Análise da competência: como realizar de maneira mais efetiva?

Se você quiser dar passos seguros em seu negócio, é importante sempre fazer uma análise competitiva. Muitas empresas começam realizando uma análise para prever a lucratividade, o uso de recursos e até mesmo para atribuir a ordem de serviço correta dos diferentes funcionários. Mas como você pode saber o que a concorrência está fazendo que está lhe dando melhores resultados? Uma análise da competência é uma parte crítica de sua própria estratégia de marketing, uma maneira de agir de acordo com o que seus concorrentes estão fazendo.

Comece por fazer uma das suas próprias empresas através de uma análise SWOT que ajuda a encontrar os pontos fortes e fracos da sua empresa. Ele também consegue identificar as possíveis ameaças e oportunidades que o negócio pode enfrentar devido a fatores externos e, assim, criar suas estratégias de mercado.

Na análise da competência, você deve agora avaliar os pontos fortes e fracos de seus rivais, detectar áreas de oportunidade ou situações que possam se tornar uma ameaça para eles também.

Como realizar uma análise da competência

O primeiro passo na condução de uma análise da competência é identificar seus concorrentes atuais e potenciais. Existem duas maneiras de fazer isso:

Tomando o ponto de vista dos clientes
Ou desde o seu ponto de vista

Ao dar uma olhada do ponto de vista dos clientes, você está vendo suas principais forças e defeitos. Em outras palavras, você está fazendo a primeira parte da análise SWOT. Pense como um cliente faria. Por que um cliente iria para seus serviços? É porque fazem as coisas de maneira diferente, ou porque sua qualidade é de primeira? Coloque-se no lugar dos seus clientes e pergunte-se por que você iria com eles em vez de ir para a sua própria empresa.

Por outro lado, vê-los do seu ponto de vista ajudará você a entender melhor sua empresa. Veja seus ativos e como você os administraria no campo de marketing. Tente ver quais são suas fraquezas e como você as compensaria. Novamente, você está executando a análise SWOT para seus concorrentes.

Análise PEST

PEST é o acrônimo para fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. A análise PEST é realizada para que a empresa saiba reagir quando houver alguma alteração em qualquer um dos quatro fatores mencionados acima. Então, por que é importante para a análise da competência?

É sempre importante avaliar os fatores externos e saber como sua concorrência reagirá quando houver uma mudança. Será que eles consideram essa mudança como uma oportunidade para melhorar as coisas ou vão vê-la como uma ameaça? Isso lhe dará uma ideia de como seus rivais operam. Você pode até basear sua estratégia de marketing em suas ideias. Supondo que haja uma mudança social e seus concorrentes não possam com ela; mas, sua empresa pode. Então, você tentará criar uma estratégia para enfrentar essa mudança e se destacar de sua concorrência.

Perguntas para fazer uma análise da competência

Antes de conduzir a análise da concorrência, você deve se fazer as perguntas certas. Sem essas perguntas, você não pode fazer uma análise correta.

Quem é sua concorrência?
Quais produtos ou serviços eles estão vendendo?
Quanta participação de mercado eles têm?
Quais foram suas estratégias passadas?
Eles estão usando a mesma estratégia?
Quão agressivos eles estão em suas campanhas de publicidade?
Quão competitivos eles são?
As forças e fraquezas deles são as mesmas que as suas?
Quão grande eles são como uma ameaça?
Como suas estratégias afetam sua empresa?

Siga estas etapas para fazer uma análise competitiva corretamente

Defina o setor: a natureza do setor em que você e seus concorrentes estão. As áreas disponíveis para produzir bens e serviços.
Descubra seus concorrentes: uma indústria é propensa a ter vários concorrentes. Você tem que descobrir quem é o concorrente que pode estar no seu nível.
Defina seus clientes: descubra qual é a sua base de clientes e qual é o seu nível de expectativa. Veja como você pode encontrar o seu nicho de mercado usando pesquisas on-line.
Principais fatores de sucesso: Identifique e classifique quais são os fatores que podem levar ao sucesso, independentemente de esses fatores terem sido usados por você ou pela concorrência.
Avalie sua concorrência: dê aos seus concorrentes uma classificação baseada em cada um desses fatores bem-sucedidos.

Este processo ajudará você a analisar a competência e aprender como contribuem para o mercado. Depois de descobrir quem está liderando o caminho, você pode criar a estratégia ideal para vencer. Sucesso!

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