste potenti\u00eble respondenten voor een enqu\u00eate op basis van de\u00a0demografische gegevens van de respondenten<\/a>\u00a0.\u00a0Dit kan een mix zijn van klanten of respondenten die op de hoogte zijn van de organisatie die het onderzoek uitvoert.\u00a0De enqu\u00eate kan ook worden verzonden naar een opt-in-steekproef voor een bepaald onderwerp.\u00a0Enqu\u00eates die worden verzonden naar B2B-respondenten en enqu\u00eates die worden verzonden naar B2C-respondenten hebben ook verschillende responspercentages.\u00a0Ten slotte hebben sommige demografische categorie\u00ebn van mensen over het algemeen een hogere respons op enqu\u00eates dan sommige andere demografische categorie\u00ebn.\u00a0Al deze factoren zijn van invloed op het responspercentage van de enqu\u00eate.<\/b><\/li>\n
- Studie-uitnodiging:\u00a0respondenten ontvangen graag gepersonaliseerde uitnodigingen voor een enqu\u00eate, zelfs als ze zich hebben aangemeld voor deelname aan die enqu\u00eate.\u00a0Een goede enqu\u00eate-uitnodiging moet niet alleen motiveren om deel te nemen, maar moet ook de vereiste verwachtingen (zoals benodigde tijd, eventuele verdere informatie die moet worden verstrekt, enz.) van de enqu\u00eate bepalen en de waarde die de respondent aan het einde van de enqu\u00eate zou ontvangen.\u00a0Het managen van verwachtingen helpt de\u00a0uitval van enqu\u00eates<\/a>\u00a0te verminderen en de waarde van de\u00a0gegevensverzameling<\/a>\u00a0te verhogen .<\/b><\/li>\n
- Enqu\u00eateonderwerp:\u00a0niet alle onderwerpen spreken alle potenti\u00eble respondenten aan \u2013 sommige onderwerpen kunnen meer of minder interessant zijn, afhankelijk van elke individuele respondent.\u00a0Deelname kan ook laag zijn als het onderzoeksonderwerp potentieel “gevoelig” is.\u00a0In dit geval is het belangrijk om respondenten gerust te stellen over hoe de gegevens zouden worden verzameld en gebruikt.<\/b><\/li>\n
- Incentives:\u00a0<\/b>\u00a0De meeste enqu\u00eates worden alleen ingevuld als de respondent er enige waarde in vindt.\u00a0Deze waarde kan de vorm hebben van een tastbaar item zoals vouchers, coupons of de kans om een \u200b\u200bobject te bezitten.\u00a0De andere stimulans die de nieuwsgierigheid van een potenti\u00eble respondent prikkelt, is de kans om toegang te krijgen tot het onderzoeksrapport aan het einde van het onderzoek of tot enkele stukjes relevante informatie in ruil voor het invullen van de enqu\u00eate.<\/li>\n
- Herinneringsmails<\/strong>\u00a0: Vaak verbetert het versturen van herinneringsmails om de enqu\u00eate te beantwoorden ook de respons.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Maak nu je gratis account aan<\/strong><\/a><\/p>\n<\/a>Gemiddelde responspercentages op enqu\u00eates: goede responspercentages op enqu\u00eates en benchmarks<\/b><\/h3>\nZoals hierboven te zien is, zijn er meerdere factoren die het responspercentage van de enqu\u00eate be\u00efnvloeden of dicteren.\u00a0Naarmate de aandachtsspanne van de consumenten afneemt, zijn de gemiddelde enqu\u00eateantwoorden gekelderd tot onder de 10% responspercentages.\u00a0En bij eventuele toekomstige enqu\u00eates in lange vorm zal dit aantal nog verder dalen.\u00a0Maar is het allemaal kommer en kwel?\u00a0Laten we eens kijken naar de gemiddelde responspercentages van enqu\u00eates en benchmarks in de branche.<\/p>\n
Gemiddelde responspercentages voor verschillende distributiemethoden voor enqu\u00eates<\/b><\/h4>\n
Het verkrijgen van een gewenst aantal reacties vereist de juiste\u00a0steekproeftechnieken<\/a>\u00a0en het bereiken van het juiste aantal mensen dat deel zal uitmaken van de enqu\u00eate.\u00a0Maar als deze respondenten niet op de juiste manier worden bereikt, kan het gewenste aantal reacties nooit worden verzameld.\u00a0Zelfs het verspreiden van deze enqu\u00eate is belangrijk.\u00a0Enkele typische responspercentages voor enqu\u00eates via distributiemethoden zijn:<\/p>\n\n- Telefonische enqu\u00eates\u00a0hebben de grootste afwijking tussen de soorten enqu\u00eates \u2013 van 9% tot 73%.\u00a0Ongevraagde enqu\u00eates ontvangen het minste aantal ingevulde enqu\u00eates.\u00a0Het voltooiingspercentage van de enqu\u00eate is 73% wanneer de respondent op de hoogte is van de organisatie, het merk of de onderzoeker die de enqu\u00eate uitvoert.<\/li>\n
- Net Promotor Score (NPS)<\/a>\u00a0vragen hebben een responspercentage van 95% omdat de respondent zich gemakkelijk associeert met het merk en een negatieve of positieve ervaring de score bepaalt.<\/li>\n
- Webonderscheppingsenqu\u00eates\u00a0hebben met 83% het op een na hoogste responspercentage van 83%.\u00a0Deze enqu\u00eates hebben een hoog responspercentage omdat een niet-invasieve enqu\u00eate verschijnt wanneer een potenti\u00eble respondent interactie heeft met het merk of dat net heeft gedaan, er een hoge merkherinnering is en de kans om te reageren toeneemt.<\/li>\n
- Door de penetratie van mobiele telefoons worden\u00a0mobiele enqu\u00eates<\/a>\u00a0nu op grote schaal gedeeld via mobiel.\u00a0Apps spelen een grote rol in de mobiele game en alle in\u00a0-app-enqu\u00eates\u00a0halen gemiddeld 13% respons.\u00a0Mobiele enqu\u00eates\u00a0daarentegen\u00a0hebben een responspercentage van 3% tot 5%.\u00a0Dus ook al lijken de antwoorden op enqu\u00eates in de app niet zo groot, ze zijn exponentieel hoger dan bij mobiele enqu\u00eates.<\/li>\n
- Postenqu\u00eates\u00a0worden nu minder gebruikt vanwege logistiek, maar hebben nog steeds een responspercentage van 13%.<\/li>\n
- E-mailenqu\u00eates\u00a0fluctueren tussen 25% en 33%, afhankelijk van de merkwaarde in de geest van de respondent, de lengte van de vragen en de informatie die naar verwachting zal worden verstrekt.<\/li>\n
- Offline enqu\u00eates<\/a>\u00a0en\u00a0veldonderzoeken<\/a>\u00a0hebben een responspercentage van ongeveer 22%, hoewel het domein waarin het onderzoek wordt uitgevoerd fluctuaties veroorzaakt in het aantal ingevulde antwoorden.<\/li>\n
- Persoonlijke enqu\u00eates\u00a0kunnen tussen de 21% en 54% voltooide antwoorden opleveren.<\/li>\n
- Enqu\u00eates die worden uitgevoerd op het verkooppunt, met name\u00a0onderscheppingsenqu\u00eates in winkelcentra<\/a>\u00a0, halen een voltooiingspercentage van 33%.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Benchmarks voor een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h4>\nHet responspercentage op de enqu\u00eate varieert sterk per domein en per branche.\u00a0Enkele gemiddelde responspercentages in verschillende domeinen en sectoren.<\/p>\n
\n- Het responspercentage voor B2B-enqu\u00eates varieert van 23% tot 32%.\u00a0Het responspercentage is afhankelijk van het type onderzoek.\u00a0Onderzoek toont aan dat enqu\u00eates die de gezondheid van relaties meten een zeer hoog responspercentage hebben, terwijl enqu\u00eates die feedback vragen over product- of service-upgrades doorgaans minder goed presteren.<\/li>\n
- Wat B2C-enqu\u00eates betreft, is het responspercentage veel lager, namelijk 13% tot 16%.\u00a0Het hogere uiteinde van het spectrum is hier afkomstig van transactionele enqu\u00eates.\u00a0Het verschil tussen B2B-enqu\u00eates en B2C-enqu\u00eates is echter het aantal potenti\u00eble respondenten op een enqu\u00eate – B2C-enqu\u00eates hebben een exponentieel hoger aantal reacties.<\/li>\n
- Klanttevredenheidsonderzoeken<\/a>\u00a0halen doorgaans een responspercentage van 33%.\u00a0Dit aantal fluctueert echter met de waargenomen merkwaarde in het hoofd van de respondent.\u00a0Klantfeedbackonderzoeken hebben ook responspercentages in hetzelfde bereik.<\/li>\n
- Ook voor in-app-enqu\u00eates is het gemiddelde responspercentage voor entertainment met 19% het hoogst en voor eten & drinken met 11%.\u00a0Andere sectoren, zoals winkelen, halen een responspercentage van 16%, lifestyle van 14% en productiviteit van 12%.<\/li>\n
- Jaarlijkse benchmarkonderzoeken hebben het laagste responspercentage van 0,5% tot 1% in het algemeen.<\/li>\n
- Interne enqu\u00eates hebben een voltooiingspercentage van 30% tot 40%, terwijl externe enqu\u00eates een voltooiingspercentage van 10% tot 13% hebben.\u00a0De verschillende motivatieniveaus voor elk van deze respondenten spelen een grote rol bij zo’n enorme schommeling in het gemiddelde responspercentage.<\/li>\n<\/ul>\n
Het komt erop neer dat de respons op de enqu\u00eate toeneemt wanneer het\u00a0ontwerp van de enqu\u00eate goed is<\/a>\u00a0en de respondent een zeer hoge merkherinnering heeft.\u00a0Gemiddeld echter, rekening houdend met veel van de bovenstaande factoren en er een gemiddelde van nemend, is de gemiddelde respons op de enqu\u00eate 33%.<\/p>\n<\/b><\/a>Voordelen van het verbeteren van het responspercentage voor uw enqu\u00eates<\/b><\/h3>\nDe voordelen van een goede enqu\u00eaterespons zijn:<\/p>\n
\n- Ze helpen bij het uitvoeren van diepgaande statistische analyses en bieden\u00a0uitgebreide inzichten in marktonderzoek\u00a0<\/b>.<\/li>\n
- Ze\u00a0bieden bruikbare inzichten\u00a0<\/b>voor een organisatie of een merk.<\/li>\n
- Het kan helpen bij een snelle\u00a0product- of service-upgrade\u00a0<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n
Hier zijn de top 5 manieren om hogere voltooiingspercentages voor enqu\u00eates te krijgen:<\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n
Gratis enqu\u00eatesjablonen om de respons te verhogen<\/a><\/p>\n Meerdere factoren, zoals de doelgroep, het doel van de enqu\u00eate, aangeboden incentives, mate van personalisatie, etc. be\u00efnvloeden het responspercentage in een\u00a0marktonderzoeksenqu\u00eate<\/a>\u00a0.\u00a0De factoren die uw responspercentages voor enqu\u00eates kunnen verbeteren, zijn:<\/p>\n Maak nu je gratis account aan<\/strong><\/a><\/p>\n Zoals hierboven te zien is, zijn er meerdere factoren die het responspercentage van de enqu\u00eate be\u00efnvloeden of dicteren.\u00a0Naarmate de aandachtsspanne van de consumenten afneemt, zijn de gemiddelde enqu\u00eateantwoorden gekelderd tot onder de 10% responspercentages.\u00a0En bij eventuele toekomstige enqu\u00eates in lange vorm zal dit aantal nog verder dalen.\u00a0Maar is het allemaal kommer en kwel?\u00a0Laten we eens kijken naar de gemiddelde responspercentages van enqu\u00eates en benchmarks in de branche.<\/p>\n Het verkrijgen van een gewenst aantal reacties vereist de juiste\u00a0steekproeftechnieken<\/a>\u00a0en het bereiken van het juiste aantal mensen dat deel zal uitmaken van de enqu\u00eate.\u00a0Maar als deze respondenten niet op de juiste manier worden bereikt, kan het gewenste aantal reacties nooit worden verzameld.\u00a0Zelfs het verspreiden van deze enqu\u00eate is belangrijk.\u00a0Enkele typische responspercentages voor enqu\u00eates via distributiemethoden zijn:<\/p>\n Het responspercentage op de enqu\u00eate varieert sterk per domein en per branche.\u00a0Enkele gemiddelde responspercentages in verschillende domeinen en sectoren.<\/p>\n Het komt erop neer dat de respons op de enqu\u00eate toeneemt wanneer het\u00a0ontwerp van de enqu\u00eate goed is<\/a>\u00a0en de respondent een zeer hoge merkherinnering heeft.\u00a0Gemiddeld echter, rekening houdend met veel van de bovenstaande factoren en er een gemiddelde van nemend, is de gemiddelde respons op de enqu\u00eate 33%.<\/p>\n De voordelen van een goede enqu\u00eaterespons zijn:<\/p>\n<\/a>Factoren die de responspercentages van enqu\u00eates be\u00efnvloeden<\/b><\/h3>\n
\n
\n
\n
<\/a>Gemiddelde responspercentages op enqu\u00eates: goede responspercentages op enqu\u00eates en benchmarks<\/b><\/h3>\n
Gemiddelde responspercentages voor verschillende distributiemethoden voor enqu\u00eates<\/b><\/h4>\n
\n
<\/a>Benchmarks voor een goede respons op enqu\u00eates<\/b><\/h4>\n
\n
<\/b><\/a>Voordelen van het verbeteren van het responspercentage voor uw enqu\u00eates<\/b><\/h3>\n
\n
Hier zijn de top 5 manieren om hogere voltooiingspercentages voor enqu\u00eates te krijgen:<\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n