Top 5 van dingen die in een programma tevredenheidsenqu\u00eate moeten worden opgenomen<\/span><\/strong><\/h3>\nWanneer de organisatie of de instelling een tevredenheidsenqu\u00eate houdt, moet zij vragen behandelen die de tevredenheid van de deelnemers over de volgende punten helpen peilen:<\/span><\/p>\n
\n De klasomgeving en het cursusmateriaal <\/span>
\n<\/strong>– Vragen in verband met de algemene klasomgeving, die betrekking kan hebben op hygi\u00ebne, locatie, enz. en het gebruikte of verstrekte cursusmateriaal zijn essenti\u00eble zaken om te begrijpen om het programma te evalueren.<\/span><\/p>\nOnderwijsmethoden<\/span><\/strong> – De onderwijsmethoden zijn een van de belangrijkste punten die de doeltreffendheid van het programma bepalen. Daarom is inzicht in de feedback van de deelnemers over de gebruikte onderwijsmethoden en hun doeltreffendheid een cruciaal punt om in aanmerking te nemen of aan de behoeften van de deelnemers wordt voldaan.<\/span><\/p>\nEvaluatie van andere deelnemers aan het programma<\/span><\/strong> – De meeste programma’s hebben een vast toelatingscriterium om aan de programma’s deel te nemen. Deze criteria helpen de instellingen een leeromgeving te cre\u00ebren voor alle studenten. Feedback van deelnemers over de manier waarop iedereen in het programma werd gekozen, kan ook van invloed zijn op de tevredenheid van de deelnemers en op hun leerproces. Daarom moeten vragen over facilitatoren en deelnemers worden opgenomen in vragenlijsten over de tevredenheid van het programma.<\/span><\/p>\nAdministratieve processen<\/span><\/strong> – Het is belangrijk dat de instellingen feedback krijgen over de administratieve processen van het programma. Vragen in verband met registraties, betalingsprocedures voor vergoedingen, enz. moeten worden behandeld.<\/span><\/p>\nDe doeltreffendheid van het programma<\/span><\/strong> – Een van de belangrijkste punten die moeten worden ge\u00ebvalueerd is de doeltreffendheid van het programma. Met directe vragen of open vragen kunt u de tevredenheid van de deelnemers nauwkeurig meten.<\/span><\/p>\n<\/span><\/p>\nTop 21 vragen over tevredenheidsenqu\u00eates over programma’s voor vragenlijsten<\/span><\/strong><\/h3>\n\n- Gezien uw volledige ervaring met het programma, hoe waarschijnlijk zou u het aanbevelen aan een vriend of collega?<\/span><\/li>\n
- Wat was de naam van het programma waarvoor u zich inschreef?<\/span><\/li>\n
- In welk jaar heb je het programma gevolgd?<\/span>\n
\n- 2018<\/span><\/li>\n
- 2017<\/span><\/li>\n
- 2016<\/span><\/li>\n
- 2015<\/span><\/li>\n
- V\u00f3\u00f3r 2015, gelieve te specificeren<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Hoe tevreden bent u over de volgende punten? (Antwoordmogelijkheden: Zeer ontevreden, Ontevreden, Neutraal, Tevreden, Zeer tevreden)<\/span>\n
\n- Programma organisatie\/regeling<\/span><\/li>\n
- Kennis van de docent over het onderwerp<\/span><\/li>\n
- Facilitaire omgeving<\/span><\/li>\n
- Administratieve processen<\/span><\/li>\n
- Prijzen van het programma<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Op een schaal van 1 tot 7, hoe beoordeelt u het volgende personeel?<\/span>\n
\n- Personeel van de afdeling betalingen<\/span><\/li>\n
- Registratiepersoneel<\/span><\/li>\n
- Instructeurs<\/span><\/li>\n
- Schoonmaakpersoneel<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Hoe heeft u van ons programma gehoord?<\/span>\n
\n- Gedrukte brochure<\/span><\/li>\n
- E-mail promotie<\/span><\/li>\n
- Website<\/span><\/li>\n
- Facebook<\/span><\/li>\n
- Twitter<\/span><\/li>\n
- Flyer<\/span><\/li>\n
- Krant<\/span><\/li>\n
- Buiten reclameborden<\/span><\/li>\n
- Andere (specificeer)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Hoe bevredigend was het tijdens het programma gebruikte lesmateriaal?<\/span>\n
\n- Zeer ontevreden<\/span><\/li>\n
- Ontevreden<\/span><\/li>\n
- Neutraal<\/span><\/li>\n
- Tevreden<\/span><\/li>\n
- Zeer tevreden<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Op een schaal van 1 tot 5, hoe uitdagend was het programma?<\/span><\/li>\n
- Denkt u dat de duur van het programma goed genoeg was volgens uw verwachtingen?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n
- Zeg liever niet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Was het programma volgens u flexibel?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n
- Zeg liever niet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Werd het doel van het programma duidelijk uitgelegd v\u00f3\u00f3r de inschrijving?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n
- Zeg liever niet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Was uw behoefte bevredigd na afloop van het programma?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n
- Zeg liever niet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Kunt u drie dingen noemen waar u het meeste baat bij heeft gehad?<\/span><\/li>\n
- Noem drie dingen die u onnodig vond in het programma?<\/span><\/li>\n
- Had het programma een goede verhouding tussen theoretisch en praktisch leren?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n
- Zeg liever niet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Hoe gemakkelijk was de taal van de trainer te begrijpen?<\/span>\n
\n- Heel gemakkelijk.<\/span><\/li>\n
- Matig gemakkelijk<\/span><\/li>\n
- Gemakkelijk noch moeilijk<\/span><\/li>\n
- Matig moeilijk<\/span><\/li>\n
- Zeer moeilijk.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Hoe vaak werd u ge\u00ebvalueerd over het begrip van het programma?<\/span>\n
\n- Heel vaak<\/span><\/li>\n
- Soms<\/span><\/li>\n
- Zelden<\/span><\/li>\n
- Nooit<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Op een schaal van 1 tot 5, hoe beoordeelt u de evaluatiemethoden?<\/span><\/li>\n
- Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met het volgende?<\/span>\n
\n- Het vaardigheidsniveau van andere deelnemers was vergelijkbaar met het uwe<\/span><\/li>\n
- De instructeurs waren zeer goed op de hoogte van het onderwerp dat ze onderwezen.<\/span><\/li>\n
- De interactieve sessie in het programma was een goede keuze<\/span><\/li>\n
- Het cursusmateriaal was gemakkelijk te begrijpen<\/span><\/li>\n
- De inschrijving voor het programma verliep zeer vlot.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Bent u ge\u00efnteresseerd in een ander programma bij ons?<\/span>\n
\n- Ja<\/span><\/li>\n
- Geen<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Heeft u suggesties\/opmerkingen die ons kunnen helpen het programma te verbeteren?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wat zijn de vragen van het programma tevredenheidsonderzoek? Vragen over programmatevredenheid zijn een vragenlijst die wordt gebruikt om feedback te […]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":635354,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1401],"tags":[],"class_list":{"0":"post-784081","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-enquetes","8":"entry"},"yoast_head":"\n
Top 21 vragen voor vragenlijsten over de tevredenheid van programma's | QuestionPro<\/title>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n