A pesquisa documental é uma técnica de pesquisa qualitativa responsável por coletar e selecionar informações através da leitura de documentos, livros, revistas, gravações, filmes, jornais, bibliografias, etc.
Em comparação com outros métodos, a pesquisa documental não é tão popular, pois a estatística e a quantificação são consideradas formas mais seguras de analisar os dados.
Esse tipo de pesquisa costuma estar associado à pesquisa histórica, de modo que os pesquisadores perdem a confiança devido à falta de clareza. No entanto, a história dá sentido ao passado e ao presente.
Características da pesquisa documental
Entre as características mais importantes da pesquisa documental estão as seguintes:
- Uso de fontes documentais: a pesquisa documental baseia-se principalmente na análise e interpretação de fontes documentais. Essas fontes podem incluir livros, artigos científicos, relatórios governamentais, documentos de arquivo, registros históricos, periódicos, teses, entre outros materiais impressos ou digitais.
- Não envolve interação direta com participantes: Ao contrário de métodos de pesquisa como entrevistas ou questionários, a pesquisa documental não requer interação direta com participantes. O pesquisador coleta e analisa informações a partir de documentos existentes.
- Ênfase na revisão bibliográfica: A revisão bibliográfica é uma parte essencial da pesquisa documental. Ela envolve a busca, seleção e análise crítica da literatura existente sobre o tema de estudo. A revisão bibliográfica ajuda a contextualizar o problema de pesquisa, identificar lacunas de conhecimento e fundamentar teoricamente o estudo.
- Utilização de técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa: A pesquisa documental pode envolver tanto técnicas qualitativas quanto quantitativas, dependendo do objetivo do estudo. Por exemplo, a análise de conteúdo é uma técnica qualitativa comumente utilizada na pesquisa documental, enquanto a análise estatística de dados é uma técnica quantitativa.
- Flexibilidade e facilidade de acesso às fontes: A pesquisa documental oferece flexibilidade em termos de acesso às fontes. Com a digitalização de muitos materiais, tornou-se mais fácil e conveniente acessar documentos de diferentes lugares e períodos históricos. Além disso, as fontes documentais podem ser consultadas em diferentes momentos, permitindo uma análise aprofundada e uma visão mais abrangente do problema de pesquisa.
Saiba também: O que são testes não paramétricos?
Tipos de pesquisa documental
Os tipos de pesquisa documental que existem são:
Exploratório: Esse tipo de investigação exploratória é responsável por provar que algo está certo ou errado. Além disso, encontrar soluções e alternativas após avaliar as informações investigadas.
Informativo: É responsável por mostrar informações relevantes sobre um tópico específico que vem de diferentes fontes.
Leia também: Ferramentas para fazer uma investigação de campo
Desafios e soluções na pesquisa documental
A pesquisa documental apresenta alguns desafios específicos que os pesquisadores podem enfrentar ao conduzir seus estudos. No entanto, existem soluções e estratégias para superar esses desafios. Aqui estão alguns exemplos:
Acesso limitado a fontes documentais
Um dos principais desafios na pesquisa documental é o acesso limitado a certas fontes. Alguns documentos podem estar indisponíveis publicamente ou requerer permissões especiais para acesso. Nesses casos, é importante explorar diferentes recursos, como bibliotecas, arquivos, instituições de pesquisa e fontes online especializadas. Além disso, entrar em contato com especialistas na área e estabelecer redes de colaboração pode ajudar a obter acesso a fontes difíceis de encontrar.
Verificação da confiabilidade das fontes
A avaliação da confiabilidade das fontes documentais é outro desafio. É importante verificar a reputação do autor, a credibilidade da fonte, a precisão dos dados apresentados e a data de publicação. A solução para esse desafio envolve a aplicação de critérios de avaliação rigorosos e a utilização de fontes confiáveis, como publicações acadêmicas revisadas por pares, relatórios governamentais e documentos oficiais.
Grande volume de informações
A pesquisa documental muitas vezes envolve lidar com um grande volume de informações. A solução é adotar técnicas eficientes de coleta e organização de dados. Isso inclui a definição de critérios claros de inclusão e exclusão, o uso de palavras-chave relevantes para filtrar informações e a adoção de estratégias de leitura seletiva, como a leitura em diagonal, para identificar as partes mais relevantes dos documentos.
Dificuldade na interpretação e análise dos dados
A interpretação e análise dos dados documentais podem ser desafiadoras, especialmente quando se lida com documentos complexos ou com informações contraditórias. Nesses casos, é útil utilizar técnicas como a análise de conteúdo, que envolve a codificação e categorização dos dados, ou a triangulação de fontes, que consiste em comparar diferentes fontes para verificar a consistência e corroborar os resultados.
Viés e objetividade
Assim como em qualquer pesquisa, a pesquisa documental pode estar sujeita a viés e subjetividade. É fundamental que os pesquisadores estejam cientes de seus próprios preconceitos e tomem medidas para garantir a objetividade em sua análise. Isso pode incluir a utilização de critérios claros para a seleção de documentos, a adoção de uma abordagem sistemática na coleta e análise dos dados e a revisão por pares para verificar a validade dos resultados.
Fontes de informação para realizar uma investigação documental
A pesquisa é realizada graças às informações obtidas das seguintes fontes de informação:
- Documentação impressa: os materiais impressos podem ser livros, jornais, diretórios, teses, projetos de pesquisa, impressões de arquivos estatísticos, etc.
- Eletrônica: são todos os materiais que podem ser encontrados na internet, como livros, revistas especializadas ou artigos publicados em formato digital.
- Gráfica: esses materiais são aqueles que fornecem informações, como mapas, planos, fotografias, etc.
- Audiovisual: são vídeos e áudios que contêm informações sobre entrevistas, apresentações, conferências, etc.
Leia também: Tamanho do mercado: veja estes 5 passos para calculá-lo
Passos para realizar uma investigação documental
A metodologia usada para conduzir uma investigação documental é a seguinte:
- Seleção de material: ao realizar uma investigação documental é importante fazer uma extensa coleção de material que pode ser útil para o processo.
Veja também: O que são pesquisas de imagem de marca? - Revisão do material: nesta etapa, o pesquisador classifica o material e separa aqueles que são pouco necessários daqueles que são importantes para o assunto.
- Organização: o pesquisador compara o material selecionado e obtém informações textuais para fazer citações e referências, a fim de sustentar teorias e interpretações.
- Análise dos dados: O pesquisador analisa as informações e elabora um documento que reflete sua opinião e interpretação sobre o fenômeno do estudo.
- Conclusões: O pesquisador fecha a questão especificando os pontos que ele queria demonstrar.
Confira: O que é marketing digital e importância para os negócios?
Vantagens da pesquisa documental
Entre as vantagens mais importantes da pesquisa documental estão:
- Permite que você economize recursos, como tempo e dinheiro.
- Aumenta o conhecimento e a capacidade de memorizar.
- É fácil coletar as informações necessárias.
- Permite organizar e distribuir ideias.
- É possível criar um banco de dados onde as fontes de informação são coletadas.
- É possível verificar as conclusões obtidas na investigação.
Convido você a ler: Comunidades e painéis on-line – obtenha insights por esses meios
A pesquisa documental é extremamente importante para a nossa sociedade, pois é responsável por mostrar as descobertas deixadas ao longo do tempo. Assim como também gera conhecimento e oferece fontes de informação aos pesquisadores para interpretar e aperfeiçoar novos documentos.
Por fim, recomendo que você conheça outros tipos de métodos de pesquisa para poder aplicar em seu próximo projeto.