Saiba as vantagens de criar uma pesquisa por QR Código

Na lista de métodos para obter feedback das pessoas, há uma ferramenta muito particular: os códigos QR. Fazer uma pesquisa por código QR é um dos métodos mais populares hoje em dia. Esses pequenos códigos estão agora em toda parte: em um livreto, um cartaz, uma revista, uma página da Internet, uma fatura, no ponto de ônibus, em um bilhete de compra, etc.

Para que fazer uma pesquisa usando códigos QR?

Use um código QR para cobrir várias necessidades de sua empresa ou organização, por exemplo:

Perguntar a um novo cliente sobre sua marca, produto ou serviço diretamente no ponto de venda.
Avaliar a satisfação do cliente após abrir seu produto.
Receber reclamações de consumidores
Solicitar que os consumidores respondam a um formulário on-line e coletar informações para o banco de dados do cliente.
Fornecer acesso a informações adicionais seguidas de um questionário: instruções de uso, contato com o serviço pós-venda, etc.
Avaliar a qualidade de um serviço.

Vantagens de aplicar uma pesquisa por código QR

Coletar informações sem ter os dados de contato dos respondentes
Um código QR pode estar em qualquer lugar: no ponto de venda, no papel, no site, etc.
Você pode obter feedback imediato, por isso pode ser muito útil quando usado após uma compra ou fornecer um serviço.
Os códigos QR também podem ser personalizados, o que os torna muito atraentes para o público.
Seu uso é fácil e intuitivo
Sendo um elemento interativo, dá um toque moderno e tecnológico à sua pesquisa.

Desvantagens de usar códigos QR para aplicar uma pesquisa

Você deve ter um dispositivo móvel para digitalizá-lo, bem como um aplicativo.
Sendo uma pesquisa que geralmente será respondida através de um telefone celular, é melhor ter um questionário que seja breve.
O uso de perguntas abertas não é recomendado (a introdução de comentários é mais difícil do que em um teclado tradicional).
Não é possível saber exatamente quem estava conectado à sua pesquisa e qual é o perfil do respondente, a menos que você inclua perguntas demográficas na sua pesquisa.

Como fazer um levantamento por código QR usando a QuestionPro

Você pode vincular o código de sua pesquisa a um código QR, imprimi-lo, publicá-lo onde quiser, para que as pessoas que tenham um dispositivo móvel equipado com o aplicativo de leitura correto possam escaneá-lo, abrir a pesquisa e responder.

Se você deseja obter o código QR da sua pesquisa, vá para a sua pesquisa, em “Distribuir” – “Compartilhar” e imediatamente o Código QR associado à sua pesquisa aparecerá para que você possa baixá-lo ou imprimi-lo. Os entrevistados só precisarão escanear esse código QR para abrir e responder a pesquisa.

Agora, como empresa, você pode ouvir seus clientes e estar o mais próximo possível deles. Você pode aplicá-lo para fazer pesquisas para eventos, pesquisas para shopping centers, etc.

Seu questionário agora está mais acessível por meio de uma pesquisa de código QR. Use esse recurso oferecido pela plataforma da QuestionPro.

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